การแก้ไข: อีเมล Outlook ติดอยู่ในกล่องจดหมายออก

เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows

ไม่ใช่ทุกวันที่คุณได้รับ อีเมล Outlook ของคุณ ติดอยู่ในกล่องขาออก แต่เมื่อพวกเขาทำมันจะเจ็บปวดและน่าหงุดหงิดเนื่องจากคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลอื่นได้

อีเมล Outlook ที่ติดอยู่ในกล่องจดหมายออกบ่งชี้ว่ายังไม่ได้ส่งข้อความหรือรับที่ปลายอีกข้างแม้ว่าคุณจะย้ายพวกเขาไปยังผู้รับ แต่พวกเขายังคงอยู่ในกล่องจดหมายออกและนี่คือสาเหตุ:

  • อีเมลของคุณมีไฟล์แนบที่มีขนาดเกินขีด จำกัด สำหรับการส่งอีเมล
  • Outlook ถูกตั้งค่าบนตัวเลือกโหมดทำงานออฟไลน์
  • อีเมลที่ติดอยู่ในกล่องจดหมายออกไม่ได้ถูกส่งเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
  • อาจมีการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องเช่นบัญชี Outlook ของคุณที่มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์อีเมล
  • การดูข้อความหรืออีเมลบนถาดออกขณะที่กำลังรอส่ง
  • คุณพิมพ์รหัสผ่านผิดหรือเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ
  • ไม่มีบัญชีอีเมลเริ่มต้น
  • คุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ที่เข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ
  • ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณกำลังสแกนจดหมายขาออก (โปรแกรมป้องกันไวรัส / สแปม)

หากคุณได้รับอีเมล Outlook ค้างอยู่ในกล่องขาออกในบัญชีหรือ PC ของคุณให้ใช้วิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไข

การแก้ไข: อีเมล Outlook ค้างอยู่ในกล่องจดหมายออก

  1. การแก้ไขเบื้องต้น
  2. ล้างอีเมลที่ติดอยู่
  3. ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์
  4. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

1. การแก้ไขเบื้องต้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่จะเริ่มต้นเมื่อคุณพบอีเมล Outlook ค้างอยู่ในกล่องขาออก:

  • ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะดำเนินการส่ง / รับอีเมลหรือไม่ นี่เป็นการระบุปัญหาการสื่อสารระหว่าง Outlook และเซิร์ฟเวอร์เมลขาออกเนื่องจากไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Outlook เพื่อส่งอีเมลได้
  • ตรวจสอบว่า ISP ของคุณบล็อกหมายเลขพอร์ตที่คุณใช้สำหรับเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกหรือไม่
  • ตรวจสอบผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลเนื่องจากหมายเลขพอร์ตและ / หรือวิธีการตรวจสอบความถูกต้องเปลี่ยนแปลงโดยผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ mamil
  • ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เกินโควต้าการส่งอีเมลรายชั่วโมงหรือรายวันตามที่ผู้ให้บริการที่อยู่อีเมลของคุณบังคับใช้
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การเชื่อมต่อที่ช้าอาจไม่ส่งอีเมลโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีไฟล์แนบขนาดใหญ่ดังนั้นการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อาจหมดเวลาก่อนที่จะส่งอีเมล
  • ตรวจสอบว่ากล่องขาออกของคุณเป็นตัวหนาและตัวเอียง (แสดงว่าพวกเขาพร้อมสำหรับการส่ง) ถ้าทำเครื่องหมายว่าเป็นตัวหนา (อ่านแล้ว) และถ้าไม่ทำเครื่องหมายตัวหนาหรือตัวเอียง (หมายถึงอ่านและแก้ไขแล้ว)
  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่าอีเมลของคุณได้ตั้งกฎให้ชะลอการส่งหรือไม่เนื่องจากจะแสดงอีเมล Outlook ที่ค้างอยู่ในกล่องขาออก
  • ลองส่งอีเมลอีกครั้งโดยคลิกส่ง / รับแล้วคลิกส่งทั้งหมด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ออนไลน์อยู่ ไปที่แถบสถานะของคุณที่ด้านล่างของข้อความ Outlook และตรวจสอบ 'ยกเลิกการเชื่อมต่อ' หรือ 'กำลังพยายามเชื่อมต่อ' - ถ้าคุณเห็นข้อความเหล่านี้อีเมลของคุณจะไม่ถูกส่ง อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่ของคุณไม่ทำงานโดยเฉพาะหากโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ในสถานที่หรือถ้าคุณอยู่ใน Office 365 ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดทำงานชั่วคราวและลองส่งอีเมลอีกครั้ง

หากการแก้ไขเบื้องต้นเหล่านี้ไม่ช่วยลองแก้ปัญหาด้านล่าง

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา Outlook หรือคุณเพียงต้องการเปลี่ยนไคลเอนต์อีเมลของคุณเราขอแนะนำ Mailbird ผู้นำในตลาดนั้นจะตอบสนองทุกความต้องการของคุณ

  • ดาวน์โหลด Mailbird ฟรี

2. ล้างอีเมลที่ติดค้าง

ในการลบอีเมลหรืออีเมลที่เสียหายพร้อมไฟล์แนบที่เกินขีด จำกัด ขนาดที่กำหนดโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลคุณสามารถวางไฟล์ขนาดใหญ่ไว้บนเครือข่ายท้องถิ่นร่วมกันหรือไซต์ SharePoint พร้อมลิงค์ไปยังที่ตั้งหรือใช้ OneDrive เพื่อจัดเก็บหรือส่ง ไฟล์ขนาดใหญ่

มิฉะนั้นคุณสามารถล้างอีเมลที่ติดขัดได้โดยทำดังต่อไปนี้:

  • เปิด Outlook
  • เลือกแท็บ ส่ง / รับ
  • เลือก ทำงานแบบออฟไลน์ เพื่อหยุด Outlook ไม่ให้พยายามส่งอีเมลทั้งหมด
  • เลือก กล่องขาออก
  • ย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์ ร่าง เพื่อเปิดข้อความอีเมลขนาดใหญ่และลบปรับขนาดสำหรับ Outlook และแนบใหม่ก่อนส่งอีเมลอีกครั้งหรือคลิกขวาที่ข้อความและเลือกลบ
  • เลือกแท็บส่ง / รับแล้วเลือกทำงานแบบออฟไลน์เพื่อยกเลิกการเลือก นี่เป็นการเชื่อมต่อของคุณใหม่

หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า“ Outlook กำลังส่งข้อความ” ให้ปิด Outlook และใช้ตัวจัดการงานเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการ Outlook.exe เสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ท Outlook แล้วย้ายหรือลบอีเมล

3. ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์จดหมายของคุณออฟไลน์อยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นจะแสดงอีเมล Outlook ของคุณค้างอยู่ในกล่องจดหมายออก ในกรณีนี้ให้ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์จากมุมขวาล่างของหน้าต่าง Outlook เพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่อจริงหรือไม่ ถ้าไม่ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเบราว์เซอร์และหากคุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณอาจล่ม

4. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่คุณพบว่าอีเมล Outlook ติดอยู่ในกล่องขาออกนั้นเป็นเพราะรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลของคุณไม่ตรงกับรหัสผ่านของบัญชี Outlook ดังนั้นหากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านที่อยู่อีเมล

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Outlook สำหรับบัญชีอีเมลอินเทอร์เน็ตหรือไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้:

  • เปิด Outlook
  • เลือก ไฟล์
  • คลิก การตั้งค่าบัญชี
  • เน้นบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
  • คลิก เปลี่ยน
  • ใส่รหัสผ่านใหม่ของคุณ
  • คลิก ถัดไป จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น

ในการเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับไฟล์ข้อมูล Outlook ให้ทำดังนี้

  • เปิด Outlook
  • คลิกขวาที่บัญชีอีเมลของคุณ
  • เลือก คุณสมบัติไฟล์ข้อมูล
  • คลิก ขั้นสูง
  • คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
  • ใส่ รหัสผ่านเก่า ของคุณ
  • ป้อน รหัสผ่านใหม่ ของคุณและยืนยัน
  • คลิก ตกลง และออกจากหน้าต่างทั้งหมด

หมายเหตุ: หากคุณมีบัญชี Exchange ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบ Exchange เกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ เพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการอีเมลอาจขอให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านหากพวกเขาสงสัยว่ามีกิจกรรมผิดปกติ

อ่านเพิ่มเติม: 9 โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Exchange 2013 เพื่อป้องกันเซิร์ฟเวอร์จดหมายของคุณ

คุณสามารถรับอีเมล Outlook จากกล่องขาออกได้หรือไม่ แบ่งปันกับเราโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง

แนะนำ

5 ซอฟต์แวร์ต้นไม้ครอบครัวที่ดีที่สุดที่จะใช้
2019
ดาวน์โหลด Windows Embedded 10/8 ในปี 2019
2019
ดาวน์โหลด CCleaner ฟรีสำหรับ Windows 8, Windows 10 [รุ่นล่าสุด]
2019