เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตแสดงว่าคุณมีปัญหาใหญ่ แต่คุณรู้อยู่แล้วว่า สาเหตุของความล้มเหลวในการดาวน์โหลดไฟล์หรือแม้แต่โฟลเดอร์ใน Windows 10 นั้นแตกต่างกัน เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าปัญหาใดที่เกิดขึ้นในกรณีของคุณ
สิ่งที่เราสามารถทำได้คือแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณมากที่สุด หากคุณรู้อยู่แล้วว่าสิ่งใดที่อาจทำให้เกิดปัญหาอย่ากังวลไปกับการอ่านบทความทั้งหมดและมองหาผู้ร้ายที่คุ้นเคย หากคุณไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับเบราว์เซอร์หรือระบบหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้อ่านบทความนี้อย่างละเอียดทำตามคำแนะนำและหวังว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณกำลังมองหา
โอเคอินโทรนี้ค่อนข้างหยาบ แต่คุณไม่อยู่ที่นี่เพื่ออ่านอินโทร คุณมาที่นี่เพื่อแก้ปัญหาของคุณ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจใด ๆ เพิ่มเติมตรวจสอบสิ่งที่เราได้เตรียมไว้ให้คุณด้านล่าง
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใน Windows 10
ตรวจสอบว่าโปรแกรมภายนอกกำลังดาวน์โหลดบางอย่างอยู่หรือไม่
สิ่งแรกที่เรานึกถึงเมื่อต้องรับมือกับปัญหาการดาวน์โหลดใน Windows คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาด แต่เมื่อคุณอ่านบทความนี้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณควรจะไม่เป็นไร ในทางกลับกันอาจมีบางอย่างที่บล็อกการดาวน์โหลดของคุณหรือใช้แบนด์วิดท์ทั้งหมด
ในกรณีส่วนใหญ่นั่นคือการดาวน์โหลดจากโปรแกรมภายนอก ดังนั้นก่อนที่คุณจะไปยังโซลูชันอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรด้วย torrent หรือไคลเอนต์ Steam ของคุณ หรือโปรแกรมหรือแอปภายนอกอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังดาวน์โหลดเกมขนาดใหญ่บน Steam คุณอาจไม่มีแบนด์วิดท์เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดอื่น ๆ นอกจากนี้หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi มันจะยิ่งยากขึ้น ดังนั้นให้คำนึงถึงเช่นกัน
หากคุณไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรเลยในขณะนี้ แต่ก็ยังไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์เดียวจาก Google ไดรฟ์ตัวอย่างเช่นอย่าลังเลที่จะย้ายไปยังวิธีแก้ปัญหาอื่น
ล้างข้อมูลและแคชอินเทอร์เน็ต
ตอนนี้เรามาเปลี่ยนวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ และเราจะเริ่มต้นด้วยการล้างแคชและข้อมูลที่ง่ายที่สุด โดยปกติแคชที่สะสมไม่ใช่ปัญหา แต่อาจมีผลต่อการดาวน์โหลดของคุณ ดังนั้นก่อนที่จะติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้งให้ล้างแคชอินเทอร์เน็ตและข้อมูล
ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลและแคชใน Google Chrome (กระบวนการคล้ายกับเบราว์เซอร์อื่นเช่นกัน):
- คลิกที่เมนู (สามจุด)
- เปิดประวัติ
- ตอนนี้เลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกประวัติการเข้าชมและแคชแล้ว (คุณสามารถเลือกข้อมูลอื่นเพื่อทำความสะอาดได้ลึกขึ้น)
- รอให้เบราว์เซอร์ล้างข้อมูล
ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
ตอนนี้หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตได้แม้หลังจากล้างแคชและข้อมูลอาจถึงเวลาที่ต้องติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ ดังนั้นไปและลบเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง หวังว่าคุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง
ทางเลือกอื่นสำหรับวิธีนี้คือการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นตรงไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุด หรือคุณสามารถลองเบราว์เซอร์อื่น มันง่ายมาก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอ
คุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ ได้หากคุณไม่มีที่ให้ใส่ คุณจะแปลกใจที่รู้ว่ามีกี่คนที่ไม่รู้ว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่เท่าไหร่ มันเกิดขึ้นกับฉันตลอดเวลาด้วยโทรศัพท์ของฉันจะซื่อสัตย์
ดังนั้นเพียงตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด หากคุณมีพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอให้พิจารณาลบแอพบางตัวที่คุณไม่ได้ใช้หรือล้างไฟล์ชั่วคราวและไฟล์เก่า นี่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดไฟล์เก่า:
- เปิดพีซีเครื่องนี้
- คลิกขวาที่พาร์ติชันระบบแล้วเปิดคุณสมบัติ
- เลือกการล้างข้อมูลบนดิสก์
- ช่องทำเครื่องหมายข้างไฟล์ชั่วคราว
- ยืนยันการเลือกและล้างไฟล์ชั่วคราว
ตรวจสอบตำแหน่งการดาวน์โหลด
หากคุณไม่ต้องการลบอะไรออกจากฮาร์ดดิสก์โซลูชันทางเลือกคือเปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลดและย้ายการดาวน์โหลดของคุณไปที่ 'สถานที่' ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ ขั้นตอนจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ แต่มันค่อนข้างง่ายสำหรับพวกเขาทั้งหมด
เพียงไปที่การตั้งค่าค้นหาตำแหน่งดาวน์โหลดและเปลี่ยน
อย่าใช้เครื่องมือจัดการการดาวน์โหลด
มีตัวจัดการการดาวน์โหลดหลายพันตัวที่นั่น แต่ความจริงก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมี! ย้อนกลับไปในสมัยที่เบราว์เซอร์ไม่ได้ก้าวหน้าไปอย่างที่เคยเป็นมาในปัจจุบันซอฟต์แวร์ประเภทนี้อาจมีค่าพอสมควร แต่วันนี้ไม่มากนัก เบราว์เซอร์ของคุณจะมอบเครื่องมือการดาวน์โหลดทุกอย่างที่คุณต้องการและควรจะเพียงพอ
การใช้ตัวจัดการการดาวน์โหลดสามารถส่งผลเสียต่อการดาวน์โหลดของคุณเท่านั้น ดังนั้นหากคุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ไปและลบและใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดไฟล์
ตรวจหาไวรัส
เราไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าไวรัสและมัลแวร์สามารถทำสิ่งเลวร้ายได้ทุกประเภทในคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์เป็นเพียงหนึ่งในนั้น ดังนั้นเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (หรือ Windows Defender หากคุณไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ของโปรแกรมป้องกันไวรัส) และทำการสแกนแบบลึก
หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสซอฟต์แวร์ประสงค์ร้ายโปรแกรมป้องกันไวรัสจะลบออกและหวังว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้อีกครั้ง
เพื่อปกป้องพีซีของคุณเมื่อดาวน์โหลดและท่องอินเทอร์เน็ตเราแนะนำให้ใช้เครื่องมือ VPN ที่ดี รับ Cyberghost VPN (ขายแฟลช 77%) และรักษาความปลอดภัยด้วยตัวคุณเอง ช่วยปกป้องพีซีของคุณจากการโจมตีขณะเรียกดูปิดบังที่อยู่ IP ของคุณและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
ทีนี้ลองทำตรงข้ามทั้งหมด มีโอกาสที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกไฟล์บางไฟล์ไม่ให้ดาวน์โหลด ดังนั้นทางออกที่ชัดเจนในกรณีนี้คือการปิดการใช้งานโซลูชั่นแอนติไวรัสของคุณชั่วคราว
แต่ระวังคุณควรทำสิ่งนี้เฉพาะเมื่อคุณมั่นใจว่าไฟล์ที่คุณพยายามจะดาวน์โหลดนั้นปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ หากคุณไม่แน่ใจอาจเป็นความคิดที่ดีกว่าที่จะเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
กันไปสำหรับไฟร์วอลล์ในตัวของ Windows คุณสมบัตินี้เป็นที่รู้จักกันในการปิดกั้นคุณสมบัติบางอย่างเช่นเดียวกับการดาวน์โหลด ดังนั้นคุณอาจลองปิดมัน แต่อีกครั้งในช่วงเวลาสั้น ๆ
นี่คือวิธีปิดการใช้งาน Windows Firewall:
- ไปที่ค้นหาพิมพ์ไฟร์วอลล์และเปิดไฟร์วอลล์ Windows
- ตอนนี้คลิกตัวเลือกปิดหรือเปิดไฟร์วอลล์ Windows
- ไปที่ปิดไฟร์วอลล์ Windows
เรียกใช้การสแกน SFC
อาจมีบางอย่างผิดปกติกับไฟล์ระบบของคุณและนั่นเป็นสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้คุณดาวน์โหลด ทางออกที่ง่ายที่สุดในกรณีนี้คือการเรียกใช้การสแกน SFC หากคุณไม่ใช่ familliar ด้วยเครื่องมือนี้ก็เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows ที่อาจมีประโยชน์เมื่อ
- ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกขวา> เปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- ใช้ sfc / scannow
- ใช้ sfc / scannow
- รอขั้นตอนให้เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วการสแกน SFC เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกเมื่อคุณต้องการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ อย่างไรก็ตามหาก SFC ล้มเหลวคุณสามารถเปลี่ยนเป็น DISM ได้ตลอดเวลา การปรับใช้การให้บริการและการจัดการอิมเมจเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาระบบที่ลึกกว่ารวมถึง (หวังว่า) ปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์
หากคุณไม่แน่ใจวิธีเรียกใช้ DISM ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- คลิกขวาที่เริ่มและเปิดพร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
- DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- กระบวนการควรสแกนและแก้ไขไฟล์ที่อาจเกิดความเสียหายและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
เปลี่ยนการตั้งค่าประเภทไฟล์
โซลูชันนี้ใช้กับ Mozilla Firefox เป็นพิเศษ มีโอกาส Firefox ถูกตั้งค่าให้จัดการไฟล์ประเภทต่างกันและบล็อกการดาวน์โหลดไฟล์บางประเภท ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าประเภทไฟล์เป็นค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการใน Mozilla Firefox:
- ไปที่เมนู (ปุ่มสามแถบ) เลือก วิธีใช้ และไปที่ ข้อมูลการแก้ไขปัญหา
- ภายใต้ส่วน พื้นฐานของแอปพลิเคชัน คลิกที่เปิดโฟลเดอร์
- คลิกปุ่มเมนูแล้วคลิกออก
- ลบหรือเปลี่ยนชื่อ ไฟล์ mimeTypes.rdf (ตัวอย่างเช่นเปลี่ยนชื่อเป็น mimeTypes.rdf.old)
- รีสตาร์ท Firefox
รีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต
ควรเปิดใช้งานการดาวน์โหลดตามค่าเริ่มต้น แต่อาจมีบางสิ่งที่รบกวนการตั้งค่านี้ เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าอะไรคือสาเหตุของสิ่งนั้น แต่มันจะไม่เจ็บที่จะตรวจสอบว่าการตั้งค่าเป็นจุด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่ค้นหาพิมพ์ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตและเปิด ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- ไปที่แท็บ ความปลอดภัย คลิก อินเทอร์เน็ต และไปที่ ระดับที่กำหนดเอง ...
- เลื่อนไปที่ ดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบรีจิสทรี
กลับไปที่แอนติไวรัสของคุณ หลังจากที่คุณเริ่มดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์เบราว์เซอร์จะทำการสแกนไวรัสโดยอัตโนมัติพร้อมโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (ถ้าคุณมี) ดังนั้นอย่างที่เราบอกไปก่อนหน้านี้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์และคุณจะพบปัญหา วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้คือการปิดการใช้งานคุณสมบัติที่บังคับให้การดาวน์โหลดของคุณผ่านการสแกนไวรัส
ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยดังนั้นหากคุณพิจารณาว่าการสแกนไวรัสไม่ใช่สาเหตุของปัญหาให้เปิดฟีเจอร์นี้ใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่ค้นหาพิมพ์ regedit และเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
- ไปที่เส้นทางต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Attachments
- ตอนนี้ให้มองหาคีย์ย่อยของ Attachments หากคุณไม่พบมันให้สร้างมันขึ้นมา
- หากต้องการสร้างคีย์ย่อยของ สิ่งที่แนบมา ให้คลิกขวาที่ นโยบาย > ใหม่ > คีย์ > ตั้งชื่อ ไฟล์แนบ
- ตอนนี้คลิกขวาที่ สิ่งที่แนบ > ใหม่ > DWORD (32- บิต)> ตั้ง ชื่อค่า เป็น ScanWithAntiVirus และให้ค่า 1
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
การรีเซ็ตระบบของคุณควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แต่ถ้าหากไม่มีสิ่งใดที่ได้รับการช่วยเหลือด้านบนอาจเป็นทางเลือกเดียวที่แก้ปัญหาได้ นี่คือวิธีการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- คลิกเริ่ม
- เปิดการตั้งค่า
- เปิดการอัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการกู้คืน
- คลิกเริ่มต้นภายใต้รีเซ็ตพีซีนี้
- เลือกเก็บไฟล์ของฉัน
- หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับ Windows ใหม่
เกี่ยวกับมัน. เราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดไฟล์ใน Windows หากคุณมีคำถามความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะส่วนความเห็นอยู่ด้านล่าง