5 ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา Camtasia YouTube
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
- แก้ไขรีจิสทรี
- ติดตั้ง Camtasia อีกครั้ง
ผู้ใช้ Camtasia 8 และ 9 สามารถอัปโหลดวิดีโอที่บันทึกไว้ไปยัง YouTube โดยตรง (หรือ Google Drive) จากภายในซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายยังระบุไว้ในฟอรัมว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Camtasia ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ YouTube ” ปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามเพิ่มคลิปที่บันทึกไว้ใน YouTube
ดังนั้นผู้ใช้เหล่านั้นไม่สามารถอัปโหลดคลิปไปยัง YouTube ด้วย Camtasia นี่คือการแก้ไขบางอย่างของ Windows ที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของ Camtasia YouTube
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ YouTube ใน Camtasia
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
สถานะข้อความแสดงข้อผิดพลาดเต็ม:“ Camtasia ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ YouTube ได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง ” เช่นนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขา วิธีที่ชัดเจนในการทำเช่นนั้นคือการเปิดเว็บเพจบางหน้าในเบราว์เซอร์
เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับ Camtasia นั่นเป็นเครื่องมือแก้ปัญหาที่ให้การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเน็ตที่มีการดาวน์หรือดาวน์สำหรับเว็บไซต์เฉพาะ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows
- เปิดเรียกใช้ด้วยปุ่ม Windows + R ฮอตคีย์
- ป้อน 'แผงควบคุม' ในกล่องข้อความเปิดและกดปุ่ม ตกลง
- คลิกการแก้ไขปัญหาเพื่อเปิดแอปเพล็ตแผงควบคุมด้านล่าง
- คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต เพื่อเปิดรายการตัวแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ขั้นสูง เพื่อเลือกตัวเลือก ใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ
- จากนั้นกดปุ่ม ถัดไป เพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหาและดำเนินการแก้ไขตามที่แนะนำ
โซลูชันที่ 2: ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Camtasia ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ YouTube ” ยังคงปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้บางคนเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขาตกลง อย่างไรก็ตาม Windows Defender Firewall ยังสามารถบล็อกการเชื่อมต่อสำหรับซอฟต์แวร์เฉพาะได้ ดังนั้น Camtasia ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ YouTube อาจเป็นไปได้เนื่องจาก Windows Firewall ปิดกั้นซอฟต์แวร์ ดังนั้นปิด WDF เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดกั้น Camtasia
- หากต้องการเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ให้เปิดอุปกรณ์เสริมเรียกใช้
- จากนั้นป้อน ' firewall.cpl ' ในเรียกใช้แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่าง
- คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อเปิดการตั้งค่าที่แสดงด้านล่าง
- จากนั้นเลือกทั้ง ปิด ตัวเลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender แล้วคลิกปุ่ม ตกลง
หากการปิด WDF แก้ไขข้อผิดพลาดของ Camtasia YouTube ไฟร์วอลล์จะต้องปิดกั้นซอฟต์แวร์ คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวก่อนเปิดซอฟต์แวร์จากนั้นเปิดอีกครั้งตามต้องการ
หรือคุณสามารถตั้งค่ากฎ WDF ขาออกและขาเข้าด้วยแอพ Windows Defender Firewall ที่อนุญาตการเชื่อมต่อ Camtasia
โซลูชันที่ 3: ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสพร้อมไฟร์วอลล์สามารถบล็อกการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้เหมือนกับ WDF ดังนั้นผู้ใช้ Camtasia ควรปิดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นก่อนที่จะเปิดซอฟต์แวร์ screencast ในการทำเช่นนั้นให้คลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบของยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสเพื่อเปิดเมนูบริบทซึ่งโดยปกติแล้วคุณสามารถเลือกตัวเลือกปิดหรือปิด
หากคุณไม่พบตัวเลือกเปิดปิดใด ๆ ในเมนูบริบทของโปรแกรมป้องกันไวรัสให้เปิดเมนูการตั้งค่าหรือแท็บในหน้าต่างหลักของซอฟต์แวร์เพื่อเลือกตัวเลือกปิดการใช้งานจากตรงนั้น
โซลูชันที่ 4: แก้ไขรีจิสทรี
การแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการของ TechSmith สำหรับข้อผิดพลาด Camtasia 8 YouTube คือการลบคีย์รีจิสทรีของซอฟต์แวร์ 8.0 ผู้ใช้ Camtasia Studio 8 และ 9 จำนวนมากยืนยันว่าการแก้ไขรีจิสทรีช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของ YouTube ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขรีจิสทรี
- เปิดอุปกรณ์เสริมเรียกใช้
- ป้อน 'regedit' ในกล่องข้อความเปิดและกดปุ่ม ตกลง จากนั้นหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรีจะเปิดขึ้น
- ป้อน 'ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareTechSmithCamtasia Studio8.0' ในแถบที่อยู่ของตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อเปิดคีย์นั้น หรือคุณสามารถคัดลอกและวางเส้นทางรีจิสทรีนั้นด้วยปุ่มลัด Ctrl + C และ Ctrl + V
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ 8.0 (หรือคีย์) ทางด้านซ้ายของ Registry Editor และเลือก Delete
- จากนั้นเปิด Camtasia Studio 8
โซลูชันที่ 5: ติดตั้ง Camtasia อีกครั้ง
- ผู้ใช้ Camtasia ยังระบุด้วยว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ YouTube ” ได้ ผู้ใช้สามารถถอนการติดตั้ง Camtasia โดยป้อน 'appwiz.cpl' ใน Run
- จากนั้นเลือก Camtasia Studio ในโปรแกรมและคุณสมบัติ
- กดปุ่ม Uninstal l
- คลิกปุ่ม ใช่ เพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ท Windows หลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
- หลังจากนั้นให้ทำการติดตั้ง Camtasia Studio ใหม่ด้วยตัวช่วยการตั้งค่า
อย่างน้อยหนึ่งความละเอียดข้างต้นอาจแก้ไขข้อผิดพลาด Camtasia YouTube สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามหากไม่มีผู้ใช้ Camtasia สามารถส่งตั๋วสนับสนุนไปยัง TechSmith ได้ที่หน้าการส่งตั๋วของ บริษัท
โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถเพิ่มวิดีโอที่บันทึกไปยัง YouTube โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ Camtasia
บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของหน้าจอ Camtasia 9 black ใน Windows 10
- 10 สุดยอดซอฟต์แวร์ Windows 10 Screen Recorder ที่จะใช้
- วิธีใช้การบันทึกหน้าจอใน Windows 10
