เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
Xbox เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกโดยมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก น่าเสียดายที่คุณสามารถพบข้อผิดพลาดบางอย่างใน Xbox และวันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox เมื่อแลกรหัส
ข้อผิดพลาดของ Xbox เมื่อทำการแลกรหัสจะแก้ไขได้อย่างไร
แก้ไข - ข้อผิดพลาด Xbox เมื่อแลกรหัส
เมื่อทำการแลกรหัส Xbox คุณต้องจำไว้ว่าคุณจะไม่สามารถทำได้หากการสมัครสมาชิก Xbox ของคุณถูกระงับหรือหากคุณมียอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ หากคุณมีปัญหาใด ๆ เหล่านี้คุณต้องแก้ไขปัญหาเหล่านั้นก่อนที่คุณจะสามารถแลกรหัสได้
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่าบริการซื้อและการใช้เนื้อหาพร้อมใช้งาน
ผู้ใช้รายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะแลกรหัสที่จ่ายล่วงหน้าและวิธีหนึ่งในการแก้ไขคือตรวจสอบและดูว่าบริการ ซื้อและใช้งานเนื้อหาใช้งาน หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยใช้อุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากบริการนี้ไม่ทำงานคุณสามารถรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบว่ารหัสแลกของคุณถูกต้อง
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในขณะรับรหัสตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสของคุณถูกต้อง หากคุณมั่นใจว่าคุณป้อนรหัสที่ถูกต้องคุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและป้อนรหัสจากที่นั่น
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบประเภทสมาชิกของคุณ
ผู้ใช้บางรายได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยแจ้งว่าไม่สามารถแลกรหัสได้ภายใต้ประเภทสมาชิกปัจจุบัน โปรดทราบว่าข้อเสนอบางอย่างนั้นใช้ได้สำหรับผู้ใช้ Xbox Live Gold เท่านั้นดังนั้นหากคุณไม่มีการสมัครสมาชิก Xbox Live Gold คุณจะต้องรับข้อเสนอเพื่อใช้รหัสบางอย่าง ในการตรวจสอบประเภทการสมัครของคุณคุณต้องไปที่การ ตั้งค่า> บัญชี> สมาชิกของคุณ ใน Xbox 360 บน Xbox One ขั้นตอนนี้ค่อนข้างง่ายกว่าและคุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า> บัญชี คุณสามารถตรวจสอบประเภทสมาชิกของคุณบนพีซีหรืออุปกรณ์อื่น ๆ เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและไปที่ส่วน บริการและการสมัครสมาชิก
โซลูชัน 4 - ตรวจสอบว่ารหัสส่งเสริมการขายเปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีก
เพื่อให้รหัสโปรโมชั่นทำงานได้ผู้ค้าปลีกจะต้องเปิดใช้งาน บางครั้งอาจมีความล่าช้าในการเปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีกทำให้เกิดข้อผิดพลาด 801613fb ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องรอเป็นเวลา 24 ชั่วโมงขึ้นไปและลองแลกรหัสอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ติดต่อผู้ค้าปลีกและถามพวกเขาว่ารหัสเปิดใช้งาน
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบว่ารหัสยังไม่ถูกแลก
บางครั้งคุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด SVC6004 ในขณะที่พยายามแลกรหัสใน Xbox ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักจะหมายความว่ารหัสได้รับการไถ่แล้วดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่ามีการใช้รหัสแล้ว หากคุณใช้รหัสที่จ่ายล่วงหน้าสำหรับการสมัครสมาชิก Xbox คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณบนอุปกรณ์ใดก็ได้และตรวจสอบส่วน บริการและการสมัครสมาชิก เพื่อดูว่ารหัสนั้นถูกแลกไปแล้วหรือไม่ หากเป็นรหัสจ่ายล่วงหน้าสำหรับบัตรของขวัญ Microsoft โปรดตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อของคุณสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณและตรวจสอบว่ามีการเพิ่มรหัสหรือไม่ สุดท้ายถ้าเป็นรหัสเติมเงินสำหรับเนื้อหาเกมตรวจสอบคลังเกมของคุณจากบัญชีของคุณเพื่อดูว่ามีการเพิ่มรหัสหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิกของคุณถูกระงับ
หากการสมัครของคุณถูกระงับคุณจะไม่สามารถแลกรหัสได้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและไปที่หน้า บริการและการสมัครสมาชิก
- ค้นหาการสมัครสมาชิกที่ถูกระงับ
- เลือกเครื่องหมายคำถามสีน้ำเงินภายใต้ สถานะ และคลิกลิงก์ จ่าย ทันที
- ทำตามคำแนะนำเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
คุณสามารถทำได้จากคอนโซล Xbox One ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> การสมัครรับข้อมูล
- ค้นหาการสมัครสมาชิกที่ถูกระงับและเลือก
- ไปที่ส่วน การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก ชำระเงิน ทันที
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จ
โซลูชันที่ 7 - อย่าลืมใช้รหัสที่จ่ายล่วงหน้าในภูมิภาคเดียวกับที่คุณซื้อ
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 80153022 ขณะทำการแลกรหัสที่จ่ายล่วงหน้าคุณต้องตรวจสอบว่ามีการแลกรหัสในภูมิภาคเดียวกันหรือไม่ รหัสบางอย่างสามารถแลกได้ในบางภูมิภาคเท่านั้นดังนั้นหากคุณซื้อรหัสที่จ่ายล่วงหน้าคุณอาจไม่สามารถใช้ในบางประเทศได้ดังนั้นโปรดจำไว้ว่า ผู้ใช้ยังรายงานข้อผิดพลาด 8016a04b และข้อผิดพลาดนี้มักจะหมายความว่าคุณพยายามเพิ่มรหัสที่จ่ายล่วงหน้าซึ่งไม่ถูกต้องสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
โซลูชันที่ 8 - ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณ
ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาด 801613c9 ในขณะที่แลกรหัสบน Xbox ของพวกเขา ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ารหัสได้รับการไถ่แล้วและคุณสามารถตรวจสอบว่ามีการแลกรหัสโดยไปที่การ ตั้งค่า> บัญชี> ประวัติการดาวน์โหลด หากรหัสโปรโมชั่นไม่สามารถใช้ได้ใน ประวัติการดาวน์โหลด คุณจะต้องลบโปรไฟล์ของคุณและดาวน์โหลดอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ระบบ
- เลือกที่ จัดเก็บข้อมูล> อุปกรณ์ทั้งหมด
- เลือก Gamer Profiles
- ค้นหาโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบและเลือก ลบ เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น วิธีนี้จะลบโปรไฟล์ของคุณในขณะที่ยังคงเกมและความสำเร็จที่ได้บันทึกไว้
หลังจากที่คุณลบโปรไฟล์ Xbox ของคุณคุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มรายการ แนะนำ บนตัวควบคุม Xbox ของคุณ
- เลือกตัวเลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ให้แน่ใจว่าคุณได้ออกจากระบบบัญชี Xbox ทั้งหมดแล้ว
- ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Xbox ของคุณ
- เลือกที่เก็บข้อมูลสำหรับโปรไฟล์ของคุณและรอจนกว่าบัญชีของคุณจะถูกดาวน์โหลด
หลังจากดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณอีกครั้งให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนภูมิภาคบนเว็บไซต์ Xbox
ข้อผิดพลาดที่ชัดเจนกับรหัสแลกสามารถเกิดขึ้นได้หากคุณเปลี่ยนภูมิภาคของคุณบนเว็บไซต์ Xbox ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าภูมิภาคบนเว็บไซต์ Xbox เปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติสำหรับพวกเขา แต่หลังจากเปลี่ยนเป็นตำแหน่งปัจจุบันปัญหาได้รับการแก้ไขและพวกเขาสามารถแลกรหัสได้โดยไม่มีปัญหา
ข้อผิดพลาดในขณะที่การแลกรหัสบน Xbox สามารถปรากฏเป็นครั้งคราว แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา