ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาหูฟัง Razer ของคุณ
- เปิดตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- เลือกไมโครโฟนชุดหูฟัง Razer Kraken เป็นอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณ
- ปรับ Line Microphone ของชุดหูฟังในระดับเสียง
- เรียกใช้ซอฟต์แวร์ในโหมดผู้ดูแลระบบ
- ย้อนกลับไดร์เวอร์เสียง Realtek
- ติดตั้ง Razer Kraken Drive อีกครั้ง
ชุดหูฟัง Razer Kraken เป็นหูฟังที่ออกแบบมาสำหรับเล่นเกม หูฟัง Kraken รวมถึงไมโครโฟนที่สามารถหดได้ซึ่งผู้เล่นสามารถใช้สำหรับเกมที่มีผู้เล่นหลายคน อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนรายงานว่า Kraken mic ไม่ทำงานสำหรับพวกเขา หูฟัง Razer Kraken อาจยังคงมีเสียงดีเยี่ยม แต่ไมค์ของชุดหูฟังอาจไม่ทำงาน นี่เป็นความละเอียดเล็กน้อยที่อาจแก้ไขไมโครโฟน Razer Kraken
6 โซลูชั่นเพื่อแก้ไขปัญหาหูฟัง Razer
1. เปิดตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เป็นตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 ในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้ซ่อมแซมอุปกรณ์ต่อพ่วง ดังนั้นตัวแก้ไขปัญหาอาจมีการแก้ไขสำหรับไมโครโฟน Razer Kraken คุณสามารถเปิดฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ดังนี้
- เปิดเรียกใช้โดยกดปุ่มลัดของแป้น Windows + R
- ป้อน 'แผงควบคุม' ในเรียกใช้แล้วคลิกปุ่ม ตกลง
- ถัดไปคลิกการ แก้ไขปัญหา เพื่อเปิดแอปเพล็ตแผงควบคุมที่แสดงอยู่ด้านล่าง
- คลิก ดูทั้งหมด ทางด้านซ้ายของหน้าต่างแผงควบคุม
- คลิก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
- คลิก ขั้นสูง และเลือก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
- คลิก ถัดไป เพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ตัวแก้ไขปัญหาอาจตรวจพบปัญหาและให้การแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านั้น
2. เลือกไมโครโฟนชุดหูฟัง Razer Kraken เป็นอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณ
- ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของ Razer Kraken เปิดใช้งานและกำหนดค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณแล้ว โดยคลิกขวาที่ไอคอนลำโพงบนซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก เสียง เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
- เลือกแท็บการบันทึกบนหน้าต่างเสียง
- คลิกขวาที่พื้นที่ว่างภายในแท็บการบันทึกและเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน
- คลิกขวาไมโครโฟนชุดหูฟัง Razer Kraken และเลือกตัวเลือก เปิดใช้งาน
- จากนั้นคลิกขวาที่ชุดหูฟังไมโครโฟนและ เลือกตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- กดปุ่ม Apply และคลิก OK เพื่อปิดหน้าต่าง
3. ปรับสายไมโครโฟนชุดหูฟังในระดับเสียง
- ตรวจสอบระดับเสียงไมโครโฟน Razer Kraken ว่าได้รับการกำหนดค่าเป็นค่าสูงสุด โดยคลิกขวาที่ไอคอนลำโพงภายในซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก เสียง
- จากนั้นเลือกแท็บการบันทึกคลิกขวาไมโครโฟนชุดหูฟัง Razer Kraken ของคุณและเลือกตัวเลือก คุณสมบัติ
- เลือกแท็บระดับบนหน้าต่างชุดหูฟังไมโครโฟน
- ลาก Line in Volume bar ไปทางขวาสุด (100%) หากต้องการ
- นอกจากนี้คลิกแท็บขั้นสูง
- เลือกอัตราตัวอย่างต่ำสุดในเมนูแบบเลื่อนลงรูปแบบเริ่มต้นซึ่งอาจเป็น 2 ช่องสัญญาณ, 16 บิต, 44100 เฮิร์ตซ์ (คุณภาพซีดี)
- คลิกปุ่ม ใช้ และ ตกลง
4. เรียกใช้ซอฟต์แวร์ในโหมดผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้เกมทั้งหมดและซอฟต์แวร์อื่น ๆ คุณใช้ไมโครโฟน Kraken สำหรับในโหมดผู้ดูแลระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมด คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมในโหมดผู้ดูแลระบบได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนทางลัดหรือ exe แล้วเลือก Run as administrator หรือเลือกตัวเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้เป็นผู้ดูแลระบบ ดังต่อไปนี้
- คลิกขวาที่ไอคอนทางลัดหรือ exe ของโปรแกรมแล้วเลือก Properties
- คลิกแท็บความเข้ากันได้เพื่อเปิดตัวเลือกในภาพรวมด้านล่าง
- เลือกการตั้งค่า เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- จากนั้นคลิก ใช้ > ตกลง เพื่อใช้ตัวเลือกใหม่
5. ย้อนกลับไดรเวอร์เสียง Realtek
การอัพเดทไดรเวอร์มักจะแก้ไขอุปกรณ์ต่อพ่วง กระนั้นผู้ใช้ Razer Kraken บางรายระบุว่าการย้อนกลับการอัพเดทไดรเวอร์เสียง Realtek คงที่ไมโครโฟนของหูฟัง ดังนั้นความละเอียดอาจใช้งานได้เช่นกันหากคุณสามารถเลือกตัวเลือก Roll Back Driver สำหรับ Realtek Digital Output นี่คือวิธีที่คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์ Realtek Digital Output
- เปิดเมนู Win + X ด้วยปุ่ม Windows + X hotkey
- คลิก Device Manager ในเมนู Win + X
- คลิกสองครั้งที่ อินพุตและเอาต์พุตเสียง เพื่อขยายหมวดหมู่ของอุปกรณ์นั้น
- คลิกขวาที่ Realtek Digital Output และเลือก Properties
- คลิกแท็บไดรเวอร์ที่แสดงด้านล่างโดยตรง
- จากนั้นกดปุ่ม Roll Back Driver หากไม่มีสีเทา
6. ติดตั้งไดรเวอร์ Razer Kraken อีกครั้ง
- หากคุณไม่สามารถย้อนกลับไดรเวอร์ Realtek ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ Razer Kraken แทน หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ของหูฟังอีกครั้งให้เปิดหน้าต่าง Device Manager
- ขยายหมวดอุปกรณ์ เสียงและเอาท์พุต
- จากนั้นคลิกขวาที่หูฟัง Kraken ของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง บนหน้าต่างกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น
- จากนั้นปิด Windows และรีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณด้วยหูฟัง Kraken ที่เชื่อมต่อ ที่จะติดตั้งไดรเวอร์ Razer Kraken ใหม่
หากความละเอียดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขไมโครโฟน Razer Kraken ของคุณอาจจำเป็นต้องมีการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ คุณสามารถคืนหูฟัง Razer ของคุณไปยังผู้ผลิตเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชุดหูฟังหากยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน หูฟัง Razer มีระยะเวลาการรับประกันหนึ่งปี
คู่มือที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- การแก้ไข: Windows 10 ไม่พบหูฟังบลูทู ธ
- วิธีแก้ไขปัญหาหูฟัง Bose ใน Windows 10
- 6 อะแดปเตอร์หูฟัง USB-C ที่ดีที่สุด: คว้าสิ่งเหล่านี้ในปี 2018
