แก้ไข: Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

Microsoft Edge เป็นหนึ่งในคุณสมบัติใหม่ ๆ ของ Windows 10 และเช่นเดียวกับคุณสมบัติอื่น ๆ ที่โดดเด่นผู้ใช้พึงพอใจกับมัน แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Microsoft Edge บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาจะไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงเตรียมการแก้ไขสองสามครั้งเพื่อช่วยเหลือทุกคนที่ประสบปัญหานี้

แต่ก่อนอื่นเนื่องจากเราไม่ทราบว่าปัญหาใดที่รบกวนคุณอยู่นี่คือรายการปัญหา Edge ที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยโซลูชันที่เรานำเสนอ:

• Microsoft Edge จะไม่เปิด
• Microsoft Edge ขัดข้อง
• Microsoft Edge ทำงานช้า
• Microsoft Edge ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต
• Microsoft Edge ยังคงแช่แข็ง
• Microsoft Edge ขัดข้องหลังจากเปิดแท็บ

จะทำอย่างไรถ้า Microsoft Edge หยุดทำงานใน Windows 10

สารบัญ:

1. เปลี่ยนเป็นเครือข่ายส่วนตัว
2. เปิดใช้งานไคลเอนต์ DNS
3. ลงทะเบียนแพ็คเกจแอป
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป
5. เรียกใช้การสแกน SFC
6. เรียกใช้ DISM
7. ล้างแคชและข้อมูล
8. ปิดไฟร์วอลล์
9. ปิดการใช้งาน Antivirus
10. ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
11. ถอนการติดตั้งอัปเดตล่าสุด
12. เปลี่ยนการอนุญาตด้านความปลอดภัย

แก้ไข: Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนเป็นเครือข่ายส่วนตัว

ผู้ใช้ปัญหาแปลก ๆ หนึ่งคนสังเกตว่าในขณะที่ Windows 10 ยังอยู่ในช่วงแสดงตัวอย่างด้านเทคนิคเป็นปัญหาของ Microsoft Edge ที่มีเครือข่ายสาธารณะ เห็นได้ชัดว่าหากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณถูกตั้งค่าเป็นสาธารณะคุณสมบัติบางอย่างของ Windows 10 เช่น Edge หรือ Store จะไม่ทำงาน ฉันเชื่อว่า Microsoft ทำสิ่งนี้ตามวัตถุประสงค์เนื่องจาก บริษัท ไม่ต้องการให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ยกเว้นตัวเอง) ดังนั้นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดใน Microsoft Edge คือหากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณถูกตั้งค่าเป็นสาธารณะ หากต้องการเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณกลับเป็นส่วนตัวให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดเมนูเริ่มและไปที่แอพการตั้งค่า
2. ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตแล้วไปที่ Ethernet
3. คลิกที่ไอคอนการเชื่อมต่อของคุณภายใต้อีเธอร์เน็ต
4. เปลี่ยนค้นหาอุปกรณ์และเนื้อหาเป็นเปิด
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตัวเลือกนี้ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นส่วนตัวดังนั้น Microsoft Edge จะไม่รับรู้ถึงภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของคุณและคุณอาจสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเบราว์เซอร์เริ่มต้นของ Windows 10 ได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากคุณยังไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้

โซลูชันที่ 2 - เปิดใช้งานไคลเอ็นต์ DNS

ไคลเอ็นต์ DNS ควรเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณแม้หลังจากติดตั้ง Windows 10 แต่หากคุณปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจหรือมีสาเหตุอื่นที่ทำให้ปิดใช้งานอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งรวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อกับ Microsoft Edge เช่นกัน ดังนั้นไปและตรวจสอบว่าไคลเอ็นต์ DNS ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่และเปิดใช้งานอีกครั้งหากจำเป็นการเชื่อมต่อของคุณอาจใช้งานได้หลังจากนั้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ services.msc และเปิดบริการ
2. ค้นหาไคลเอ็นต์ DNS และตรวจสอบสถานะ
3. หากไม่มีสิ่งใดในสถานะให้คลิกขวาที่บริการไคลเอ็นต์ DNS แล้วเลือกเริ่ม
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากเปิดใช้งานไคลเอนต์ DNS ให้ไปที่เบราว์เซอร์ Edge ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3 - ลงทะเบียนแพ็คเกจแอป

โซลูชันนี้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากที่มีปัญหากับ Microsoft Edge ดังนั้นคุณสามารถลองได้เช่นกันหากไม่มีวิธีการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ทำงาน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในบรรทัดคำสั่งแล้วกด Enter: PowerShell
3. ในผู้ดูแลระบบ: พิมพ์หน้าต่าง PowerShell ในคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • รับ -AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
     

4. ละเว้นข้อผิดพลาดสองสามข้อหากเกิดขึ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ Microsoft Edge ได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป

หากคุณยังคงมีปัญหากับ Microsoft Edge คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธี:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
3. เลือกแอพ Windows Store และไปที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้การสแกน SFC

ตัวแก้ไขปัญหาถัดไปที่เรากำลังจะลองคือการสแกน SFC นี่คือเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ภายในระบบ หวังว่าการสแกน SFC จะช่วยเราแก้ปัญหาด้วย Microsoft Edge

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd คลิกขวาที่ พร้อมท์คำสั่ง แล้วเลือก เปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
   

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 6 - เรียกใช้ DISM

และเครื่องมือแก้ไขปัญหาล่าสุดที่เรากำลังจะลองคือการให้บริการและจัดการรูปภาพ (DISM) ตามที่ชื่อบอกไว้เครื่องมือนี้แสดงอิมเมจระบบใหม่อีกครั้ง ซึ่งรวมถึง Microsoft Edge เป็นส่วนหนึ่งของระบบเช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งตามที่แสดงด้านบน
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • • DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
       

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ให้ลองใช้ USB หรือ DVD ติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
   • • DISM.exe / ออนไลน์ / การล้างรูปภาพ / RestoreHealth / ที่มา: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนเส้นทาง” C: \ RepairSource \ Windows” ของ DVD หรือ USB ของคุณ
7. ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ

โซลูชันที่ 7 - ล้างแคชและข้อมูล

และในตอนนี้การแก้ปัญหาง่ายๆอย่างน้อยหนึ่งอย่างที่จะทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานได้เร็วขึ้น คุณเดาได้ว่าเรากำลังพูดถึงการดักแคชและเรียกดูข้อมูล ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. เปิด Microsoft Edge และคลิกเมนูประ
2. เลือก การตั้งค่า
3. ภายใต้ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ให้คลิก เลือกสิ่งที่จะล้าง
4. เลือก B rowsing history และ Cached data และไฟล์ แล้วคลิก Clear
   

โซลูชันที่ 8 - ปิดไฟร์วอลล์

แม้ว่าไฟร์วอลล์ Windows Defender ควรเปิดอยู่ในขณะที่คุณใช้อินเทอร์เน็ต แต่อาจมีสัญญาณรบกวนบางอย่าง ดังนั้นเราจะปิดการใช้งานไฟร์วอลล์อย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าสิ่งที่ได้รับดีกว่า นี่คือวิธี:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ ไฟร์วอลล์ และเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender
2. เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
   

3. ปิดการใช้งาน Windows Firewall สำหรับทั้งเครือข่าย ส่วนตัว และ สาธารณะ
4. ยืนยันการเลือกและลองอัปเดตอีกครั้ง

โซลูชันที่ 9 - ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นนั้นไม่ได้ทำงานร่วมกับ Windows 10 และคุณสมบัติของมัน แน่นอนว่าคุณอาจไม่พบปัญหาใด ๆ แต่ค่อนข้างเป็นไปได้ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกคุณสมบัติ Windows บางอย่าง

ดังนั้นไปและปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างรวดเร็ว เมื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสให้เปิด Microsoft Edge แล้วดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ หาก Microsoft Edge ใช้งานได้ดีกับการปิดแอนติไวรัสคุณอาจพิจารณาเปลี่ยนโซลูชั่นป้องกันไวรัสหลักหรือเปลี่ยนเป็น Windows Defender

โซลูชันที่ 10 - ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

Microsoft ให้การปรับปรุง Edge ผ่านทาง Windows Update ดังนั้นหากปัญหาที่รบกวนคุณอย่างกว้างขวาง บริษัท อาจกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาอยู่ ทันทีที่การแก้ปัญหาเสร็จสิ้นคุณจะได้รับทาง Windows Update

ดังนั้นเพียงไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัยแล้วตรวจสอบการอัปเดต

โซลูชันที่ 11 - ถอนการติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

ในทางกลับกันอาจเป็นการปรับปรุงที่ผิดพลาดซึ่งทำให้เกิดปัญหากับ Microsoft Edge หากคุณสงสัยเช่นนั้นทางออกที่ดีที่สุดคือเพียงถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาและรอให้ Microsoft ปล่อยแพตช์ นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ การปรับปรุงและความปลอดภัย > Windows Update
3. ไปที่ อัปเดตประวัติ > ถอนการติดตั้งการอัปเดต
   

4. ตอนนี้ค้นหาการปรับปรุงล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (คุณสามารถเรียงลำดับการอัพเดทตามวันที่) คลิกขวาที่มันและไปที่ ถอนการติดตั้ง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 12 - เปลี่ยนการอนุญาตด้านความปลอดภัย

ตามรายงานบางฉบับ Microsoft Edge สามารถแจ้งปัญหาให้คุณได้หากโฟลเดอร์ WER ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ในการแก้ไขปัญหานี้คุณเพียงแค่ต้องให้สิทธิ์ที่จำเป็นและก็เท่านั้น นี่คือวิธีการ:

1. กด Windows Key + R และป้อน % localappdata% กด Enter หรือคลิก ตกลงเพื่อ เขียนโฟลเดอร์ AppDataLocal
2. ไปที่โฟลเดอร์ MicrosoftWindows ค้นหาโฟลเดอร์ WER คลิกขวาแล้วเลือก Properties
   

3. ไปที่แท็บ ความปลอดภัย แล้วคลิกปุ่ม แก้ไข
4. เลือกผู้ใช้ APPLICATION PACKAGES และทำเครื่องหมาย อ่าน & ดำเนินการ รายการเนื้อหาของโฟลเดอร์ และตัวเลือกการ อ่าน ในคอลัมน์ อนุญาต
5. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยเบราว์เซอร์ Microsoft Edge อย่างไรก็ตามหากคุณโกรธด้วย Edge ต่อไปนี้คือวิธีถอนการติดตั้งใน Windows 10

หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะเพียงแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• การแก้ไข: Microsoft Edge ทำงานช้าใน Windows 10
• วิธีการ: เปลี่ยนตัวเลือกอินเทอร์เน็ตใน Microsoft Edge
• แก้ไข: Microsoft Edge จะไม่เปิด
• คุณไม่สามารถปิด Microsoft Edge ได้? โซลูชัน 7 รายการเหล่านี้จะช่วยคุณ
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด Microsoft Edge YouTube ใน Windows 10