แก้ไข: ปัญหา Dwm.exe ใน Windows 10

Dwm.exe ย่อมาจากกระบวนการหลักของ Windows 10 ที่เรียกว่า Desktop Window Manager แม้ว่านี่จะเป็นกระบวนการที่สำคัญผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับ dwm.exe บน Windows 10 และวันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขให้คุณ

ปัญหา DEM.exe ใน Windows 10 จะแก้ไขได้อย่างไร

สารบัญ:

1. ตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. รีสตาร์ท explorer.exe
3. ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
4. ปิดใช้งานบริการที่มีปัญหา
5. ตรวจสอบอุปกรณ์ USB ของคุณ
6. ลบ mdi264.dll
7. ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome Pepper Flash
8. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลรุ่นเก่า
9. ปรับการตั้งค่าประสิทธิภาพ
10. เรียกใช้การสแกน SFC
11. เรียกใช้ DISM
12. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ
13. เปลี่ยนภาพพื้นหลัง / ภาพหน้าจอ
14. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในโปรแกรม Office
15. ลบซอฟต์แวร์ Logitech SetPoint

แก้ไข: DWM.exe ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หาก dwm.exe ใช้พลังงาน CPU หรือหน่วยความจำมากเกินไปอาจเป็นเพราะไวรัสคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากสแกนคอมพิวเตอร์ด้วย Malwarebytes และลบไฟล์ที่น่าสงสัยทั้งหมดปัญหา dwm.exe ได้รับการแก้ไขแล้วดังนั้นให้ลองทำเช่นนั้น เราได้กล่าวถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 ในบทความก่อนหน้าของเราดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจ

โซลูชันที่ 2 - รีสตาร์ท explorer.exe

ผู้ใช้รายงานว่าบางครั้ง dwm.exe สามารถใช้ RAM ของคุณมากเกินไป แต่ก็มีวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆที่คุณสามารถใช้ได้ ผู้ใช้ที่อ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราวได้ให้เริ่มกระบวนการ explorer.exe ใหม่หรือโดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการรีสตาร์ท explorer.exe ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเริ่ม ตัวจัดการงาน
2. เมื่อ ตัวจัดการงาน เริ่มต้นไปที่แท็บ รายละเอียด
   

3. ค้นหา explorer.exe คลิกขวาแล้วเลือก End Task

4. ตอนนี้ไปที่ ไฟล์> เรียกใช้งานใหม่
5. เข้าสู่ explorer และคลิก ตกลง

คุณยังสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาและคุณอาจต้องทำซ้ำทุกครั้งที่ปัญหานี้เกิดขึ้น

โซลูชันที่ 3 - ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe เกิดขึ้นและหากคุณมีปัญหาใด ๆ กับกระบวนการนี้เราแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าทั้ง Avast และ AVG ทำให้เกิดปัญหากับกระบวนการนี้ดังนั้นโปรดลบเครื่องมือเหล่านั้นออกจากพีซีของคุณ เราต้องพูดถึงว่าเกือบทุกโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe ดังนั้นโปรดลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ แม้ว่าคุณจะลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดพีซีของคุณจะยังคงได้รับการปกป้องโดย Windows Defender

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานบริการที่มีปัญหา

บริการบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe บน Windows 10 และวิธีแก้ปัญหาเท่านั้นคือการค้นหาและปิดใช้งานบริการเหล่านั้น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R และป้อน services.msc กด Enter หรือคลิก ตกลง
   

2. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้นคุณจะต้องปิดการใช้งาน Skype Updater บริการ Google Update (gupdate) และ Google Update (gupdatem) ในการทำเช่นนั้นเพียงค้นหาบริการที่คุณต้องการปิดการใช้งานและดับเบิลคลิก
3. เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติเปิดเปลี่ยน ประเภทเริ่มต้น เป็น ปิดใช้งาน และคลิก นำไปใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานบริการทั้งหมดที่กล่าวถึงใน ขั้นตอนที่ 2

เราต้องพูดถึงว่าบริการต่าง ๆ อาจทำให้เกิดปัญหาบนพีซีของคุณดังนั้นคุณอาจต้องปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามที่แตกต่างกันเพื่อแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบอุปกรณ์ USB ของคุณ

ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่า dwm.exe ชนบนพีซีของพวกเขาและทำให้พวกเขามีข้อผิดพลาด BSoD หลังจากผู้ใช้งานวิจัยจำนวนมากสรุปว่าปัญหาเกิดจากคอนโทรลเลอร์ Xbox แบบใช้สายและหลังจากเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์แล้วปัญหาได้รับการแก้ไข แม้ว่าคุณจะไม่มีตัวควบคุม Xbox ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณคุณสามารถลองลบหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ USB และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ลบ mdi264.dll

ผู้ใช้รายงานว่าไฟล์ที่ไม่รู้จักชื่อ mdi264.dll ทำให้ dwm.exe เกิดความผิดพลาด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะแนะนำให้ลบไฟล์ที่มีปัญหาจากพรอมต์คำสั่ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกปุ่มเริ่มกดปุ่ม Shift ค้าง ไว้แล้วคลิกปุ่ม รีสตาร์ท
   

2. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเลือกการ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง
3. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นคุณจะต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
   • C:
   • cdUsersEliasAppDataLocalTemp
   • del mdi264.dll
4. หลังจากลบไฟล์ปิด Command Prompt แล้ว รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 7 - ปิดใช้งานส่วนขยาย Flash ของ Chrome Pepper

ในบางกรณีที่พบได้ยากส่วนขยายของ Chrome อาจทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe บน Windows 10 ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome Pepper Flash โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Chrome
2. ในแถบที่อยู่ให้ป้อน chrome: // plugins แล้วกด Enter
   

3. รายการปลั๊กอินที่ใช้งานจะปรากฏขึ้น ค้นหา Chrome Pepper Flash แล้วคลิก ปิดใช้งาน

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลรุ่นเก่า

ผู้ใช้รายงานว่าไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุดอาจทำให้ dwm.exe เกิดความผิดพลาดและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะแนะนำให้เปลี่ยนกลับไปเป็นไดรเวอร์ Nvidia รุ่นเก่ากว่า โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User เลือก Device Manager จากรายการ
   

2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นค้นหาไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณและดับเบิลคลิก
3. ไปที่แท็บ Driver และคลิกปุ่ม Roll Back Driver
   

4. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าแม้กระทั่งกราฟิก Intel HD 4000 ที่รวมอยู่ในตัวก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นโปรดย้อนกลับไดรเวอร์ไปเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้าด้วย

หากการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าไม่สามารถทำงานให้สำเร็จได้คุณอาจลองใช้ไดรเวอร์รุ่นล่าสุด หากคุณไม่ต้องการทำด้วยตัวเองเราขอแนะนำให้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ ด้านล่างนี้คุณสามารถดูคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน:

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
      

   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

   3. 
      เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 9 - ปรับการตั้งค่าประสิทธิภาพ

เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าประสิทธิภาพปัจจุบันของคุณส่งผลกระทบต่อ DWM หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ การฝึกฝนแสดงให้เราเห็นว่าการตั้งค่าที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการ ปรับเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ดังนั้นเราจะเปลี่ยนมัน นี่คือวิธี:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ ประสิทธิภาพ และเปิด ปรับลักษณะที่ปรากฏและประสิทธิภาพของ Windows
2. ในแท็บ Visual Effects ให้เลือก Adjust เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 10 - เรียกใช้การสแกน SFC

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาจากด้านบนที่มีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาเราจะเปลี่ยนเป็นตัวเลือกการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่มีใน Windows เครื่องมือแก้ปัญหาแรกที่เราจะลองคือการสแกน SFC ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
   

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 11 - เรียกใช้ DISM

เครื่องมือแก้ไขปัญหาถัดไปที่เราจะลองคือ DISM (การปรับใช้อิมเมจเซอร์วิส aManagementmet) เครื่องมือนี้ปรับใช้ไฟล์ภาพระบบที่ใช้งานไม่ได้เพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ดังนั้นมันจะมีประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows 10:

1. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแล
2. ในบรรทัดคำสั่งคัดลอกวางบรรทัดเหล่านี้ทีละหนึ่งและกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
     

   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. รอจนกว่าขั้นตอนจะสิ้นสุดลง (อาจใช้เวลาสูงสุด 10 นาที)
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 12 - เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ

และตัวแก้ไขปัญหาล่าสุดที่เรากำลังจะลองคือเครื่องมือแก้ปัญหาประสิทธิภาพของ Windows นี่คือวิธีการเรียกใช้:

1. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแล
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: msdt.exe / id PerformanceDiagnostic
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 13 - เปลี่ยนรูปพื้นหลัง / สกรีนเซฟเวอร์

แม้ว่าจะฟังดูไม่น่าเป็นไปได้ แต่จริงๆแล้วเป็นไปได้ที่วอลเปเปอร์หรือสกรีนเซฟเวอร์ของคุณจะทำให้เกิดปัญหานี้ เนื่องจาก DWM จัดการกับมัน ดังนั้นหากวิธีการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถจัดการงานให้เสร็จได้ให้เปลี่ยนการตั้งค่าชุดรูปแบบของคุณและปิดการใช้งานสกรีนเซฟเวอร์ (ถ้าคุณยังใช้งานอยู่) หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าธีมของคุณเพียงคลิกขวาที่เดสก์ท็อปและไปที่การตั้งค่า ส่วนบุคคล จากที่นี่คุณจะสามารถเปลี่ยนภาพพื้นหลังและการตั้งค่าอื่น ๆ

หากต้องการปิดการใช้งานสกรีนเซฟเวอร์ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ หน้าจอล็อค แล้วเปิด การตั้งค่าล็อคหน้าจอ
2. ตอนนี้ไปที่การ ตั้งค่าโปรแกรมรักษาหน้าจอ
3. ภายใต้ โปรแกรมรักษาหน้าจอ ให้เลือก จากรายการแบบเลื่อนลง
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 14 - ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในโปรแกรม Office

หากคุณใช้ Microsoft Office อาจมีโอกาสที่การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์จะรบกวน DWM ดังนั้นทางออกที่ชัดเจนคือการปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์:

1. เปิดแอป Office ใดก็ได้
2. ไปที่ ไฟล์> ตัวเลือก> ขั้นสูง
3. ค้นหาการ เร่งด้วยฮาร์ดแวร์ และปิดการใช้งาน
   

4. หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองเริ่ม Word 2016 อีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ด้วยวิธีนี้เราจะหันไปที่ Registry Editor อีกครั้ง:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common key
3. คลิกขวาที่คีย์ ทั่วไป และเลือก ใหม่> คีย์ จากเมนู
   

4. ป้อน กราฟิก เป็นชื่อของคีย์ใหม่
5. ตอนนี้คลิกขวาที่ปุ่ม กราฟิก และเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า ตั้งชื่อค่าใหม่ DisableHardwareAcceleration
   

6. คลิกสองครั้งที่ DisableHardwareAcceleration แล้วตั้ง ค่าข้อมูล Value เป็น 1 คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 15 - ลบซอฟต์แวร์ Logitech SetPoint

ตามผู้ใช้เครื่องมือเช่น Logitech SetPoint ยังสามารถทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe ดังนั้นจึงแนะนำให้ค้นหาและถอนการติดตั้งเครื่องมือนี้ ผู้ใช้รายงานว่าการลบเครื่องมือนี้แก้ไขปัญหาได้ดังนั้นให้ลองทำเช่นนั้น

Dwn.exe เป็นกระบวนการ Windows 10 ที่สำคัญและมีปัญหามากมายที่สามารถเกิดขึ้นได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

หากคุณยังคงมีปัญหาในพีซีของคุณหรือคุณเพียงต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ในอนาคตเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นไฟล์ที่เสียหายมัลแวร์และฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคมปี 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม