บ่อยครั้งที่คุณจะพบผู้ใช้บริการ VPN ที่แตกต่างกันโพสต์ปัญหาการเชื่อมต่อและการแก้ไขปัญหาของพวกเขาไม่ว่าจะผ่านสื่อสังคมออนไลน์หรือหน้าอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ
ปัญหาหนึ่งคือเมื่อ ExpressVPN ไม่สามารถทำงานกับ Netflix ได้ แต่นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ อย่างเนื่องจากการเชื่อมต่อ VPN ได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อความเร็วหรือการเข้าถึง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจได้รับเมื่อพยายามเข้าถึงไซต์เช่น Netflix, Hulu, Amazon Prime หรือแม้แต่ BBC iPlayer จะอ่าน:“ คุณดูเหมือนจะใช้ unblocker หรือ proxy หรือคุณจะต้องปิดการใช้งาน anonymizer .”
บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับข้อผิดพลาด ExpressVPN Netflix หรือ ExpressVPN จะไม่ทำงานกับ Netflix ดังนั้นลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
การแก้ไข: ExpressVPN ไม่ทำงานกับ Netflix
- ตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ลองเชื่อมต่อไปยังตำแหน่ง ExpressVPN อื่น
- เปลี่ยนโปรโตคอล
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ
- ดาวน์โหลดเวอร์ชัน ExpressVPN ล่าสุด
- ล้าง DNS
- กำหนดการตั้งค่า DNS ด้วยตนเอง
- กำหนดการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณ
หาก ExpressVPN ใช้งานไม่ได้กับ Netflix ให้ตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณสำหรับข้อมูลเช่นเมืองหรือภูมิภาค (ประเทศ) ถัดจากตำแหน่งที่คุณเลือกเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ ExpressVPN หากแสดงตำแหน่งใกล้คุณแสดงว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN ดังนั้นให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
คุณสามารถลองใช้ Cyberghost VPN สำหรับ Netflix มันมีคุณสมบัติพิเศษที่ปลดบล็อกบริการอินเทอร์เน็ตที่มีประโยชน์มากมายรวมถึง Netflix
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
หากต้องการทดสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก ExpressVPN จากนั้นลองเข้าถึงเว็บไซต์ตามปกติ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแม้ว่าจะถูกตัดการเชื่อมต่อจาก VPN ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถเข้าถึงได้ในขณะที่ตัดการเชื่อมต่อจาก VPN ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
- อ่านอีกครั้ง: การแก้ไข: ไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติ TCP / IPv4 บนการเชื่อมต่อ PPTP VPN บน Windows 10
โซลูชันที่ 3: ลองเชื่อมต่อกับตำแหน่ง ExpressVPN อื่น
หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเมื่อตัดการเชื่อมต่อจาก ExpressVPN แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ให้เลือกตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์อื่นจากรายการที่ตั้ง
สำหรับผู้ใช้ Windows ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเลือกตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN อื่น:
- คลิก เลือกที่ตั้ง เพื่อเข้าถึงรายการที่ตั้ง
- คลิกที่ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อเชื่อมต่อจากนั้นคลิกปุ่ม (คุณยังสามารถเชื่อมต่อได้โดยดับเบิลคลิกที่ตำแหน่ง)
- ไปที่แท็บที่ แนะนำ เพื่อดูรายการตัวเลือก VPN อันดับต้น ๆ ที่จะเชื่อมต่อ
- คลิกแท็บ ทั้งหมด เพื่อดูรายการตำแหน่งที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ VPN ตามภูมิภาค
- คลิกแท็บ รายการโปรด เพื่อแสดงตำแหน่งที่คุณบันทึกไว้เป็นรายการโปรด นอกจากนี้ยังแสดงตำแหน่งที่ เชื่อมต่อล่าสุด สามตำแหน่งที่คุณเชื่อมต่อด้วย
- หากต้องการค้นหาตำแหน่งที่คุณต้องการให้ไปที่แถบค้นหาโดยกด CTRL + F จากนั้นพิมพ์ชื่อ ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ที่ คุณ ต้องการ และดับเบิลคลิกที่แถบเพื่อเชื่อมต่อ
- เมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อจากตำแหน่งที่คุณเลือกคุณสามารถกลับไปที่ตำแหน่งอัจฉริยะของคุณได้โดยคลิกที่ ตำแหน่งอัจฉริยะ
- อ่านอีกครั้ง: ซอฟต์แวร์ VPN สำหรับเบราว์เซอร์ UC: เพิ่มการปกป้องอีกชั้นหนึ่ง
โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนโพรโทคอล
อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN โดยใช้โปรโตคอล VPN ค่าเริ่มต้นคือโปรโตคอล UDP ซึ่งในบางประเทศเช่นตะวันออกกลางถูกปิดกั้น ดังนั้นคุณสามารถลองและเปลี่ยนโปรโตคอลซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุความเร็วการเชื่อมต่อที่เร็วขึ้น
แตกต่างจาก ExpressVPN จากประสบการณ์ของเรา CyberGhost ไม่ได้ติดอยู่กับ Netflix ติดตั้งทันที Cyberghost (ปัจจุบันลด 77%) และรักษาความปลอดภัยในการเชื่อมต่อของคุณโดยไม่มีปัญหากับความเข้ากันได้ของ Netflix ด้วยผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านคนและเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 1250 แห่งทั่วโลกจะช่วยปกป้องพีซีของคุณจากการถูกโจมตีขณะเรียกดูปิดบังที่อยู่ IP ของคุณและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด
เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุดให้เลือก OpenVPN TCP ก่อนจากนั้นเลือก L2TP และสุดท้ายโปรโตคอล PPTP ตามลำดับ อย่างไรก็ตาม ExpressVPN ไม่แนะนำให้ใช้ PPTP ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องทำเช่นนั้นเนื่องจากมีความปลอดภัยน้อยที่สุด
ผู้ใช้ Windows สามารถเปลี่ยนโปรโตคอลโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่หน้าต่าง ExpressVPN และคลิกที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์จากนั้นเลือก ตัวเลือก (ทำสิ่งนี้ในขณะที่ตัดการเชื่อมต่อจาก VPN)
- ภายใต้แท็บ โพรโทคอ ลเลือกโพรโทคอลที่คุณต้องการใช้และคลิกตกลง
โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ
ลองและปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสเนื่องจากอาจปิดกั้นการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ หากคุณสามารถเชื่อมต่อได้ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กำหนดค่าโปรแกรมที่บล็อกการเชื่อมต่อเพื่ออนุญาต ExpressVPN คุณอาจต้องเปลี่ยนระดับความปลอดภัยจากสูงเป็นปานกลาง (ขึ้นอยู่กับโปรแกรม) และให้ข้อยกเว้นกับพอร์ต ExpressVPN หรือ UDP 1194-1204 หรือตั้งเป็น Trust ExpressVPN
- หากคุณมีตัวเลือกในการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือโปรแกรมที่ปิดกั้นการเชื่อมต่อ ExpressVPN ให้ติดตั้งใหม่หลังจากติดตั้ง VPN แล้วเพื่อให้ VPN สามารถเชื่อมต่อได้โดยถอนการติดตั้ง ExpressVPN ก่อนจากนั้นถอนการติดตั้งโปรแกรมที่บล็อกการเชื่อมต่อแล้วติดตั้ง ExpressVPN อีกครั้ง ติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้งเพื่อป้องกันการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออีกครั้งและลองเข้าถึง Netflix
โซลูชันที่ 6: ดาวน์โหลดเวอร์ชัน ExpressVPN ล่าสุด
ถอนการติดตั้งแอป ExpressVPN ที่คุณใช้งานอยู่จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี ExpressVPN ของคุณแล้วเลือกตั้ง ค่า ExpressVPN ค้นหาเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วเชื่อมต่ออีกครั้งจากนั้นดูว่าคุณสามารถเข้าถึง Netflix ได้หรือไม่
สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีการตั้งค่า ExpressVPN:
- คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
- ค้นหา ExpressVPN จากรายการโปรแกรมและเลือก ถอนการติดตั้ง
- ใน ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า คลิกคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหลังจากการถอนการติดตั้งสำเร็จดังนั้นคลิกปิดเพื่อออกจากตัวช่วยสร้าง
- หาก ExpressVPN ยังคงแสดงรายการอยู่หลังจากถอนการติดตั้งให้คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก เรียกใช้
- พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการ เชื่อมต่อเครือข่าย
- ภายใต้การ เชื่อมต่อเครือข่าย คลิกขวาที่ WAN Miniport ที่มีป้ายกำกับ ExpressVPN
- เลือก ลบ
- คลิกเริ่มและเลือก การตั้งค่า
- คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลือก VPN ถ้าคุณเห็น ExpressVPN พร้อมใช้งานให้ลบออก
เชื่อมต่ออีกครั้งกับ ExpressVPN และดูว่าคุณสามารถเข้าถึง Netflix ได้หรือไม่
- ยังอ่าน: ExpressVPN ติดอยู่ที่การเชื่อมต่อหรือไม่ นี่คือความละเอียดสั้น ๆ
โซลูชันที่ 7: ล้าง DNS
ในบางประเทศรายการ DNS ที่บันทึกไว้จาก ISP ของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีเจตนาผิดเนื่องจากเป็นวิธีเพิ่มเติมในการปิดกั้น Netflix และไซต์อื่น ๆ ในกรณีนี้ให้ล้างแคช DNS ของคุณเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึง DNS ของ ExpressVPN โดยอัตโนมัติสำหรับรายการที่เหมาะสม / ถูกต้อง
นี่คือวิธีการทำใน Windows:
- คลิก เริ่ม
- เลือก แอปทั้งหมด
- คลิก อุปกรณ์เสริม
- คลิกขวาที่ เริ่ม แล้วเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- พิมพ์ ipconfig / flushdns แล้วกด Enter คุณควรได้รับการยืนยันที่แจ้งว่า: การกำหนดค่า IP ของ Windows ล้างแคชตัวแก้ไข DNS ได้สำเร็จ
โซลูชันที่ 8: กำหนดการตั้งค่า DNS ด้วยตนเอง
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN DNS โดยอัตโนมัติดังนั้นคุณต้องกำหนดค่าด้วยที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN DNS ด้วยตนเอง
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น ๆ ด้วยตนเองช่วยให้คุณเข้าถึง Netflix และไซต์ที่ถูกบล็อกอื่น ๆ และเพลิดเพลินกับความเร็วการเชื่อมต่อที่เร็วขึ้น
นี่คือวิธีการทำใน Windows:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย
- คลิกขวาที่ Start และเลือก Run
- พิมพ์ ncpa.cpl แล้วคลิกตกลง
- ในหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายค้นหาการเชื่อมต่อปกติของคุณทั้งการเชื่อมต่อเครือข่าย LAN หรือไร้สาย
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อและเลือกคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
- คลิกสองครั้งที่ Internet Protocol รุ่น 4 (IPv4) หรือเพียงแค่ Internet Protocol
- เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
- พิมพ์ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Google DNS เหล่านี้: เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ 8.8.8.8 และเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง 8.8.4.4
- หาก Google DNS ถูกบล็อกให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้: Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 และ 156.154.71.1 ) ป้อนและกดตกลงและป้อน Level3 DNS ( 4.2.2.1 และ 4.2.2.2) แล้วกดตกลง
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดการตั้งค่า ExpressVPN DNS
สำหรับ ExpressVPN 5.X / 4.2 / 4.1 / 4.0
- คลิกที่จุดสามจุดแล้วเลือก
- เลือกแท็บ ขั้นสูง
- ยกเลิกการเลือก เฉพาะเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN DNS ขณะที่เชื่อมต่อกับ กล่อง VPN แล้วคลิกตกลง
สำหรับ ExpressVPN 3.X
- ไปที่ ตัวเลือก
- ยกเลิกการเลือก เฉพาะเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดโดย ตัวเลือก VPN
เมื่อคุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN DNS ให้ลบรายการ DNS เก่าอีกครั้งตามที่อธิบายในโซลูชัน 7 ด้านบน
- อ่านอีกครั้ง: Firefox จะไม่ทำงานด้วย VPN ใช่ไหม นี่คือวิธีการแก้ไขใน 6 ขั้นตอนง่าย ๆ
โซลูชันที่ 9: กำหนดการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นตัวเชื่อมระหว่างคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตและใช้เพื่อซ่อนตำแหน่งจริงของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่ Netflix ซึ่งอาจถูกบล็อก หากคุณมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นไปได้ว่าอาจถูกตั้งค่าให้ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ตรวจจับพร็อกซีอัตโนมัติหรือไม่ใช้พรอกซีจากนั้นใช้คำแนะนำเพื่อกำหนดการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณด้วยตนเอง
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับ Internet Explorer:
- คลิก เครื่องมือ
- เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- ไปที่แท็บการ เชื่อมต่อ
- คลิก การตั้งค่า LAN
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งหมดยกเว้น ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ และคลิกตกลงสำหรับทุกคน
แจ้งให้เราทราบหากโซลูชันใด ๆ เหล่านี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด ExpressVPN Netflix
