พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต [การแก้ไขที่อาจเป็นไปได้ 16]

ข้อผิดพลาด พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เป็นเรื่องปกติในพีซี Windows บางรุ่นโดยเฉพาะเมื่อใช้ Windows Store

สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดเกี่ยวกับความผิดพลาดนี้คือผู้ใช้เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และพวกเขาสามารถทำงานอื่น ๆ ที่ต้องการการเชื่อมต่อออนไลน์เช่นอัพเดท Windows หรือตรวจสอบอีเมลบน Microsoft Outlook

Windows จะเตือนอย่างต่อเนื่องว่าระบบถูกตัดการเชื่อมต่อเมื่อพยายามใช้ Store และแอปพลิเคชั่นอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ

ตอนนี้ข้อผิดพลาดเช่นนี้เกิดขึ้นกับข้อบกพร่องของ Windows จำนวนมากไม่มีหนึ่งทริกเกอร์ แต่เป็นผลมาจากความหลากหลายของข้อต่อซึ่งควรตรวจสอบเป็นรายบุคคลเพื่อกำจัดมันอย่างสมบูรณ์

บทความนี้กล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหา "พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ที่น่ารำคาญและวิธีจัดการปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมด

ก่อนอื่นเรามาเน้นที่วิธีกำจัดปัญหาเมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อพยายามใช้แอพ Windows Store

จะทำอย่างไรถ้าพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

1. ล้างแอพ Windows Store ขุมทรัพย์
2. อัปเดตการตั้งค่าวันที่และเวลา
3. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows Apps
4. ใช้เครื่องมือการแก้ไขปัญหาแอป Modern UI
5. ซ่อมแซมการตั้งค่าเครือข่าย
6. รีเซ็ตเราเตอร์ / โมเด็ม
7. รีสตาร์ทพีซี
8. ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
9. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
10. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
11. รีเซ็ต Internet Explorer
12. รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Edge
13. เรียกใช้ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)
14. ปรับแต่งบริการของ Microsoft
15. เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
16. ลบซอฟต์แวร์บุคคลที่สามใด ๆ ที่คุณติดตั้งล่าสุด

โซลูชันที่ 1: ล้างแอพ Windows Store ขุมทรัพย์

การล้างแคชของ App Store อาจช่วยให้พีซีลืมการตั้งค่าที่เสียหายและเรียกคืนการทำงาน

ขั้นตอน:

1. กดปุ่ม Win และ R บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน กล่องโต้ตอบเรียกใช้จะเปิดขึ้น (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ)
2. พิมพ์ WSReset.exe ในพื้นที่โต้ตอบ คลิกตกลง
   

3. เครื่องมือรีเซ็ตแคชจะทำงานชั่วขณะและล้างการตั้งค่าปัจจุบัน มันจะปิดโดยอัตโนมัติทันทีที่เสร็จสิ้น
4. แอพ Windows Store ของคุณตอนนี้หวังว่าจะทำงานได้ตามที่คาดหวัง

โซลูชันที่ 2: อัปเดตการตั้งค่าวันที่และเวลา

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากการกำหนดค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

นี่คือวิธีอัปเดตการตั้งค่าทั้งสองนี้

สำหรับ Windows 8 / 8.1:

1. กดปุ่ม Windows + C ชาร์มบาร์ปรากฏขึ้น
2. ในแถบค้นหาเครื่องรางพิมพ์ วันที่และเวลา
3. ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนวันที่และเวลา ( จากตัวเลือกที่แสดง )
4. ปรับวันที่และเวลาให้เหมาะสม (รวมถึงเขตเวลา)
5. คลิกนำไปใช้จากนั้นตกลง
6. ออกและลองอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่

โปรดทราบว่าสำหรับ Windows 8.1 สามขั้นตอนแรกแตกต่างกันและควรเป็นดังนี้:

1. กด Win + I สิ่งนี้จะเปิดแท็บการตั้งค่าในชาร์มบาร์
2. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
3. คลิก เวลาและภาษา เพื่อเข้าถึงหน้าต่างการปรับเวลา / วันที่

สำหรับ Windows 10:

1. คลิกขวา ที่แท็บเวลา / วันที่ บน ถาดระบบ
   

2. เลือก ปรับวันที่ / เวลา
3. คุณสามารถเปลี่ยน เวลาที่ตั้งไว้ ปุ่ม โดยอัตโนมัติ เพื่อปิด (ถ้าจำเป็น)
4. คลิก เปลี่ยน ภายใต้ เปลี่ยนวันที่และเวลา
   

5. ปรับวันที่และเวลาให้เหมาะสม (รวมถึงเขตเวลา)
   

6. คลิก เปลี่ยน อีกครั้ง
7. ปิดหน้าต่างและตรวจสอบว่าระบบจะทำงานต่อจากนี้ไปหรือไม่

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows Apps

Microsoft มีตัวแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Windows จัดเก็บแอพในแพ็คเกจการติดตั้ง Windows และการเปิดใช้งานอาจช่วยได้

นี่คือวิธีการรีเซ็ตและซ่อมแซมแอพ:

1. คลิก เริ่ม
2. เลือก การตั้งค่า
3. ไปที่ แอพ
4. เลือก แอปและคุณสมบัติ
5. เลือกแอพ Store
6. เลือก ขั้นสูง
7. ในหน้าถัดไปเลือก ซ่อม
8. รอให้การซ่อมเสร็จสิ้น
9. เลือก รีเซ็ต หากกระบวนการซ่อมแซมล้มเหลวในการทริกเกอร์การรีเซ็ตแบบเต็ม

โซลูชันที่ 4: ใช้เครื่องมือการแก้ไขปัญหาแอป Modern UI

ตัวแก้ไขปัญหาแอป Modern UI จะแก้ไขปัญหาทั่วไปจำนวนหนึ่งซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างปัญหาการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การดาวน์โหลดและเรียกใช้จึงสามารถช่วยได้

ขั้นตอน

1. เพียงคลิกลิงก์เครื่องมือแก้ปัญหาแอป UI สมัยใหม่นี้
2. คลิกสองครั้งที่แถบสถานะเมื่อดาวน์โหลดเสร็จ (หากไม่ใช่ให้ตรวจสอบจากดาวน์โหลด - ชื่อ diagcab ของมัน) แล้วเรียกใช้
3. เลือก แอพ Windows Stores จากนั้นเลือกถัดไป
   

4. ปล่อยให้เครื่องมือทำงานและแก้ไขปัญหาใด ๆ เข้าร่วมการแจ้งเตือนใด ๆ ตามที่ต้องการ

โปรแกรมแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ใช้งานได้กับปัญหา“ พีซีที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต” รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเครือข่ายทั่วไปเช่นเดียวกับการเปิดแอป Windows Store

โซลูชันที่ 5: ซ่อมแซมการตั้งค่าเครือข่าย

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวของ Windows อาจช่วยได้เช่นกัน

ขั้นตอน:

สำหรับ Windows 8:

1. กดปุ่ม Windows + C ชาร์มบาร์ปรากฏขึ้น
2. ในแถบค้นหาทางลัดให้พิมพ์การ แก้ไขปัญหา
3. ค้นหาตัวเลือกการ แก้ไขปัญหา ภายใต้ การตั้งค่า และคลิก
4. ในแถบค้นหาที่ตามมาให้พิมพ์ Network Troubleshooter
5. แตะที่ตัว แก้ไขปัญหาเครือข่าย สิ่งนี้จะเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาเครือข่ายอัตโนมัติ
6. ทำตามขั้นตอนตามที่ได้รับแจ้งจากเครื่องมือแก้ปัญหา

สำหรับ Windows 8.1:

1. คลิกปุ่ม เริ่ม และเริ่มพิมพ์ ปัญหาเครือข่าย
2. มีตัวเลือกมากมายเกิดขึ้น คลิก ระบุและแก้ไขปัญหาเครือข่าย เครื่องมือแก้ไขปัญหาเปิดขึ้น
3. ปล่อยให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงานจนกว่าจะมีการแข่งขันในขณะที่ตอบสนองต่อการแจ้งเตือนใด ๆ

สำหรับ Windows 10:

1. คลิกขวาที่ไอคอน เครือข่ายที่ ปรากฏบนซิสเต็มเทรย์ (ดูภาพหน้าจอ)
   

2. คลิก แก้ไขปัญหา

3. ปล่อยให้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows 10 ทำงานจนกว่าจะเสร็จสิ้น

คำสั่งเพิ่มเติมเพื่อช่วยแก้ไขเครือข่าย

มีคำสั่งกำหนดค่าเครือข่ายที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถเรียกใช้ได้หากด้วยเหตุผลบางอย่างปัญหา“ พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต” ไม่ได้รับการแก้ไขโดยเครือข่ายแก้ไขปัญหา

ขั้นตอน (Windows 7, 8, 8.1 และ 10 ):

1. คลิกเริ่ม
2. พิมพ์ CMD ในกล่องโต้ตอบ
3. คลิกขวา cmd.exe และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะไม่เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับที่กำหนด กด Enter หลังจากแต่ละรายการ
4. พิมพ์ netsh winsock reset
5. พิมพ์ netsh int ip reset
6. พิมพ์ ipconfig / release
7. พิมพ์ ipconfig / ต่ออายุ
8. พิมพ์ ipconfig / flushdns

คำสั่งเหล่านี้จะรีเฟรชการตั้งค่า IP และ DNS ของระบบและอาจช่วยรักษาปัญหาได้

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตเราเตอร์ / โมเด็ม

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการกำหนดค่าเราเตอร์ / โมเด็มที่ผิดพลาด วิธีที่นี่คือการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

ตอนนี้วิธีการรีเซ็ตเราเตอร์ / โมเด็มของคุณนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่นดังนั้นคุณอาจต้องดูคู่มืออุปกรณ์หรือเว็บไซต์ผู้ผลิตของคุณเพื่อดูขั้นตอน