เนื่องจาก Windows 10 เป็นการอัปเกรดฟรี Microsoft ได้ปล่อยให้คุณสามารถย้อนกลับไปเป็น Windows รุ่นก่อนหน้าถ้าคุณไม่พอใจกับ Windows 10 น่าเสียดายที่มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่ากระบวนการย้อนกลับติดอยู่บน Windows 10 และผู้ใช้รายนั้น ไม่สามารถเปลี่ยนกลับเป็น Windows รุ่นเก่ากว่าได้
ย้อนกลับ Windows 10 ค้างวิธีการแก้ไขได้อย่างไร
การไม่ย้อนกลับไปสู่การสร้างก่อนหน้าของ Windows อาจเป็นปัญหาใหญ่และพูดถึงปัญหานี่คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:
- การย้อนกลับ Windows วนกลับหลังการอัพเดท - ตามผู้ใช้บางครั้งคุณอาจติดค้างในการย้อนกลับดูแลการปรับปรุงใหม่ ในการแก้ไขปัญหานี้โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- การย้อนกลับ Windows 10 ติดขัดเมื่อเริ่มต้นใหม่ - บางครั้งการย้อนกลับของคุณอาจติดขัดเมื่อเริ่มต้นใหม่ หากเป็นกรณีนี้อาจเป็นการดีที่สุดที่คุณจะออกจากพีซีและปล่อยให้มันเสร็จสิ้นการย้อนกลับ
- ออกจากระบบและย้อนกลับไปที่ลูปแบ็ค Windows - หากคุณประสบปัญหานี้ลองปิดหรือรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งสิ่งนี้อาจช่วยแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาของคุณ
- การปรับลดรุ่น Windows 10 ติด - ในบางกรณีพีซีของคุณอาจค้างในขณะที่ปรับลดรุ่น นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยใช้คุณลักษณะการเริ่มระบบแบบดั้งเดิม
- การย้อนกลับ Windows 10 ติดอยู่วนรอบการบูตหน้าจอสีดำ - หากปัญหานี้ปรากฏขึ้นคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการรันคำสั่งสองสามคำสั่งในพรอมต์คำสั่ง
- การย้อนกลับ Windows 10 ไม่ทำงาน - หากกระบวนการย้อนกลับไม่ทำงานวิธีหนึ่งในการแก้ไขคือทำการอัปเกรดแบบแทนที่ คุณจะบังคับให้ Windows อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 1 - บังคับให้เริ่มต้นใหม่หรือปิดเครื่อง
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถย้อนกลับจาก Windows 10 และพวกเขาติดอยู่บนหน้าจอสีน้ำเงินที่มีไอคอนโหลด นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่หาก Windows 10 ไม่ทำงานสำหรับคุณและหากคุณต้องการเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเก่ากว่า มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยการบังคับให้เริ่มต้นใหม่หรือปิดเครื่อง
ตามที่ผู้ใช้ระบุไว้กระบวนการย้อนกลับติดขัดและตัวบ่งชี้ฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงกิจกรรมใด ๆ หลังจากรีสตาร์ทตัวบ่งชี้จะเริ่มกระพริบอีกครั้งและกระบวนการย้อนกลับควรเริ่มทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โซลูชันที่ 2 - ใช้การเริ่มระบบแบบดั้งเดิม
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ากระบวนการย้อนกลับติดขัดเนื่องจากโหมด UEFI ตามที่ผู้ใช้มีปัญหากับการบูตจากแฟลชไดรฟ์และดีวีดีและบางครั้งสามารถป้องกันกระบวนการย้อนกลับ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเข้าสู่ BIOS และเปลี่ยนโหมดการบู๊ตจาก UEFI เป็น Legacy โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตกด F2 หรือ Del บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเข้า BIOS ไบออสบางรุ่นใช้คีย์ที่แตกต่างกันดังนั้นคุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สองสามครั้งก่อนที่คุณจะพบคีย์ที่ถูกต้อง
- เมื่อคุณเข้าสู่ BIOS คุณจะต้องค้นหา โหมดการบูต และเปลี่ยนค่าจาก UEFI เป็น Legacy หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้โปรดตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองทำการย้อนกลับอีกครั้ง
โซลูชันที่ 3 - ใช้รูปภาพฮาร์ดไดรฟ์เพื่อกู้คืนระบบของคุณ
หากคุณคุ้นเคยกับรูปภาพของฮาร์ดไดรฟ์คุณอาจสร้างรูปภาพฮาร์ดไดรฟ์สำรองไว้ หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลใด ๆ แสดงว่าคุณไม่มีภาพสำรองของฮาร์ดไดรฟ์ดังนั้นคุณสามารถข้ามโซลูชันนี้ได้
หากคุณสร้างภาพฮาร์ดไดรฟ์ก่อนอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณสามารถสำรองข้อมูลระบบโดยใช้ภาพฮาร์ดไดรฟ์นั้น อีกครั้งโซลูชันนี้ใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณสร้างอิมเมจฮาร์ดไดรฟ์ก่อนอัปเกรดเป็น Windows 10
โซลูชันที่ 4 - ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานเป็นเวลาสองสามชั่วโมง
บางครั้งกระบวนการย้อนกลับอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์และผู้ใช้รายงานว่าการย้อนกลับจะเสร็จสมบูรณ์หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงถ้าคุณรออย่างอดทน ในบางกรณีกระบวนการย้อนกลับอาจพบลูปเริ่มต้นใหม่ แต่การออกจากคอมพิวเตอร์เป็นเวลาสองสามชั่วโมงสามารถแก้ไขปัญหาได้ตามผู้ใช้บางราย
โซลูชันที่ 5 - ใช้พรอมต์คำสั่ง
จากข้อมูลของผู้ใช้หากพีซีของคุณค้างในระหว่างกระบวนการย้อนกลับคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการรันคำสั่งสองสามคำสั่งใน Command Prompt
เนื่องจากคุณจะไม่สามารถบูตเป็น Windows ได้คุณจะต้องเริ่ม Command Prompt นอก Windows และเรียกใช้คำสั่งที่จำเป็น คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองสามครั้งในขณะที่บู๊ตเครื่อง
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> พรอมต์คำสั่ง
- หลังจากพรอมต์คำสั่งเริ่มขึ้นให้เรียกใช้คำสั่ง chkdsk c: / f
- การสแกนจะเริ่มขึ้นและตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงต้องอดทน
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ลองเข้าถึง Windows 10 อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องเรียกใช้คำสั่งเพิ่มเติมสองสามคำ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนเพื่อเปิด Command Prompt
- เมื่อคุณเปิดพร้อมท์คำสั่งให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
- bootrec / fixmbr
- bootrec / fixboot
- bootrec / rebuildbcd
- bcdboot c: \ windows / sc:
หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยกระบวนการอัปเกรดแบบแทนที่จะบังคับให้ Windows 10 อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดพร้อมกับรักษาไฟล์ทั้งหมดของคุณไว้ ในการอัปเกรดแบบแทนที่คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
- แฟลชไดรฟ์ USB เปล่า (ขนาดอย่างน้อย 8GB)
- คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ทำงานอยู่
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้อันดับแรกคุณต้องดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ บนพีซีเครื่องอื่นแล้วเรียกใช้ ตอนนี้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพีซีเครื่องอื่น
- เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือไฟล์ ISO) สำหรับ ตัวเลือก PC อื่น คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกรุ่นที่ตรงกับรุ่นบนพีซีเครื่องอื่นแล้วคลิก ถัดไป
- เลือก USB แฟลชไดรฟ์ แล้วคลิก ถัดไป
- เลือกแฟลชไดรฟ์ของคุณจากรายการและคลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
ตอนนี้รอในขณะที่เครื่องมือสร้างสื่อสร้างสื่อที่สามารถบูตได้ หลังจากสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้พีซีของคุณได้ เชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับพีซีที่ได้รับผลกระทบและปฏิบัติดังนี้:
- เมื่อพีซีของคุณบูทคุณจะถูกขอให้เลือกระหว่าง Windows หลายรุ่น เลือกรุ่นที่คุณต้องการและระบบของคุณควรบูทในเซฟโหมด
- เมื่อพีซีของคุณบูทให้กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเริ่ม ตัวจัดการงาน
- ใน ตัวจัดการงาน เลือก ไฟล์> เรียกใช้งานใหม่
- ป้อน explorer.exe แล้วคลิก ตกลง
- ตอนนี้คุณต้องเปิดแฟลชไดรฟ์และเรียกใช้ ไฟล์ setup.exe
กระบวนการติดตั้งจะเริ่มขึ้น ในการอัปเกรดพีซีของคุณและเก็บไฟล์ไว้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- รอในขณะที่การตั้งค่าเตรียมไฟล์ที่จำเป็น
- เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง (แนะนำ) สิ่งนี้ไม่ได้บังคับและคุณสามารถดาวน์โหลดการอัพเดทได้ในภายหลังหากคุณต้องการ คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึงหน้าจอ Ready to install เลือก เปลี่ยนแปลงสิ่งที่จะเก็บ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอ พ ตอนนี้คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการตั้งค่า
เมื่อคุณติดตั้งเสร็จแล้วคุณควรติดตั้ง Windows รุ่นล่าสุดและทุกอย่างควรจะตรงตามที่คุณทิ้งไว้
หาก เลือก ตัวเลือก เก็บ อะไรไม่ได้หมายความว่าไฟล์ ISO ไม่เหมือนกับ Windows เวอร์ชันของคุณดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ ISO ใหม่หรือดำเนินการต่อและทำให้ไฟล์ทั้งหมดในระบบหาย ขับรถ
โซลูชันที่ 7 - ติดตั้ง Windows ใหม่
บางครั้งทางออกเดียวคือติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดและคุณต้องมีสื่อการติดตั้ง Windows โปรดทราบว่าการติดตั้ง Windows ใหม่จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากไดรฟ์ C ของคุณดังนั้นเราจึงแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows 10 เนื่องจากปัญหาบางอย่างคุณสามารถบู๊ตพีซีจากซีดี Live Linux และใช้ Linux เพื่อค้นหาและสำรองไฟล์ของคุณ
ในการติดตั้ง Windows 10 ใหม่คุณต้องทำดังต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อสื่อการติดตั้ง Windows 10 เข้ากับพีซีของคุณและบู๊ตพีซีจากมัน
- เลือกตัวเลือก ติดตั้ง ทันที
- ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณและคลิก ถัดไป หากคุณไม่มีรหัสผลิตภัณฑ์คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows 10 ในภายหลัง
- เลือกรุ่นของ Windows ที่คุณต้องการติดตั้งและคลิก ถัดไป
- ตอนนี้เลือกไดรฟ์ระบบของคุณแล้วกด ถัดไป โปรดทราบว่าพาร์ติชันระบบของคุณอาจไม่ติดป้ายกำกับเสมอดังนั้นโปรดระมัดระวังเป็นพิเศษขณะเลือกพาร์ติชัน
- กระบวนการติดตั้งจะเริ่มขึ้นในขณะนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำมันให้เสร็จ
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องย้ายไฟล์ของคุณจากการสำรองข้อมูลและคุณก็พร้อมที่จะไป โปรดทราบว่านี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรงดังนั้นคุณควรใช้เฉพาะในกรณีที่วิธีการอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
บางครั้งกระบวนการย้อนกลับอาจติดขัดและในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดจากบทความนี้
