Microsoft พยายามจัดหาระบบที่เสถียรและปลอดภัยให้กับผู้ใช้อยู่ตลอดเวลาโดยทำการอัปเดตบ่อยขึ้นสำหรับ Windows 10 ในทางกลับกันผู้ใช้เหล่านั้นมีข้อผิดพลาดกว่า 30 รายการที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตระบบของ Windows 10 และบางส่วนของพวกเขาเป็นถั่วที่ยากที่จะแตก
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญเหล่านั้นเชื่อมโยงกับรหัส 0x8024a10a ตามผู้ใช้จำนวนมากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทั้งบนพีซีและสมาร์ทโฟนที่ใช้ Windows มันปิดกระบวนการอัพเดตอย่างสมบูรณ์ ในอีกด้านหนึ่ง Microsoft ไม่ได้ระบุที่อยู่ตามที่ควรจะเป็น ดังนั้นเราจะลองและล้างสิ่งต่าง ๆ ด้วยบทความนี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Update 0x8024a10a
ข้อผิดพลาดของการปรับปรุง Windows 0x8024a10a สามารถป้องกันคุณจากการติดตั้งการปรับปรุงล่าสุดและนั่นอาจเป็นเรื่องความปลอดภัย เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดนี้ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:
- Windows 10 ไม่ได้อัปเดตไม่สามารถอัปเดต - ปัญหาหลักของข้อผิดพลาดนี้คือมันจะป้องกันไม่ให้คุณอัปเดตพีซี แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- อัปเดตข้อผิดพลาดแล็ปท็อป 0x8024a10a - ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อทั้งแล็ปท็อปและเดสก์ท็อปพีซีและหากคุณพบคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- การปรับปรุง 0x8024a10a ของ Windows 10 - ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่ในขณะที่พยายามดาวน์โหลดการปรับปรุงใหม่ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้รีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
โซลูชันที่ 1 - ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าในบางโอกาสซอฟต์แวร์ต่อต้านมัลแวร์ของบุคคลที่สามจะชะลอตัวลงหรือหยุดกระบวนการอัปเดตของ Windows การใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสมีความสำคัญหากคุณต้องการปกป้องพีซีของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ แต่บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น
ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ หากไม่ได้ผลขั้นตอนต่อไปของคุณคือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยสิ้นเชิง แม้ว่าคุณตัดสินใจที่จะทำเช่นนั้นคุณจะยังคงได้รับการปกป้องโดย Windows Defender ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ
หากรหัสข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นคุณอาจต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาอาจเป็นเวลาที่ดีในการพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ถ้าคุณต้องการการป้องกันสูงสุดที่จะไม่รบกวนระบบของคุณเราขอแนะนำให้ลองใช้ Bitdefender
นอกจากนี้ขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน VPN ของคุณในขณะที่อัปเดต
โซลูชันที่ 2 - ดำเนินการตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
System File Checker (SFC) เป็นเครื่องมือในตัวที่ช่วยให้คุณสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบต่างๆ ส่วนใหญ่เนื่องจากการติดเชื้อไวรัสไฟล์ของคุณอาจเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ หากการอัปเดตใช้งานได้ดีมาก่อนและหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน SFC อาจเป็นเพียงเครื่องมือสำหรับงานนี้ คุณสามารถใช้ System File Checker ด้วยวิธีนี้:
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเรียกใช้ Command Prompt (Admin)
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ sfc / scannow
- กระบวนการควรใช้เวลาประมาณ 5 นาที
- หลังจากเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
หากการสแกน SFC ไม่สำเร็จคุณอาจต้องการลองใช้การสแกน DISM แทน DISM เป็นตัวย่อสำหรับการให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้ งานหลักของ DISM คือการสแกนและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update หากต้องการใช้ DISM เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเริ่ม Command Prompt (Admin)
- ในประเภทบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ให้ลองใช้ USB หรือ DVD ติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
- DISM.exe / ออนไลน์ / การล้างรูปภาพ / RestoreHealth / ที่มา: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
- อย่าลืมเปลี่ยนเส้นทาง” C: \ RepairSource \ Windows” ของ DVD หรือ USB ของคุณ
- การดำเนินการควรใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้ทำการสแกน SFC ซ้ำอีกครั้งและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
โซลูชันที่ 3 - ลองเริ่มพีซีในโหมด Clean Boot
บางครั้งแอปพลิเคชันอื่นอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x8024a10a ปรากฏขึ้น แอปพลิเคชันและบริการบางอย่างสามารถเริ่มต้นโดยอัตโนมัติกับพีซีของคุณและทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นและเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องดำเนินการคลีนบูต ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + R และป้อน msconfig กด Enter หรือคลิก ตกลง
- ไปที่แท็บบริการและเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft จากนั้นคลิก ปิดใช้งานทั้งหมด แล้วกดใช้
- ไปที่แท็บ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน
- ปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดทีละรายการแล้วกดตกลง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองอัปเดต
หากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถย้ายไปยังขั้นตอนสุดท้าย นอกจากนี้หากคุณกระตือรือร้นที่จะเรียกคืนการกำหนดค่าที่ผ่านมาคุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยกลับไปที่การกำหนดค่าระบบและตัวจัดการงานตามลำดับ เพียงเปิดใช้งานกระบวนการที่ปิดใช้งานและคุณพร้อมแล้วที่จะไป
โซลูชัน 4 - รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
หากคุณมีปัญหากับการปรับปรุงข้อผิดพลาด 0x8024a10a ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบริการ Windows Update บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับบริการสามารถแก้ไขได้ง่ายๆเพียงรีสตาร์ท แต่มีหลายบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ดังนั้นการรีสตาร์ทด้วยตนเองทั้งหมดอาจเป็นงานที่ใช้เวลานาน
อย่างไรก็ตามคุณสามารถสร้างสคริปต์รีเซ็ต Windows Update ที่จะรีเซ็ตบริการที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับคุณ กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายและคุณจะทำให้สคริปต์ของคุณพร้อมในไม่กี่นาที เมื่อคุณสร้างสคริปต์เพียงแค่เรียกใช้และปัญหาจะได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
Windows มาพร้อมกับเครื่องมือต่าง ๆ ที่เรียกว่าตัวแก้ไขปัญหาซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาพีซีทั่วไปได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8024a10a เพียงแค่ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update คุณต้องทำดังต่อไปนี้:
- กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
- ตอนนี้ไปที่ส่วน อัพเดตและความปลอดภัย
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก แก้ไขปัญหา เลือก Windows Update จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ ปุ่มตัว แก้ไขปัญหา
- ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มขึ้นในขณะนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำมันให้เสร็จ
เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ดาวน์โหลดการปรับปรุงที่ต้องการด้วยตนเอง
ตามผู้ใช้หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดต Windows เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x8024a10a คุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้ง่ายๆโดยการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตที่ต้องการด้วยตนเอง ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ก่อนอื่นคุณต้องค้นหารหัสของการอัพเดทที่คุณพยายามจะดาวน์โหลด ในการทำเช่นนั้นเพียงไปที่ Windows Update และตรวจสอบรหัสของการปรับปรุงที่คุณพยายามติดตั้ง รหัสจะประกอบด้วยอาร์เรย์ของตัวเลขและตัวอักษร KB ที่จุดเริ่มต้น เมื่อคุณพบรหัสให้คัดลอกหรือจดบันทึก
- ไปที่เว็บไซต์ อัพเดทแคตตาล็อกของ Microsoft ตอนนี้ใส่รหัสอัพเดทในแถบค้นหา รายการผลลัพธ์จะปรากฏขึ้น เลือกการอัปเดตที่ตรงกับสถาปัตยกรรมระบบของคุณและคลิก ดาวน์โหลด
หลังจากดาวน์โหลดอัปเดตให้เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งและคุณควรจะสามารถอัปเดตระบบของคุณได้
โซลูชันที่ 7 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x8024a10a คุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่ ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยกระบวนการนี้จะติดตั้ง Windows รุ่นล่าสุดพร้อมกับรักษาไฟล์ส่วนบุคคลและแอพพลิเคชั่นทั้งหมดของคุณไว้ ในการอัปเกรดแบบแทนที่คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ และเรียกใช้
- เลือก อัปเกรดพีซีนี้ ทันที
- รอในขณะที่แอปพลิเคชันเตรียมพีซีของคุณ ตอนนี้เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต แล้วคลิก ถัดไป
- รอในขณะที่มีการดาวน์โหลดการอัพเดตและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าคุณจะ ไปที่ หน้าจอ Ready to install
- บนหน้าจอพร้อมติดตั้งคลิก เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บ ตอนนี้เลือก เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอพ แล้วคลิก ถัดไป
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นคุณจะได้รับการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดและปัญหาควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 8 - ทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
ในกรณีที่ทุกขั้นตอนข้างต้นพิสูจน์แล้วว่าไร้ประโยชน์คุณอาจลองติดตั้งใหม่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด เราทราบว่าอาจใช้เวลาสักครู่ แต่กระบวนการติดตั้งสำหรับ Windows 10 นั้นไม่ได้ยาวหรือยากที่จะดำเนินการ
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตของคุณได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ โปรดอย่าลืมระบุในส่วนความเห็นด้านล่าง
