เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
แอพ Netflix สำหรับ Windows 10 มีคุณสมบัติที่ดีโดยเฉพาะตัวเลือกในการดาวน์โหลดและรับชมเนื้อหาออฟไลน์
. นอกจากนี้อย่าลืมโหมด PiP (รูปภาพในภาพ) ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการทำงานและดื่มด่ำกับกระแสในพื้นหลังเมื่อการกระตุ้นดีเกินไป
อย่างไรก็ตามแม้ว่ามันจะทำงานได้ค่อนข้างดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่บางคนไม่สามารถดาวน์โหลดแอป Netflix บน Windows 10 เราได้จัดเตรียมขั้นตอนบางอย่างเพื่อจัดการกับสิ่งนี้ในรายการด้านล่าง
วิธีดาวน์โหลดแอพ Netflix สำหรับ Windows 10 สำเร็จ
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows Store
- รีเซ็ตแอพ
- ถอนการติดตั้งแอพและรีเซ็ตแคชของ Store
- เรียกใช้สคริปต์เพื่อลบแอพ Netflix และติดตั้งใหม่
- รีเซ็ตบริการการอัพเดทและอัพเดท Windows 10
- เรียกใช้ SFC และ DISM
- ใช้ตัวเลือกการกู้คืน
โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
หากแอพ Windows 10 ไม่ทำงานการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะเป็นขั้นตอนแรกที่ต้องลอง นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างแปลกเนื่องจากความสามารถในการสตรีมของ Netflix ไม่ใช่ปัญหา
สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ Netflix นั้นทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้กับลูกค้าบนเว็บ ตัวแอปเองนั้นเป็นปัญหาและตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะควรแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows Store:
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ขยายตัวแก้ไขปัญหา แอพ Windows Store
- คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 2 - รีเซ็ตแอป
ดูเหมือนว่าสำหรับการติดตั้งบางอย่างไม่ใช่ปัญหาหลัก พวกเขาได้ใช้แอพ Netflix และติดตั้งสำเร็จ อย่างไรก็ตามแอพจะไม่เริ่มทำงาน ไม่แม้แต่จะเหลือบเพราะไม่มีปฏิกิริยาหลังจากเริ่มต้นมัน เหมือนว่ามันไม่ได้มีอยู่ในระบบ
หากคุณสามารถหาแอพได้ภายในโปรแกรมที่ติดตั้งคุณก็อาจจะสามารถแก้ไขได้ สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
นี่คือวิธีรีเซ็ตแอป Netflix บน Windows 10:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
- เลือก แอ พ
- ขยายแอป Netflix และเปิด ตัวเลือกขั้นสูง
- คลิก รีเซ็ต
หากคุณยังไม่สามารถเรียกใช้แอป Netflix ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
โซลูชันที่ 3 - ถอนการติดตั้งแอพและรีเซ็ตแคชของ Store
ขั้นตอนที่ชัดเจนต่อไปคือลองและติดตั้งแอพใหม่ คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปเดียวสองครั้งดังนั้นเราจะต้องจัดการกับแอปก่อน
หากวิธีแบบดั้งเดิมไม่ทำงานจะมีสคริปต์ที่จะช่วยให้คุณถอนการติดตั้ง Netflix
ในทางกลับกันก่อนที่จะใช้โซลูชันของบุคคลที่สามลองใช้โปรโตคอลมาตรฐานลองดู
นอกจากนี้ Microsoft Store อาจทำงานผิดปกติดังนั้นเราจะต้องการให้คุณล้างแคชด้วย วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือใช้คำสั่ง wsreset
นอกจากนี้ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นการชั่วคราวเนื่องจากอาจรบกวน Store รีบู๊ตเราเตอร์และพีซีของคุณก่อนที่จะติดตั้งแอป Netflix ใหม่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง Netflix และรีสตาร์ทแคชของ Store:
- ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Netflix
- คลิกขวาที่ Netflix และเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูตามบริบท
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดบรรทัดคำสั่ง Run ที่ยกระดับ
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter
- ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณไม่สามารถลบแอพ Netflix ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้าให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้สคริปต์เพื่อลบแอป Netflix และติดตั้งใหม่
หากระบบไม่อนุญาตให้คุณถอนการติดตั้งแอพ Netflix ด้วยเหตุผลบางอย่างมีสคริปต์ยูทิลิตี้ที่ให้คุณบังคับลบแอพ Windows 10 ทั้งหมด
คุณสามารถทำได้ทีละตัวหรือเป็นกลุ่มและมันมีประโยชน์ในสถานการณ์เช่นนี้ หลังจากคุณลบแอปพลิเคชั่นสำเร็จแล้วไม่ควรที่จะติดตั้งอีกครั้ง
ยิ่งกว่านั้นอย่าลืมรีบู๊ตพีซีหลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพ
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ / สคริปต์ที่นี่
- แตกไฟล์นั้นออกจากไฟล์ ZIP และเรียกใช้ รุ่น 64 บิต หรือ 32 บิต ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรม Windows 10 ของคุณ
- คลิกที่ แอพ Store เพื่อให้เครื่องมือสามารถเข้าถึงรายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมด
- คลิกที่ Netflix เพื่อ ไฮไลต์ แล้วคลิก ลบแอปที่เลือก
- รีบูทพีซีของคุณ
- นำทางไปยัง Microsoft Store และค้นหา Netflix
- ลองดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง
โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ตบริการการปรับปรุงและอัปเดต Windows 10
ปัญหาเกี่ยวกับ Store อาจเป็นการยากที่จะจัดการ บริการอาจหยุดทำงานหรือโฟลเดอร์การแจกจ่ายเสียหายหรือเราอาจจะดูความเสียหายของระบบ
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตบริการและลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายที่จัดเก็บไฟล์การติดตั้งทั้งหมดก่อนการติดตั้ง
คุณสามารถทำได้ด้วยมือ แต่เราแนะนำให้ใช้สคริปต์ซึ่งจะทำทุกอย่างให้คุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดและเรียกใช้
หลังจากคุณจัดการกับปัญหาเหล่านั้นแล้วให้ลองอัปเดต Windows 10 เนื่องจากผู้ใช้บางคนสามารถทำให้แอป Netflix ทำงานได้หลังจากการอัปเดตระบบ
นี่คือคำอธิบายทีละขั้นตอน:
- ดาวน์โหลดสคริปต์ได้ที่นี่
- แตกไฟล์ออกจากไฟล์ ZIP
- คลิกขวาที่ ResetWUEng.cmd และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ไปที่การ ตั้งค่า> อัปเดต & ความปลอดภัย และ ตรวจสอบการอัปเดต
โซลูชันที่ 6 - เรียกใช้ SFC และ DISM
หากคุณยังไม่สามารถให้แอป Store และ Netflix ปฏิบัติตามได้ให้ลองค้นหาความเสียหายของระบบที่อาจเกิดขึ้นได้ ดูเหมือนว่า Microsoft Store อยู่เบื้องหลังปัญหาและมีโอกาสที่จะเกิดความผิดปกติกับระบบของตัวเอง
ในการแก้ไขปัญหานี้เราจะรวมเครื่องมือยูทิลิตี้สองตัวคือตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและการปรับใช้การบริการและการจัดการอิมเมจ
นี่คือวิธีเรียกใช้บน Windows 10 และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยแอป Netflix:
- ในแถบ Windows Search พิมพ์ cmd
- คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
- sfc / scannow
- หลังจากเสร็จสิ้นในหน้าต่างเดียวกันให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากนั้น:
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- รีบูทพีซีของคุณเมื่อทุกอย่างสิ้นสุด
โซลูชันที่ 7 - ใช้ตัวเลือกการกู้คืน
ท้ายที่สุดถ้าไม่มีขั้นตอนก่อนหน้านี้ช่วยคุณได้และคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลด Netflix จาก Microsoft Store ได้จะมีเพียงตัวเลือกการกู้คืนและการติดตั้งระบบใหม่ในรายการ
ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการคืนค่าระบบ หากคุณมีจุดคืนค่าย้อนหลังไปถึงช่วงเวลาที่แอพ Netflix ทำงานได้ หากไม่ใช่ตัวเลือกให้ลองรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Windows 10:
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ใต้ส่วน“ รีเซ็ตพีซีนี้ ” คลิก เริ่มต้น
โดยที่เราสามารถสรุปรายการ ในกรณีที่คุณมีทางเลือกอื่น ๆ ที่เราลืมพูดถึงโปรดบอกเราในส่วนความเห็นด้านล่าง
เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.