Windows 10 ได้รับการปรับให้เหมาะกับการทำงานกับอุปกรณ์หน้าจอสัมผัส แต่ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนมีปัญหากับจอภาพสัมผัสของ Lenovo หากหน้าจอสัมผัสของ Lenovo ไม่ทำงานคุณอาจต้องตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้
หากคุณเป็นเจ้าของจอแสดงผลหน้าจอสัมผัสมันอาจจะง่ายกว่าและเร็วกว่าในการใช้หน้าจอสัมผัสมากกว่าการใช้แป้นพิมพ์และเมาส์
อย่างไรก็ตามปัญหาอาจเกิดขึ้นและบางครั้งหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการ หากเป็นกรณีของคุณคุณอาจต้องลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
จะทำอย่างไรถ้า Lenovo Touch Screen Monitor ไม่ทำงาน
- ปิดใช้งานและเปิดใช้งานหน้าจอสัมผัสที่สอดคล้องกับ HID อีกครั้ง
- ปลดอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ
- ติดตั้งอัพเดต Windows ล่าสุด
- ไดรเวอร์ย้อนกลับ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัว
- กดปุ่ม Power ค้างไว้ 1 นาที
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานและเปิดใช้งานหน้าจอสัมผัสที่สอดคล้องกับ HID อีกครั้ง
นี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาและใช้ได้กับอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสอื่น ๆ ดังนั้นจึงอาจช่วยให้คุณใช้งานหน้าจอสัมผัสของ Lenovo ได้
- เปิดเริ่มต้นและค้นหา Device Manager จากรายการผลลัพธ์คลิก Device Manager เพื่อเปิด
- เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน Human Interface Devices และขยาย
- ในส่วน Human Interface Devices ให้ค้นหาหน้าจอสัมผัสที่เข้ากับ HID
- คลิกขวาและเลือกปิดการใช้งาน คุณอาจถูกถามว่าคุณต้องการปิดการใช้งานหรือไม่ให้คลิกใช่
- ตอนนี้คลิกขวาที่หน้าจอสัมผัสที่สอดคล้องกับ HID อีกครั้งและเลือกเปิดใช้งาน
- หลังจากทำเช่นนั้นอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสของคุณควรเริ่มทำงาน
อย่างที่คุณเห็นนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและผู้ใช้รายงานว่ามีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสกับอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสยี่ห้ออื่น ๆ แต่ไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ลองใช้กับหน้าจอสัมผัสของ Lenovo หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสของ Lenovo เราได้กล่าวถึงวิธีการแก้ไขหน้าจอสัมผัสบน Lenovo Edge 15 ดังนั้นคุณอาจต้องการตรวจสอบเช่นกัน
หากคุณยังคงมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณหรือคุณเพียงต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ในอนาคตเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (เราปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ การสูญเสียไฟล์และมัลแวร์
โซลูชันที่ 2: ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปด้วยหมายเลข 2 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้
ฉันคิดว่าฉันพบปัญหา เมื่อฉันบูตแล็ปท็อปโดยไม่มีจอแสดงผลภายนอกหรือ USB หน้าจอสัมผัสจะทำงานได้ดี ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เท่านั้น
โปรดทราบว่าคุณควรรอจนกว่าเครื่องของคุณจะได้บูทอย่างสมบูรณ์เพื่อเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงกลับเข้าที่
โซลูชันที่ 3: ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ
หากรีจิสตรีคีย์บางตัวเกิดความเสียหายคุณอาจประสบปัญหาด้านเทคนิคต่าง ๆ รวมถึงปัญหาหน้าจอสัมผัส
วิธีที่ง่ายที่สุดในการซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณคือการใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น CCleaner ผู้ใช้ Windows 10 ยังสามารถใช้ System File Checker ของ Microsoft เพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ แต่ CCleaner เป็นตัวช่วยจริงในสถานการณ์นี้ นอกจากนี้คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรระบบของคุณด้วย
- ดาวน์โหลด CCleaner รุ่นฟรี
หมายเหตุ: อย่าลืมสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนที่จะ tweaking ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นคุณจะสามารถกู้คืน OS เวอร์ชันใช้งานได้
1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ cmd > คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow
3. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต
โซลูชันที่ 4: ติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การอัพเดท Windows OS ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Microsoft นำเสนอการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของระบบและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ หากปัญหาหน้าจอสัมผัสเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows 10 โอกาสที่ Microsoft ผลักดันโปรแกรมแก้ไขด่วนไปแล้ว
หากต้องการเข้าถึงส่วน Windows Update คุณสามารถพิมพ์“ update” ในช่องค้นหา จากนั้นไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
โซลูชันที่ 5: ไดรเวอร์ย้อนกลับ
เมื่อคุณติดตั้งอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดโดยใช้ Windows Update ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด อย่างไรก็ตามบางครั้งไดรเวอร์รุ่นใหม่ล่าสุดไม่สามารถทำงานร่วมกับการกำหนดค่าระบบของคุณได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ได้ ในกรณีนี้การย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เริ่มต้นอาจแก้ไขปัญหาได้
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์คลิกขวาบนหน้าจอสัมผัสที่สอดคล้องกับ HID และไปที่คุณสมบัติ ไปที่แท็บ Driver และคลิกที่ 'Roll Back Driver'
โซลูชันที่ 6: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัว
Windows 10 ยังมีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั่วไป สำหรับปัญหาหน้าจอสัมผัสทางออกที่ดีที่สุดคือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นกระบวนการสแกนให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 7: กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 1 นาที
แปลกอย่างที่โซลูชันนี้อาจปรากฏขึ้นผู้ใช้ Lenovo หลายคนยืนยันว่าใช้งานได้ ยิ่งกว่านั้น Lenovo ทำเครื่องหมายว่าเป็นวิธีแก้ไขปัญหาในฟอรัมสนับสนุนดังนั้นจึงควรลองดู
สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ รอสักครู่แล้วถอดสายไฟออก ทีนี้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 1 นาที เสียบปลั๊กคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเข้าที่และหน้าจอสัมผัสจะทำงานได้ทันที
เราหวังว่าโซลูชันของเราจะเป็นประโยชน์กับคุณและคุณได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสใด ๆ ที่คุณมีกับหน้าจอสัมผัสของ Lenovo
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมกราคมปี 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม
