6 โซลูชั่นเพื่อแก้ไข Razer Synapse:
- ติดตั้งไดรเวอร์ Razer Synapse และ Razer Device อีกครั้ง
- อย่าติดตั้ง Razer Surround ด้วยการซิงค์
- ติดตั้ง Microsoft .NET Framework ล่าสุด
- ปิดไฟร์วอลล์บุคคลที่สาม Antivirus / Windows Defender
- ปิดกระบวนการของ Razer
- ตรวจสอบ Windows Update
Razer Synapse เป็นซอฟต์แวร์กำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าอุปกรณ์ต่อพ่วงของ Razer เช่นแป้นพิมพ์และเมาส์ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายได้ระบุในฟอรัมว่าพวกเขาไม่สามารถเปิด Razer Synapse ได้
ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาคลิกเพื่อเปิดซอฟต์แวร์แม้ว่าจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ Razer แล้วก็ตาม หากซอฟต์แวร์ Razer Synapse ของคุณไม่เปิดขึ้นมานี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่อาจแก้ไขได้
จะทำอย่างไรถ้า Razer Synapse จะไม่เปิดขึ้น
โซลูชันที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์ของ Razer Synapse และ Razer Device อีกครั้ง
Razer Synapse หยุดทำงานบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปที่มีไดรเวอร์อุปกรณ์ Razer ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ดังนั้นการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Razer และซอฟต์แวร์ไซแนปส์อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้
โปรดทราบว่าคุณควรถอนการติดตั้ง Synapse อย่างละเอียดด้วยตัวถอนการติดตั้งจากบุคคลที่สามเช่น Advanced Uninstaller Pro 12 เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เหลืออยู่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ Razer และ Synapse ใน Windows 10 อีกครั้ง
- คลิกปุ่ม ลองฟรี บนหน้าเว็บนี้เพื่อดาวน์โหลด Advanced Uninstaller Pro 12 เปิดตัวช่วยสร้างการตั้งค่าขั้นสูงของ Uninstaller Pro 12 เพื่อเพิ่มซอฟต์แวร์ลงใน Windows
- จากนั้นเปิดหน้าต่าง Advanced Uninstaller Pro 12 และคลิก เครื่องมือทั่วไป > ถอนการติดตั้งโปรแกรม เพื่อเปิดตัวถอนการติดตั้ง
- เลือกซอฟต์แวร์ Razer Synapse และคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง
- เลือกตัวเลือก ใช้เครื่องสแกนที่เหลือ บนตัวเลือกในหน้าต่างกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น
- จากนั้นกดปุ่ม ใช่
- หน้าต่างถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้นในภายหลังซึ่งคุณสามารถเลือกที่จะลบไฟล์ที่เหลือและรายการรีจิสทรีที่เหลือ เลือกรายการที่เหลือทั้งหมดจากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป
- ปิด Advanced Uninstaller Pro 12 หลังจากถอนการติดตั้ง Razer Synapse
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Device Manager เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพรวมด้านล่างโดยตรง
- ดับเบิลคลิกที่ เม้าส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ หมวดหมู่ คีย์บอร์ด และ อุปกรณ์อินเทอร์เฟซมนุษย์ บนหน้าต่าง Device Manager
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ Razer ทั้งหมดที่อยู่ในหมวดหมู่เหล่านั้นและเลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ในเมนูบริบท
- เลือกตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ในหน้าต่างกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นสำหรับอุปกรณ์ Razer แต่ละรายการ
- กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์ Razer ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมดเป็นเวลาสองสามนาที
- จากนั้นรีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ
- เสียบอุปกรณ์ Razer กลับเข้าไปใหม่หลังจากรีสตาร์ท Windows Windows จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Razer Synapse ล่าสุดจากหน้าเว็บนี้ จากนั้นติดตั้ง Razer Synapse อีกครั้งด้วยวิซาร์ดการตั้งค่า
โซลูชันที่ 2: อย่าติดตั้ง Razer Surround ด้วยการซิงค์
การซิงค์ไม่เปิดอาจเป็นเพราะโมดูล Razer Surround ดังนั้นการลบหรือปิดการใช้งานโมดูลนั้นอาจแก้ไขซอฟต์แวร์ หากคุณติดตั้งใหม่ไซแนปส์ตามที่ระบุไว้ข้างต้นคุณสามารถยกเลิกการติดตั้งของ Razer Surround เมื่อคุณล็อกอินเข้าสู่บัญชี Razer ของคุณหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์
เมื่อคุณเชื่อมต่อไซแนปส์กับอินเทอร์เน็ตการอัปเดตคุณสมบัติจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณควรยกเลิก คลิกการแจ้งเตือนของ Razer Surround ที่ปรากฏขึ้นหลังจากการตั้งค่าและเลือกเพื่อยกเลิกการติดตั้ง หลังจากนั้นคุณสามารถอัปเดตไซแนปส์และรีสตาร์ท Windows
หรือคุณสามารถถอนการติดตั้ง Razer Surround หากติดตั้งไว้แล้ว ในการทำเช่นนั้นให้เปิด Run โดยกดปุ่ม Windows + R hotkey ป้อน 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความของ Run และคลิก ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง เลือก Razer Surround และคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออกจาก windows
โซลูชันที่ 3: ติดตั้ง Microsoft .NET Framework ล่าสุด
NET Framework เป็นข้อกำหนดของระบบสำหรับ Razer Synapse หากมีการติดตั้ง. NET Framework เวอร์ชันเก่ากว่าอยู่แล้วคุณอาจต้องติดตั้ง. NET Framework ล่าสุดสำหรับ Synapse 3.0 คลิก . NET Framework 4.7.2 ในหน้านี้เพื่อดาวน์โหลดตัวช่วยสร้างการตั้งค่าสำหรับ. NET Framework เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นคุณสามารถเปิดตัวติดตั้งเพื่อเพิ่ม. NET Framework ล่าสุดลงใน Windows
โซลูชันที่ 4: ปิดไฟร์วอลล์ Antivirus / Windows Defender ของ บริษัท อื่น
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและ Windows Defender Firewall สามารถบล็อกบริการของ Razer Synapse ได้ ดังนั้นการปิดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender อาจแก้ไขปัญหา Razer Synapse
คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นได้ชั่วคราวโดยเลือกตัวเลือกปิดการใช้งานในเมนูบริบทของไอคอนถาดระบบ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
- เปิดเรียกใช้โดยกดปุ่มลัดของแป้น Windows + R
- ป้อน 'firewall.cpl' ใน Run และกดปุ่ม OK ที่จะเปิดแอปเพล็ตแผงควบคุม Windows Defender Firewall ที่แสดงด้านล่าง
- คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อเปิดตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง
- จากนั้นเลือกทั้งสองปุ่มตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender และคลิกปุ่ม ตกลง
โซลูชันที่ 5: ปิดกระบวนการ Razer
ผู้ใช้ไซแนปส์บางคนยืนยันว่าการปิดกระบวนการ Razer ก่อนที่จะเปิดไซแนปส์ 3.0 สามารถแก้ไขซอฟต์แวร์เมื่อไม่เปิด ในการทำเช่นนั้นคลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือก ตัวจัดการงาน
จากนั้นเลือกกระบวนการ Razer ใด ๆ ที่แสดงรายการภายใต้กระบวนการพื้นหลังและคลิก จบงาน เพื่อปิดกระบวนการ หลังจากนั้นให้ปิดตัวจัดการงาน และเรียกใช้ไซแนปส์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
โซลูชันที่ 6: ตรวจสอบการปรับปรุงของ Windows
การอัพเดต Windows อาจช่วยแก้ไข Razer Synapse โดยทั่วไปการอัปเดตจะเป็นไปโดยอัตโนมัติเว้นแต่คุณได้ปรับการตั้งค่า Windows Update แต่คุณอาจยังพลาด คุณสามารถตรวจสอบการอัพเดตใน Windows 10 ได้ดังนี้
- เปิดแอป Cortana โดยคลิกปุ่ม พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา บนทาสก์บาร์ของ Windows 10
- ป้อนคำหลัก 'อัปเดต' ในช่องค้นหาของ Cortana
- จากนั้นคลิกตรวจสอบการอัปเดตใน Cortana เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
- คุณสามารถกดปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อดูว่ามีการอัพเดตใด ๆ หรือไม่
- รีสตาร์ทระบบปฏิบัติการหลังจากอัพเดต Windows
นี่เป็นความละเอียดบางส่วนที่อาจแก้ไข Razer Synapse เมื่อไม่ได้เปิด หากคุณมีการแก้ไขอื่น ๆ สำหรับ Razer Synapse คุณสามารถแบ่งปันได้ที่ด้านล่าง
บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- วิธีติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ Razer ที่เหมาะสมบน Windows 10
- Razer Atheris เป็นเม้าส์ไร้สายที่ทนทานต่อการใช้งานแบตเตอรี่
- ชุดหูฟังเล่นเกมรอบทิศทาง Tiamat ใหม่ของ Razer นั้นน่าทึ่งมาก
