เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
Xbox One ของคุณอนุญาตให้คุณเข้าถึงเนื้อหาทุกประเภททางออนไลน์ แต่บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ ผู้ใช้รายงานว่า มี ข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดใน Xbox One ของพวกเขาและวันนี้เราจะอธิบายวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้คุณทราบ
ข้อผิดพลาด Xbox One“ มีบางอย่างผิดปกติ” จะแก้ไขได้อย่างไร
แก้ไข - ข้อผิดพลาด Xbox One“ มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น”
โซลูชันที่ 1 - แลกรหัสของคุณในภายหลัง
ผู้ใช้หลายคนมักจะใช้รหัสที่จ่ายล่วงหน้าบน Xbox One เพื่อซื้อเนื้อหาออนไลน์ แต่บางครั้งก็มีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นขณะทำเช่นนั้น หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นหมายความว่ามีปัญหาชั่วคราวกับบริการ Xbox และเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณควรรอเป็นเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงและลองแลกรหัสอีกครั้ง ในการรับรหัสที่จ่ายล่วงหน้าบริการ Xbox Live จำเป็นต้องเปิดใช้งาน แต่หากบริการหนึ่งไม่ทำงานคุณจะพบกับปัญหานี้ ในการตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ Xbox หากมีปัญหากับบริการ Xbox Live คุณสามารถรอได้จนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาได้
นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังพยายามแลกรหัสจ่ายล่วงหน้าสำหรับเกม Xbox หรือแอป หากคุณพยายามแลกรหัสสำหรับเกมหรือแอพ Windows คุณจะไม่สามารถดำเนินการตามกระบวนการใน Xbox One ของคุณได้
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ
ตามที่ผู้ใช้ มี ข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดสามารถปรากฏขึ้นในขณะที่แลกรหัสที่จ่ายล่วงหน้าหากภูมิภาคของคุณไม่ได้ตั้งอย่างถูกต้อง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคของคุณบน Xbox One โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox One
- เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
- เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
- ตอนนี้เลือก ระบบ
- เลือก ภาษาและที่ตั้ง
- เลือกตำแหน่งใหม่และเลือก รีสตาร์ท ทันที
การเปลี่ยนภูมิภาคบน Xbox One นั้นง่าย แต่มีข้อ จำกัด เล็กน้อยที่คุณควรทราบ ประการแรกคุณสามารถเปลี่ยนภูมิภาคของคุณได้ทุกๆสามเดือนดังนั้นโปรดจำไว้ นอกจากนี้คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนภูมิภาคได้หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือหากคุณมียอดเงินคงเหลือเนื่องจากการสมัครสมาชิก Xbox ของคุณ โปรดทราบว่าบริการบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้หากคุณเปลี่ยนภูมิภาคของคุณดังนั้นเลือกภูมิภาคใหม่ของคุณอย่างระมัดระวัง นอกจากนี้เงินในบัญชี Microsoft ของคุณจะไม่ถูกย้ายเมื่อคุณเปลี่ยนภูมิภาคดังนั้นโปรดใช้เงินก่อนตัดสินใจเปลี่ยนภูมิภาค
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ
หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดอาจเป็นเพราะข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณไม่ถูกต้อง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากบัตรเครดิตของคุณหมดอายุหรือคุณเพิ่งย้ายเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บน หน้า จอหลักเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อเปิดคำแนะนำ
- เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
- ในส่วน บัญชี เลือก การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
- เลือก เปลี่ยนที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
- ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ หากคุณต้องการข้ามข้อมูลบางอย่างให้กด B บนคอนโทรลเลอร์แล้วเลือก ถัดไป
- เมื่อเสร็จแล้วให้เลือก บันทึกข้อมูล เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
คุณยังสามารถเปลี่ยนข้อมูลการเรียกเก็บเงินจากเบราว์เซอร์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่เร็วกว่าสำหรับผู้ใช้บางคนและเพื่อที่จะทำคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่บัญชี Microsoft ของคุณด้วยเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้
- ไปที่ส่วน การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
- เลือก แก้ไขโปรไฟล์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินแล้วให้ลองแลกรหัสอีกครั้ง
โซลูชันที่ 4 - แลกรหัสบนเว็บไซต์ Xbox
ข้อความแสดงข้อ ผิด พลาด ผิด พลาดอาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามแลกรหัสใน Xbox One ของคุณ แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าพวกเขาสามารถแลกรหัสได้ง่ายๆโดยใช้เว็บไซต์ Xbox มีตัวเลือกในการแลกรหัสบนเว็บไซต์ Xbox ดังนั้นหากคุณไม่สามารถแลกรหัสในคอนโซลของคุณได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้โปรดลองแลกมันบนเว็บไซต์ Xbox
โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานคุณลักษณะการเปิดใช้งานทันที
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ใน Xbox One ของคุณเพียงแค่ปิดการใช้งานคุณสมบัติเปิดเครื่องทันที คุณลักษณะนี้ทำงานเป็นโหมดสลีปสำหรับ Xbox ของคุณและทำให้คุณสามารถกำหนดให้ Xbox One ของคุณเข้าสู่โหมดสแตนด์บายได้อย่างรวดเร็ว นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่มีข้อบกพร่องและบางครั้งคุณลักษณะนี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดบางอย่าง ในการแก้ไขข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดคุณต้องปิดใช้งานคุณสมบัติเปิดเครื่องทันทีโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า และไปที่ พาวเวอร์ & เริ่มต้น
- ในส่วนตัวเลือกการ ใช้พลังงาน เลือก โหมดพลังงาน และกดปุ่ม A บนตัวควบคุม
- เลือกตัวเลือก การประหยัดพลังงาน
หลังจากเลือกตัวเลือกการประหยัดพลังงาน Xbox One ของคุณจะปิดอย่างสมบูรณ์เมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด ซึ่งหมายความว่าจะใช้พลังงานน้อยลงเมื่อปิดเครื่อง แต่จะเริ่มช้าลงเล็กน้อยเมื่อคุณเปิดเครื่อง หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติค้นหาทันใจตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้าใช้บัญชีของคุณ
ตามที่ผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขข้อ ผิด พลาดที่ ผิด พลาดเพียงแค่ออกจากบัญชีของคุณและลงชื่อเข้าใช้ใหม่โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณเพื่อกลับไปที่ หน้า จอหลัก
- เน้นรูปบัญชีของคุณที่มุมซ้ายบน
- เลือกบัญชีของคุณกดปุ่ม A บนคอนโทรลเลอร์และเลือกตัวเลือก ออกจากระบบ
หลังจากออกจากระบบคุณต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
Xbox หนึ่ง“ มีบางอย่างผิดปกติ” เมื่อพยายามเล่นเกม
โซลูชันที่ 1 - รีสตาร์ทเราเตอร์
ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้ง่ายๆโดยการรีสตาร์ทเราเตอร์ / โมเด็ม ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิดปิดที่โมเด็มของคุณเพื่อปิด
- หลังจากโมเด็มปิดรอประมาณ 30 วินาทีหรือมากกว่า
- กดปุ่มเพาเวอร์อีกครั้งเพื่อเปิด
- รอจนกระทั่งโมเด็มเริ่มทำงานอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณใช้ทั้งโมเด็มและเราเตอร์ไร้สายคุณจะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โซลูชันที่ 2 - ติดตั้งเกมใหม่
บางครั้งข้อความแสดงข้อ ผิด พลาด ผิด พลาดอาจปรากฏขึ้นหากการติดตั้งของคุณเสียหายและวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือติดตั้งเกมที่มีปัญหาใหม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ส่วน เกมและแอพของฉัน
- เน้นเกมที่คุณต้องการลบและกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุม
- เลือกตัวเลือก จัดการเกม จากเมนู
- คุณควรเห็นข้อมูลเกมที่เกี่ยวข้องเช่นพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้และเกมที่บันทึกไว้
- เลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง และรอจนกว่าเกมจะถูกลบออกจากระบบของคุณ
หลังจากลบเกมแล้วคุณจะต้องติดตั้งอีกครั้งโดยทำดังต่อไปนี้:
- เปิดส่วน เกมและแอ พ
- เลื่อนไปจนสุดทางแล้วคุณจะเห็นรายการ พร้อมติดตั้ง รายการนี้ประกอบด้วยเกมที่คุณเป็นเจ้าของ แต่คุณยังไม่ได้ติดตั้งบนคอนโซลของคุณในปัจจุบัน
- หากต้องการติดตั้งเกมเพียงเลือกเกมแล้วรอให้ติดตั้ง โปรดทราบว่ากระบวนการติดตั้งอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนที่จะติดตั้งเกมใหม่จากแผ่นดิสก์ อาจมีการอัปเดตในระหว่างกระบวนการติดตั้งและอาจทำให้เกิดปัญหากับการติดตั้งดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณออฟไลน์และติดตั้งเกมจากแผ่นดิสก์ หากต้องการออฟไลน์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
- เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
- เลือก เครือข่าย> การตั้งค่าเครือข่าย
- ตอนนี้เลือก ออฟไลน์
หลังจากติดตั้งเกมใหม่แล้วให้ลองเริ่มใหม่อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3 - ล้างแคช
Xbox One เก็บไฟล์ชั่วคราวทุกประเภทไว้ในแคช แต่บางครั้งไฟล์เหล่านั้นอาจเสียหายและเป็นสาเหตุให้เกิดข้อผิดพลาดอื่น ๆ อีกมากมาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับแคชที่เสียหายคือการล้างข้อมูลโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลของคุณค้างไว้เพื่อปิด
- หลังจากคอนโซลปิดให้ถอดปลั๊กสายไฟ
- ในขณะที่สายไฟไม่ได้เสียบปลั๊กไว้ให้กดปุ่มเพาเวอร์เพื่อทำให้แบตเตอรี่หมด
- ตอนนี้เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งและรอจนกว่าแสงไฟบนอิฐพลังงานเปลี่ยนจากสีขาวเป็นสีส้ม
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดคอนโซลของคุณ
หลังจากคอนโซลเปิดแคชจะถูกล้างและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ผู้ใช้บางคนแนะนำให้เริ่มเกมของคุณโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณ หลังจากเกมเริ่มขึ้นคุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณดังนั้นอย่าลืมทำเช่นนั้น
โซลูชันที่ 4 - คืนค่า Xbox ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดเมื่อคุณพยายามเล่นเกมใน Xbox One ของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน บางครั้งไฟล์เกมบางไฟล์อาจเสียหายและวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาได้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจลบเกมและแอพที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ เมื่อต้องการคืนค่าการตั้งค่า Xbox One เป็นค่าโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
- เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
- ตอนนี้เลือก ระบบ
- นำทางไปยัง ข้อมูลคอนโซลและการอัพเดท และเลือกตัวเลือกการ รีเซ็ตคอนโซล
- คุณจะเห็นสองตัวเลือกที่ใช้ได้ รีเซ็ตและลบทุกอย่าง แล้ว รีเซ็ตและทำให้เกมและแอพของฉันคง อยู่ เลือกตัวเลือกหลังเพื่อเก็บเกมและแอพที่คุณดาวน์โหลดไว้ หากตัวเลือกนี้ใช้งานไม่ได้คุณจะต้องใช้การ ตั้งค่าใหม่และลบ ตัวเลือก ทุกอย่างออก ตัวเลือกนี้จะลบเกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง
เนื่องจากกระบวนการดาวน์โหลดอาจใช้เวลาสักครู่เราขอแนะนำให้คุณย้ายเกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบสถานะของการสมัครของคุณ
เกมบางเกมต้องสมัครสมาชิกเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและหากการสมัครของคุณหมดอายุคุณจะต้องต่ออายุ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เข้าสู่บัญชี Microsoft ของคุณด้วยเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้
- นำทางไปยังส่วน บริการและการสมัครสมาชิก
- ค้นหาการสมัครรับข้อมูลที่หมดอายุและเลือกตัวเลือก ต่ออายุ หากไม่มีตัวเลือกนี้คุณจะต้องซื้อการสมัครรับข้อมูลอีกครั้ง
หลังจากต่ออายุการสมัครของคุณแล้วข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 6 - ลองเริ่มเกมใหม่
มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายเพียงแค่เริ่มเกมใหม่ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณเพื่อกลับไปที่ หน้า จอหลัก
- ไฮไลต์ชื่อเกมแล้วกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุม
- เลือก Quit จากเมนู
- รอ 10 วินาทีขึ้นไปจากนั้นลองเปิดเกมอีกครั้ง
แก้ไข - Xbox One อัปเดต“ มีบางอย่างผิดปกติ”
โซลูชันที่ 1 - ติดตั้งการปรับปรุงโดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB
บางครั้งอาจมีปัญหากับการอัปเดตออนไลน์ที่ป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดบนหน้าจอ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณสามารถลองติดตั้งอัพเดตออฟไลน์ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ NTFS USB กับพีซีของคุณ โปรดทราบว่า USB แฟลชไดรฟ์จะต้องว่างเปล่าเพื่อติดตั้งการอัปเดตออฟไลน์
- ดาวน์โหลดการปรับปรุงระบบออฟไลน์
- ไฟล์จะถูกเก็บไว้ในไฟล์ zip เพื่อให้แน่ใจว่าแตกไฟล์แล้ว
- ค้นหาไฟล์ $ SystemUpdate ที่คุณแตกแล้วย้ายไปยังไดเรกทอรีรากของ USB แฟลชไดรฟ์
หลังจากย้ายไฟล์อัพเดตไปยังแฟลชไดรฟ์ USB แล้วคุณจำเป็นต้องติดตั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ถ้าเป็นไปได้ให้ถอดสายเคเบิลเครือข่ายออกจากคอนโซลของคุณ หรือคุณสามารถปิดโมเด็มของคุณ
- ปิดคอนโซลของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านหน้า
- ถอดสายไฟและเชื่อมต่อใหม่หลังจากผ่านไป 30 วินาที
- กดปุ่ม Bind ที่ด้านซ้ายและปุ่ม Eject ค้างไว้แล้วกดปุ่ม Xbox บนคอนโซล
- กดปุ่ม Bind และ Eject ค้างไว้ 15 วินาที
- หากคุณดำเนินการอย่างถูกต้องคุณจะได้ยินเสียงเพิ่มพลังสองเสียง ปล่อยปุ่ม ผูก และนำแผ่นออก
- เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับคอนโซลของคุณ
- เลือกตัวเลือกการ อัปเดตระบบออฟไลน์ จากเมนูและกดปุ่ม A เพื่อเริ่มกระบวนการ
- รอจนกว่ากระบวนการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์
หลังจากติดตั้งการปรับปรุงปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 2 - เลือกนั้นปิดตัวเลือก Xbox
หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดหลังจากพยายามติดตั้งการอัปเดตโปรดลองใช้ตัวเลือก ปิด Xbox หลังจากนั้นเปิดคอนโซลของคุณและปัญหาควรได้รับการแก้ไข มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
โซลูชันที่ 3 - ออฟไลน์และกลับสู่สถานะออนไลน์
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่คุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการออฟไลน์และกลับสู่สถานะออนไลน์ ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าวิธีนี้ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
แก้ไข - Xbox One“ เริ่มมีข้อผิดพลาด” เกิดขึ้น
โซลูชัน - รีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ผู้ใช้รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาเริ่มคอนโซลและถ้าคุณมีปัญหาเดียวกันคุณอาจต้องการรีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ต Xbox One เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเป็นการลบไฟล์ทั้งหมดออกจากคอนโซลของคุณดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง เกมที่คุณบันทึกไว้จะยังคงอยู่หากมีการซิงค์กับ Xbox Live หากต้องการรีเซ็ต Xbox One ให้ทำดังต่อไปนี้:
- บนหน้าจอ แก้ไขปัญหา เลือกตัวเลือก รีเซ็ต Xbox นี้ และกดปุ่ม A
- เลือกตัวเลือก เก็บเกมและแอ พ
- ตัวเลือกนี้จะคืนค่า Xbox ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่มีผลกับเกมและแอพของคุณ น่าเสียดายที่ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้เสมอไปดังนั้นบางครั้งคุณอาจต้องใช้ตัวเลือก ลบทุกอย่าง และลบแอพและเกมที่ดาวน์โหลดทั้งหมดออกจากระบบของคุณ
หลังจากรีเซ็ต Xbox One ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานข้อผิดพลาดนี้ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
แก้ไข - Xbox One เกิดข้อผิดพลาด“ มีบางอย่างผิดพลาด” การแชทของบุคคล
วิธีแก้ไข - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า NAT เป็นเปิด
ในการใช้การแชทปาร์ตี้บน Xbox One NAT ของคุณจะต้องตั้งค่าเป็นเปิด มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่โดยทั่วไปแล้วจะทำได้โดยการส่งต่อพอร์ตของคุณหรือโดยใช้คุณสมบัติ DMZ หรือ UPnP เราได้อธิบายรายละเอียดวิธีการดังกล่าวในบทความ“ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง NAT ที่ จำกัด พอร์ต” ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจ
มีข้อผิดพลาด Xbox One ผิดพลาดสามารถสร้างปัญหามากมายให้คุณ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้อใดข้อหนึ่งของเรา