เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
เพื่อให้เพลิดเพลินกับประสบการณ์ผู้เล่นหลายคนใน Xbox One ได้อย่างเต็มที่เครือข่ายของคุณต้องได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม หากไม่ใช่ในกรณีที่คุณอาจได้รับ เครือข่ายของคุณอยู่ด้านหลัง ข้อความ NAT แบบ จำกัด พอร์ต บน Xbox One ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันคุณจากการเข้าถึงคุณสมบัติผู้เล่นหลายคนบางอย่างดังนั้นเรามาดูวิธีการแก้ไข
ข้อความ“ เครือข่ายของคุณอยู่หลังข้อความ NAT ที่ จำกัด พอร์ต” บน Xbox One จะแก้ไขได้อย่างไร?
ก่อนที่เราจะเริ่มเราจะอธิบายอย่างรวดเร็วว่า NAT คืออะไรและทำงานอย่างไร NAT ย่อมาจาก Network Address Translation และดำเนินการโดยเราเตอร์ของคุณ คุณสมบัตินี้ช่วยให้อุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายในบ้านของคุณสามารถเข้าถึงที่อยู่ IP ภายนอกที่กำหนดโดย ISP ของคุณ มีตัวเลือก NAT สามตัวใน Xbox One และพวกมันคือ Open, Moderate และ Strict ปานกลาง NAT จะให้ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง ข้อความ NAT ที่ จำกัด พอร์ต และนี่คือสาเหตุที่คุณต้องสลับเป็น Open NAT เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาประเภทนี้ในอนาคต
แก้ไข - Xbox One“ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง NAT แบบ จำกัด พอร์ต”
โซลูชันที่ 1 - ส่งต่อ / ทริกเกอร์พอร์ตของคุณ
เพื่อที่จะลบข้อความนี้ขอแนะนำให้คุณส่งต่อหรือทริกเกอร์พอร์ตบางอย่าง ปัญหาเกี่ยวกับ NAT สามารถเกิดขึ้นได้หากพอร์ตที่ระบุไม่ได้ถูกส่งต่อ แต่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดาย เมื่อต้องการส่งต่อพอร์ตของคุณคุณต้องเข้าถึงการตั้งค่ากำหนดค่าเราเตอร์ของคุณและกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กับ Xbox One ของคุณ หลังจากนั้นคุณต้องส่งต่อพอร์ตต่อไปนี้:
- พอร์ต 88 (UDP)
- พอร์ต 3074 (UDP & TCP)
- พอร์ต 53 (UDP & TCP)
- พอร์ต 80 (TCP)
- พอร์ต 500 (UDP)
- พอร์ต 3544 (UDP)
- พอร์ต 4500 (UDP)
พอร์ตการส่งต่อแตกต่างกันไปสำหรับเราเตอร์แต่ละตัวดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบคู่มือของเราเตอร์ของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ทริกเกอร์พอร์ตในช่วง 88-88, 3074-3074 เป็นต้นผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหานี้โดยการส่งต่อพอร์ตต่อไปนี้เช่นกัน:
- พอร์ต 16000 (UDP และ TCP) สำหรับการแชทปาร์ตี้และจับคู่
- พอร์ต 1863 (UDP และ TCP) สำหรับปัญหา Kinect, Skype และวิดีโอ
- พอร์ต 3075 และ 3076 สำหรับ Call of Duty Ghosts และเกมอื่น ๆ
หลังจากส่งต่อพอร์ตคุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณใน Xbox One ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ป้อนข้อมูลเครือข่ายแบบคงที่ แทนที่จะตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่ายเป็น Automatic บน Xbox One ของคุณ ด้วยการทำเช่นนี้เราเตอร์ของคุณจะทำการกำหนดค่าที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับคอนโซลของคุณ
ตอนนี้คุณต้องทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก เครือข่าย คุณควรดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
- ในส่วนการ แก้ไขปัญหา เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย รอในขณะที่การสแกนทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกทำ ต่อ
- ตอนนี้เลือก ทดสอบ ตัวเลือก การเชื่อมต่อผู้เล่นหลายคน จากส่วนการ แก้ไขปัญหา
- เมื่อคุณเห็นผลการสแกนให้ถือ LB + LT + RB + RT บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- คุณจะเห็นหน้าจอใหม่พร้อมรายงานเครือข่ายโดยละเอียด
- ค้นหาตัวเลือกสถานะ NAT แบบละเอียด รอหนึ่งหรือสองนาทีและสถานะ NAT แบบละเอียดจะเปลี่ยนไป หากเปลี่ยนเป็นประเภท OPEN NAT แสดง ว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าคุณต้องรีสตาร์ทเราเตอร์ในขณะที่ส่งต่อพอร์ตเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- กดปุ่มเปิดปิดที่เราเตอร์ของคุณเพื่อปิด
- รอ 30 วินาทีขึ้นไป
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งและรอจนกว่าเราเตอร์จะเปิดสมบูรณ์
- หลังจากนั้นให้เริ่ม Xbox One ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2 - ใช้คุณลักษณะ DMZ
เราเตอร์บางตัวรองรับคุณสมบัติ DMZ หรือที่เรียกว่า Demilitarized Zone และคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายต่างๆกับ Xbox One ของคุณได้ง่ายๆเพียงแค่เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ คุณลักษณะนี้ทำงานคล้ายกับการส่งต่อพอร์ต แต่แทนที่จะส่งต่อพอร์ตเฉพาะมันจะส่งต่อพอร์ตทั้งหมดไปยัง Xbox One ของคุณ
ในการใช้คุณสมบัตินี้ก่อนอื่นคุณต้องเข้าถึงหน้าการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณและกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กับคอนโซลของคุณ หากคุณมีการส่งต่อพอร์ตหรือเปิดใช้งานทริกเกอร์ให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งาน หลังจากนั้นค้นหาคุณสมบัติ DMZ และเปิดใช้งาน หากต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้คุณอาจต้องป้อนที่อยู่ IP แบบคงที่หรือ Xbox ของคุณ
ลบการตั้งค่าเครือข่ายใด ๆ ที่คุณมีใน Xbox One ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ ตอนนี้คุณต้องทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เราอธิบายในรายละเอียดวิธีการทำในโซลูชันก่อนหน้าของเราดังนั้นโปรดตรวจสอบ อย่าลืมกด LB + LT + RB + RT บนคอนโทรลเลอร์ของคุณหลังจากการสแกนเครือข่ายเสร็จสิ้นเพื่อดูผลลัพธ์โดยละเอียด รอสองสามนาทีและตรวจสอบว่าสถานะ NAT โดยละเอียดเปลี่ยนเป็นเปิดหรือไม่
เราต้องพูดถึงว่าการใช้คุณสมบัติ DMZ นั้นง่ายกว่าการส่งต่อพอร์ตเฉพาะ แต่จำไว้เสมอว่าเราเตอร์บางตัวอาจไม่รองรับคุณสมบัตินี้ ก่อนเปิดใช้งานคุณสมบัติ DMZ โปรดตรวจสอบคู่มือของเราเตอร์ของคุณและดูว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับคุณสมบัตินี้หรือไม่
โซลูชันที่ 3 - เปิดใช้งาน UPnP
ผู้ใช้เพียงไม่กี่คนรายงานว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้ UPnP หรือที่เรียกว่า Universal Plug and Play คุณสมบัตินี้ช่วยให้อุปกรณ์เครือข่ายของคุณค้นพบซึ่งกันและกันและสร้างการเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น ในการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้คุณต้องเข้าถึงหน้าการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณและล้างการส่งต่อพอร์ตและการตั้งค่า DMZ ตอนนี้ค้นหาและเปิดใช้งานคุณสมบัติ UPnP ด้วยการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้เราเตอร์ของคุณควรตรวจจับพอร์ตต่างๆที่ Xbox One ใช้และเปิดใช้งานโดยไม่จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าด้วยตนเอง
หลังจากเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ให้ไปที่ Xbox One ของคุณแล้วตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่ายเป็นอัตโนมัติ ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและกดปุ่ม LB + LT + RB + RT รอหนึ่งหรือสองนาทีแล้วตรวจสอบสถานะของ NAT แบบละเอียด
แม้ว่า UPnP จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่า Xbox One ของคุณให้ทำงานกับเราเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาด้วย คุณสมบัตินี้ไม่สามารถใช้งานได้หากคุณใช้โหมดเปิดเครื่องทันทีบน Xbox ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้โหมดประหยัดพลังงาน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุมของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า> พลังงานและการเริ่มต้น
- ใน ส่วนตัว เลือก พลังงาน เลือก โหมดพลังงาน และกดปุ่ม A บนตัวควบคุม
- เลือกตัวเลือก การประหยัดพลังงาน
หลังจากเปิดโหมดประหยัดพลังงานบน UPnP ควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ และ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง ข้อความ NAT ที่ จำกัด พอร์ต จะถูกลบ โปรดทราบว่าโหมดประหยัดพลังงานจะปิดคอนโซลของคุณอย่างสมบูรณ์ดังนั้นจึงจะเริ่มช้าลงเล็กน้อยเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด เราต้องพูดถึงว่าคุณสมบัติ UPnP ไม่จำเป็นต้องให้คุณกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กับ Xbox ของคุณ แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าการกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่และการเปิดใช้ UPnP จะแก้ไขปัญหาให้พวกเขา .
โซลูชันที่ 4 - ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซ้ำ
มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เพียงแค่ทำการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซ้ำสองสามครั้ง คุณต้องทำซ้ำจนกว่าคุณจะได้รับ Open NAT หรือ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง ข้อความ NAT กรวย สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโปรดตรวจสอบ โซลูชันที่ 1
โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ของคุณชั่วคราว
เราเตอร์ของคุณมาพร้อมกับไฟร์วอลล์ของตัวเองที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณจากผู้ใช้ที่เป็นอันตรายและการโจมตี แต่บางครั้งการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณอาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้เล่นหลายคนของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเปิดหน้าการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณและปิดไฟร์วอลล์ หลังจากปิดไฟร์วอลล์ตรวจสอบว่า เครือข่ายของคุณอยู่ด้านหลัง ข้อความ NAT ที่ จำกัด พอร์ต ยังคงปรากฏบน Xbox One ของคุณหรือไม่ การปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ของคุณนั้นมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอยู่เสมอ แต่หากการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ช่วยแก้ไขปัญหาใน Xbox One ของคุณคุณจะต้องเปิดใช้งานไฟร์วอลล์และตรวจสอบการกำหนดค่าไฟร์วอลล์เพื่อตรวจสอบว่าเหตุใด
โซลูชันที่ 6 - ปิดการตั้งค่า UPnP
ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าฟีเจอร์ UPnP ทำให้ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง ข้อความ NAT ที่พอร์ต จำกัด เพื่อให้ปรากฏบนคอนโซล ตามที่เราได้กล่าวไปแล้วคุณสมบัตินี้ควรกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมดโดยอัตโนมัติรวมถึง Xbox One ของคุณ แต่บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติ UPnP ปัญหาควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 7 - เปิดใช้งานคุณลักษณะจุดเข้าใช้งานและเปิดใช้งาน UPnP
ผู้ใช้งานหลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหานี้ใน Xbox One เพียงแค่เปลี่ยนการกำหนดค่าเราเตอร์ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานคุณสมบัติจุดเข้าใช้งานบนเราเตอร์ของคุณและเปิด UPnP หลังจากดำเนินการแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 8 - อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ
เราเตอร์ของคุณรับผิดชอบการกำหนดค่าเครือข่ายและการรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งหมด แต่บางครั้งเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุดจากเราเตอร์ของคุณคุณต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ เฟิร์มแวร์ใหม่จะนำเสนอคุณสมบัติใหม่และในบางกรณีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ในเราเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหากับ Xbox One ของคุณได้
ผู้ใช้รายงานว่า เครือข่ายของคุณอยู่ภายใต้ ปัญหา NAT ที่ จำกัด พอร์ต ได้รับการแก้ไขหลังจากติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับเราเตอร์ของพวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการลองทำเช่นนั้น
โปรดทราบว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณเป็นขั้นตอนขั้นสูงและคุณควรตรวจสอบคู่มือการใช้งานของเราเตอร์ของคุณก่อนที่จะพยายามอัพเดตเฟิร์มแวร์บนเราเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ระวังคุณสามารถทำให้เราเตอร์ของคุณเสียหายถาวรดังนั้นใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ DriverFix ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ
- รับ DriverFix ทันทีจากหน้าเว็บทางการ
คำเตือน : คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนการตั้งค่าการกรอง NAT
ตามที่เราได้กล่าวไปแล้วการกำหนดค่าโมเด็มของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายบน Xbox One แต่ตามผู้ใช้บางรายคุณสามารถแก้ไขปัญหา เครือข่าย ของคุณได้ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดหน้าการกำหนดค่าของโมเด็ม
- ไปที่ การตั้งค่าขั้นสูง> การตั้งค่า WAN
- ค้นหาการ กรอง NAT และเปลี่ยนเป็น เปิด
- ปิดใช้งาน SIP ALG และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนนี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยในโมเด็มของคุณดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบคู่มือการใช้งานของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด
โซลูชันที่ 10 - ใช้การเชื่อมต่อไร้สายแทน
ทั้งการเชื่อมต่อแบบไร้สายและแบบใช้สายมีข้อดีของพวกเขาและในขณะที่ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีการรบกวนหรือการสูญหายของข้อมูล ในความเป็นจริงถ้าคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายคุณอาจพบว่า เครือข่ายของคุณอยู่หลัง ข้อความ NAT แบบ จำกัด พอร์ต บน Xbox One ของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากเปลี่ยนเป็นเครือข่ายไร้สาย NAT ของพวกเขาเปลี่ยนเป็นเปิดและปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยสมบูรณ์
โซลูชันที่ 11 - เปิดโหมด Bridged บนโมเด็มของคุณ
โมเด็มบางตัวสามารถทำงานเป็นเราเตอร์ไร้สายได้เช่นกัน แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์บางอย่างเช่น Xbox One ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องเปิดตัวเลือก Bridged Mode บนโมเด็มของคุณ ตัวเลือกนี้จะปิดใช้งานคุณสมบัติเราเตอร์ของโมเด็มของคุณและคุณจะไม่สามารถใช้ Wi-Fi ได้โปรดจำไว้
หลังจากเปิดโหมด Bridged คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับโมเด็มโดยใช้สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากต้องการดูวิธีเปิดใช้งานโหมดบริดจ์ในโมเด็มของคุณโปรดตรวจสอบคู่มือการใช้งาน
เครือข่ายของคุณอยู่ด้านหลัง ข้อความ NAT ที่ จำกัด พอร์ต ไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่ข้อความนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณสมบัติผู้เล่นหลายคนทำงานได้ ในบางกรณีข้อความนี้อาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อประสบการณ์ผู้เล่นหลายคนของคุณ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา