เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
การพิมพ์เป็นงานที่ดำเนินการมากที่สุดทั่วโลกนับตั้งแต่คอมพิวเตอร์มาถึงและหาก เครื่องพิมพ์ ของคุณ ไม่พิมพ์ใน Windows 10 จะต้องเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง
ไม่ว่าคุณจะทำงานจากที่บ้านหรือสำนักงานเครื่องพิมพ์จะต้องมีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเอกสารเกี่ยวข้อง
ปัญหาเครื่องพิมพ์เกิดขึ้นมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่เราสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท แต่มันมากกว่าที่เราจะสามารถจัดการได้จากนั้นมันจะกลายเป็นความคิดที่เหลือเชื่อและเราต้องขอความช่วยเหลือจากภายนอก
หนึ่งในปัญหาที่สื่อสารกันเกี่ยวกับผู้ใช้ Windows 10 คือเครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์ใน Windows 10 หรือมีความท้าทายในการใช้งานเครื่องพิมพ์หลังจากอัพเกรดเป็น Windows 10
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาการสับเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์ในระบบปฏิบัติการ Windows 10
จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์บน Windows 10
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณใช้งานร่วมกับ Windows 10 ได้หรือไม่
- ตรวจสอบพลังงานเครื่องพิมพ์และการเชื่อมต่อ
- ถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วติดตั้งอีกครั้ง
- อัพเดทไดรเวอร์
- รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์
- ปิดใช้งานการพิมพ์ในพื้นหลัง
- พิมพ์ในโหมดคลีนบูต
- บูตใน Safe Mode จากนั้นทดสอบการพิมพ์
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10
เครื่องพิมพ์บางรุ่นอาจไม่สามารถใช้งานได้กับ Windows 10 หรืออาจมีฟังก์ชั่นที่ จำกัด รวมอยู่ด้วยดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณใช้งานร่วมกันได้:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก แผงควบคุม
- คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง
- เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์และอีกรายการสำหรับเครื่องพิมพ์
- ตรวจสอบในส่วน Unspecified เพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการนั้นหรือไม่
เมื่อคุณทราบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้ระบุหรือไม่ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบพลังงานเครื่องพิมพ์และการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเสียบเข้ากับเต้าเสียบไฟอย่างถูกต้องและเปิดเครื่องรวมถึงอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก ตรวจสอบว่าสาย USB ที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณเสียบแน่น
หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สายสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เปิดตัวเลือก ไร้สาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถใช้งานได้กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
- เรียกใช้ การทดสอบการเชื่อมต่อไร้สาย สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณตรวจสอบด้วยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย (ควรจะเหมือนกันสำหรับเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ)
หากไม่ได้ผลให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วติดตั้งอีกครั้ง
นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหา
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก แผงควบคุม
- คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง
- เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์และอีกรายการสำหรับเครื่องพิมพ์
- ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ
- เลือก ลบ อุปกรณ์
วิธีติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่หลังจากถอนการติดตั้ง:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก แผงควบคุม
- คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง
- เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์และอีกรายการสำหรับเครื่องพิมพ์
- คลิก เพิ่ม เครื่องพิมพ์จะปรากฏขึ้นเพื่อสแกนหาอุปกรณ์ใหม่ หากเครื่องพิมพ์เฉพาะของคุณเปิดอยู่ Windows จะสแกนและค้นหาโดยอัตโนมัติ
- ดำเนินการพิมพ์หน้าทดสอบเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
หากต้องการติดตั้งหรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเปิดเครื่อง
โซลูชันที่ 4: ปรับปรุงโปรแกรมควบคุม
หากคุณอัปเกรดเป็นหรืออัปเดต Windows 10 อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ปัจจุบันของเครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่ทำงานกับระบบปฏิบัติการ ปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณไม่ทำงานรวมถึงปัญหาไฟกระชากไวรัสและปัญหาอื่น ๆ ของคอมพิวเตอร์ที่อาจเกิดความเสียหายกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
ในการอัพเดทไดรเวอร์คุณสามารถใช้หนึ่งในสามวิธีต่อไปนี้:
- Windows Update
- ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์
- ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
วิธีที่ 1: ปรับปรุงไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยใช้ Windows Update
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิกที่ เครื่องพิมพ์ เพื่อขยายรายการ
- ค้นหาอุปกรณ์ของคุณจากนั้นคลิกขวา
- เลือก อัปเดตไดรเวอร์
- เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
วิธีที่ 2: อัพเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยการติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์จากผู้ผลิตของคุณ
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์ว่ามีดิสก์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์หรือไม่เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
วิธีที่ 3: ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
- ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ภายใต้ส่วนสนับสนุน
- ระบุเครื่องพิมพ์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่นล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ทำตามคำแนะนำการติดตั้งเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
บางครั้งหลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์คุณสามารถคลิกสองครั้งที่พวกเขาเพื่อปิดกระบวนการติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิกที่ เครื่องพิมพ์ เพื่อขยายรายการ
- ค้นหาอุปกรณ์ของคุณจากนั้นคลิกขวา
- เลือก อัปเดตไดรเวอร์
- เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
ในกรณีที่วิธีการเหล่านี้ไม่ทำงานคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง แต่ลบไดรเวอร์เก่าออกก่อนโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
- ถอดสายเคเบิล USB ที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก แผงควบคุม
- คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง
- เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์และอีกรายการสำหรับเครื่องพิมพ์
- เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ
- คลิกขวาและเลือก ลบอุปกรณ์
- พิมพ์การจัดการการพิมพ์ในช่องค้นหาและเลือก การจัดการการพิมพ์
- เลือก เครื่องพิมพ์ทั้งหมด
- ตรวจสอบเครื่องพิมพ์ของคุณภายใต้รายการ
- คลิกขวาและเลือก ลบ
- รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เสียบสายเคเบิล USB กลับเพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์
- ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
เครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่พิมพ์ใน Windows 10 หรือยัง ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป
โซลูชันที่ 5: รีคอมพิวเตอร์ของคุณ
นี่คือการดำเนินการบรรทัดแรกเมื่อใดก็ตามที่ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้น (หรือปัญหาอื่น ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณและฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่คุณอาจใช้งานร่วมกับมัน) อย่างไรก็ตามหากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ของคุณคุณสามารถไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 6: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์
หากเครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่พิมพ์ใน Windows 10 หรือคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาด้วยการทำสิ่งต่อไปนี้:
- เสียบเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
- เปิดเครื่องพิมพ์
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB หากใช้เครื่องพิมพ์แบบมีสายหรือการเชื่อมต่อไร้สายสำหรับเครื่องพิมพ์ไร้สาย
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์
สิ่งนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป
โซลูชันที่ 7: ล้างข้อมูลตัวจัดคิวและเริ่มบริการตัวจัดคิวใหม่
นี่คือวิธีการทำ:
- คลิก เริ่ม
- พิมพ์ Services ในช่องค้นหา
- เลือก บริการ จากผลการค้นหา
- ค้นหา Print Spooler และดับเบิลคลิกที่มัน
- เลือก หยุด
- คลิก ตกลง
ที่ล้างไฟล์สพูลเลอร์ดังนั้นตอนนี้เริ่มบริการสพูลเลอร์ใหม่โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก เริ่ม
- ในช่องค้นหาพิมพ์ % WINDIR% system32 ผู้เผยแพร่เครื่องพิมพ์
- เลือกจากผลการค้นหา
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้น
- ค้นหา บริการ อีกครั้ง
- ดับเบิลคลิกที่ Print Spooler
- คลิก เริ่ม
- ไปที่รายการ ประเภทการเริ่มต้น และเลือก อัตโนมัติ
- คลิก ตกลง
ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่พิมพ์ใน Windows 10 หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ถ้าไม่ลองวิธีอื่น
โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งานการพิมพ์ในพื้นหลัง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:
- เปิดเอกสาร Word
- คลิกที่เมนู ไฟล์
- คลิก ตัวเลือก
- คลิก ขั้นสูง
- ยกเลิกการ เลือกตัวเลือกพิมพ์ในพื้นหลัง เพื่อปิดการใช้งาน
- ลองพิมพ์อีกครั้ง
โซลูชันที่ 8: พิมพ์ในโหมดคลีนบูต
การดำเนินการคลีนบูตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยลดความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดต้นเหตุของเครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์ในปัญหา Windows 10 ข้อขัดแย้งเหล่านี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันและบริการที่เริ่มต้นและทำงานในพื้นหลังเมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่ม Windows ตามปกติ
ต่อไปนี้เป็นวิธีทำคลีนบูตก่อนพิมพ์:
ในการดำเนินการคลีนบูตบน Windows 10 ได้สำเร็จคุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ช่องค้นหา
- พิมพ์ msconfig
- เลือก การกำหนดค่าระบบ
- แท็บค้นหา บริการ
- เลือกกล่อง ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
- คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด
- ไปที่แท็บ เริ่มต้น
- คลิก เปิดตัวจัดการงาน
- ปิดตัวจัดการงานจากนั้นคลิก ตกลง
- รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณจะมีสภาพแวดล้อมคลีนบูตหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวังหลังจากนั้นคุณสามารถลองและตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ใน Windows 10 ปัญหาหรือไม่
โซลูชันที่ 9: เริ่มระบบในเซฟโหมดจากนั้นทดสอบการพิมพ์
เซฟโหมดเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยไฟล์และไดรเวอร์ที่ จำกัด แต่ Windows จะยังคงทำงาน หากต้องการทราบว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่คุณจะเห็นคำศัพท์ที่มุมของหน้าจอ
หากเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ในปัญหา Windows 10 ยังคงมีอยู่ตรวจสอบว่าเกิดขึ้นในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่
มีสองรุ่น:
- โหมดปลอดภัย
- เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย
ทั้งสองมีความคล้ายคลึงกันแม้ว่าหลังมีไดรเวอร์เครือข่ายและบริการอื่น ๆ ที่จำเป็นในการเข้าถึงเว็บและคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ในเครือข่ายเดียวกัน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ใน เซฟโหมด :
- คลิกที่ปุ่ม เริ่ม
- เลือก การตั้งค่า - กล่องการตั้งค่าจะเปิดขึ้น
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง
- คลิก รีสตาร์ททันที
- เลือก แก้ไข จากหน้าจอ เลือกตัวเลือก จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- ไปที่ การตั้งค่าเริ่มต้น และคลิก รีสตาร์ท
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทรายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
- เลือก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
วิธีที่รวดเร็วกว่าในการเข้าสู่ Safe Mode คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นทำสิ่งต่อไปนี้:
- จากหน้าจอ เลือกตัว เลือกให้เลือก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มใหม่
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทรายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
- เลือก 4 หรือ F 4 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด
เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดทดสอบพิมพ์เอกสารของคุณ
หากเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ในปัญหา Windows 10 ไม่ได้อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าการตั้งค่าเริ่มต้นและไดรเวอร์พื้นฐานของคุณไม่สนับสนุนปัญหานี้
เมื่อคุณผ่านและเครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์ในปัญหา Windows 10 จะถูกจัดเรียงออกจากเซฟโหมดเพื่อให้คุณสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่โหมดปกติ
วิธีออกจาก Safe Mode:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก Run
- พิมพ์ msconfig
- ป๊อปอัปจะเปิดขึ้น
- ไปที่แท็บ Boot
- ยกเลิกการเลือกหรือยกเลิกการเลือกกล่องตัวเลือก Safe Boot
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับคุณหรือไม่ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง