การแก้ไข: แอปพลิเคชันภายนอกทำงานล้มเหลวขณะใช้ Outlook

จะทำอย่างไรเมื่อแอปพลิเคชันภายนอกหยุดทำงานเมื่อส่งอีเมลผ่าน Outlook

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ของคุณทันสมัย
2. ซ่อมแซม Outlook จากแผงควบคุม
3. แกะไฟล์ที่ปฏิบัติการได้สำหรับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ขัดข้อง

ไม่แปลกที่จะอ่านว่าผู้ใช้ออนไลน์จำนวนมากอ้างว่าแอปพลิเคชันภายนอกของพวกเขาทำงานล้มเหลวในขณะที่พยายามส่งอีเมลผ่าน Outlook ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดย Microsoft ผ่านการปรับปรุงในเดือนมิถุนายน 2018

ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ยังประสบปัญหานี้อยู่คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

ฉันจะแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันภายนอกที่เกี่ยวข้องกับ Outlook ได้อย่างไร

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ของคุณทันสมัย

เพื่อรับการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Outlook โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Outlook ไปที่ ไฟล์ และคลิกที่ บัญชี Office
2. ไปที่ ตัวเลือกการอัพเดท และคลิกที่ อัปเดตทันที

จากข้อมูลของ Microsoft พบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับ Outlook ในเดือนมิถุนายน 2561 เพื่อบรรเทาปัญหาการขัดข้องที่เกิดขึ้นหากคุณใช้บัญชี POP หรือ IMAP

นี่คือเหตุผลว่าทำไมความคิดที่ดีคือการรีสตาร์ท Outlook ถึงสามครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้บริการการเปลี่ยนแปลง การรีสตาร์ทเหล่านี้ทำให้แน่ใจได้ว่าการรับรู้การเปลี่ยนแปลงบริการได้รับการดาวน์โหลดและนำไปใช้กับ Outlook ได้สำเร็จ

• ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข: 'ใช้เวลานานในการเปิดเอกสารแนบใน Microsoft Outlook'

โซลูชันที่ 2: ซ่อมแซม Outlook จากแผงควบคุม

หาก Outlook ของคุณทำให้คุณเกิดปัญหากับแอปพลิเคชันภายนอกอื่น ๆ ที่คุณกำลังใช้อยู่ข้อเสนอแนะที่ดีคือลองแก้ไข หากคุณใช้ Windows 10 โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างตามวิธีการติดตั้ง Office ของคุณ:

A) การติดตั้งแบบคลิกเพื่อเรียกใช้

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก แอพและคุณสมบัติ
2. เลือก Outlook จากนั้นคลิกที่ Modify
3. ในหน้าต่างคุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณอย่างไรเลือก ซ่อมออนไลน์
4. คลิกที่ ซ่อมแซม
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น
6. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

B) การติดตั้ง MSI

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก แอพและคุณสมบัติ
2. เลือก Outlook จากนั้นคลิกที่ Modify
3. ใน เปลี่ยนการติดตั้งของคุณ เลือก ซ่อม แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

เพื่อตรวจสอบว่า Office ของคุณเป็นแบบคลิกเพื่อเรียกใช้หรือใช้ MSI:

1. เปิด Outlook แล้วไปที่ไฟล์
2. คลิกที่บัญชีหรือบัญชี Office
3. หากคุณเห็นรายการตัวเลือกการอัปเดตแสดงว่าคุณมีการติดตั้งแบบคลิกเพื่อเรียกใช้ หากคุณไม่เห็นรายการตัวเลือกอัปเดตแสดงว่าคุณติดตั้งด้วย MSI

• ที่เกี่ยวข้อง : แก้ไขแล้ว: ข้อผิดพลาด Outlook ในระบบรักษาความปลอดภัยพื้นฐาน

โซลูชันที่ 3: แกะแฟ้มที่ปฏิบัติการได้สำหรับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ล้มเหลว

ผู้ใช้รายงานว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามหยุดทำงานเมื่อไฟล์ที่เรียกใช้งานเต็มไปด้วย exe-packer เช่น ASPack ดูเหมือนว่าไฟล์ปฏิบัติการที่ไม่บีบอัดจะทำงานได้ดีดังนั้นโปรดลองใช้วิธีนี้เช่นกัน

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์และช่วยให้คุณแก้ไขความจริงที่ว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามของคุณทำงานล้มเหลวขณะใช้งาน Outlook

หากคุณได้ลองวิธีการอื่นเช่นกันซึ่งพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง