ข้อผิดพลาด Outlook 0x80042108 เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อตรวจสอบหรือส่งอีเมลใน MS Outlook เมื่อผู้ใช้ Outlook พยายามเปิดอีเมลซอฟต์แวร์จะส่งข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว“ รายงานข้อผิดพลาด (0x80042108): Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า (POP3) ของคุณ ” ดังนั้นพวกเขาไม่สามารถส่งหรือรับอีเมล SMTP
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเน้นว่าเซิร์ฟเวอร์จดหมาย (POP3) ทำงานไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด 0x80042108 อาจเกิดจากไฟล์ PST ที่เสียหายซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามการตั้งค่าการกำหนดค่าของ Outlook หรือการติดตั้ง MS Office ที่ไม่สมบูรณ์ นี่คือการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นเล็กน้อยสำหรับข้อผิดพลาด 0x80042108 ใน Outlook
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80042108 ในเวลาไม่นาน
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ก่อนอื่นตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ แน่นอนคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลเมื่อการเชื่อมต่อเน็ตไม่ทำงาน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์ อีกวิธีหนึ่งตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows อาจช่วยแก้ไขการเชื่อมต่อเว็บ คุณสามารถเปิดได้โดยป้อน 'แก้ไขปัญหา' ในช่องค้นหาของ Cortana คลิกแก้ไขปัญหาแล้วเลือกตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้
เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
Outlook มี Safe Mode ของตัวเองซึ่งเริ่มซอฟต์แวร์โดยไม่มีโปรแกรมเพิ่มเติมและไฟล์กำหนดเองเพิ่มเติม เปิด Outlook ใน Safe Mode เมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชัน หากต้องการเปิด Outlook ใน Safe Mode ให้กดปุ่ม Win + R คีย์ลัดแล้วป้อน 'Outlook / safe' ในกล่องข้อความของ Run Outlook จะเปิดในเซฟโหมดเมื่อคุณกด ตกลง
หากคุณประสบปัญหาในการเปิด Outlook คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
โปรแกรมอรรถประโยชน์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นหลายแห่งเช่น Norton มีเครื่องสแกนอีเมลและไฟร์วอลล์ที่สามารถทำลายการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Outlook ดังนั้นข้อผิดพลาด 0x80042108 อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ได้ชั่วคราวด้วยการคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบและเลือกการตั้งค่าเมนูบริบทที่ปิดใช้งาน เลือกเพื่อปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวก่อนเปิด Outlook
ปิดไฟร์วอลล์ Windows
- ไฟร์วอลล์ Windows สามารถรบกวนการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Outlook คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ได้โดยกดปุ่ม Cortana และป้อน 'ไฟร์วอลล์' ในช่องค้นหา
- คลิกไฟร์วอลล์ Windows เพื่อเปิดแท็บแผงควบคุมที่แสดงด้านล่าง
- คลิก เปิดหรือปิด Windows Firewall เพื่อเปิดการตั้งค่าเพิ่มเติม
- เลือกทั้งตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows แล้วคลิก ตกลง เพื่อปิดไฟร์วอลล์
- หากการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80042108 คลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านทาง แท็บ Windows Firewall เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
- กดปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่า
- เลื่อนดูรายการแอพจนกว่าคุณจะไปที่ Outlook เลือกกล่องกาเครื่องหมายของ Outlook ทั้งคู่หากไม่ได้เลือกไว้และกด ตกลง เพื่อใช้การตั้งค่าใหม่
- เปิด Windows Firewall อีกครั้ง
ตรวจสอบว่า Windows Update Service เปิดอยู่
- สิ่งที่ต้องตรวจสอบอีกอย่างคือ Windows Update เปิดอยู่ หากต้องการตรวจสอบการกำหนดค่าของ Windows Update ให้ป้อน 'บริการ' ในช่องค้นหา Cortana
- เลือกบริการเพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
- เลื่อนลงไปที่บริการ Windows Update ดับเบิลคลิก Windows Update เพื่อเปิดหน้าต่างในช็อตด้านล่าง
- เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น
- กดปุ่ม Apply > OK เพื่อปิดหน้าต่าง
- รีสตาร์ท Windows แล้วเปิดแอปพลิเคชัน Outlook
แก้ไขไฟล์ PST ด้วยเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า
ข้อผิดพลาด 0x80042108 มักเกิดจากไฟล์ PST (Personal Storage Table) ที่เสียหาย ดังนั้น Outlook มีเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าที่แก้ไขไฟล์ PST ที่เสียหาย นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขไฟล์ PST ด้วยเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า
- ก่อนอื่นให้ปิด Outlook ก่อนที่จะเปิดเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า
- ถัดไปป้อน 'scanpst.exe' ในช่องค้นหา Cortana และกดปุ่ม Enter
- เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าอาจเริ่มกระบวนการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้กดปุ่ม เรียกดู แล้วเลือกไฟล์ PST ที่จะสแกน
- กดปุ่ม เริ่ม เพื่อเริ่มการสแกน
- หากจำเป็นต้องซ่อมแซมไฟล์ PST หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นเพื่อแจ้งเช่นนั้น กดปุ่ม ซ่อมแซม บนหน้าต่างนั้น
แก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x80042108 ด้วยการซ่อมแซม Stellar Phoenix Outlook PST
นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์อรรถประโยชน์ของ บริษัท อื่นที่แก้ไขไฟล์ PST ที่เสียหาย ซ่อมแซม Stellar Phoenix Outlook PST (ดาวน์โหลดฟรี) เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ PST และกู้คืนเนื้อหา นี่ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ฟรีแวร์ แต่คุณสามารถลองใช้รุ่นทดลองได้ แพคเกจเต็มกำลังการค้าปลีกที่£ 69 บนเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถซ่อมแซม PST ด้วย Stellar Phoenix
- ขั้นแรกให้กดปุ่ม เลือกไฟล์ Outlook บนหน้าต่างเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook เลือกไฟล์ Outlook PST เพื่อสแกน
- คุณยังสามารถเลือกตัวเลือก ค้นหาไฟล์ Outlook เพื่อเปิดเครื่องมือค้นหาค้นหาไฟล์ PST เลือกไดรฟ์ที่ต้องการค้นหาโดยคลิก ค้นหาใน เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook (PST) จากเมนูดรอปดาวน์ประเภทไฟล์แล้วกดปุ่ม เริ่ม
- จากนั้นกดปุ่ม เริ่ม บนหน้าต่างเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook เพื่อซ่อมแซมไฟล์ PST
- หลังจากนั้นคลิก บันทึกไฟล์ที่กู้คืน ในหน้าต่าง Stellar Phoenix เพื่อกู้คืนไฟล์อีเมลที่กู้คืนทั้งหมด
ติดตั้ง Outlook ใหม่
การติดตั้ง Outlook ใหม่จะให้การกำหนดค่าใหม่ นอกจากนี้ยังอาจแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Outlook ดั้งเดิม ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันด้วยยูทิลิตี้ของ บริษัท อื่นที่จะลบรายการรีจิสตรีที่เหลืออยู่ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Outlook ด้วย Advanced Uninstaller PRO ดังต่อไปนี้
- ก่อนอื่นให้กดปุ่ม ดาวน์โหลดทันที บนหน้าเว็บไซต์นี้
- เปิดตัวติดตั้ง Advanced Uninstaller PRO เพื่อเพิ่มซอฟต์แวร์ลงใน Windows 10/8/7
- เปิดหน้าต่าง Advanced Uninstaller PRO ในภาพรวมด้านล่าง
- คลิก เครื่องมือทั่วไป > ถอนการติดตั้งโปรแกรม เพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่าง
- เลือก Outlook จากรายการซอฟต์แวร์
- คลิกตัวเลือก หลังจากถอนการติดตั้งให้สแกนดิสก์และรีจิสตรีเพื่อหาโปรแกรมที่เหลือ อยู่ในหน้าต่างยืนยันการถอนการติดตั้ง
- กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง และคลิก ใช่ เพื่อยืนยันเพิ่มเติม
- หลังจากนั้นคุณสามารถติดตั้ง Outlook ใหม่อีกครั้ง (หรือแม้แต่ชุดโปรแกรม MS Office แบบเต็ม)
การแก้ไขดังกล่าวอาจแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80042108 เพื่อให้คุณสามารถเปิดและส่งอีเมลด้วย Outlook การลบไฟล์ชั่วคราวสแกนป้องกันไวรัสและเครื่องมือ System Restore ใน Windows อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน คุณสามารถแก้ไขปัญหา Outlook ด้วยซอฟต์แวร์ Microsoft Support and Recovery Assistant
