เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
ฉันจะแก้ปัญหา Windows 10, 8.1 ไม่ตอบสนองหลังจากแล็ปท็อปเริ่มทำงานได้อย่างไร
- แก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ปิดใช้งานแอพที่ไม่จำเป็น
- ปิดการใช้งานไดรเวอร์ในเซฟโหมด
- เรียกใช้การสแกนไวรัส
- ตรวจสอบว่าติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์อย่างถูกต้องหรือไม่
- ติดตั้ง Windows ใหม่
- ตรวจสอบระดับความร้อน PC / แล็ปท็อปของคุณ
คุณเคยโชคร้ายในการเพิ่มพลังให้แล็ปท็อปของคุณใน Windows 8.1 และหยุดตอบสนองคำสั่งของคุณหรือไม่? มีปัญหาหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในขณะที่ใช้ระบบปฏิบัติการของคุณ แต่ไม่ต้องกังวลเพราะเราจะพูดถึงพวกเขาด้านล่างเล็กน้อยและคุณจะพบว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ของคุณหากไม่ตอบสนอง เมื่อแล็ปท็อปของคุณเปิดอยู่
ในหลายกรณีที่ระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ไม่ตอบสนองเมื่อคุณเปิดอุปกรณ์หากคุณปล่อยให้อยู่ในสถานะนี้เป็นเวลาสองสามนาทีหรือรีสตาร์ทแล็ปท็อปเครื่องจะเริ่มทำงานตามปกติ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ในแล็ปท็อปหรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบของคุณในลักษณะดังกล่าว
ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา Windows 8.1 หากไม่ตอบสนองเมื่อเปิดแล็ปท็อป:
1. แก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแลระบบ
- หากระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ดำเนินการต่อจากสถานะการแช่แข็งคุณจะต้องเข้าถึงแผงควบคุมโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม“ Windows” ค้างไว้และปุ่ม“ X”
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "แผงควบคุม" ที่แสดงในเมนูที่คุณมีต่อหน้าคุณ
- คุณจะมีคุณสมบัติชื่อ“ ศูนย์ปฏิบัติการ” และคุณจะต้องคลิกซ้ายหรือแตะที่ลิงค์“ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป” ภายใต้
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ระบบและความปลอดภัย” ที่มีอยู่ในหน้าต่าง“ การแก้ไขปัญหา”
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ การบำรุงรักษาระบบ” ที่คุณมีในหน้าต่างถัดไป
- ตอนนี้คุณจะมีหน้าต่าง“ การบำรุงรักษาระบบ” ที่คุณจะต้องคลิกซ้ายหรือแตะที่ลิงค์“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” ซึ่งอยู่ภายใต้หัวข้อ“ การแก้ไขปัญหาด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบอาจพบปัญหาเพิ่มเติม”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการแก้ไขปัญหาและรีบูตแล็ปท็อป Windows 8.1 ของคุณเพื่อดูว่ามันค้างอีกครั้ง
2. ปิดใช้งานแอพที่ไม่จำเป็น
- เข้าถึง“ ตัวจัดการงาน” ในระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ของคุณ
- ไปที่แท็บ "เริ่มต้น" ที่อยู่ด้านบนของหน้าต่าง "ตัวจัดการงาน"
- คุณจะมีรายการแอพที่เรียกใช้เมื่อเริ่มต้น Windows 8.1 และคุณจะต้องคลิกขวาที่แอปที่คุณไม่ต้องการและคลิกซ้ายที่ตัวเลือก“ ปิดการใช้งาน”
หมายเหตุ: คุณสามารถคลิกซ้ายได้และคลิกซ้ายที่ปุ่ม“ ปิดการใช้งาน” ที่อยู่ด้านล่างของหน้าต่าง
- รีบูทระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ของคุณและดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่
หมายเหตุ: หากแอปทำงานอยู่หนึ่งในแอพที่คุณเรียกใช้เมื่อเริ่มต้น Windows 8.1 ทำให้ระบบปฏิบัติการทำงานไม่ถูกต้องและคุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับ Windows 8.1
3. ปิดการใช้งานไดรเวอร์ในเซฟโหมด
- กดปุ่ม“ Windows” ค้างไว้และปุ่ม“ R”
- เขียนในกล่อง“ เรียกใช้” ที่ปรากฏต่อไปนี้:“ msconfig” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ
- กดปุ่ม“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- คุณจะมีหน้าต่าง“ การกำหนดค่าระบบ” ด้านหน้าคุณ
- คลิกซ้ายหรือแตะที่แท็บ "บูต" ที่อยู่ด้านบนของหน้าต่างนี้
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก“ Safe boot”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภายใต้ฟีเจอร์“ Safe boot” คุณได้เลือกตัวเลือก“ น้อยที่สุด”
- คลิกซ้ายที่ปุ่ม“ สมัคร”
- คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ตกลง” เพื่อปิดหน้าต่าง“ การกำหนดค่าระบบ”
- รีสตาร์ทระบบ Windows 8.1 ของคุณ
- หลังจากเปิดใช้งานแล็บท็อปของ Windows 8.1 คุณจะต้องเปิดหน้าต่าง“ พร้อมรับคำสั่ง” พร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- เขียนในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งต่อไปนี้:“ mmc.exe C: Windowssystem32devmgmt.msc” โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด
- กดปุ่ม“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- ตอนนี้คุณมีหน้าหน้าต่าง "Device Manager"
- บนแผงด้านซ้ายคุณจะต้องคลิกซ้ายที่“ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม” เพื่อเปิด
- คุณควรจะพบว่ามีไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณและคุณจะต้องคลิกขวาที่มัน
- คลิกซ้ายที่ตัวเลือก "คุณสมบัติ"
- คลิกซ้ายในหน้าต่าง "คุณสมบัติ" บนแท็บ "ไดรเวอร์"
- คลิกซ้ายที่ปุ่ม“ ปิดใช้งาน” ในหน้าต่างนั้น
- รีบูทอุปกรณ์ Windows 8.1 ของคุณและดูว่าอุปกรณ์นั้นตอบสนองทันทีกับคำสั่งของคุณหรือไม่
- ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องไปที่ไดร์เวอร์การ์ดเสียงอีกครั้งและ "เปิดใช้งาน" ทำตามขั้นตอนข้างต้น แต่คราวนี้เหลือคลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งาน" แทนที่จะเป็น "ปิดใช้งาน"
หมายเหตุ: ทำเช่นเดียวกันสำหรับไดรเวอร์การ์ดวิดีโอไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายรวมถึงไดรเวอร์เครื่องอ่านการ์ด
- หากไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งข้างต้นเป็นสาเหตุให้ระบบของคุณทำงานผิดปกติฉันขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 อีกครั้ง
4. เรียกใช้การสแกนไวรัส
หากแล็ปท็อป Windows 8.1 ยังคงไม่ตอบสนองเมื่อเปิดเครื่องคุณจะต้องทำการตรวจสอบระบบทั้งหมดด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้และดูว่าพบมัลแวร์หรือไวรัสใด ๆ บนไดรฟ์หรือไม่
5. ตรวจสอบว่าติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์อย่างถูกต้องหรือไม่
หากคุณได้ทำการดัดแปลงฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อปโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดไดรฟ์โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งอย่างถูกต้อง หากฮาร์ดไดรฟ์ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมในแล็ปท็อประบบปฏิบัติการของคุณจะทำปฏิกิริยาเช่นนี้เพราะมัน
6. ติดตั้ง Windows ใหม่
ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดของระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8.1
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณจากฮาร์ดไดรฟ์
7. ตรวจสอบระดับความร้อน PC / แล็ปท็อปของคุณ
การตรึงอาจเป็นสาเหตุของความร้อนสูงเกินไป สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะกับผู้ใช้แล็ปท็อปเนื่องจากการระบายอากาศของแล็ปท็อปนั้นไม่ได้มีประสิทธิภาพมากนัก ตรวจสอบว่าพัดลมกำลังส่งเสียงดังหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่า CPU ของคุณไม่ได้รับการระบายความร้อนที่จำเป็นและคุณต้องไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหานั้น
สำหรับการตรวจสอบส่วนประกอบแล็ปท็อปอื่น ๆ เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น AIDA64 ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นถึงฮาร์ดแวร์ฮาร์ดแวร์พีซีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบระบบเพิ่มเติมได้ในบทความเฉพาะของเรา
นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขแล็ปท็อป Windows 8.1 ของคุณหากไม่ตอบสนองเมื่อคุณเปิดเครื่อง โปรดเขียนถึงเราด้านล่างสำหรับคำถามเพิ่มเติมใด ๆ ในบทความนี้และเราจะช่วยคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์นี้