การแก้ไข: ไม่สามารถอัปเดตการป้องกันสปายแวร์ใน Windows 10/7/8, 8.1

มีทุกสิ่งที่ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง หนึ่งสามารถปรับย้ายจาก Windows 7 เป็น Windows 8 หรือ Windows 10 โดยการปรับปรุงการป้องกันที่ทันสมัยซึ่งปราบไวรัสภัยคุกคามและสปายแวร์ อย่างไรก็ตามแม้กระทั่งข้อได้เปรียบที่โดดเด่นที่สุดบางครั้งก็สั้น กล่าวคือผู้ใช้จำนวนปานกลางไม่ได้รับการอัพเดต Windows Defender บน Windows 10 หรือ Windows 8 / 8.1 ตามลำดับ

ในการแก้ไขปัญหานี้เราได้จัดทำรายการโซลูชันที่มีศักยภาพมากที่สุด หากคุณไม่เห็นการปรับปรุงคำจำกัดความใด ๆ สำหรับ Windows Defender ให้ค่อยๆเลื่อนไปตามรายการ

Windows 10/8 จะไม่อัปเดตการป้องกันไวรัสและสปายแวร์หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ปฏิบัติได้

1. ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
3. เริ่มบริการใหม่
4. เรียกใช้ SFC
5. ใช้ CMD เพื่อบังคับใช้การอัปเดต
6. ตรวจสอบนโยบายกลุ่ม
7. ดาวน์โหลดการอัพเดทด้วยตนเอง
8. รีเซ็ตพีซีเป็นค่าเริ่มต้น

1: ตรวจสอบการอัปเดต

โอกาสทั้งหมดที่คุณได้ลองแล้ว ดังที่คุณทราบแล้วการอัพเดตของ Defender สำหรับการป้องกันไวรัสและสปายแวร์มาจาก Windows Update อย่างไรก็ตามอย่างที่เราเคยเห็นมาก่อนหลายครั้งแล้วการอัปเดตเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะทำงานผิดปกติ เพื่อที่จะเกินการกระจายอัตโนมัติ (ซึ่งเห็นได้ชัดว่าล้มเหลวในกรณีนี้) คุณสามารถไปที่ Windows Defender Security Center และตรวจสอบการปรับปรุงด้วยมือ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต Windows Defender ผ่าน Security Center:

1. เปิด Windows Defender Security Center จากพื้นที่แจ้งเตือน
2. เลือก การป้องกันไวรัสและการคุกคาม
   

3. เปิด อัปเดตการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
   

4. คลิกที่ปุ่ม ตรวจหาการปรับปรุง
   

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมที่เราให้ไว้ด้านล่าง

2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าไม่มีสถานที่สำหรับโซลูชั่นต่อต้านมัลแวร์สองตัวใน Windows 10 หรือการวนซ้ำของ Windows ใด ๆ สำหรับเรื่องดังกล่าว หากคุณตัดสินใจที่จะไว้วางใจในโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม Windows Defender จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ในตอนนี้หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ Windows Defender แทนในตอนนี้คุณจำเป็นต้องลบร่องรอยของโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดซึ่งนำหน้ามัน

ดังนั้นการทำความสะอาดอย่างละเอียดจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ Windows Defender ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ คุณสามารถนำทางไปรอบ ๆ และทำความสะอาดไฟล์ที่เกี่ยวข้องด้วยตัวคุณเองหรือใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามซึ่งจะทำเพื่อคุณ มีรายการถอนการติดตั้งและทำความสะอาดจำนวนมากที่มีอยู่ดังนั้นเราขอแนะนำให้ตรวจสอบรายชื่อเครื่องมือที่ดีที่สุดที่มีอยู่

เครื่องมือเหล่านี้จะล้างไฟล์ที่เหลือทั้งหมดและหลังจากรีสตาร์ท Windows Defender จะทำงานได้ดี อย่างไรก็ตามหากไม่ใช่กรณีดังกล่าวมีอีกหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้

3: เริ่มบริการใหม่

การรีสตาร์ทบริการเฉพาะสำหรับ Security Center อาจช่วยได้เช่นกัน หาก Windows Defender เปิดใช้งานบริการนี้ควรเริ่มต้นด้วยระบบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามเนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยบริการระบบบางอย่างมักจะหยุด นอกจากนี้เมื่อเริ่มบริการใหม่คุณจะต้องรีสตาร์ทแอปพลิเคชันระบบและนี่อาจทำให้ Windows Defender ทำงานต่อไป

นี่คือที่ที่จะหาบริการและวิธีการเริ่มต้นใหม่:

1. พิมพ์ บริการ ในแถบ Windows Search และเปิด บริการ จากรายการผลลัพธ์
   

2. นำทางไปยังบริการ“ ศูนย์รักษาความปลอดภัย ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานอยู่
   

3. ถ้ามันไม่ทำงานให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิก เริ่ม

4: เรียกใช้ SFC

เมื่อทรัพยากรระบบในตัวเริ่มล้มเหลวขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เรามักใช้กับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามนั้นไม่สามารถเข้าถึงได้ สิ่งที่เราสามารถทำได้คือใช้เครื่องมือในตัว เครื่องมือหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบคือ System File Checker หรือที่เรียกว่า SFC เครื่องมือนี้ทำงานผ่านบรรทัดคำสั่งและตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ระบบ

นี่คือวิธีการใช้ SFC ใน Windows 10:

1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ cmd คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่งแล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ sfc / scannow แล้วกด Enter
   

3. รอจนกว่าขั้นตอนจะสิ้นสุดลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. ลองอัปเดตข้อกำหนดไวรัสและสปายแวร์ของ Windows Defender อีกครั้ง

5: ใช้ CMD เพื่อบังคับใช้การอัปเดต

พร้อมรับคำสั่งเข้ามาเล่นในสถานการณ์เมื่อคุณต้องการควบคุมระบบของคุณอย่างสมบูรณ์ การล้างการอัปเดตที่เกิดจากการติดค้างและการรีสตาร์ทกระบวนการอัปเดตสามารถทำได้อย่างง่ายดายด้วยคำสั่งบางอย่าง เมื่อคุณทำเสร็จแล้วรอบการอัปเดตควรจะทำงานต่อไปตามที่ตั้งใจ - โดยไม่มีข้อผิดพลาดและตรงเวลา

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับใช้การปรับปรุง Windows Defender ด้วยพรอมต์คำสั่ง:

1. 1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ cmd คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่งแล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
   2. ในบรรทัดคำสั่งคัดลอกวางบรรทัดต่อไปนี้และกด Enter:
      • cd% ProgramFiles% Windows Defender

        MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures

        MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

        

   3. หลังจากนั้นกด Enter อีกครั้งเพื่ออัพเดตลายเซ็นและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

6: ตรวจสอบนโยบายกลุ่ม

ตามที่เราได้กล่าวไปแล้วเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น Windows Defender จะปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ระบบจะเห็นมัน อย่างไรก็ตามหากคุณเปลี่ยนใจการกลับไปที่ Windows Defender สามารถทำให้ผู้ใช้บางคนน่าเบื่อ กล่าวคือเพื่อสร้าง Windows Defender อีกครั้งคุณจะต้องยืนยันว่าเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. พิมพ์ นโยบายกลุ่ม ใน Windows Search และเปิด“ แก้ไขนโยบายกลุ่ม ”
   

2. นำทางไปยัง: การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ / แม่แบบการดูแลระบบ / ส่วนประกอบ Windows / Windows Defender Antivirus
   

3. ตรวจสอบว่า“ ปิด Windows Defender Antivirus” ถูกปิดใช้งานหรือไม่ได้รับการกำหนดค่า
   

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง GPE ได้ยังมีวิธีเปิดใช้งาน Windows Defender อีกครั้ง คุณสามารถนำทางไปยัง Registry Editor และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นบางอย่าง อย่างไรก็ตามโปรดระวังเนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุที่มีความเสี่ยงและการใช้งานในทางที่ผิดอาจนำไปสู่ความเสียหายของระบบที่สำคัญ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ Defender:

1. พิมพ์ regedit ใน Windows Search คลิกขวาที่ Regedit แล้วเปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. นำทางไปยัง: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
3. หากมีรายการ DisableAntiSpyware ให้คลิกขวาที่มันและเปิดคุณสมบัติ
4. เปลี่ยนค่าเป็น 0 (ศูนย์) และออกจาก Registry Editor

7: ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง

หากปัญหายังคงอยู่และ Windows จะไม่ปฏิบัติตามคุณสามารถลองอัปเดตฐานข้อมูลไวรัสและสปายแวร์ด้วยตนเอง กล่าวคือคำจำกัดความล่าสุดทั้งหมดจะถูกจัดเก็บออนไลน์บนเว็บไซต์เฉพาะ คุณสามารถไปที่นั่นและดาวน์โหลดการปรับปรุงคำจำกัดความที่เหมาะสมได้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ (Windows 10 หรือ Windows 8 / 8.1) และสถาปัตยกรรมของระบบ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows Defender ด้วยตนเอง:

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการพร้อมอัปเดตคำจำกัดความที่นี่
   

2. เลื่อนลงและดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมเพื่อให้เหมาะกับ รุ่น และ สถาปัตยกรรม ของระบบ
3. ติดตั้งเหมือนแอพพลิเคชั่นอื่นและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

8: รีเซ็ตพีซีเป็นค่าเริ่มต้น

สุดท้ายหากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้วเราขอแนะนำให้คืนค่า Windows เป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ดีกว่าการติดตั้งใหม่ในขณะที่คุณเก็บไฟล์ไว้ นี่เป็นการรีเฟรชระบบมากขึ้นและเป็นทางเลือกสุดท้ายหากคุณลักษณะของระบบทำให้คุณลำบาก

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
   

3. เลือกการ กู้คืน
4. คลิก” เริ่มต้นใช้งาน ” ภายใต้ รีเซ็ตพีซี นี้
   

5. เลือกที่จะ เก็บไฟล์ และดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ตต่อไป
   

แค่นั้นแหละ. เราหวังว่านี่จะเป็นการอ่านที่ให้ข้อมูลและตอนนี้คุณสามารถอัปเดต Windows Defender ได้โดยไม่มีปัญหา คุณต้องการคำจำกัดความที่เป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลาดังนั้นมันค่อนข้างอันตรายที่จะละเลยมัน

นอกจากนี้อย่าลืมที่จะพูดถึงความคิดของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้และให้ทางเลือกอื่น ส่วนความเห็นอยู่ด้านล่าง