มีข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินทั่วไปที่รู้จักกันในชื่อ “ video_tdr_failure nvlddmkm.sys” ผู้ใช้ที่ใช้ทั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Nvidia GPU อาจพบข้อผิดพลาดนี้ หากคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินนี้คุณยินดีที่จะรู้ว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
ในบทความนี้คุณจะพบการแก้ไขข้อผิดพลาด 5 ประการ แต่ก่อนอื่นเรามาพูดคุยกันว่าข้อผิดพลาด video_tdr_failure คืออะไรและสาเหตุใด
T ใน TDR หมายถึงหมดเวลาใช้งาน D หมายถึงการตรวจจับและ R หมายถึงการกู้คืน ฟังก์ชั่น Video_TDR ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้หน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้น
ทำได้โดยการรีเซ็ตไดรเวอร์หรือ GPU ของคุณหากมีข้อผิดพลาดหรือการหน่วงเวลาที่ผิดปกติเป็นเวลานาน ดังนั้นหากมี Video_TDR_Failure หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายจะปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาด“ nvlddmkm.sys” เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การแสดงผลของการ์ดกราฟิก Nvidia ของคุณมากที่สุด
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขหลายวิธีที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ หากหนึ่งในวิธีการแก้ปัญหาด้านล่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองวิธีอื่นได้ เนื่องจากมีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดดังนั้นจึงมีการแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการ
ฉันจะแก้ไข video_tdr_failure nvlddmkm.sys ได้อย่างไร
- ตรวจสอบอัพเดต Windows ใหม่ใด ๆ
- ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของกราฟิกการ์ดของคุณ
- ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณอีกครั้ง
1: ตรวจสอบการอัพเดท Windows ใหม่
โดยปกติแล้วคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 จะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปิดตัวใหม่ อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อดูว่าคุณมี Windows Update ล่าสุดหรือไม่
การปรับปรุง Windows ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับไดรเวอร์ Nvidia GPU ของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น การอัพเดตบางครั้งก็มาพร้อมกับการแก้ไขที่แก้ไขข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง หากคุณไม่แน่ใจว่าจะอัพเดทหน้าต่างด้วยตนเองได้อย่างไรทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด เมนู เริ่มโดยกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์หรือคลิกที่ไอคอน Windows ที่อยู่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอโดยค่าเริ่มต้น
- เมื่ออยู่ใน เมนู ให้ คลิก ที่ไอคอน รูปเฟือง ทางด้านซ้ายเพื่อเข้าสู่หน้าต่าง การตั้งค่า หรือคุณสามารถพิมพ์ 'การตั้งค่า' เพื่อเข้าสู่หน้าต่างเดียวกัน (1)
- ถัดไปคลิกที่แท็บ Windows Update
- คุณควรเป็นตัวเลือกที่คุณสามารถ ' ตรวจสอบการอัปเดต' คลิกที่มันและอัปเดต (2)
2: ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของกราฟิกการ์ดของคุณ
โดยปกติคุณจะต้องการดูว่าการ์ดกราฟิกของคุณทันสมัยหรือไม่ ในความเป็นจริงส่วนใหญ่เวลาข้อผิดพลาดเกิดจากไดรเวอร์ล้าสมัย โชคดีที่มันง่ายมากในการอัพเดทไดรเวอร์ของคุณ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณดูบทความนี้
นอกจากนี้ยังมีไดรเวอร์บุคคลที่สามที่ทำให้ผู้ใช้อัปเดตไดรเวอร์ของตนได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณด้วยตนเองคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ก่อนอื่นคุณจะพบว่าการ์ดกราฟิกรุ่นของคุณคืออะไร หากคุณทราบข้อมูลนี้แล้วให้ไปยังขั้นตอนที่ 2 ในการตรวจสอบประเภทของการ์ดแสดงผลที่คุณมีคุณจะต้อง เปิด เครื่องมือวินิจฉัย DirectX คุณสามารถทำได้โดยกด ปุ่ม windows และ R ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ เมื่อกล่องโต้ตอบเป็นชนิดเปิดใน dxdiag และกด Enter เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างเครื่องมือวิเคราะห์ให้คลิกที่แท็บ Display เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ GPU ของคุณ คุณจะต้องรู้ด้วยว่าคุณมีระบบปฏิบัติการ 64 บิตหรือ 32 บิต ข้อมูลนี้สามารถพบได้ในแท็บ ระบบ
- หลังจากคุณทราบว่าคุณมีรุ่นประเภทใดแล้วคุณจะรู้ว่าต้องดาวน์โหลดอะไร ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Nvidia และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณ
- ขอแนะนำให้ใช้การอัปเดตที่แนะนำ / รับรองและไม่ใช่การอัปเดตที่ยังอยู่ในช่วงเบต้า มีตัวเลือกตัวกรองที่คุณสามารถใช้ได้ก่อนเริ่มการค้นหา นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด ไดรเวอร์ล่าสุดจะเป็นไดรเวอร์ตัวแรกในรายการ หากคุณยังสับสนคุณสามารถดูภาพด้านล่าง (3)
- เมื่อคุณเลือกอัปเดตคุณจะต้องยอมรับและดาวน์โหลด
- ติดตั้งแล้วคุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ โปรแกรมอัปเดตไดร์เวอร์ของ TweakBit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton) เพื่อสแกนและตรวจสอบไดรเวอร์ที่ล้าสมัยบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ มันเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่สแกนหาการอัพเดทเมื่อสแกนไวรัสเพื่อหาภัยคุกคาม เครื่องมือนี้จะทำให้ระบบของคุณปลอดภัยในขณะที่คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นไดรเวอร์ผิด
3: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณอีกครั้ง
ดังนั้นหากการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังนี้คือความล้มเหลวของ TDR อาจเกิดจากไฟล์ที่เสียหาย คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายโดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามโดยเฉพาะเช่นไฟล์ที่อยู่ในบทความนี้
การติดตั้งใหม่ทั้งหมดของไดรเวอร์ของคุณจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ทำงานอย่างถูกต้อง ก่อนที่เราจะเริ่มต้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณใน เซฟโหมด
- เปิด Windows ในเซฟโหมด
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ทำได้โดยพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์ในเมนูเริ่ม หรือคุณสามารถกดปุ่ม Windows และ X พร้อมกันเพื่อแสดงรายการ ในรายการนี้คุณสามารถค้นหา Device Manager และคลิกที่มัน
- ถัดไปค้นหาส่วนที่เรียกว่า Display Adapter และขยาย
- คลิกขวา ที่ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณและถอนการติดตั้ง
- กล่องหน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกในการ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ นี้ เลือกและกด ตกลง
- ดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตล่าสุดสำหรับ GPU เฉพาะของคุณ อ้างอิงถึง“ แก้ไข 2” สำหรับการทบทวนทบทวนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้
- ไปที่ไดเรกทอรีของไดรฟ์ โดยปกติจะอยู่ที่ C: WindowsSystem32Drivers ค้นหาไฟล์ nvlddmkm sys และเปลี่ยนชื่อเป็น nvlddmkm.sys.old
- เปิด พรอมต์ คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) คุณสามารถทำได้โดย พิมพ์ command prompt ในเมนู windows และคลิกขวาเพื่อเลือก 'Run as administrator'
- ในกล่องโต้ตอบพรอมต์คำสั่งพิมพ์สิ่งนี้ใน” exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys” อย่าลืมกด Enter สิ่งนี้จะสร้างไฟล์ nvlddmkm.sys ใหม่
- ค้นหาไฟล์นี้ในไดเรกทอรี Nvidia ที่มักพบในไดรฟ์ C
- คัดลอกลงใน C: WindowsSystem32Drivers
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณไปเราหวังว่าหนึ่งในสามโซลูชันนี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด video_tdr_failure (nvlddmkm.sys) ที่น่ารำคาญใน Windows 10
และเช่นเคยหากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถช่วยชุมชน Windows โดยแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในข้อคิดเห็นด้านล่าง
