หย่อนไม่สามารถอัพโหลดไฟล์ของคุณ? ใช้ 4 โซลูชั่นเหล่านี้เพื่อแก้ไข

หย่อนตรวจสอบกล่องทั้งหมดเมื่อมันมาถึงการจัดทีมและการทำงานร่วมกัน มันเป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุด รับประกันการควบคุมพื้นที่ทำงานทั้งหมดของคุณอย่างสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือมักจะล้มเหลว อย่างไรก็ตามคุณอาจพบข้อผิดพลาดที่หาได้ยากซึ่งอาจยุ่งยาก

หนึ่งในนั้นป้องกันผู้ใช้จากการอัปโหลดไฟล์ไปยัง Slack เนื่องจากพวกเขาได้รับแจ้งทันทีว่า“ Slack ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณ ” มีวิธีแก้ไขปัญหาบางประการสำหรับด้านล่างนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ Slack ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณ”

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
2. ล้างแอปพลิเคชันแคช (สำหรับเดสก์ท็อปและเวอร์ชัน UWP)
3. ตรวจสอบไฟร์วอลล์
4. ติดตั้งแอพอีกครั้ง

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เริ่มจากวิธีแก้ปัญหาง่ายๆและโหลดแอพใหม่ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้บางคนใส่ใจกับปัญหาที่คล้ายกัน เพียงคลิกเมนูที่มุมบนซ้ายและภายใต้มุมมองเลือกโหลดซ้ำ นอกจากนี้คุณสามารถลองซิปรูปภาพและส่งด้วยวิธีดังกล่าวได้

นั่นเป็นงานง่ายตราบใดที่คุณมีโปรแกรมอย่าง WinRar หรือ 7Zip แน่นอนว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวและไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังไม่ได้เติมข้อมูลในพื้นที่ทำงานซึ่งเป็น 5 GB (แผนฟรี)

ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบการเชื่อมต่อ ซึ่งสามารถทำได้โดยการตรวจสอบทั่วไปของแอพพลิเคชั่นที่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อใด ๆ หากใช้งานได้เราสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัวสำหรับ Slack นี่คือวิธีการเรียกใช้:

1. ไปที่เครื่องมือทดสอบการเชื่อมต่อผ่านเว็บที่หย่อน
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมทำงาน

โซลูชันที่ 2 - ล้างแอปพลิเคชันแคช

คุณมีตัวเลือกต่าง ๆ เมื่อใช้ Slack บนพีซี Windows คุณสามารถไปกับแอปเดสก์ท็อป win32 มาตรฐานด้วยแอป UWP หรือทดลองใช้ไคลเอ็นต์บนเว็บ

สำหรับตัวเลือกเหล่านี้แคชที่ได้รับการเติมอาจเป็นสาเหตุของปัญหา และในบางสถานการณ์นี้สาเหตุของข้อผิดพลาด“ Slack ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณ” ได้

สิ่งที่คุณต้องทำคือล้างข้อมูลแคชจากแอพ / ไคลเอนต์ สำหรับไคลเอ็นต์บนเว็บคุณสามารถล้างแคชของเบราว์เซอร์และค้นหาการปรับปรุง

ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคชจากตัวเลือก Slack ทั้ง 3 ตัว:

หย่อนไคลเอ็นต์สำหรับเดสก์ท็อป

1. เปิด Slack
2. คลิกที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบนและเลือก วิธีใช้> การแก้ไขปัญหา> ล้างแคชและรีสตาร์ท
   

3. คุณสามารถทำซ้ำการกระทำและล้างข้อมูลแอพได้เช่นกัน

Slack UWP จาก Microsoft Store

1. เปิดเริ่มต้น
2. คลิกขวาที่แอป Slack และเลือก เพิ่มเติม> การตั้งค่าแอพ จากเมนูตามบริบท
3. ลองครั้งแรกกับการ ซ่อมแซม และหากไม่ได้ผลให้ไปที่ตัวเลือก รีเซ็ต
   

แคชเบราว์เซอร์

1. กด Shift + Ctrl + Delete เพื่อเปิดเมนู“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”
2. เลือก“ ตลอดเวลา” เป็นช่วงเวลา
3. มุ่งเน้นไปที่การลบ ' คุกกี้', ' รูปภาพและไฟล์แคช ' และข้อมูลอื่น ๆ ของไซต์
   

4. คลิกที่ปุ่ม ล้างข้อมูล

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบไฟร์วอลล์

อีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมการเชื่อมต่อขาออกของคุณป้องกัน Slack ไม่ให้อัปโหลดไฟล์อาจอยู่ในการตั้งค่า Windows Firewall หาก Slack ไม่ได้รับอนุญาตให้สื่อสารได้อย่างอิสระโอกาสที่จะไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ได้

ตอนนี้เราไม่สามารถแนะนำให้ปิดใช้งานด้วยเหตุผลที่ชัดเจน แต่ให้พิจารณาเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับการตั้งค่า Slack ในไฟร์วอลล์

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ Firewall และเปิด อนุญาตให้แอปผ่าน Windows Firewall
2. คลิก " เปลี่ยนการตั้งค่า "
3. อนุญาตให้ Slack สื่อสารได้อย่างอิสระโดยทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งสอง
4. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. เริ่ม Slack และค้นหาการเปลี่ยนแปลง

โซลูชัน 4 - ติดตั้งแอปอีกครั้ง

ในที่สุดหากไม่มีขั้นตอนใดที่พิสูจน์แล้วว่ามีผลและคุณยังคงติดอยู่กับข้อผิดพลาดของ Slack ที่ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณ” ให้ลองติดตั้งแอปเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ / UWP เรายังไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่ แต่เป็นขั้นตอนที่ปฏิบัติได้เมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับแอพอื่น หย่อนไม่ได้เป็นข้อยกเว้น

ด้วยที่กล่าวว่าเราสามารถสรุปบทความนี้ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะลองพิจารณาแบ่งปันกับเราในส่วนความเห็นด้านล่าง