ผู้ใช้หลายคนใช้เครื่องมือ VPN ต่าง ๆ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาอย่างไรก็ตามมีรายงานว่า SonicWall VPN หยุดทำงานบนพีซี นี่อาจเป็นปัญหาและทำให้ความเป็นส่วนตัวของคุณตกอยู่ในอันตราย แต่วันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหา SonicWall VPN
มีปัญหาต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับ SonicWall VPN และการพูดถึงปัญหานี่คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:
- ไซต์ SonicWall ไปยังไซต์ VPN ไม่สามารถ ping เชื่อมต่อ แต่ไม่มีทราฟฟิกลดการเชื่อมต่อ - นี่เป็นปัญหาทั่วไปของ SonicWall VPN แต่คุณควรจะแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในโซลูชันของเรา
- SonicWall VPN ไม่มีไฟเขียว - บางครั้งความผิดพลาดกับเราเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการแก้ไขคุณต้องรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
- SonicWall VPN จะไม่เชื่อมต่อ - Antivirus เป็นสาเหตุที่พบบ่อยสำหรับปัญหา VPN หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ SonicWall VPN ล้มเหลว - บางครั้งไฟร์วอลล์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้กับ VPN ของคุณดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาคุณจะต้องปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ
- SonicWall VPN หยุดทำงานเพื่อรับ IP - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณดังนั้นคุณอาจต้องการติดตั้งใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
SonicWall VPN หยุดทำงานวิธีการแก้ไขหรือไม่
- ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
- เปิดใช้งาน NAT Traversal ในไฟร์วอลล์ของคุณ
- ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายของคุณใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ DHCP
- ตัดการเชื่อมต่อจากไคลเอนต์ SonicWall VPN ทั้งหมด
- ปิดใช้งานการตรวจหา Dead Peer
- เปลี่ยนการกำหนดค่าของคุณ
- เปิดใช้งาน จำกัด ขนาดของตัวเลือกการส่งแพ็คเก็ต ISAKMP แรก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานตัวเลือกปิดใช้งาน SPI Firewall
- ลองใช้ไคลเอนต์ VPN อื่น
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ตามผู้ใช้ถ้า SonicWall VPN หยุดทำงานบนพีซีของคุณปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถรบกวนแอปพลิเคชันบางอย่างและป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้แนะนำให้เพิ่ม VPN ของคุณไปยังรายการการยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ อีกทางเลือกหนึ่งถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีไฟร์วอลล์ในตัวคุณสามารถตรวจสอบได้เช่นกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดกั้น VPN ของคุณ
หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาให้ลองปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นคุณอาจต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหากับ VPN ของคุณเราขอแนะนำให้คุณพิจารณาเปลี่ยนเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใดเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender
- ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus 2019
โซลูชันที่ 2 - รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ตามผู้ใช้หาก SonicWall VPN หยุดทำงานปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับ VPN อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์ของคุณ
เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ค้นหาปุ่ม Power บนเราเตอร์ของคุณและกด
- หลังจากปิดเราเตอร์แล้วให้รอสักครู่
- ตอนนี้กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อบูต
- รอประมาณ 30 วินาทีเพื่อให้เราเตอร์บูต
เมื่อเราเตอร์ของคุณเริ่มทำงานตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ โปรดทราบว่านี่อาจเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวดังนั้นคุณอาจต้องทำซ้ำหากปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้ง
โซลูชันที่ 3 - เปิดใช้งาน NAT Traversal ในไฟร์วอลล์ของคุณ
ตามผู้ใช้บางครั้งการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับ VPN หาก SonicWall VPN หยุดทำงานปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ NAT Traversal บนเราเตอร์ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าในการใช้ SonicWall VPN คุณจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดหน้าการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ
- ไปที่ส่วนของ ไฟร์วอลล์ และเปิดใช้งานคุณสมบัติการ แวะผ่านของ NAT
หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่พบคุณสมบัตินี้ให้ตรวจสอบคู่มือการใช้งานเราเตอร์ของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด
โซลูชันที่ 4 - ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายของคุณใหม่
ตามผู้ใช้ถ้า SonicWall VPN หยุดทำงานบนพีซีของคุณอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ของอแด็ปเตอร์ไร้สาย เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายของคุณใหม่
ไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายส่วนใหญ่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์เฉพาะดังนั้นเพื่อดำเนินการติดตั้งใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ขอแนะนำให้ลบทั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ออก ก่อนอื่นเราจะลบซอฟต์แวร์ Wi-Fi
มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเช่น Revo Uninstaller เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งคุณจะมั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ถูกลบอย่างสมบูรณ์พร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมด
- รับรุ่น Revo Unistaller Pro
คุณยังสามารถลบไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X เลือก Device Manager จากรายการ
- ค้นหาอะแดปเตอร์ไร้สายของคุณคลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- เมื่อเมนูการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิก ถอนการติดตั้ง
- ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
หลังจากนั้นให้ไปที่การตั้งค่าไคลเอนต์ SonicWall และรีเซ็ต NAT Traversal เป็น Automatic ตอนนี้เชื่อมต่อกับฮอตสปอตและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ DHCP
บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับ VPN ของคุณอาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้แนะนำให้เปลี่ยนเป็น DHCP บนเราเตอร์ของคุณ นี่อาจเป็นโซลูชันขั้นสูงเล็กน้อยดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือการใช้งานเราเตอร์ของคุณสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน
โซลูชันที่ 6 - ตัดการเชื่อมต่อจากไคลเอนต์ SonicWall VPN ทั้งหมด
ผู้ใช้หลายคนติดตั้งไคลเอนต์ SonicWall VPN บนอุปกรณ์หลายเครื่องและบางครั้งอาจมีปัญหา หาก SonicWall VPN หยุดทำงานบนพีซีของคุณอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์อื่น ๆ กำลังรบกวนมัน
ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้คุณออกจากระบบไคลเอนต์ SonicWall อื่น ๆ ทั้งหมดแล้วลองลงชื่อเข้าใช้ไคลเอนต์ SonicWall VPN ของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้
โซลูชันที่ 7 - ปิดใช้งานการตรวจหา Dead Peer
ตามผู้ใช้บางครั้งคุณสมบัติเครือข่ายบางอย่างอาจรบกวน VPN ของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า SonicWall VPN หยุดทำงานเนื่องจากคุณสมบัติการ ตรวจสอบ Dead Peer
ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานคุณสมบัติการตรวจหา Dead Peer โดยสมบูรณ์ หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาเกี่ยวกับ VPN ของคุณควรได้รับการแก้ไขและทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง
โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนการกำหนดค่าของคุณ
บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับ SonicWall VPN อาจเกิดจากการกำหนดค่าของคุณ หากไคลเอ็นต์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้และอื่น ๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขได้โดยปรับการตั้งค่าของคุณ
ตามผู้ใช้คุณจะต้องเปิดใช้งานตัวเลือก Keep alive ทั้งสองด้านของไซต์ไซต์ VPN นอกจากนี้ให้เปลี่ยนการมอบหมายเป็น Zone WAN แทน VPN หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง
โซลูชันที่ 9 - เปิดใช้งาน จำกัด ขนาดของตัวเลือกการส่งแพ็คเก็ต ISAKMP แรก
ตามผู้ใช้บางครั้งการตั้งค่า VPN สามารถรบกวนและทำให้เกิดปัญหากับ VPN ของคุณ หาก SonicWall VPN ของคุณหยุดทำงานปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับตัวเลือกการส่งแพ็คเก็ต ISAKMP ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปิดคุณสมบัติ VPN
- ในแท็บ ทั่วไป คุณจะเห็น จำกัด ขนาดของแพ็คเก็ต ISAKMP แรกที่ส่ง เปิดใช้งาน
- คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 10 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานตัวเลือกปิดใช้งานไฟร์วอลล์ SPI
ตามผู้ใช้บางครั้งการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณอาจรบกวน SonicWall VPN และนำไปสู่ปัญหาต่าง ๆ ผู้ใช้รายงานปัญหานี้กับเราเตอร์ Netgear และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเดียว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดหน้าการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณและไปที่ Netgear WAN
- ตอนนี้เปิด ใช้งานปิดใช้งานไฟร์วอลล์ SPI
หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 11 - ลองใช้ไคลเอนต์ VPN อื่น
SonicWall VPN เป็นไคลเอนต์ VPN ที่ยอดเยี่ยม แต่ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้บางทีนี่อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการพิจารณาเปลี่ยนเป็น VPN อื่น มีลูกค้า VPN ที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาดและหากคุณต้องการไคลเอนต์ VPN ที่เชื่อถือได้คุณควรลองใช้ CyberGhost VPN
- ดาวน์โหลดทันที Cyber Ghost VPN (ลดพิเศษ 77%)
มีปัญหามากมายเกี่ยวกับ VPN ที่สามารถเกิดขึ้นได้และหาก SonicWall VPN หยุดทำงานบนพีซีของคุณโปรดลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดของเรา
