Netflix เป็นหนึ่งในบริการสตรีมภาพยนตร์ที่สำคัญที่สุดที่ผู้ใช้สามารถใช้ภายในเบราว์เซอร์หรือกับแอพ อย่างไรก็ตาม Netflix ยังส่งข้อความ บางอย่างผิด พลาดไปสำหรับผู้ใช้บางคน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ผู้ใช้ไม่สามารถดูไฟล์ Netflix ได้เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ข้อความผิดพลาดของ Netflix ผิดปกติ ” อาจระบุว่า:
- อ๊ะเกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้เกิดขึ้น.
- อ๊ะเกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง (F1)
- อ๊ะเกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง ... เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
- ขอโทษมีบางอย่างผิดพลาด. กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง.
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบนสามารถปรากฏได้ทั้งเบราว์เซอร์ Netflix และผู้ใช้แอปและมีรหัสอื่น ดังนั้นจึงมีการแก้ไขทางเลือกต่าง ๆ สำหรับพวกเขา เหล่านี้คือวิธีแก้ปัญหา บางอย่าง ที่อาจแก้ไขข้อ ผิด พลาดที่ เกิดจาก ข้อ ผิด พลาดที่ เกิด ขึ้น
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix ผิดพลาดได้อย่างไร
- Netflix Down หรือไม่
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์
- รีเซ็ตเบราว์เซอร์
- อัปเดตเบราว์เซอร์
- ติดตั้งแอป Netflix อีกครั้ง
- เพิ่ม Netflix ไปยังไซต์ที่เชื่อถือได้สำหรับ Internet Explorer
- รีเซ็ต Windows 10
1. Netflix Down หรือไม่
ก่อนอื่นตรวจสอบว่า Netflix ไม่ทำงานหรือไม่ Netflix ไม่ได้หยุดทำงานบ่อยนัก แต่มีการหยุดทำงาน Netflix ทั่วโลกในปี 2018 ดังนั้น Netflix จึงส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: ขออภัยมีบางอย่างผิดปกติ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง. อย่างไรก็ตามมันใช้เวลาไม่นานสำหรับบริการปกติที่จะดำเนินการต่อ
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบว่า Netflix ไม่ทำงานที่ Downdetector.com ป้อนคำหลัก 'Netflix' ในช่องค้นหาของเว็บไซต์นั้นและกดปุ่ม Return จะเป็นการเปิดหน้าเว็บที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่า Netflix นั้นปกติหรือไม่ หาก Netflix.com ไม่ทำงานผู้ใช้จะต้องรอ Netflix Inc. เพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆ
2. ล้างแคชของเบราว์เซอร์
อ๊ะเกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง ... ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Netflix ไฮไลต์ที่ผู้ใช้ต้องรีเซ็ตข้อมูลเบราว์เซอร์ ดังนั้นการล้างแคชเบราว์เซอร์จึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้น ๆ ผู้ใช้ Chrome สามารถล้างแคชของเบราว์เซอร์ดังต่อไปนี้
- คลิกปุ่ม กำหนด Google Chrome ที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง
- คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงโดยตรง
- เลือกแท็บ ขั้นสูง
- เลือกตัวเลือก ตลอดเวลา ในเมนูแบบเลื่อนลงช่วงเวลา
- เลือกกล่องกาเครื่องหมาย รูปภาพและไฟล์ที่แคช
- จากนั้นคลิกปุ่ม ล้างข้อมูล
3. รีเซ็ตเบราว์เซอร์
การรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นอีกวิธีหนึ่งในการล้างแคชและข้อมูลเบราว์เซอร์อื่น ๆ สิ่งนี้จะคืนค่าเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและอย่างน้อยก็ปิดส่วนขยายเพิ่มเติม ดังนั้นการรีเฟรชเบราว์เซอร์จึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่ง ผู้ใช้สามารถรีเซ็ต Google Chrome ดังต่อไปนี้
- ป้อน chrome: // settings / ในแถบ URL ของ Chrome แล้วกดปุ่ม Enter
- คลิก ขั้นสูง ที่ด้านล่างของแท็บ การตั้งค่า
- เลื่อนลงไปที่การ คืนค่าการตั้งค่า ตัวเลือก เริ่มต้นที่ แสดงด้านล่าง
- จากนั้นกดปุ่ม รีเซ็ตการตั้งค่า
4. อัปเดตเบราว์เซอร์
ข้อความแสดงข้อ ผิด พลาด ผิด พลาดมักเกิดจากเบราว์เซอร์รุ่นเก่า ดังนั้นผู้ใช้บางคนอาจจำเป็นต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ของพวกเขา นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถอัปเดต Google Chrome
- กดปุ่ม กำหนด Google Chrome
- เลือก ความช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ Google Chrome เพื่อเปิดแท็บที่แสดงด้านล่าง
- จากนั้นเบราว์เซอร์จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ กดปุ่ม เปิด ตัว ใหม่ หลังจากการอัพเดต
5. ติดตั้งแอป Netflix อีกครั้ง
การติดตั้ง Netflix อีกครั้งอาจแก้ไขปัญหา Something go ผิด (F1) สำหรับผู้ที่ใช้แอพนี้เพื่อสตรีมภาพยนตร์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นอาจเกิดจากข้อมูลหรือการตั้งค่าใน Windows 10 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้ง Netflix ใหม่
- เปิดช่องค้นหาของ Cortana โดยกดปุ่ม Windows + ปุ่มลัด Q
- ป้อน แอป คำหลักในกล่องข้อความของ Cortana เพื่อค้นหา แอปและคุณสมบัติ
- คลิก แอปและคุณสมบัติ เพื่อเปิดส่วนหนึ่งของการตั้งค่าดังที่แสดงไว้ด้านล่าง
- จากนั้นเลือกแอป Netflix และกดปุ่ม ถอนการติดตั้ง
- คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อให้การยืนยันเพิ่มเติม
- ถัดไปเปิดหน้า MS Store ของ Netflix
- คลิกปุ่มรับเพื่อติดตั้ง Netflix ใหม่
6. เพิ่ม Netflix ไปยังไซต์ที่เชื่อถือได้สำหรับ Internet Explorer
นี่คือความละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับการแก้ไขปัญหาที่ผิดพลาด (รหัสข้อผิดพลาด: H7361-1253-80070006) ใน Internet Explorer ผู้ใช้ Explorer สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนั้นได้โดยเพิ่ม Netflix ไปยังไซต์ที่เชื่อถือได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเพิ่ม Netflix ไปยังเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ของ IE
- เปิดเบราว์เซอร์ Internet Explorer
- กดปุ่ม เครื่องมือ บนแถบเครื่องมือของ IE
- เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพด้านล่างโดยตรง
- เลือกแท็บ ความปลอดภัย
- คลิก ไซต์ที่เชื่อถือได้ และกดปุ่ม ไซต์
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ หากเลือกไว้
- ป้อน * .netflix.com ในกล่องข้อความแล้วกดปุ่ม เพิ่ม
- คลิกตัวเลือก ปิด
7. รีเซ็ต Windows 10
ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าพวกเขาได้แก้ไขข้อผิดพลาด บางอย่างผิดพลาด Netflix (รหัส W80072EE4) โดยการรีเซ็ต Windows 10 การรีเซ็ต Windows จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ซึ่งอาจดูเหมือนรุนแรงเล็กน้อยสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการสตรีมภาพยนตร์ แต่ผู้ใช้ยืนยันว่าการรีเซ็ต Windows จะเป็นการหลอกลวง
- หากต้องการรีเซ็ต Windows 10 ให้ป้อนคำหลัก รีเซ็ต ในช่องค้นหา
- คลิกรีเซ็ตพีซีนี้เพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่าง
- คลิก เริ่มต้น เพื่อเปิดหน้าต่างรีเซ็ตพีซีนี้โดยตรงด้านล่าง
- เลือกตัวเลือก เก็บไฟล์ของฉัน
- เลือกตัวเลือก ถัดไป และ รีเซ็ต เพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่
นี่คือความละเอียดบางส่วนที่สามารถแก้ไขข้อ ผิด พลาด บางอย่างที่ผิด พลาดได้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ Netflix ได้อีกครั้ง ผู้ใช้ Netflix ที่พบการแก้ไขอื่น ๆ สำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้างต้นสามารถแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง
บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- วิธีแก้ไขปัญหา Netflix ใน Windows 10
- กระแส Netflix ติดขัด ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้
- ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix H7353 บน Windows 10 ได้อย่างไร
