โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 10 [6 การแก้ไขที่ทำงานได้จริง]

เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows

6 โซลูชั่นเพื่อแก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 10

1. ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
2. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
3. ทำการสแกน DISM และ SFC
4. ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
5. รีเซ็ต Windows 10
6. เรียกใช้การสแกนไวรัสเชิงลึก

Windows 10 มีการเชื่อมต่ออย่างแน่นหนากับบัญชี Microsoft และโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณและหากโปรไฟล์ผู้ใช้เกิดความเสียหายอาจเกิดปัญหาร้ายแรงบางอย่าง ดังนั้นในบทความนี้เราจะแสดงตัวเลือกทั้งหมดที่คุณมีเมื่อโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย

จะทำอย่างไรถ้าโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหายใน Windows 10

โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง Windows เมื่อพูดถึงปัญหาผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• คีย์รีจิสทรีของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย - บางครั้งรีจิสทรีของคุณอาจเป็นสาเหตุของโปรไฟล์ที่เสียหาย ตามที่ผู้ใช้คีย์รีจิสทรีของโปรไฟล์ของคุณอาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น
• โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายไม่สามารถโหลดได้ - หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหายคุณจะไม่สามารถโหลดได้เลยและในบางกรณีคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 ได้
• บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลว - นี่เป็นข้อผิดพลาดอื่นที่คล้ายกันซึ่งสามารถปรากฏขึ้นได้ โชคดีที่นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงและคุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในโซลูชันของเรา
• ไดเรกทอรีที่ใช้งานบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย - ตามผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจส่งผลต่อไดเรกทอรีที่ใช้งานของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยสร้างบัญชีของคุณใหม่
• ไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย - ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าไฟล์ผู้ใช้ของพวกเขาเสียหาย นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้เลย
• โปรไฟล์ผู้ใช้จะไม่โหลด - บางครั้งโปรไฟล์ของคุณจะไม่โหลดเลย หากคุณประสบปัญหานี้คุณอาจต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่ขึ้นใหม่
• โปรไฟล์ผู้ใช้ยังคงล็อคอยู่หายไป - ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเหล่านี้กับโปรไฟล์ผู้ใช้ หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้โปรดลองวิธีแก้ปัญหาของเรา

น่าเสียดายที่ไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายนั้นเป็นเรื่องปกติใน Windows โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัพเกรดจาก Windows 8.1 / 7 เป็น Windows 10 และสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ สำหรับปัญหานี้ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

ผู้ใช้บอกว่าโปรไฟล์ผู้ใช้อาจเสียหายได้หลายอย่างดังนั้นเราจึงไม่ทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้ให้คุณ ดังนั้นเราจะแสดงวิธีการ 'ชุบชีวิต' โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณหรือถ้าเป็นไปไม่ได้วิธีสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่แล้วถ่ายโอนไฟล์ของคุณจากไฟล์เก่า

โซลูชันที่ 1 - ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย

ก่อนที่เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอะไรที่นี่เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ของคุณหรือเพียงแค่ไฟล์ที่คุณไม่ต้องการเสียก่อนลองทำสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับ messing กับ Windows Registry เพราะบางคนรายงานว่า พวกเขาสูญเสียไฟล์โดยใช้วิธีนี้และเราไม่ต้องการให้มันเกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน

หากไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเมื่อเริ่มต้นให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนเพราะอาจไม่ทำงานให้ทำการรีสตาร์ทอีกครั้งและเข้าสู่ Safe Mode เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode ทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ regedit แล้วเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
   

2. เมื่อ Registry Editor เปิดใช้งานให้นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้:

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

   

3. คลิกแต่ละโฟลเดอร์ S-1-5 และคลิกสองครั้งที่รายการ ProfileImagePath เพื่อค้นหาบัญชีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง (หากชื่อโฟลเดอร์ของคุณลงท้ายด้วย. bak หรือ. ba ทำตามคำแนะนำของ Microsoft เพื่อเปลี่ยนชื่อ)
4. เมื่อคุณได้พิจารณาแล้วว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายอยู่ที่ใด (และไม่มีสิ้นสุด. bak) ให้คลิกสองครั้งที่ RefCount และเปลี่ยน ข้อมูลค่า เป็น 0 แล้วคลิก ตกลง หากไม่มีค่านี้คุณอาจต้องสร้างด้วยตนเอง
   

5. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ สถานะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ข้อมูลค่า เป็น 0 อีกครั้งและคลิก ตกลง
   

6. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เราหวังว่าโซลูชันนี้จะช่วยให้คุณกู้คืนโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณหากไม่ใช่คุณสามารถลองสร้างโปรไฟล์ใหม่จากนั้นถ่ายโอนไฟล์ของคุณจากบัญชีก่อนหน้า

โซลูชันที่ 2 - สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณเมื่อเริ่มต้นสิ่งเดียวที่คุณทำได้คือการสร้างบัญชีใหม่แล้วถ่ายโอนไฟล์จากบัญชีที่เสียหายของคุณ หากคุณมีบัญชีอื่นที่ลงทะเบียนในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนั้นและทำตามขั้นตอนในการคัดลอกไฟล์จากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งดังแสดงด้านล่าง

หากคุณไม่มีบัญชีอื่นคุณจะต้องเปิดใช้งาน 'บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่' พิเศษจากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และถ่ายโอนไฟล์จากโปรไฟล์ผู้ใช้เก่าของคุณ

นี่คือวิธีการเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่:

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และบูตเข้าสู่ Safe Mode
2. เปิด Command Prompt (โดยคลิกขวาที่ปุ่ม เมนู Start และเลือก Command Prompt (Admin) )
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter :
   • ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต / ใช้งาน: ใช่
     

4. คุณควรได้รับข้อความ“ คำสั่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว” รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณได้เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบแล้วและจะสามารถเข้าสู่ระบบได้ในการบู๊ตครั้งถัดไป ดังนั้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานเพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่:

1. ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นไปที่ บัญชี
   

2. ไปที่ ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ คลิกที่ เพิ่มบุคคลอื่นในคอมพิวเตอร์เครื่อง นี้
   

3. ทำตามคำแนะนำและเสร็จสิ้นการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

ตอนนี้คุณมีบัญชีผู้ใช้ใหม่ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และสิ่งที่คุณต้องทำก็คือโอนข้อมูลของคุณจากบัญชีผู้ใช้เก่าไปยังบัญชีนั้น และนี่คือวิธีทำ:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอีกครั้ง (ควรใช้บัญชีนี้ดีกว่าบัญชีที่คุณเพิ่งสร้าง)
2. นำทางไปยังบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย (อยู่ในดิสก์ที่คุณติดตั้ง Windows ไว้ (โดยปกติคือ C:) ภายใต้ ผู้ใช้)
3. เปิดโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายและคัดลอกเนื้อหาไปยังโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ของคุณ (หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาตให้ตรวจสอบบทความนี้)
   

4. เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้นให้ออกจากระบบบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณและกลับเข้าสู่บัญชีใหม่และการตั้งค่าของคุณควรจะถูกโอนย้าย)

โซลูชันที่ 3 - ทำการสแกน DISM และ SFC

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายเพียงแค่ทำการสแกน SFC ไฟล์ของคุณอาจเสียหายได้หลายสาเหตุและเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องทำการสแกน SFC โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดเมนู Win + X โดยกด Windows Key + X ตอนนี้เลือก Command Prompt (Admin) หรือ PowerShell (Admin) จากรายการ
   

2. เมื่อพร้อมรับคำสั่งเปิดขึ้นให้ป้อน sfc / scannow แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้
   

3. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 15 นาทีดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลยคุณอาจต้องการลองใช้การสแกน DISM แทน ในการใช้การสแกน DISM ให้เริ่ม Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและป้อน DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth โปรดทราบว่าการสแกน DISM อาจใช้เวลานานถึง 20 นาทีหรือมากกว่าในการดำเนินการให้เสร็จดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

หลังจากการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนได้โปรดลองใช้อีกครั้งหลังจากทำการสแกน DISM

ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้ลองใช้คำสั่ง PowerShell ก่อนที่เราจะเริ่มต้นเราต้องพูดถึงว่า PowerShell เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและการรันคำสั่งบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหากับการติดตั้ง Windows ของคุณ ในการเรียกใช้คำสั่งนี้คุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. เริ่ม PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อ PowerShell เริ่มต้นให้ป้อน Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-like“ * SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้
   

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายควรได้รับการแก้ไข

สำหรับปัญหาประเภทนี้เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นการสูญเสียไฟล์มัลแวร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

โซลูชัน 4 - ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายเพียงแค่ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด Windows 10 มักจะดาวน์โหลดการปรับปรุงที่จำเป็นในพื้นหลัง แต่คุณสามารถตรวจสอบการปรับปรุงด้วยตนเองโดยทำดังต่อไปนี้

1. เปิด แอปการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกดปุ่ม Windows + ฉัน ทางลัด
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย
   

3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Check for updates
   

Windows จะดาวน์โหลดการปรับปรุงที่มีอยู่ในพื้นหลัง หลังจากติดตั้งการอัพเดทที่ขาดหายไปให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ต Windows 10

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งวิธีเดียวที่จะแก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows คือทำการรีเซ็ต Windowssta10 กระบวนการนี้จะลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง แต่ควรเก็บไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไว้ ในกรณีนี้อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองไฟล์สำคัญของคุณในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่ากระบวนการนี้อาจต้องใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นสร้างโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ ในการเริ่มการรีเซ็ต Windows 10 คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด เมนูเริ่ม คลิกปุ่มเปิดปิดกดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วเลือก รีสตาร์ท จากเมนู
   

2. รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น เลือก แก้ไข> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้> เก็บไฟล์ของฉัน
3. เลือกบัญชีของคุณและป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง หากได้รับแจ้งให้ใส่สื่อการติดตั้งตรวจสอบให้แน่ใจ
4. เลือกรุ่น Windows ของคุณแล้วคลิกที่ปุ่ม รีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายควรได้รับการแก้ไข

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องทำกระบวนการรีเซ็ตซ้ำและเลือก ลบทุกอย่าง> เฉพาะ ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากไดรฟ์ระบบของคุณและทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดหากกระบวนการรีเซ็ตฟังดูสับสนเล็กน้อยโปรดตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Windows 10 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โซลูชันที่ 6 - เรียกใช้การสแกนไวรัสเชิงลึก

ในบางกรณีรหัสอันตรายอาจทำให้เกิดปัญหาโปรไฟล์ผู้ใช้และอาจทำให้โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย คุณต้องการซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจจับและลบภัยคุกคามที่ทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำการสแกนระบบอย่างสมบูรณ์และรอจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณอย่างสมบูรณ์ หวังว่าปัญหาจะหายไปเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

นั่นคือทั้งหมดถ้าคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะเพียงแค่เขียนลงในส่วนความเห็นด้านล่าง