วิธีแก้ไขปัญหา Netflix ใน Windows 10

อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว Netflix เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่มีผู้ใช้หลายล้านคนและดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนกำลังมีปัญหา Netflix บน Windows 10 ดังนั้นวันนี้เราจะสำรวจปัญหาเหล่านั้นและดูว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาหรือไม่

วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Netflix บน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ดาวน์โหลด Flixster

แอป Netflix สำหรับ Windows 10 ต้องใช้ VCLibs120 และ PlayReadyClient2 DLLs ไฟล์ DLL เหล่านี้ติดตั้งจริงโดยร้านค้าเมื่อติดตั้งแอพ Netflix แต่ดูเหมือนว่าร้านค้า 'คิดว่า' ที่คุณต้องการ VCLibs120 รุ่นเก่าและ PlayReadyClient2 รุ่นเก่ากว่า ดังนั้นในการแก้ปัญหาคุณต้องดาวน์โหลดแอปที่ติดตั้ง DLL เหล่านั้นและอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับแอพ Flixster นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ก่อนอื่นให้ถอนการติดตั้งแอพ Netflix
2. ตอนนี้เปิดแอพ Windows Store
3. ค้นหาแอพ Flixster
4. ติดตั้ง Flixster
5. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น
6. จากนั้นค้นหา Netflix
7. ติดตั้ง Netflix

หากการติดตั้ง VCLibs120 รุ่นเก่ากว่าและ PlayReadyClient2 DLLs ไม่ช่วยคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่แสดงด้านล่าง

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบการปรับปรุงของ Windows

หากมีการแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Microsoft จะมีให้ผ่าน Windows Update และเพื่อดำเนินการกับ Windows Update ให้ทำดังนี้:

1. เปิดเมนูเริ่มและพิมพ์ Windows Update
2. เปิดแอพแล้วคลิกตรวจสอบเพื่ออัปเดต
3. หากมีการอัปเดตให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลด

Netflix ขึ้นอยู่กับ Silverlight ดังนั้นหากคุณเห็นการอัปเดตสำหรับ Silverlight ให้ดาวน์โหลดด้วย

โซลูชันที่ 3 - อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณ

บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากไดร์เวอร์ดังนั้นจึงไม่เป็นไรที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณสำหรับไดรเวอร์ Windows 10 ล่าสุด

ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การแสดงผลของ AMD ดังนั้นหากคุณมีการ์ดแสดงผล AMD คุณอาจต้องการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่ากว่าหากไดรเวอร์ล่าสุดไม่ทำงานสำหรับคุณ

ผู้ใช้ยืนยันว่าโซลูชันนี้มีประโยชน์ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของกราฟิกการ์ด AMD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลและลองใช้ไดรเวอร์ล่าสุด / เก่ากว่า

ผู้ใช้สามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ในพีซีของตนเองได้อย่างแน่นอนด้วยการไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์แต่ละรายและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมเพื่อให้ตรงกับประเภทและรุ่นอุปกรณ์ของพวกเขาหรือบนเว็บ อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากการใช้เวลานานกระบวนการนี้ยังมีความเสี่ยงในการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดความผิดปกติอย่างร้ายแรง

วิธีที่ปลอดภัยและง่ายกว่าในการอัพเดตไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ Windows คือการใช้เครื่องมืออัตโนมัติเช่น TweakBit Driver Updater เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถหาคำแนะนำวิธีการใช้งานได้ด้านล่าง

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater

2. 
   เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

3. 
   เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
   

   หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน : ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

โซลูชันที่ 4 - ลองติดตั้งแอพ Netflix ใหม่

ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่น Netflix จากนั้นดาวน์โหลดใหม่จากร้าน Windows 10 หากปัญหายังคงมีอยู่ถอนการติดตั้ง Netflix รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วดาวน์โหลด Netflix อีกครั้ง ดูเหมือนว่าจะเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ง่าย แต่ก็ใช้ได้ผลกับบางคน

โซลูชันที่ 5 - ใช้เครื่องเล่นมัลติมีเดียอื่น

นี่เป็นทางออกที่ผิดปกติ แต่ผู้ใช้บางคนอ้างว่าใช้งานได้ ก่อนเริ่มแอป Netflix ให้เรียกใช้โปรแกรม เล่น GOM ผู้เล่น GOM จะโหลดตัวแปลงสัญญาณของตัวเองและตอนนี้คุณสามารถเริ่มแอพ Netflix และแอปจะใช้ตัวแปลงสัญญาณผู้เล่นของ GOM แทนและควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

• ดาวน์โหลด GOM Player เวอร์ชั่นทดลอง

นี่คือแอพเครื่องเล่นดีวีดีที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows 10

นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างผิดปกติและเราหวังว่า Microsoft และ Netflix จะหาทางแก้ไข ในขณะที่คุณรอการแก้ไขอย่างเป็นทางการพยายามทำให้แอพ Netflix และ Windows 10 เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

วิธีแก้ไขปัญหา Netflix ทั่วไป

หากคุณพบปัญหาอื่น ๆ ในขณะที่ใช้ Netflix เราขอแนะนำให้คุณบทความที่เกี่ยวข้องของเรา คุณสามารถค้นหาการแก้ไขที่จำเป็นสำหรับ:

• การสตรีมติดขัด
• แถบสีดำด้านต่าง ๆ ของภาพยนตร์
• ข้อผิดพลาดหน้าจอ Netflix สีดำ
• ปัญหา Netflix สำหรับผู้ใช้ Windows 10
• ข้อผิดพลาด Netflix Xbox

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและการแก้ไข Netflix ที่เป็นไปได้โปรดดูที่ส่วน "แก้ไข" ของเราและรับการปรับปรุงและแก้ไขล่าสุดสำหรับปัญหาต่าง ๆ

หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรืออาจจะมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ให้เขียนลงในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเราชอบที่จะอ่าน นอกจากนี้หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกเผยแพร่ครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2016 และได้รับการ ปรับปรุงใหม่และปรับปรุงเพื่อความสดใหม่ความแม่นยำและความครอบคลุม