เราทุกคนมีประสบการณ์หนึ่งหรือสองปิดที่เกิดขึ้นเองหรือรีสตาร์ทเป็นครั้งคราว บางครั้งผู้ร้ายคือฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์บางครั้ง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดมันเป็นเหตุการณ์ที่แยก อย่างไรก็ตามจะเกิดอะไรขึ้นหากการปิดระบบซ้ำบ่อยครั้ง เป็นประจำทุกวันหรือทุกชั่วโมง?
นั่นเป็นเพียงกรณีที่มีปัญหาที่เรากำลังพูดถึงในวันนี้ ฟอรัมไอทีนั้นเต็มไปด้วยผู้คนที่ขอวิธีแก้ปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาไม่เคยหยุดทำงานกะทันหันใน Windows 7 หรือ Windows 8.1 ตามลำดับ จากนั้นพวกเขามุ่งมั่นที่จะอัพเกรดเป็น Windows 10 ทันใดนั้นก็เข้าสู่โลกแห่งการทำลายเส้นประสาท
คุณจะได้ยินคำตอบทั่วไปมากมายจากช่างเทคนิค Windows แต่นั่นก็เป็นเรื่องไร้สาระที่ต้องขออภัยเป็นอย่างมาก ดังนั้นเราจึงเตรียมรายการวิธีแก้ปัญหาสำหรับคอมพิวเตอร์ทั้งแบบทาวเวอร์และแล็ปท็อป
เราจะไม่บอกคุณว่าการแก้ไขปัญหานี้จะซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างแน่นอน แต่อาจช่วยคุณกำจัดผู้ต้องสงสัยตามปกติ นอกจากนี้คุณจะได้เรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานที่คุณควรทำในสถานการณ์ที่คล้ายกัน
วิธีแก้ไขการปิดคอมพิวเตอร์แบบสุ่มใน Windows 10
- ตรวจสอบไดรเวอร์
- ปิดโหมดสลีป
- ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
- ปรับแต่งการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ใช้ Windows Shutdown Assistant
- ตรวจสอบอุณหภูมิของ CPU
- อัปเดต BIOS
- ตรวจสอบสถานะ HDD
- ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบโปรแกรมควบคุม
ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำนั้นเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ ใน Windows รุ่นก่อนหน้าพวกเขามักจะทำให้ BSODs (Blue Screen of Death) และปิดตัวลง ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบไดรเวอร์ GPU ของคุณก่อน
สามารถใช้ไดร์เวอร์ทั่วไปส่วนใหญ่ที่คุณได้รับจาก Windows Update ได้ แต่นั่นไม่ใช่กรณีของไดรเวอร์ GPU คุณจะต้องใช้ไดรเวอร์ล่าสุดที่จัดทำโดยผู้ผลิตอย่างเป็นทางการ
- คลิกขวาที่ Start และเรียกใช้ Device Manager
- ค้นหาการ์ดแสดงผล
- คลิกขวาที่ GPU ของคุณและเปิดคุณสมบัติ
- ในแท็บรายละเอียดเปิด HardwareId และคัดลอกบรรทัดแรกไปยังคลิปบอร์ดของคุณ
- ตอนนี้ย้ายไปที่แท็บไดรเวอร์และถอนการติดตั้งไดรเวอร์
- วางบรรทัดแรกและค้นหา คุณจะเห็นชื่อและรายละเอียดที่แน่นอนเกี่ยวกับ GPU ที่คุณใช้
- นำทางไปยังเว็บไซต์ผู้ให้บริการไดรเวอร์อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่เหมาะสม
- ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทพีซี
หากคุณใช้ GPU คู่กับ Intel (รวม) และ AMD / nVidia (เฉพาะ) กราฟิกการ์ดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับทั้งสอง
นอกจากนี้คุณอาจต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ SSD ของคุณ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการปิดระบบลดลงหลังจากทำตามขั้นตอนดังกล่าวแล้ว
โซลูชันที่ 2: ปิดโหมดสลีป
โหมดสลีปนั้นยอดเยี่ยมในสถานการณ์เมื่อพีซี / แล็ปท็อปของคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน มันรักษาพลังงานในขณะที่ช่วยให้คุณสามารถใช้งานต่อไปได้ในไม่กี่วินาที จนกระทั่งมันกลายเป็นปัญหาใน Windows 10
กล่าวคือผู้ใช้บางคนแทนที่จะนอนหลับแบบมาตรฐานมีประสบการณ์การปิดระบบที่สมบูรณ์ เพื่อความแม่นยำดูเหมือนว่าเซฟโหมดจะเท่ากับการไฮเบอร์เนตในบางกรณี เนื่องจากว่าขั้นตอนต่อไปของคุณคือการปิดใช้งานโหมดสลีป เราจะดำเนินการต่อจากที่นั่น
- เปิดเริ่มต้น
- คลิกที่การตั้งค่า
- ระบบเปิด.
- ตั้งค่าทั้งหน้าจอและสลีปเป็น 'ไม่เลย'
นอกจากนี้คุณยังสามารถลองและตั้งค่าในการหมดเวลา '5 ชั่วโมง' ด้วยวิธีนี้ควรป้องกันการรบกวนที่เป็นไปได้อื่น ๆ
หากการปิดระบบซ้ำให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
โซลูชันที่ 3: ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
ด้วยการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วที่เพิ่มเข้ามาใหม่ Microsoft พยายามเพิ่มความเร็วในขณะที่รักษาเสถียรภาพไว้ แต่เนื่องจากจะส่งผลกระทบต่อวิธีการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจึงอาจมีข้อผิดพลาดมากมาย
โชคดีที่คุณสามารถปิดการใช้งานตรวจสอบพฤติกรรมพีซีและไปยังขั้นตอนถัดไปหากการแก้ปัญหาล้มเหลว
- คลิกขวาที่เริ่มและเรียกใช้ตัวเลือกการใช้พลังงาน
- ในตัวเลือกการใช้พลังงานคลิก 'เลือกสิ่งที่ปุ่มเพาเวอร์ทำ'
- คลิก 'เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้'
- ยกเลิกการเลือก 'เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)' ภายในการตั้งค่าปิดเครื่อง
- คลิกตกลงเพื่อยืนยันและคุณทำเสร็จแล้ว
โซลูชันที่ 4: ปรับแต่งการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
ดูเหมือนว่าปัญหามากมายเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าพลังงานใน Windows 10 การปิดระบบแบบสุ่มอาจอยู่ในรายการ
เรามีการปรับแต่งเล็กน้อยสำหรับการตั้งค่าพลังงานขั้นสูงที่ควรลอง
โปรดทราบว่าคุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการ
- คลิกขวาที่เริ่มและเปิดการตั้งค่าพลังงาน
- เลือกแผนพลังงานเริ่มต้นของคุณและคลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าแผน'
- คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง'
- นำทางไปยังการจัดการพลังงานตัวประมวลผล
- เปลี่ยนค่าจาก 100 เป็น 0 ใน 'สถานะโปรเซสเซอร์ขั้นต่ำ'
- ตอนนี้ไปที่ Hard Disk> 'ปิดฮาร์ดดิสก์หลัง' และลดค่าจนกว่าจะแสดง Never มันไปได้ทั้งกับ 'เสียบ' และ 'ใช้แบตเตอรี่' สำหรับแล็ปท็อป
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
โซลูชันที่ 5: ใช้เครื่องมือเฉพาะนี้ที่เราแนะนำ
Windows Shutdown Assistant เป็นเครื่องมือเฉพาะที่จะหยุดคอมพิวเตอร์ของคุณจากการปิดเครื่องแบบสุ่ม ด้วยส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและงานอัตโนมัติ
ช่วยให้คุณสามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ตามเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณสามารถตั้งค่าให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในสถานการณ์อื่น ๆ เช่นระบบไม่ได้ใช้งานการใช้งาน CPU มากเกินไปหรือแบตเตอรี่เหลือน้อย ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้คุณออกจากระบบรีสตาร์ทและล็อคคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ
เครื่องมือนี้รองรับระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดและมาพร้อมกับคุณสมบัติต่อไปนี้:
- ปิดคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติในสถานการณ์ต่าง ๆ
- กำหนดเวลาให้เรียกใช้โปรแกรมหรือเปิดไฟล์
- ฟังก์ชั่นหลายอย่างเพื่อจัดการงาน Windows
- รักษาความปลอดภัยไฟล์และข้อมูลคอมพิวเตอร์
- ตัวเตือนการแบ่งภาพ
- สร้างการแจ้งเตือนและตั้งค่าให้แสดงอัตโนมัติบนเดสก์ท็อปในเวลาที่กำหนด
อย่าลังเลที่จะดาวน์โหลดเวอร์ชั่นทดลองตอนนี้และลองดู นอกจากแก้ไขการปิดเครื่องแบบสุ่มแล้วยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบงานของคุณได้อย่างง่ายดาย
- รับผู้ช่วย Windows Shutdown ตอนนี้ได้ จากเว็บไซต์ทางการ
มิฉะนั้นดำเนินการปรับแต่งและตรวจสอบขั้นสูงเพิ่มเติม
โซลูชันที่ 6: ตรวจสอบอุณหภูมิของ CPU
ในบางกรณี CPU หรือ GPU ของคุณอาจร้อนเกินไปและจะนำไปสู่การปิดเครื่อง คือเมนบอร์ดของคุณได้รับการตั้งโปรแกรมให้ปิดทุกอย่างเพื่อป้องกันความเสียหายร้ายแรงต่อ CPU ของคุณ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแล็ปท็อปที่ส่วนใหญ่ขาดระบบระบายความร้อนที่เพียงพอสำหรับการเล่นเกมอย่างเข้มข้น คุณสามารถตรวจสอบอุณหภูมิของระบบด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สามหรือเพียงแค่สัมผัสด้านหลังของแล็ปท็อปโดยไม่ตั้งใจ
หากอุณหภูมิสูงอย่างน่าตกใจคุณจะต้องดำเนินการบางอย่าง
- ทำความสะอาดช่องพัดลมบนแล็ปท็อปหรือตัวทำความเย็นซีพียูบนเดสก์ท็อป
- เปลี่ยนแผ่นความร้อน
- ใช้แผ่นทำความเย็นบางชนิดเพื่อลดความร้อน
- เปลี่ยนการตั้งค่าโอเวอร์คล็อกเป็นค่าเริ่มต้น
ในกรณีที่โน้ตบุ๊ค / PC ของคุณอยู่ในการรับประกันเราแนะนำให้คุณนำมันไปยังซัพพลายเออร์ของคุณและให้ผู้เชี่ยวชาญทำการล้างข้อมูล
โซลูชันที่ 7: อัปเดต BIOS
แม้ว่าจะไม่แนะนำให้อัพเดตไบออสโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องใช้ หากใช้ผิดวิธีการอัพเดต BIOS อาจทำให้เกิดปัญหามากมายและส่วนใหญ่จะเป็นอันตรายต่อพีซีของคุณ
เมนบอร์ดบางรุ่นมีเครื่องมืออัพเดตพิเศษซึ่งมีการตั้งค่า BIOS หากคุณมีเมนบอร์ดใหม่คุณจะมีเวลาอัปเดตอย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตามพวกคุณที่มีการปรับตั้งค่าแบบเก่านั้นมีงานที่หนักกว่ามาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดก่อนดำเนินการ ยิ่งกว่านั้นถ้าเมนบอร์ดของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอย่าอัพเกรด
โซลูชันที่ 8: ตรวจสอบสถานะ HDD
สิ่งที่ควรค่าแก่การตรวจสอบคือ HDD ของคุณ หาก HDD ของคุณเสียหายหรือมีส่วนที่เสียหายคุณอาจพบปัญหามากมาย ส่วนใหญ่แล้วระบบจะไม่บู๊ต แต่ก็อาจเกี่ยวข้องกับการปิดระบบกะทันหัน
สำหรับจุดประสงค์นั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามและสแกนดิสก์ (เช่น HDDScan) หรือใช้เครื่องมือที่มีอยู่แล้วภายใน สำหรับผู้เริ่มใช้เครื่องมือในตัวจะให้บริการคุณอย่างถูกต้องและนี่คือวิธีการใช้งาน
- คลิกขวาที่เริ่มและเรียกใช้พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- ในประเภทบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อยืนยัน
- wmic diskdrive รับสถานะ
- คุณจะรู้ว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณแข็งแรงเมื่อได้รับแจ้งด้วย 'ตกลง' สำหรับทุกพาร์ติชัน
ในทางกลับกันหากคุณเห็น 'ไม่ทราบ', 'ข้อควรระวัง' หรือ 'ไม่ดี' แสดงว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีปัญหา
โซลูชันที่ 9: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดที่สะอาด
ในตอนท้ายของวันการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด แน่นอนว่าถ้าฮาร์ดแวร์ไม่ใช่ตัวกระตุ้นของการปิดที่ไม่ได้ทำ คุณสามารถใช้ Media Creation Tool เพื่อรับการตั้งค่าการติดตั้งสำหรับ ISO DVD หรือ USB ที่สามารถบู๊ตได้
โปรดสำรองข้อมูลจากพาร์ติชันระบบก่อนที่กระบวนการจะเริ่ม นอกจากนี้ดูแลคีย์ใบอนุญาตของคุณให้ดี
กระบวนการไม่ยากอย่างที่เคยเป็นในระบบก่อนหน้านี้บางระบบคุณจึงสามารถทำให้เสร็จได้ภายในสองชั่วโมง
ที่ควรห่อมันขึ้นมา เราหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่เหมาะสมกับปัญหา
ในที่สุดสิ่งที่คุณทำได้คือลองใช้เนื่องจาก Microsoft เป็นสิ่งที่ควรแก้ไขปัญหานี้ด้วยความกระตือรือร้นมากขึ้น
ในกรณีที่คุณมีข้อเสนอแนะวิธีแก้ปัญหาทางเลือกหรือคำถามอย่าลืมบอกเราในความคิดเห็น
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงใหม่เพื่อความสดใหม่ความแม่นยำและความครอบคลุม
