เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
เมื่อคุณใช้ระบบปฏิบัติการใหม่เช่น Windows 10 อาจมีปัญหาความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์อยู่เสมอ ตามที่ผู้ใช้ดูเหมือนว่าแผ่นรองเมาส์และทัชแพดไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้ Windows 10 บางคนและนี่อาจเป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้แล็ปท็อป แต่วันนี้เรามีเคล็ดลับเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้
แต่ก่อนอื่นต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเพิ่มเติมของปัญหาที่คล้ายกันที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาโดยทั่วไป
- ทัชแพดที่หุ้มใน Windows 10 - หากทัชแพดของคุณใช้งานได้จริง แต่คุณมีปัญหาในการใช้งานคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาจากบทความนี้ได้
- เมาส์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป Windows 10 ได้
- Mouse lagging ใน Windows 10 - อีกครั้งคุณสามารถใช้โซลูชันเดียวกันเพื่อแก้ปัญหาความล่าช้าของเมาส์ใน Windows 10
- ทัชแพดปิดการใช้งานใน Windows 10 - ดีเปิดใช้งาน! แน่นอนว่ามันอาจไม่ง่ายอย่างที่คิดเพราะปัญหาต่าง ๆ อาจเข้ามาเกี่ยวข้อง
- ทัชแพดค้างใน Windows 10 - หากทัชแพดค้างให้ตรวจสอบบทความนี้ หากคุณยังคงมีปัญหาให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาจากบทความนี้
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมาส์หรือทัชแพดใน Windows 10
สารบัญ:
- ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดอีกครั้ง
- ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
- ย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่า
- เปิดใช้งาน ELAN
- เปิดใช้งานบริการ ETD
- ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- ตั้งค่าทัชแพดเป็น No Delay
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่น ๆ
- เปลี่ยนตัวเลือกการจัดการพลังงาน
- เรียกใช้การสแกน SFC
แก้ไข: เมาส์หรือทัชแพดไม่ทำงานใน Windows 10
โซลูชันที่ 1 - ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดอีกครั้ง
อาจมีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์ทัชแพดของคุณในขณะที่คุณอัพเกรดระบบเป็น Windows 10 ดังนั้นคุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดหรือเมาส์อีกครั้งและตรวจสอบว่าทำงานได้อีกครั้งหรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำถ้าคุณไม่แน่ใจ:
- กดปุ่ม Windows + X แล้วไปที่ Device Manager
- ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาไดรเวอร์ทัชแพดของคุณ
- คลิกขวาที่รายการและเลือกถอนการติดตั้ง
- เลือกตัวเลือกเพื่อลบแพ็คเกจไดรเวอร์ออกจากระบบ
- ไปที่เมนูการกระทำของ Device manager และเลือก Scan for Hardware เปลี่ยนแปลงเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ของคุณใหม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 2 - ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
บ่อยครั้งที่คุณต้องการไดรเวอร์สำหรับ Windows 10 ดังนั้นให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อหาไดรเวอร์ Windows 10 หากไม่มีไดรเวอร์ Windows 10 ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Windows 8 ล่าสุดและติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้ ในการติดตั้งไดรเวอร์ในโหมดความเข้ากันได้ให้ทำดังนี้:
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์และคลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้ง
- เลือกคุณสมบัติจากนั้นไปที่แท็บความเข้ากันได้
- ทำเครื่องหมายเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้และเลือก Windows 8 จากรายการ
- ติดตั้งไดรเวอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบการอัพเดตของ Windows และทำให้ Windows 10 เป็นปัจจุบันอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้
อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
มันสำคัญมากที่จะต้องเลือกไดร์เวอร์ที่เหมาะสมจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต แต่เนื่องจากเป็นการยากที่จะหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับไดรฟ์ DVD ของคุณซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับการค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติอาจมีประโยชน์
Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
- เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด
โซลูชันที่ 3 - ย้อนกลับไปเป็นไดรเวอร์รุ่นเก่า
โซลูชันนี้เหมือนกับโซลูชัน 1 คุณเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาไดรเวอร์ทัชแพดของคุณ แต่แทนที่จะถอนการติดตั้งคุณเลือกตัวเลือก Roll Back Driver หลังจากที่คุณย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าให้รีสตาร์ทพีซีแล้วลองอีกครั้ง
โซลูชันที่ 4 - เปิดใช้งาน ELAN
- ไปที่การตั้งค่า
- ค้นหาอุปกรณ์จากนั้นไปที่ Mouse & Touchpad
- เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องและคลิกที่ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม
- หน้าต่างคุณสมบัติของเมาส์ควรเปิดและคุณควรไปที่แท็บ ELAN
- คลิกอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกเปิดใช้งาน
โซลูชันที่ 5 - เปิดใช้งานบริการ ETD
- กด Ctrl + Alt + Del เพื่อเปิดตัวจัดการงานและไปที่แท็บบริการ
- ค้นหาบริการ ETD และเปิดใช้งาน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
หากวิธีการใดวิธีการหนึ่งจากข้างบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 10 คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาทุกประเภทรวมถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ นี่คือวิธีการเรียกใช้:
- ไปที่การตั้งค่า
- ตรงไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
- คลิก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 7 - ตั้งค่าทัชแพดเป็น No Delay
การปิดใช้งานการหน่วงเวลาทัชแพดอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน นี่คือวิธีการ:
- ไปที่การตั้งค่า
- ตรงไปที่ อุปกรณ์ > ทัชแพด
- ตอนนี้ภายใต้ส่วน ทัชแพด และตั้งค่าการหน่วงเวลาก่อนคลิกเพื่อ ไม่ล่าช้า (เปิดเสมอ)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 8 - ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่น ๆ
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ USB ภายนอกบางตัวรบกวนทัชแพด ดังนั้นหากวิธีการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ทำงานให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ทั้งหมดและตรวจสอบว่าทัชแพดทำงานได้หรือไม่
โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนตัวเลือกการจัดการพลังงาน
การจัดการพลังงานเป็นคุณสมบัติที่สำคัญมากสำหรับแล็ปท็อปทุกเครื่อง อย่างไรก็ตามบางครั้งการประหยัดพลังงานสามารถปิดใช้งานฟังก์ชั่นที่สำคัญของเครื่อง เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณป้องกันไม่ให้ทัชแพดทำงานจริง
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา:
- ไปที่ค้นหาพิมพ์ devicemngr และเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- เลื่อนลงและค้นหาทัชแพดของคุณจากรายการอุปกรณ์
- คลิกขวาที่ทัชแพดและไปที่ คุณสมบัติ
- ตรงไปที่แท็บ การจัดการพลังงาน
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
- รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
โซลูชันที่ 10 - เรียกใช้การสแกน SFC
สิ่งสุดท้ายที่เราจะลองคือเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น เครื่องมือนั่นคือการสแกน SFC การสแกน SFC ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกระบบของคุณ หวังว่ามันจะมีประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:
- ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่างที่คุณเห็นนี่เป็นปัญหาของไดรเวอร์ แต่เราหวังว่าจะมีการอัปเดตไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจาก Microsoft และผู้ผลิตรายอื่น หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเขียนไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเราชอบที่จะอ่าน นอกจากนี้หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- วิธีแก้ไขการล่าช้าของเมาส์ใน Windows 10 (และทำให้เร็วขึ้นอีกครั้ง)
- การแก้ไข: เมาส์กระโดดบน Surface Pro 4
- การแก้ไข: เคอร์เซอร์เมาส์หายไปใน Windows 10
- วิธีแก้ไขปัญหาการเคลื่อนไหวของเมาส์บนพีซี Windows ของคุณ
- การแก้ไข: เมาส์ยังคงคลิกด้วยตัวเองใน Windows 10