“ พีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง ” ถ้าคุณได้รับพรอมต์นี้อย่าตกใจ! Windows Report จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ
ผู้ใช้ Windows 10 บางคนประสบปัญหานี้หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง Windows เมื่อการอัพเดตใกล้จะเสร็จสมบูรณ์หน้าจอจะแสดงภาพเคลื่อนไหวการโหลดแบบวงกลมของ Windows ที่คุ้นเคยพร้อมข้อความที่แสดงเป็น“ การทำงานกับการอัพเดต 99%; อย่าปิดพีซีของคุณ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่ "ใต้ภาพเคลื่อนไหวและ" พีซีของคุณจะเริ่มต้นใหม่หลายครั้ง "ที่ด้านล่างของหน้าจอ
อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรเกิดขึ้นและพีซียังคงแสดงข้อความนี้ต่อไป ปัญหานี้อาจเกิดจากไดเรกทอรีที่เสียหายการติดมัลแวร์และการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ หากคุณสงสัยว่าจะแก้ไขปัญหา“ พีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง” คำแนะนำของเขาจะนำคุณผ่าน 7 วิธีแก้ปัญหาสำหรับการแก้ไขปัญหา
แก้ไข: พีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง
- ใช้ Malwarebytes
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้ DISM
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- เรียกใช้การคืนค่าระบบในเซฟโหมด
- รีเซ็ตพีซี
- ย้อนกลับเป็น Windows 8.1 / 7
- รีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Updates
โซลูชันที่ 1: ใช้ Malwarebytes
มัลแวร์สามารถติดเชื้อรีจิสทรีพีซีของคุณนำไปสู่ปัญหาข้อผิดพลาด“ พีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง” ดังนั้นคุณต้องใช้ MalwarebytesAdwCleaner - เครื่องมือกำจัดมัลแวร์ โปรแกรมนี้เป็นโปรแกรมฟรีที่จะสแกนและลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ นี่คือวิธีการดาวน์โหลดติดตั้งและใช้ MalwarebytesAdwCleaner บนพีซี Windows ของคุณ:
- ดาวน์โหลด MalwarebytesAdwCleaner
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์. exe ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- หลังการติดตั้งคลิกขวาที่ไอคอน MalwarebytesAdwCleaner แล้วเลือก“ Run as administrator” เพื่อเปิดโปรแกรม
- ในจอแสดงผล MalwarebytesAdwCleaner คลิกที่ปุ่ม“ สแกน” เพื่อเริ่มการสแกน
- หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้คลิกที่ปุ่ม“ Clean”
- ตอนนี้คลิก“ ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้รีบูทพีซีของคุณเพื่อทำความสะอาดให้เสร็จสิ้น
หรือคุณสามารถใช้โปรแกรมอื่น ๆ เช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัว Windows - Windows Defender - Bullguard, Bitdefender และ ZemanaAntiMalware คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้การสแกน SFC
บางครั้งพีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้งเนื่องจากไฟล์ระบบหายไปหรือไม่ดี ในขณะเดียวกัน System File Checker จะสแกนหาไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปและทำการซ่อมแซม ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC บนพีซี Windows 10 ของคุณ:
- ไปที่เริ่ม> พิมพ์ cmd> คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator
- ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow
- รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต
หรือคุณสามารถใช้ CCleaner เพื่อสแกนแก้ไขและล้างไฟล์ระบบที่ไม่ดีส่วนใหญ่โดยเฉพาะไฟล์ที่เสียหายที่รับผิดชอบปัญหาข้อผิดพลาด นี่คือวิธีการทำ:
- ดาวน์โหลด รุ่น CCleaner ฟรี หรือดาวน์โหลดรุ่น CCleaner Pro
- ติดตั้งและทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งให้เสร็จ
- หลังจากการติดตั้งเปิด CCleaner แล้วคลิกที่ตัวเลือก "วิเคราะห์"
- หลังจาก CCleaner สแกนเสร็จสิ้นให้คลิกที่ "Run Cleaner" ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน CCleaner ลบไฟล์ชั่วคราว
อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ไม่ได้ป้องกันพีซีของคุณจะเริ่มต้นใหม่ปัญหาข้อผิดพลาดหลายครั้งคุณอาจดำเนินการตามวิธีถัดไป คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น IOlO System Mechanic เพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ
โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ DISM
เช่นเดียวกับการสแกน SFC DISM (Deployment Image & Servicing Management) เป็นเครื่องมือสำหรับจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบต่าง ๆ แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดขั้นสูง ดังนั้นหากการสแกน SFC ไม่สามารถทำงานได้สำเร็จโอกาสของคุณจะดีขึ้นด้วย DISM
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows:
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเรียกใช้ Command Prompt (Admin)
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้บนบรรทัดคำสั่ง:
- exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ให้ลองใช้ USB หรือ DVD ติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
- exe / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth / ที่มา: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
- อย่าลืมเปลี่ยนเส้นทาง“ C: RepairSourceWindows” ของ DVD หรือ USB ของคุณ
โซลูชันที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคุณใช้ Windows 10 หรือ Windows 10 Builders Update รุ่นใหม่คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update ได้อย่างแน่นอน เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบส่วนใหญ่โดยเฉพาะปัญหา Windows Update
ในขณะเดียวกันหากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ตัวแก้ไขปัญหาใหม่ใน Windows 10 ได้อย่างไรเพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ไปที่การตั้งค่า
- ตรงไปที่ Update & Security> แก้ไขปัญหา
- ค้นหา Windows Update แล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขแบบเต็ม: อัปเดตข้อผิดพลาด 0x80080008 บน Windows 10, 8.1, 7
โซลูชันที่ 5: เรียกใช้การคืนค่าระบบในเซฟโหมด
Safe Mode เป็นโหมดการวินิจฉัยใน Windows ซึ่งเริ่มพีซีของคุณในสถานะ จำกัด โดยมีเพียงไฟล์และไดร์เวอร์พื้นฐานเท่านั้นที่ทำงาน อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำการกู้คืนระบบในเซฟโหมดเพื่อเปลี่ยนกลับไปเป็นจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาข้อผิดพลาด“ พีซีของคุณจะเริ่มระบบใหม่หลายครั้ง” นี่คือวิธีการทำ:
- ปิดพีซีของคุณและเปิดอีกครั้ง
- ไปที่ตัวเลือก“ Run in Safe Mode” แล้วกด“ Enter”
- ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ การคืนค่าระบบ” จากนั้นกด“ Enter”
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นจุดคืนค่าที่แน่นอน
- รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีบูท
หมายเหตุ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถระบุวันที่เรียกคืนจุดก่อนที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้การคืนค่าระบบจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์เอกสารและข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณ
โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตพีซี
หากพีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้งโดยไม่ต้องบูตเข้า Windows หลังจากนั้นคุณอาจต้องลองรีเซ็ตพีซีของคุณ ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงที่คืนค่าพีซีของคุณกลับสู่สถานะโรงงาน นี่คือวิธีการรีเซ็ตพีซี Windows 10 ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน
- เลือก“ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้”
- เลือกว่าคุณต้องการเก็บหรือลบไฟล์และแอพของคุณ
- คลิก“ รีเซ็ต” เพื่อดำเนินการต่อ
โซลูชันที่ 7: ย้อนกลับเป็น Windows 8.1 / 7
บางครั้งการอัปเกรดล่าสุดจาก Windows 7/8 / 8.1 เป็น Windows 10 อาจทำให้เกิดปัญหาข้อผิดพลาด ดังนั้นคุณอาจพิจารณาปรับลดรุ่นระบบปฏิบัติการ Windows กลับไปเป็นระบบปฏิบัติการก่อนหน้า
ในขณะเดียวกันคุณต้องเรียกใช้พีซีของคุณใน“ Safe Mode” เพื่อปรับลดเพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้น นี่คือวิธีการทำสิ่งนี้:
- ไปที่เมนู Update & Security
- เลือกแท็บการกู้คืน
- คลิกปุ่ม 'เริ่มต้น' ภายใต้ตัวเลือก 'กลับไปที่ Windows 7/8 / 8.1'
- ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดกระบวนการดาวน์เกรด
หมายเหตุ : ไฟล์ Windows.old ที่ยังคงอยู่ (เก็บไว้ใน C: Windows.old) เป็นเงื่อนไขที่สำคัญสำหรับการดาวน์เกรด
โซลูชันที่ 8: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Updates
คำเตือน : วิธีการแก้ปัญหานี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่เป็นส่วนหนึ่งของการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี โปรดทราบว่าอาจเกิดปัญหาร้ายแรงหากคุณทำสิ่งนี้ไม่ถูกต้อง ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้องและรอบคอบ
เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะแก้ไข นอกจากนี้คุณสามารถกู้คืนพีซีของคุณกลับสู่สถานะใช้งานได้ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น
นี่คือวิธีการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Updates ด้วยตนเอง:
- คลิกขวาที่เริ่ม
- เลือก Command Prompt (Admin)
- คลิกใช่เมื่อถูกขอสิทธิ์
- หยุด BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน command prompt (hitEnter หลังจากแต่ละคำสั่งที่คุณพิมพ์):
- หยุดสุทธิ
- cryptSvc หยุดสุทธิ
- บิตหยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 โดยพิมพ์คำสั่งด้านล่างใน Command Prompt จากนั้นกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งที่คุณพิมพ์:
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- รีสตาร์ท BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command prompt:
- หยุดสุทธิ
- cryptSvc หยุดสุทธิ
- บิตหยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
- พิมพ์ Exit ใน Command Prompt เพื่อปิด
หลังจากลองทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วให้เรียกใช้ Windows Updates อีกครั้งและทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการตามกระบวนการ Windows Update ให้เสร็จสิ้น
อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Windows บางคนรายงานว่าได้รับพร้อมต์“ การปฏิเสธการเข้าถึง ” เมื่อพยายามทำตามขั้นตอนด้านบน นี่คือสิ่งที่ต้องทำถ้าการเข้าถึงของคุณถูกปฏิเสธ:
- เข้าสู่ระบบก่อนเป็นผู้ดูแลระบบหรือใช้บัญชีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ
- หยุดบริการ windows Update แล้วลองเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- คลิกขวาที่เริ่ม
- เลือก Run
- พิมพ์ services.msc แล้วกด OK หรือ Enter
- เลื่อนลงและค้นหาบริการ Windows Update
- คลิกขวาและเลือกคุณสมบัติ
- หยุดบริการ
- ทำตามขั้นตอนอีกครั้งเพื่อรีเซ็ต Windows Update Components
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการให้ไปที่หน้าต่าง“ บริการ” อีกครั้งตอนนี้เริ่มบริการ Windows Update แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ : เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเมนู“ ให้ฉันอัปเดต” สำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Microsoft เมื่อใช้ตัวเลือกการอัปเดตของ Windows Windows Update จะดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่จำเป็นเพื่อให้ Windows ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แจ้งให้เราทราบหากวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ เหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหา“ พีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง”
