เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
Windows 10 ทำให้เรามีเบราว์เซอร์ใหม่ที่เรียกว่า Microsoft Edge และส่วนใหญ่ผู้ใช้จะพึงพอใจมาก น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Microsoft Edge ได้ถูกขโมยโดยเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย ขณะนี้อาจดูเหมือนปัญหาความปลอดภัยที่สำคัญจริง ๆ แล้วมันค่อนข้างง่ายต่อการแก้ไข
โดยปกติเมื่อ Microsoft Edge ถูกไฮแจ็กคุณจะเห็นหน้าเดียวกันทุกครั้งที่คุณเปิด Edge หน้านั้นมักจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ขอให้คุณโทรไปยังหมายเลขที่แน่นอนเพื่อแก้ไขปัญหาความปลอดภัย
นี่เป็นเพียงการหลอกลวงคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดไวรัสหรือมัลแวร์แม้จะมีข้อความแจ้งข้อผิดพลาด ข้อความนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณติดอยู่ในเว็บไซต์หลอกลวง แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้รักษาความปลอดภัยเบราว์เซอร์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้นด้วยเครื่องมือ VPN เต็มรูปแบบโดยเฉพาะ รับ CyberGhost VPN (ลดราคา 77% แฟลช) เพื่อความปลอดภัยขั้นสูง ช่วยปกป้องพีซีของคุณจากการโจมตีขณะเรียกดูปิดบังที่อยู่ IP ของคุณและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด
แก้ไข Microsoft Edge ได้ถูกขโมยไป
โซลูชันที่ 1 - เปิดโหมดเครื่องบิน
หาก Microsoft Edge ถูกไฮแจ็กให้ลองเปิดโหมดเครื่องบิน หากต้องการเปิดโหมดเครื่องบินให้คลิกที่ไอคอนเครือข่ายใน แถบงาน และเลือก โหมดเครื่องบิน จากเมนู เมื่อเปิดใช้งานโหมดใช้งานบนเครื่องบินแล้วให้เปิด Microsoft Edge แล้วปิดแท็บ ปิด Microsoft Edge ปิดโหมด Airplane และทุกอย่างควรกลับมาเป็นปกติ
โซลูชันที่ 2 - ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ในการแก้ไขปัญหาด้วย Microsoft Edge ที่ถูกแย่งชิงคุณสามารถ ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ได้ หลังจากคุณปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้เปิด Edge แล้วปิดเว็บไซต์ เมื่อเสร็จแล้วให้เปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปัญหาจะได้รับการแก้ไข
นอกเหนือจากการปิดแท็บนั้นผู้ใช้สองสามคนแนะนำให้เปลี่ยนหน้าเริ่มต้นของคุณ ในการเปลี่ยนหน้าเริ่มต้นให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด Edge แล้วคลิก ไอคอนเพิ่มเติม ที่ด้านซ้ายบน เลือก การตั้งค่า จากเมนู
- ในส่วน เปิดด้วย เลือก หน้าหรือหน้าเฉพาะ เลือก กำหนดเอง จากเมนูและป้อนที่อยู่ของหน้านั้น
- คลิกปุ่มบวกและควรเพิ่มหน้าเริ่มต้นใหม่ของคุณ หากคุณมีมากกว่าหนึ่งหน้าในรายการนี้คุณอาจต้องลากเว็บไซต์ที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปด้านบนของรายการหรือลบเว็บไซต์อื่น ๆ ทั้งหมด
โซลูชันที่ 3 - เปิดแท็บใหม่อย่างรวดเร็ว
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้ควรเปิดแท็บใหม่อย่างรวดเร็วก่อนที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น ในการทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่ม New Tab เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้เมื่อ Microsoft Edge เริ่มทำงาน หากคุณจัดการเพื่อเปิดแท็บใหม่คุณสามารถปิดแท็บที่เป็นอันตรายที่ทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
โซลูชัน 4 - เปิดหนึ่งในรายการโปรดของคุณ
Microsoft Edge จะแสดงข้อความเดียวกันทุกครั้งที่คุณเปิด แต่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยเปิดหนึ่งในรายการโปรดของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ C: \ Users \ ชื่อผู้ใช้ของคุณ \ Favorites
- ในโฟลเดอร์ รายการโปรด คุณควรเห็นบางเว็บไซต์ของคุณ ดับเบิลคลิกที่รายการใดก็ได้และควรเปิดใน Microsoft Edge
- ตอนนี้เพียงปิดแท็บที่มีปัญหาและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างถาวร
หากคุณไม่มีรายการโปรดใด ๆ คุณสามารถเปิดไฟล์อื่น ๆ ใน Edge รูปภาพหรือไฟล์ PDF และปิดแท็บที่มีปัญหา
โซลูชันที่ 5 - ล้างแคชขอบ
ในการลบแท็บที่มีปัญหาคุณอาจต้องล้างแคชของ Edge โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เริ่ม Edge และกด Ctrl + T ต่อไปเพื่อเปิดแท็บใหม่ หากคุณจัดการได้สำเร็จข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ควรปรากฏขึ้น คุณอาจต้องลองสองสามครั้งก่อนที่จะจัดการให้ถูกต้อง
- ปิดแท็บที่มีปัญหา
- คลิก ไอคอนเพิ่มเติม ที่มุมบนขวาและเลือก การตั้งค่า จากเมนู
- เลื่อนลงไป ที่ ส่วน ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และคลิก เลือกสิ่งที่จะล้าง
- เลือก ประวัติการเข้าชม, คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ที่บันทึกไว้, ข้อมูลแคช และไฟล์แล้วคลิก ล้าง
- หลังจากล้างข้อมูลการท่องแล้วให้ เริ่ม Edge ใหม่ และปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 6 - สร้างทางลัดเว็บบนเดสก์ท็อปของคุณ
หาก Microsoft Edge ถูกแย่งชิงโดยเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายคุณสามารถเปิดเว็บไซต์ใหม่ได้จากทางลัด ในการทำเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก ใหม่> ทางลัด
- ป้อน www.google.co.th หรือที่อยู่เว็บไซต์ใด ๆ ในช่องป้อนข้อมูลและกด ถัดไป
- ตอนนี้ป้อนชื่อของทางลัดของคุณแล้วคลิก เสร็จสิ้น
หลังจากที่คุณสร้างทางลัดเพียงดับเบิลคลิกและควรเปิด Microsoft Edge ในหน้าต่างใหม่และอนุญาตให้คุณปิดแท็บที่มีปัญหา
โซลูชันที่ 7 - สร้างไฟล์. html บนเดสก์ท็อปของคุณ
ในการแก้ไขปัญหาด้วย Microsoft Edge ที่ถูกแย่งชิงคุณสามารถสร้างไฟล์. html บนเดสก์ท็อปของคุณและเรียกใช้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- สร้างไฟล์ข้อความใหม่โดยใช้ Notepad
- เปิดไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่
- ไปที่ ไฟล์> บันทึกเป็น
- เมื่อกล่องโต้ตอบบันทึกเปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Save as type as All files และป้อน file.html เป็น ชื่อไฟล์
- คลิก บันทึก
- เรียกใช้ file.html จากเดสก์ท็อปของคุณ ควรเปิด Edge หาก Edge ถูกตั้งค่าเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
- เมื่อ Edge เปิดขึ้นให้ปิดแท็บที่มีปัญหาและควรแก้ไขปัญหาได้
โซลูชันที่ 8 - ทำการค้นหา Cortana
การค้นหา Cortana ยังสามารถทำเคล็ดลับ: หลังจากค้นหาสิ่งใด ๆ บนเว็บด้วย Cortana ให้เปิดผลการค้นหาใน Edge ควรเปิดแท็บใหม่พร้อมกับผลการค้นหาและอนุญาตให้คุณปิดแท็บที่มีปัญหา
โซลูชันที่ 9 - ใช้ทางลัด Ctrl + W
ลองใช้ทางลัด Ctrl + W ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องกด Enter อย่างรวดเร็วเพื่อปิดการแจ้งเตือนจากนั้นกด Ctrl + W เพื่อปิดแท็บที่เป็นอันตราย นี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อยในการแสดงดังนั้นคุณอาจต้องลองสองสามครั้ง
ผู้ใช้บางคนแนะนำให้กดปุ่ม Esc เป็น เวลาประมาณ 15-30 วินาทีก่อนที่หน้าต่างการแจ้งเตือนจะหายไปอย่างสมบูรณ์ เราไม่แน่ใจหากกดปุ่ม Esc เพื่อแก้ไขปัญหา แต่ควรลองใช้ดู
โซลูชันที่ 10 - ลบโฟลเดอร์ Microsoft Edge จาก AppData
หากปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft Edge ที่ถูกแย่งชิงยังคงอยู่คุณอาจต้องการลบข้อมูล Microsoft Edge จากโฟลเดอร์ AppData ในการลบโฟลเดอร์นี้เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ % localappdata% กด Enter หรือคลิก ตกลง
- เมื่อ โฟลเดอร์ Local AppData เปิดขึ้นให้นำทางไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
- แพคเกจ \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe \ AC \ ไมโครซอฟท์เอดจ์ \ User \ เริ่มต้น \ กู้คืน \ ใช้งาน
- ลบไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์ที่ ใช้งานอยู่ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 11 - ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อปิด Microsoft Edge
มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่แนะนำว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วย Microsoft Edge ที่ถูกแย่งชิงได้โดยการปิดโดยใช้ Command Prompt โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt จากเมนู
- เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มป้อนรายการงานแล้วกด Enter
- คุณควรเห็นรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด ค้นหา MicrosoftEdge.exe และค้นหา PID ในตัวอย่างของเรา PID คือ 9436 แต่เราต้องพูดถึงว่าคุณจะได้รับหมายเลขที่ แตกต่างกัน มากที่สุด
- ป้อน taskkill / f / pid 9436 และกด Enter เพื่อเรียกใช้ โปรดจำไว้ว่า 9436 เป็นเพียง ตัวอย่าง ดังนั้นโปรดใช้ PID ที่ถูกต้อง ซึ่งสอดคล้องกับกระบวนการ MicrosoftEdge ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง Microsof Edge ควรปิดลง ตอนนี้เริ่ม Microsoft Edge อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 12 - ทำการรีเซ็ต winsock
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Edge ไม่ทำงาน
- กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
- พิมพ์ netsh winsock reset แล้วกด Enter
- รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 13 - แก้ไขไฟล์โฮสต์
ในการทำให้โซลูชันของคุณสมบูรณ์คุณจะต้องจดจำชื่อของเว็บไซต์ที่จี้ Microsoft Edge เราจะใช้เป็นอันตรายwebsite.comเป็น ตัวอย่าง แต่คุณต้องให้แน่ใจว่าใช้ที่อยู่เว็บที่เหมาะสม ในการแก้ไขไฟล์โฮสต์ให้ทำดังนี้:
- เปิด Notepad แล้วเลือก ไฟล์> เปิด
- นำทางไปยัง C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ไฟล์ทั้งหมด จากเมนูที่มุมล่างขวา
- เลือก โฮสต์ และคลิก เปิด
- ที่ด้านล่างของไฟล์ให้แทรกดังต่อไปนี้:
- 127.0.0.1 dangerwebsite.com
- อย่าลืมแทนที่เว็บไซต์ที่เป็น อันตราย ด้วยที่อยู่ที่แท้จริงของเว็บไซต์ที่หักหลัง Microsoft Edge
- บันทึก การเปลี่ยนแปลง
- เปิด Edge และปิดแท็บที่มีปัญหา
- ทางเลือก : หากปัญหาได้รับการแก้ไขให้ลบการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับไฟล์โฮสต์
อย่างที่คุณเห็นนี่ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงอย่างที่คุณคิดและในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปิดเว็บไซต์ที่มีปัญหา การหลอกลวงเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องแปลกและเราได้กล่าวถึงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดความล้มเหลวของ system32.exe แล้วดังนั้นหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดตรวจสอบบทความนั้น
เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นมัลแวร์ แต่ยังรวมถึงการสูญเสียไฟล์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์