หากคุณใช้ VPN และได้รับพร้อมท์กับ Windows 10 VPN error 789 ที่ระบุว่า:“ ความพยายามในการเชื่อมต่อ L2TP ล้มเหลวเนื่องจากชั้นความปลอดภัยพบข้อผิดพลาดในการประมวลผลในระหว่างการเจรจาครั้งแรกกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล ” สาเหตุอาจอยู่ในระบบของคุณ .
ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อระบบของคุณไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ L2TP ดังนั้นความพยายามในการเชื่อมต่อจึงล้มเหลวก่อนที่คุณจะสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
มันเชื่อมโยงกับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการของคุณเช่น Windows 10 ในกรณีนี้ ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้เกิดขึ้นเมื่อการเจรจา IPSec ล้มเหลวสำหรับการเชื่อมต่อ L2TP / IPSec
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ได้แก่ :
- ไคลเอนต์ VPN ที่ใช้ L2TP (หรือเซิร์ฟเวอร์ VPN) อยู่หลัง NAT
- ใบรับรองที่ไม่ถูกต้องหรือคีย์ที่แชร์ล่วงหน้าถูกตั้งค่าไว้บนเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือไคลเอนต์
- ใบรับรองเครื่องหรือใบรับรองเครื่องรูทที่เชื่อถือได้ไม่มีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ VPN
- ใบรับรองเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์ VPN ไม่มี 'การตรวจสอบสิทธิ์เซิร์ฟเวอร์' เป็น EKU
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 789 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การแก้ไข: ข้อผิดพลาด VPN 10 Windows 789
- รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
- ตรวจสอบใบรับรอง
- เปิดใช้งาน IPSec บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ เหล่านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกการส่งผ่าน L2TP และ IPSec เปิดใช้งานจากเราเตอร์ของคุณ หากคุณกำหนดค่าบริการ VPN ด้วยตนเองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสที่แบ่งใช้ล่วงหน้า 12345678
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ 15milion ทั่วโลกแนะนำให้ CyberGhost VPN สำหรับประสิทธิภาพที่ดีและมีทีมสนับสนุนที่ตอบสนองสูง คุณสามารถพึ่งพาหนึ่งในผู้นำในตลาด VPN
- รับ CyberGhost VPN ตอนนี้ (ลด 77%)
1. รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ค้นหา อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิกเพื่อขยายรายการ
- ระบุอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- คลิกตกลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์จะติดตั้งใหม่และควรรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 789 ให้ลองแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
- อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย Windows 10
2. ตรวจสอบใบรับรอง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ใบรับรองที่ถูกต้องทั้งบนไคลเอนต์และฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีที่ใช้คีย์ที่แชร์ล่วงหน้า (PSK) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่า PSK เดียวกันบนฝั่งไคลเอ็นต์และเครื่องเซิร์ฟเวอร์ VPN
3. เปิดใช้งาน IPSec บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
- คลิกขวาที่ Start และเลือก Run
- บริการ ประเภท msc
- ค้นหา ' IKE และ AuthIP IPSec Keying Modules'
- ค้นหา ตัวแทนนโยบาย IPSec '
- ตรวจสอบสถานะ หากข้อความว่า 'เริ่ม' คลิกเพื่อเริ่มต้นใหม่ หากปิดใช้งานตัวเลือก 'เริ่มต้น' ให้เปิดใช้งาน
- ดับเบิลคลิกที่แต่ละอัน
- เลือก ประเภทการเริ่มต้น
- เปลี่ยนเป็น อัตโนมัติ
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เริ่มบริการ VPN ของคุณใหม่
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นอย่างรอบคอบแล้ว VPN ควรทำงานได้อย่างราบรื่นเนื่องจากการตั้งค่าโปรโตคอลได้รับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณจะต้องตั้งค่าวิธีการเข้ารหัสด้วยตนเองทั้งสำหรับเซิร์ฟเวอร์และฝั่งไคลเอ็นต์เพื่อให้เข้ากันได้
ในกรณีที่คุณมีปัญหาเฉพาะของผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 789 หลังจากลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือทีมสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผู้ให้บริการ VPN เฉพาะของคุณ ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
โปรดแจ้งให้เราทราบหากโซลูชั่นใด ๆ เหล่านี้แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 789 โดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง
