ผู้ใช้ Microsoft Windows หลายคนรายงานปัญหาเมื่อพยายามปิดแล็ปท็อป ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรดเป็น Windows 10 และแม้หลังจากทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการเดียวกันใหม่ทั้งหมด
Windows 10 ปิดตัวลงอย่างไม่ถูกต้องจะแก้ไขได้อย่างไร?
บางครั้ง Windows 10 ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องและอาจเป็นปัญหาใหญ่อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้โดยทำดังต่อไปนี้:
- Windows 10 จะไม่ปิดตัวลงหลังจากอัพเดต - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีปัญหากับไดรเวอร์ของคุณ หากต้องการแก้ไขเพียงอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- คอมพิวเตอร์จะไม่ปิดระบบ Windows 10 - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพีซีของพวกเขาจะไม่ปิดตัวลงเลย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากอุปกรณ์อินเตอร์เฟสการจัดการเครื่องยนต์ Intel (R) ดังนั้นโปรดปิดการใช้งานและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- Windows 10 ปิดการทำงานค้าง - บางครั้งกระบวนการปิดอาจติดขัด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณมีปัญหากับ Windows Update ในการแก้ไขปัญหาให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- Windows 10 ไม่ปิดการทำงานอย่างสมบูรณ์หน้าจอสีดำ - ในบางกรณีปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว หากต้องการแก้ไขเพียงปิดคุณสมบัตินี้และตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่
วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่างๆ
- ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลดเครื่องมือสแกนและซ่อมแซมพีซีนี้
- ขั้นตอนที่ 2 : คลิก“ เริ่มการสแกน” เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิด ปัญหากับการปิดระบบใน Windows 10
- ขั้นตอนที่ 3 : คลิก“ เริ่มการซ่อมแซม” เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด
ปัญหาเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าการจัดการพลังงานที่ใช้หรือเกิดจากการใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ในบทความนี้ฉันจะแสดงวิธีการบางอย่างที่ได้แก้ไขปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่
โซลูชันที่ 1 - อัปเดตไดรเวอร์
หาก Windows 10 ปิดตัวลงอย่างไม่ถูกต้องปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ของคุณ การมีไดรเวอร์ล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะหากคุณต้องการให้แน่ใจว่าไม่มีข้อขัดแย้งระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ของคุณ
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องรักษาไดรเวอร์ของคุณทั้งหมดหรืออย่างน้อยไดรเวอร์หลัก ๆ ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ในการทำเช่นนี้คุณเพียงแค่เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัพเดตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Windows เวอร์ชั่นของคุณ
ในการทำเช่นนั้นก่อนอื่นคุณต้องรู้รุ่นของอุปกรณ์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสม โปรดทราบว่าคุณต้องทำสิ่งนี้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการอัปเดต
นี่เป็นเรื่องที่ค่อนข้างน่าเบื่อผู้ใช้หลายคนใช้วิธีการแก้ปัญหาของ บริษัท อื่นเช่น TweakBit Driver Updater เพื่ออัพเดทไดรเวอร์ ด้วยการใช้เครื่องมือนี้คุณจะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณในเวลาไม่กี่นาทีโดยอัตโนมัติดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้งาน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณปลอดภัยจากการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้องทำให้ระบบของคุณและฟังก์ชั่นการทำงานเสียหาย
- รับ Tweakbit Driver Updater ทันที
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2 - อินเทอร์เฟซโปรแกรมจัดการของ Intel
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows 10 ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องเนื่องจากไดรเวอร์ Intel (R) Management Engine Interface ในการแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
นอกจากนี้คุณอาจต้องการลองใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าหากรุ่นล่าสุดไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ในสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคุณอาจต้องปิดการใช้งานอุปกรณ์นี้อย่างสมบูรณ์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดเมนู Win + X โดยกด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager
- ค้นหา อินเทอร์เฟซเครื่องมือจัดการ Intel (R) คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ปิดการใช้งานการพัฒนา จากเมนู
- เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิก ใช่
หลังจากปิดใช้งานอุปกรณ์นี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับการปิดเครื่องยังคงอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้คำสั่ง chkdsk
ในบางกรณีเป็นไปได้ว่ามีเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาการปิดระบบ Windows หาก Windows 10 ปิดตัวลงอย่างไม่ถูกต้องคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่เรียกใช้การสแกน chkdsk โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการดังกล่าวให้กด Windows Key + X และเลือก Command Prompt (Admin) หรือ PowerShell (Admin) จากเมนู
- เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน chkdsk / f: X แล้วกด Enter แทนที่: X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ระบบของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่นั้นจะเป็น C
- คุณจะถูกขอให้กำหนดเวลาสแกน กด Y เพื่อยืนยัน
เมื่อคุณรีสตาร์ทพีซีไดรฟ์ระบบของคุณจะถูกสแกนโดยอัตโนมัติและควรแก้ไขส่วนที่ไม่ดีโดยอัตโนมัติ หลังจากกระบวนการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง Windows 10 ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาบางอย่างกับ Windows Update อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update
โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า ในการทำเช่นนั้นเพียงกด Windows Key + I เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นตรงไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย ตอนนี้เลือก Windows Update แล้วคลิกปุ่ม Run Troubleshooter
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาสากล แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามันใช้งานได้สำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้
โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ต BIOS ของคุณ
ในบางกรณี Windows 10 จะไม่ปิดอย่างถูกต้องเนื่องจากการตั้งค่า BIOS ของคุณ หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องการลองรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปที่ BIOS และเลือกตัวเลือกเพื่อโหลดการตั้งค่าเริ่มต้น
หากต้องการดูวิธีการเข้าถึงและรีเซ็ต BIOS อย่างถูกต้องเราแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด หลังจากรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
นอกจากนี้คุณยังสามารถรีเซ็ต BIOS ได้โดยการถอดแบตเตอรี่เมนบอร์ดเป็นเวลาสองสามนาทีหรือโดยการย้ายจัมเปอร์บนเมนบอร์ดของคุณไปยังตำแหน่ง BIOS ที่ชัดเจน วิธีการทั้งสองนี้เป็นขั้นสูงขึ้นเล็กน้อยดังนั้นหากคุณไม่ใช่ผู้ใช้พีซีที่มีประสบการณ์คุณอาจไม่ควรใช้วิธีนี้
โซลูชันที่ 6 - ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB
หาก Windows 10 ปิดตัวลงอย่างไม่ถูกต้องปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ USB เราทุกคนมีอุปกรณ์ทุกประเภทที่ต่อกับพีซีของเราและบางครั้งอุปกรณ์บางอย่างสามารถป้องกันไม่ให้พีซีของคุณปิดอย่างถูกต้อง
ในการแก้ไขปัญหานี้โปรดลบอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการถอดการเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB จากพีซีช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขาดังนั้นโปรดถอดอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกออกก่อนที่จะปิดเครื่อง
โซลูชันที่ 7 - ปิดคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
Windows มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่เรียกว่า Fast Startup และคุณลักษณะนี้รวมการไฮเบอร์เนตและการปิดเป็นหนึ่งจึงช่วยให้คุณสามารถบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามคุณสมบัตินี้อาจทำให้ Windows 10 ไม่สามารถปิดเครื่องได้อย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตามคุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วโดยทำดังนี้
- กด Windows Key + S แล้วป้อน การตั้งค่าพลังงาน เลือก การตั้งค่า Power & sleep จากรายการ
- เลื่อนลงไป ที่ ส่วน การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง และคลิก การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม
- หน้าต่าง ตัวเลือกพลังงาน จะปรากฏขึ้น คลิก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดใช้งาน ตัวเลือกจากเมนูด้านซ้าย
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในปัจจุบัน
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำเช่นนั้นคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะถูกปิดใช้งานและปัญหาการปิดระบบควรได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้พีซีของคุณอาจบูตช้าลงเล็กน้อยดังนั้นโปรดทราบว่า
หากคุณยังคงมีปัญหาในพีซีของคุณหรือคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ในอนาคตเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นการสูญเสียไฟล์มัลแวร์ และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่แม้จะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ
