การแก้ไข: ล้มเหลวในการเล่น Sound Test Tone ใน Windows 10

แม้ว่าผู้ใช้หลายคนใช้ Windows 10 ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนกำลังมีปัญหาบางอย่าง ผู้ใช้ Windows 10 กำลังรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อความล้มเหลวในการเล่นเสียงทดสอบดังนั้นเรามาดูกันว่าเราสามารถแก้ไขได้หรือไม่

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเล่น Sound Test Tone ใน Windows 10

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ กับเสียงบนพีซีของคุณ นอกเหนือจากข้อผิดพลาดนี้ผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้ด้วย:

• Conexant Audio, Sound Blaster, IDT, Realtek Audio ล้มเหลวในการเล่นเสียงทดสอบ - ตามผู้ใช้ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นพร้อมกับ IDT หรืออุปกรณ์เสียง Realtek ปัญหามักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและสามารถแก้ไขได้ง่าย
• เสียง USB ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ - หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะคุณใช้การ์ดเสียง USB หรือหูฟัง USB ตามที่ผู้ใช้ปัญหาเกิดขึ้นบ่อยขึ้นกับอุปกรณ์เสียง USB
• เสียง AMD HDMI ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ - บางครั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เสียงได้เช่นกัน ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดนี้เมื่อใช้สายเคเบิล HDMI กับการ์ดกราฟิก AMD
• Dell, HP audio ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ - ปัญหาเสียงเช่นนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับพีซีเกือบทุกเครื่องและผู้ใช้ทั้ง Dell และ HP รายงานปัญหานี้บนอุปกรณ์ของพวกเขา
• แล็ปท็อปไม่มีเสียง, ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ - ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อทั้งพีซีเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปเหมือนกัน ความจริงแล้วปัญหานี้พบได้บ่อยในแล็ปท็อปบางรุ่นมากกว่าในพีซีตั้งโต๊ะ
• การ์ดเสียงไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ - หากคุณประสบปัญหานี้บนพีซีของคุณคุณอาจต้องการทราบว่าอาจส่งผลต่อการ์ดเสียงเกือบทุกชนิด ตามที่ผู้ใช้ทั้งการ์ดเสียงเฉพาะและในตัวได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
• เสียงไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ - นี่เป็นอีกรูปแบบหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้และถ้าคุณมีมันในพีซีของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• ล้มเหลวในการเล่นเสียงปิดใช้งานเสียง - ในบางกรณีคุณจะไม่สามารถเล่นเสียงใด ๆ บนพีซีของคุณ ตามผู้ใช้เสียงสามารถปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์บนพีซีของคุณเนื่องจากปัญหานี้
• ไม่สามารถเล่นเสียงบนแล็ปท็อป - ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อทั้งพีซีเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปเหมือนกัน นี่เป็นปัญหาที่ร้ายแรงและผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเล่นเสียงใด ๆ บนแล็ปท็อปได้

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Windows 10 ด้วยโปรแกรมแก้ไขล่าสุด ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Microsoft ได้แก้ไขปัญหานี้แล้วดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณปรับปรุง Windows 10 ให้เป็นปัจจุบันด้วยการอัพเดทล่าสุด หากการดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดไม่ทำงานและคุณยังมีปัญหานี้อยู่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ได้

โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนการตั้งค่าลำโพง

ผู้ใช้รายงานว่าเมื่ออัพเกรดเป็น Windows 10 การตั้งค่าลำโพงจะเปลี่ยนเป็น Quadraphonic หากคุณใช้ระบบลำโพง 5.1 ให้ไปที่การตั้งค่าลำโพงของคุณและเปลี่ยนจาก Quadraphonic เป็น 5.1

โซลูชันที่ 2 - สลับไปยังไดรเวอร์เริ่มต้น

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือเปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์เริ่มต้น ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ไปที่ Device Manager และค้นหาไดรเวอร์เสียงของคุณ
2. คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง
   

3. ทำเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง
   

4. หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้กดปุ่ม ค้นหาฮาร์ดแวร์ใหม่ นี่จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น
   

มีไดรเวอร์เสียงหลายรุ่นให้เลือกรุ่นที่เหมาะสมจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง นี่อาจเป็นกระบวนการที่ยาวโดยเฉพาะถ้าคุณทำด้วยตนเองตอนนี้รับ DriverFix (ใช้งานร่วมกับ Windows 10 ได้ 100%) โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรกับพีซีของคุณด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้อง

• รับ DriverFix สำหรับ Windows

คำเตือน : คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้งอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง

หากการสลับไปใช้อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นไม่สามารถทำได้คุณสามารถลองติดตั้งอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง ในการติดตั้งอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงบน Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ Device Manager และค้นหาไดรเวอร์เสียงของคุณ
2. คลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์
   

3. เลือกตัวเลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อดู ตัวเลือก ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
   

4. ตอนนี้เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน
   

5. ในรายการไดรเวอร์เลือก อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง
   

6. คลิก ถัดไป และหากคุณได้รับคำเตือนให้เลือก ใช่
   

โซลูชันที่ 4 - เปลี่ยนรูปแบบเสียง

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เสียงทดสอบความล้มเหลว บ่อยครั้งคุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายๆโดยเปลี่ยนรูปแบบเสียงของคุณ สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงใน sysbar ของคุณแล้วเลือกอุปกรณ์ เล่น จากเมนู
   

2. เมื่อหน้าต่าง เสียง เปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าลำโพงหรือหูฟังเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น หากไม่มีคุณสามารถตั้งค่าได้โดยคลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกตั้ง เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น จากเมนู เลือกอุปกรณ์เสียงของคุณและคลิกที่ คุณสมบัติ
   

3. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ Advanced ขณะนี้ในส่วน รูปแบบเริ่มต้น ให้เลือกรูปแบบเสียงอื่น คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าเสียงของคุณทำงานปกติหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ดู โปรดทราบว่าคุณจะต้องลองใช้รูปแบบที่แตกต่างกันหลายรูปแบบก่อนที่จะพบรูปแบบที่เหมาะกับคุณ หากการเปลี่ยนรูปแบบไม่ทำงานผู้ใช้หลายคนแนะนำให้คลิกปุ่ม คืนค่าเริ่มต้น เพื่อคืนค่าการตั้งค่าเสียงเป็นค่าดั้งเดิม

โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงทั้งหมด

บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ โทนเสียงทดสอบล้มเหลว อาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้การปรับปรุงเสียงบางอย่าง การ์ดเสียงหลายตัวรองรับการปรับปรุง แต่บ่อยครั้งที่การ์ดเหล่านั้นสามารถรบกวน Windows และทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียงโดยทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด คุณสมบัติของลำโพง เราแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการทำในวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้าดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
2. ไปที่แท็บการ ปรับปรุง และทำเครื่องหมาย ปิดการใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมดปัญหาควรได้รับการแก้ไขและเสียงของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานโหมดเอกสิทธิ์

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การทดสอบเสียงล้มเหลว มักจะปรากฏขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าเสียงของคุณและหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยคือโหมดพิเศษ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องปิดใช้งานโหมดเอกสิทธิ์โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด คุณสมบัติของลำโพง
2. นำทางไปยังแท็บ ขั้นสูง และในส่วน โหมดเอกสิทธิ์ ปิดใช้งาน อนุญาตให้แอปพลิเคชันสามารถควบคุมอุปกรณ์นี้ ได้ ตอนนี้คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากปิดใช้งาน โหมดเอกสิทธิ์เฉพาะ บุคคลปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 7 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด การเล่นเสียงทดสอบ ข้อผิดพลาด ล้มเหลว เพียงแค่เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา บางครั้งอาจมีความผิดพลาดกับการกำหนดค่าเสียงของคุณที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
   

3. ในเมนูด้านซ้ายให้เลือกการ แก้ไขปัญหา ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลือก เล่นเสียง และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
   

4. ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มขึ้นในขณะนี้ รอในขณะที่เครื่องมือแก้ปัญหาแก้ไขปัญหา
   

คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงได้โดยทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ แผงควบคุม เลือก แผงควบคุม จากรายการ
   

2. ตอนนี้คลิกที่การ แก้ไขปัญหา
   

3. เลือก ดูทั้งหมด จากเมนูทางด้านซ้าย
   

4. ตอนนี้คลิกที่ เล่นเสียง
   

5. การเล่น เครื่องมือแก้ไขปัญหา เสียง ตอนนี้จะเปิดขึ้น คลิกที่ ถัดไป เพื่อเริ่ม
   

เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและเสียงของคุณจะเริ่มทำงาน ทั้งสองวิธีจากด้านบนจะใช้ตัวแก้ไขปัญหาเดียวกันดังนั้นอย่าลังเลที่จะใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง

โซลูชันที่ 8 - ปิดใช้งานเอฟเฟกต์เสียง

การ์ดเสียงหลายตัวมาพร้อมกับซอฟต์แวร์เฉพาะที่มีเอฟเฟกต์เสียงต่างๆ แม้ว่าบางครั้งเอฟเฟกต์เหล่านี้สามารถปรับปรุงคุณภาพเสียงของคุณได้ แต่ก็สามารถทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ได้ ตามที่ผู้ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การทดสอบเสียงล้มเหลว มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับเอฟเฟกต์เสียงเหล่านี้และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน ในการทำเช่นนั้นเพียงเปิดซอฟต์แวร์กำหนดค่าเสียงของคุณค้นหาส่วน เอฟเฟกต์ และปิดใช้งานทั้งหมด หลังจากปิดใช้งานเอฟเฟกต์ทั้งหมดให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 9 - ลบการปรับปรุงที่ติดตั้งล่าสุด

ตามที่ผู้ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การทดสอบเสียงล้มเหลว อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการปรับปรุง Windows บางอย่าง บางครั้งการอัปเดตอาจมีข้อบกพร่องบางอย่างและทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องค้นหาและลบการปรับปรุงที่มีปัญหา ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วนการ ปรับปรุงและความปลอดภัย
2. คลิกที่ อัปเดตประวัติ
   

3. รายการอัปเดตจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง
   

4. ตอนนี้คุณควรเห็นการปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้ง คลิกสองครั้งที่การอัปเดตบางอย่างเพื่อลบ
   

หลังจากที่คุณลบการปรับปรุงล่าสุดตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้น หากไม่แสดงว่าคุณพบสาเหตุของปัญหา ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องป้องกันการติดตั้งการปรับปรุง ในการทำเช่นนั้นเพียงดาวน์โหลดแสดงหรือซ่อนตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุงเรียกใช้และป้องกันไม่ให้การติดตั้งการปรับปรุงมีปัญหา หลังจากทำเช่นนั้นการอัปเดตจะไม่ถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติและปัญหาจะไม่ปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 10 - ทำการสแกน SFC

บางครั้ง ล้มเหลวในการเล่นเสียงทดสอบ ข้อผิดพลาด เสียง อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากความเสียหายของไฟล์ ไฟล์ระบบของคุณอาจเสียหายและจะทำให้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามคุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยการสแกน SFC โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X เลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ หากไม่สามารถใช้ พรอมต์คำสั่ง ได้โปรดใช้ PowerShell (Admin) แทน
   

2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน sfc / scannow แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้
   

3. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ การสแกนอาจใช้เวลาประมาณ 10-15 นาทีดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

ผู้ใช้รายงานว่าการเรียกใช้การสแกน SFC แก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ดู อย่างไรก็ตามบางครั้งคุณอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการสแกน SFC ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นคุณอาจไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลย เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณอาจต้องเรียกใช้การสแกน DISM แทน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ตอนนี้ป้อน dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้
   

3. การสแกน DISM จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 15-20 นาทีดังนั้นโปรดอย่าขัดจังหวะ

เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้แน่ใจว่าได้ทำซ้ำหลังจากทำการสแกน DISM

โซลูชันที่ 11 - ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่น ๆ

หากคุณใช้หูฟังหรือลำโพง USB คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากอุปกรณ์ USB อื่น ๆ ตามที่ผู้ใช้พวกเขาพบความ ล้มเหลวในการเล่นเสียงทดสอบ ข้อผิดพลาดเพราะ Xbox 360 เกมรับสัญญาณไร้สาย ผู้ใช้หลายคนใช้คอนโทรลเลอร์ Xbox 360 กับพีซีและบางครั้งตัวรับสัญญาณไร้สายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

ในการแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณไร้สายจากพีซีของคุณและเริ่มต้นใหม่ เมื่อพีซีของคุณบูทโดยไม่มีผู้รับเสียงควรเริ่มทำงานอีกครั้ง หากเสียงใช้งานได้คุณสามารถเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณไร้สายอีกครั้ง นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและทำงานได้ตามผู้ใช้ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องทำซ้ำหากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 12 - ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น

ตามที่ผู้ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การทดสอบเสียงล้มเหลว อาจปรากฏขึ้นหากอุปกรณ์เสียงของคุณไม่ได้ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิดหน้าต่าง เสียง คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนเสียงที่มุมล่างขวาและเลือก อุปกรณ์เล่น
2. เมื่อหน้าต่าง เสียง เปิดขึ้นให้คลิกขวาที่อุปกรณ์อื่นแล้วเลือกตั้ง เป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น
   

3. ตอนนี้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือกตั้ง เป็นค่าเริ่มต้น ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันและ เลือกตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น
   

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและเสียงของคุณจะเริ่มทำงาน

โซลูชันที่ 13 - ปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณ

หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของ เสียงทดสอบ ข้อผิดพลาด ล้มเหลว คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงชั่วคราว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ตอนนี้ค้นหาอุปกรณ์เสียงของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู
   

3. ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ใช่
   

4. คุณจะถูกขอให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ คลิกที่ ใช่ เพื่อรีสตาร์ททันที
   

5. เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทให้กลับไปที่ Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์ จากเมนู
   

หลังจากปิดใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 14 - เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงของคุณโดยตรงกับพีซีของคุณ

ตามที่ผู้ใช้พวกเขาพบปัญหานี้ในขณะที่ใช้แท่นวางแล็ปท็อป แท่นวางแล็ปท็อปมีประโยชน์อย่างไม่น่าเชื่อเนื่องจากมีพอร์ตเพิ่มเติมให้คุณ แต่บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ ผู้ใช้รายงานว่าการเชื่อมต่อลำโพงหรือหูฟังเข้ากับสถานีติดตั้งทำให้เกิดข้อผิดพลาด ในการเล่นเสียงทดสอบ ข้อผิดพลาด

ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเชื่อมต่อลำโพงเข้ากับพอร์ตเสียงบนแล็ปท็อปของคุณ หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาจะได้รับการแก้ไข สำหรับสาเหตุของปัญหาแท่นวางของคุณอาจผิดปกติหรืออาจเข้ากันไม่ได้กับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 15 - เปลี่ยนสิทธิ์การรักษาความปลอดภัยในรีจิสทรี

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้บ่อยครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ง่ายๆโดยการเปลี่ยนการอนุญาตด้านความปลอดภัย ในการแก้ปัญหานี้คุณจะต้องหาพีซี Windows 10 อีกเครื่องและเปรียบเทียบสิทธิ์การรักษาความปลอดภัยระหว่างเครื่องทั้งสอง ในการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง
   

2. ทางเลือก: คุณอาจต้องการสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีในกรณี การแก้ไขรีจิสทรีอาจทำให้เกิดปัญหากับพีซีของคุณหากคุณแก้ไขไม่ถูกต้องดังนั้นจึงควรสร้างการสำรองข้อมูล ในการทำเช่นนั้นคลิกที่ ไฟล์> ส่งออก
   
   ตอนนี้ตั้งค่า ทั้งหมด เป็น ช่วงส่งออก และป้อนชื่อไฟล์ที่ต้องการ เลือกตำแหน่งที่ปลอดภัยแล้วคลิกปุ่ม บันทึก
   
   หลังจากทำเช่นนั้นคุณจะมีข้อมูลสำรองของรีจิสทรี ในกรณีที่มีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นหลังจากแก้ไขรีจิสตรีคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์นี้เพื่อกู้คืนรีจิสตรีไปเป็นสถานะดั้งเดิม
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudio คลิกขวาที่ปุ่ม Audio และเลือก สิทธิ์ จากเมนู
   

4. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันบนพีซีที่ใช้งานได้ ตอนนี้เปรียบเทียบรายการใน กลุ่มหรือ ส่วน ชื่อผู้ใช้ บนพีซีที่ทำงานและบนพีซีของคุณ ตรวจสอบการอนุญาตสำหรับแต่ละรายการในรายการ หากรายการหรือการอนุญาตบางอย่างหายไปจากพีซีของคุณคุณจะต้องปรับใหม่
5. หลังจากรายการและการอนุญาตทั้งหมดเหมือนกันในพีซีทั้งสองให้คลิกที่ ขั้นสูง
   

6. ตรวจสอบหัวข้อ O wner บนพีซีทั้งสองเครื่อง หากส่วนของเจ้าของแตกต่างกันในพีซีที่ได้รับผลกระทบโปรดแน่ใจว่าได้ทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น
   

หลังจากการตั้งค่าเหมือนกันในพีซีทั้งสองเครื่องให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ นี่เป็นโซลูชันขั้นสูงดังนั้นหากคุณไม่คุ้นเคยกับสิทธิ์ด้านความปลอดภัยหรือรีจิสตรีคุณอาจต้องการข้ามมัน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปรับรีจิสตรีของพวกเขาแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นคุณอาจต้องการลอง

โซลูชันที่ 16 - ตรวจสอบอุปกรณ์ USB อื่น ๆ

ตามผู้ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การทดสอบเสียงล้มเหลว อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ฮับ USB ฮับ ​​USB มีประโยชน์โดยเฉพาะถ้าคุณมักจะใช้อุปกรณ์ USB หลายตัว อย่างไรก็ตามหากคุณใช้หูฟัง USB คุณอาจประสบปัญหานี้กับแผ่นเกมบางเกม ผู้ใช้รายงานปัญหานี้ขณะที่เชื่อมต่อทั้ง gamepad และหูฟัง USB เข้ากับฮับ USB เดียวกัน ดูเหมือนว่าอุปกรณ์ USB บางตัวทำงานร่วมกันไม่ถูกต้องดังนั้นในการแก้ไขคุณต้องถอดอุปกรณ์บางตัวออก

ผู้ใช้รายงานว่าการยกเลิกการเชื่อมต่อ gamepad จากฮับ USB แก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการลอง หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ในอนาคตคุณจะต้องเชื่อมต่อหูฟัง USB ของคุณก่อนจากนั้นเชื่อมต่อ gamepad กับฮับ USB นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่ผู้ใช้รายงานว่าได้ผลโปรดลองใช้งาน

โซลูชัน 17 - ติดตั้งไดรเวอร์ AMD ของคุณใหม่

ในบางกรณีไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ตามผู้ใช้ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกบางตัวกำลังติดตั้งไดรเวอร์เสียงของพวกเขาด้วยทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ AMD และติดตั้งใหม่

ในการลบไดร์เวอร์การ์ดกราฟิกออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้ใช้ Display Driver Uninstaller นี่เป็นเครื่องมือลบฟรีที่จะลบไดรเวอร์การ์ดกราฟิกอย่างสมบูรณ์พร้อมกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อคุณลบไดรเวอร์ออกแล้วคุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณ ขณะติดตั้งไดรเวอร์ให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกการ ติดตั้งแบบกำหนดเอง จากตรงนั้นคุณจะสามารถเลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง อย่าลืมเลือก ไดรเวอร์เสียง HDMI หลังจากทำเช่นนั้นจะมีการติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์การ์ดกราฟิกและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

โปรดทราบว่าปัญหานี้อาจส่งผลต่อการ์ดกราฟิกทั้ง AMD และ Nvidia ดังนั้นโปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้กราฟิก AMD

โซลูชัน 18 - เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่

ตามผู้ใช้ปัญหานี้อาจเกิดจากบริการ Windows Audio และเพื่อแก้ไขคุณเพียงแค่ต้องเริ่มบริการนี้ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R และป้อน services.msc คลิก ตกลง หรือกด Enter
   

2. หน้าต่าง บริการ จะปรากฏขึ้น ค้นหาบริการ Windows Audio คลิกขวาแล้วเลือก รีสตาร์ท จากเมนู
   

หลังจากเริ่มบริการ Windows Audio ใหม่ปัญหาควรได้รับการแก้ไขและเสียงของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

โซลูชันที่ 19 - เปลี่ยนการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มภายในเครื่องของคุณ

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับข้อความแสดง ข้อผิดพลาดการทดสอบเสียงล้มเหลว คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มภายใน ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน lusrmgr.msc คลิกที่ ตกลง เพื่อกด Enter
   

2. เมื่อหน้าต่าง ผู้ใช้และกลุ่ม ภายในเปิดขึ้นคลิก กลุ่ม ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวา ผู้ดูแลระบบ และเลือก เพิ่มในกลุ่ม ตัวเลือกจากเมนู
   

3. รายชื่อสมาชิกจะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่ม เพิ่ม
   

4. ในฟิลด์ป้อน ชื่อวัตถุเพื่อเลือก บริการท้องถิ่น คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบชื่อ หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับคลิกที่ ตกลง
   

5. NT AUTHORITY ตอนนี้จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายชื่อสมาชิก คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน 20 - รายการ Delte DefaultLaunchPermission จากรีจิสทรี

บางครั้งปัญหาในรีจิสทรีของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาและลบรายการ DefaultLaunchPermission ออกจากรีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOle คลิกขวาที่ Ole แล้วเลือก ส่งออก จากเมนู
   

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สาขาที่เลือก ถูกเลือกในส่วน ส่งออกช่วง ตอนนี้ป้อนชื่อไฟล์ที่ต้องการและคลิกที่ บันทึก
   

4. ค้นหา DefaultLaunchPermission ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาแล้วเลือก ลบ
   

5. ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ใช่
   

6. หลังจากลบรายการ DefaultLaunchPermission ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณเริ่มระบบใหม่ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่ใช่คุณอาจต้องการกู้คืนรายการ DefaultLaunchPermission ในการทำเช่นนั้นเพียงแค่เรียกใช้ไฟล์ที่คุณสร้างใน ขั้นตอนที่ 3 หลังจากทำเช่นนั้นรีจิสทรีของคุณจะถูกเรียกคืนสู่สถานะดั้งเดิม

ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการแก้ปัญหาด้วยการเล่นเสียงทดสอบเสียงใน Windows 10 แต่หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับคุณเราเพิ่งเขียนว่าจะทำอย่างไรถ้าเสียงรอบทิศทาง 5.1 แชนเนลไม่ทำงานดังนั้นคุณอาจต้องการตรวจสอบ หากคุณต้องการวิธีแก้ไขเพิ่มเติม นอกจากนี้หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามเพียงแค่เขียนลงในความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม