เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
คุณอาจพบว่ามีการเริ่มการทำงานแบบสุ่มบน Windows 10 อีกครั้งหรือสองครั้ง แต่ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนกำลังประสบปัญหาการหยุดการทำงานแบบสุ่มใน Windows 10 การแช่แข็งแบบสุ่มอาจทำให้เกิดปัญหามากมายเท่ากับการเริ่มระบบแบบสุ่ม .
แก้ไขการแช่แข็งแบบสุ่มใน Windows 10
สารบัญ:
- เรียกใช้คำสั่ง netsh winsock reset
- ลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
- ปิดใช้งาน F.lux
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมด
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุด
- อัพเดทไดรเวอร์เครือข่าย
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้ DISM
- ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
- ถอนการติดตั้ง Windows Updates
- ปิดการใช้งานกราฟิกการ์ดเฉพาะงานของคุณ
- ปิดใช้งาน AMD Cool'n'Quiet และ Fast Boot ใน BIOS
- อัปเดต BIOS ของคุณ
- แฟลช SSD ของคุณ
แก้ไข - ตรึง 10 Windows แบบสุ่ม
โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้คำสั่ง netsh winsock รีเซ็ต
การแช่แข็งแบบสุ่มใน Windows 10 อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและผู้ใช้รายงานว่าการแช่แข็ง Windows 10 นำหน้าด้วยปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณพบอาการคล้ายกันในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt จากเมนู
- เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้:
- การรีเซ็ต netsh winsock
- การรีเซ็ต netsh winsock
- ปิด พรอมต์คำสั่ง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 2 - เอาซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาออก
ในบางกรณีซอฟต์แวร์บางอย่างอาจทำให้เกิดการค้างแบบสุ่มใน Windows 10 ผู้ใช้รายงานว่าซอฟต์แวร์เช่น Speccy, Acronis True Image, Privatefirewall, McAfee และ Office Hub App อาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows 10 หากคุณติดตั้งโปรแกรมใด ๆ เหล่านี้ คอมพิวเตอร์ของคุณเราแนะนำให้คุณลบออกโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ ระบบ
- ไปที่ส่วน แอพและคุณสมบัติ และลบแอพดังกล่าวข้างต้น
- หลังจากถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้แล้วให้ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าซอฟต์แวร์ Acronis True Image ไม่สามารถลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แม้ว่าคุณจะถอนการติดตั้งโดยทำตามคำแนะนำของเรา หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าคุณจะถอนการติดตั้ง Acronis True Image แล้วคุณอาจต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่
โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งาน F.lux
F.lux เป็นซอฟต์แวร์ยอดนิยมที่ให้หน้าจอของคุณดูเป็นธรรมชาติมากขึ้นและแม้ว่าแอปพลิเคชั่นนี้จะมีประโยชน์มาก แต่ดูเหมือนว่ามันมีปัญหาความเข้ากันได้กับโปรแกรมควบคุมการแสดงผลบางตัว เนื่องจากปัญหาเหล่านี้คุณอาจพบว่ามีการหยุดการสุ่มบน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ F.lux บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์นี้ต่อไปคุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
โซลูชันที่ 4 - ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมด
อุปกรณ์ USB เช่นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเครื่องพิมพ์ ฯลฯ บางครั้งอาจทำให้ Windows 10 หยุดการสุ่ม หากคุณมีอุปกรณ์ USB ใด ๆ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นก่อนเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อบู๊ต Windows 10 คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณอีกครั้ง
โซลูชันที่ 5 - ดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุด
บางครั้ง ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย อาจเป็นสาเหตุของการแช่แข็งแบบสุ่มใน Windows 10 และผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาการแช่แข็งแบบสุ่มนั้นได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาได้อัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ตบนคอมพิวเตอร์แล้ว ในการอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ตของคุณคุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุดสำหรับเมนบอร์ดของคุณ ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าบางครั้งไดรเวอร์ USB 3.0 สามารถสร้างปัญหาได้ดังนั้นจึงไม่ควรอัปเดตไดรเวอร์ USB 3.0 ด้วยเช่นกัน
โซลูชันที่ 6 - อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
ปัญหาเกี่ยวกับการหยุดการสุ่มบน Windows 10 อาจเกิดจากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาล้าสมัย หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายและดาวน์โหลดไดรเวอร์ ล่าสุด มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าปัญหานี้เกิดจากการ์ด Wi-Fi และไดรเวอร์ Wi-Fi ที่ไม่รองรับและในกรณีนี้คุณอาจต้องการติดตั้งอแด็ปเตอร์ไร้สายอื่นหรือเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อแบบมีสาย
อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตัวเองอาจใช้เวลานาน ดังนั้นเราแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากในการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองและจะทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยไดรเวอร์ล่าสุด
Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
- เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด
คำเตือน : ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
โซลูชันที่ 7 - เรียกใช้การสแกน SFC
อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบที่เสียหายทำให้เกิดปัญหาการค้าง เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้นั้นเราจะเรียกใช้ System File Checker นี่เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สแกนระบบของคุณโดยทั่วไปเพื่อหาไฟล์ที่อาจเสียหาย หากเครื่องมือพบไฟล์ที่เสียหายมันจะ 'ซ่อมแซม' โดยอัตโนมัติ
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:
- คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
- ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
- หากพบวิธีแก้ไขปัญหาจะมีการนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
- ตอนนี้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 8 - เรียกใช้ DISM
เครื่องมือแก้ปัญหาบรรทัดคำสั่งอื่นที่เราสามารถลองได้เมื่อจัดการกับการค้างแบบสุ่มคือ DISM การปรับใช้การบริการและการจัดการอิมเมจ (DISM) ตามที่ชื่อกล่าวไว้ใช้งานอิมเมจระบบอีกครั้งดังนั้นจึงอาจแก้ไขปัญหาของเราได้ตลอดทาง
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows 10:
เราจะแนะนำคุณทั้งขั้นตอนมาตรฐานและขั้นตอนการใช้สื่อการติดตั้งด้านล่าง:
- วิธีมาตรฐาน
- คลิกขวาที่ Start และเปิด Command Prompt (Admin)
- วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
- ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows
- ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ
- คลิกขวาที่เมนู Start จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
- dism / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth
- dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth
- ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
- DISM / ออนไลน์ / การล้างข้อมูลรูปภาพ / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนค่า X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่เมาท์พร้อมการติดตั้ง Windows 10
- หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 9 - ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหายระบบทั้งหมดของคุณอาจมีความล่าช้าหรือหยุดทำงาน นั่นเป็นเหตุผลที่เราจะเรียกใช้คำสั่ง chkdsk คำสั่งนี้ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาเหล่านั้น (ถ้าเป็นไปได้)
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้คำสั่ง chkdsk ใน Windows 10:
- เข้าสู่ การเริ่มต้นขั้นสูง (รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ กดปุ่ม Shift ค้าง ไว้)
- เลือก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก Command Prompt จากรายการตัวเลือก
- เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อเรียกใช้:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- ผู้ใช้บางคนยังแนะนำว่าคุณต้องเรียกใช้คำสั่ง chkdsk เพิ่มเติมเช่นกัน ในการดำเนินการคำสั่งเหล่านี้คุณจำเป็นต้องรู้อักษรกำกับไดรฟ์สำหรับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดของคุณ ใน Command Prompt คุณควรป้อนข้อมูลต่อไปนี้ (แต่อย่าลืมใช้ตัวอักษรที่ตรงกับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณบนพีซีของคุณ)
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
นี่เป็นเพียงตัวอย่างของเราโปรดจำไว้ว่าคุณต้องดำเนินการคำสั่ง chkdsk สำหรับทุกพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณมี
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 10 - ถอนการติดตั้ง Windows Updates
การอัปเดต Windows เป็นดาบสองคมสำหรับผู้ใช้ Windows 10 ทุกคน บนกระดาษการอัพเดทใหม่แต่ละครั้งควรปรับปรุงการใช้งานและความปลอดภัยของระบบ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป รายงานเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันแรกของ Windows 10 ดังนั้นอาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตสะสมล่าสุดที่คุณติดตั้งเป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณสงสัยว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเพียงแค่ลบการปรับปรุงที่
นี่คือวิธีการลบการปรับปรุงใน Windows 10:
- กด Windows Key + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- ไปที่แท็บ Windows Update แล้วคลิกที่ ประวัติการอัพเดท
- คลิกที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง
- รายการอัปเดตที่ติดตั้งจะปรากฏขึ้น เลือกการอัปเดตที่เป็นปัญหาที่คุณต้องการลบแล้วคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง
- หลังจากลบการอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
โซลูชันที่ 11 - ปิดใช้งานการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณ
หากคุณมีทั้งการ์ดแสดงผลเฉพาะและการ์ดอินทิเกรตคุณอาจต้องการปิดใช้งานการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าพวกเขาได้รับการค้างแบบสุ่มบน Windows 10 และวิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวคือการปิดใช้งานกราฟิกการ์ดของคุณ หากต้องการปิดใช้งานการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณให้ทำดังนี้:
- กด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager จากรายการ
- เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหาการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณแล้ว คลิกขวา
- เลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู
หลังจากปิดใช้งานกราฟิกการ์ดเฉพาะงานของคุณคุณอาจได้รับประสิทธิภาพที่ลดลงในวิดีโอเกม แต่ควรจะแก้ไขการค้างแบบสุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการอัปเดตกราฟิกการ์ดแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ดังนั้นลองดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ
การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองนั้นน่ารำคาญมากดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์นี้เพื่อดำเนินการโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะป้องกันการสูญเสียไฟล์และแม้กระทั่งความเสียหายถาวรกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 12 - ปิดใช้งาน AMD Cool'n'Quiet และ Fast Boot ใน BIOS
ในบางกรณีการแช่แข็ง Windows 10 อาจเกิดจากการตั้งค่า BIOS บางอย่างเช่น AMD Cool'n'Quiet หรือ Fast Boot หากคุณสมบัติเหล่านี้เปิดใช้งานใน BIOS คุณควรปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณจะไม่พบฟีเจอร์ AMD Cool'n'Quiet หากคุณมีโปรเซสเซอร์ที่ไม่ใช่ของ AMD แต่ BIOS เกือบทุกรุ่นมีตัวเลือกการบูตอย่างรวดเร็ว หลังจากที่คุณปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 13 - อัปเดต BIOS ของคุณ
หากคุณประสบปัญหาการค้างใน Windows 10 คุณอาจต้องการอัพเดต BIOS ของคุณ ในการอัปเดต BIOS คุณต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคุณและดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอ่านคู่มือการใช้งานอย่างรอบคอบก่อนที่จะเริ่มกระบวนการปรับปรุงเพื่อหลีกเลี่ยง ความเสียหายถาวร
โซลูชันที่ 14 - แฟลช SSD ของคุณ
หากคุณติดตั้ง Windows 10 บน SSD คุณอาจพบว่าการแช่แข็งแบบสุ่มบน Windows 10 เนื่องจากเฟิร์มแวร์รุ่นเก่า ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่บน SSD ปัญหาการแช่แข็งทั้งหมดได้รับการแก้ไข เราต้องเตือนคุณให้ ระมัดระวัง เป็น พิเศษ ในขณะที่กะพริบเฟิร์มแวร์ของคุณเว้นแต่คุณต้องการก่อให้เกิด ความเสียหายถาวร กับ SSD ของคุณ
โซลูชันที่ 15 - ปิดการจัดการพลังงานของสถานะการเชื่อมโยง
- กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ Power Options เลือก ตัวเลือกการใช้พลังงาน จากเมนู
- เมื่อหน้าต่าง ตัวเลือกพลังงาน เปิดขึ้นให้ค้นหาแผนของคุณแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ตอนนี้คุณต้องค้นหาส่วน PCI และขยาย คุณควรเห็นตัวเลือก การจัดการพลังงานเชื่อมโยงรัฐ เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น ปิด
- คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากปัญหายังคงมีอยู่เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อสแกนและแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นการสูญเสียไฟล์มัลแวร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
นี่คือวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาการค้างแบบสุ่มบน Windows 10 ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทดลองใช้แล้วและแจ้งให้เราทราบหากโซลูชันของเราแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม