การแก้ไขแบบเต็ม: แคช Windows Store อาจเสียหาย

Windows Store เป็นส่วนสำคัญของ Windows 10 และสำคัญยิ่งกว่าใน Windows 10 S. ผู้ใช้ Windows 10 เกือบทุกคนใช้แอพหรือเกมอย่างน้อยหนึ่งรายการจาก Windows Store ดังนั้นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับคุณสมบัตินี้อาจทำให้การใช้งานของผู้ใช้เสียไป

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store คือข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ Windows Store Cache อาจเสียหาย” ข้อผิดพลาดนี้สามารถส่งผลกระทบต่อ Windows Store ได้หลายวิธี แต่ส่วนใหญ่ผู้ใช้จะไม่สามารถดาวน์โหลดและอัปเดตแอปได้

จะทำอย่างไรถ้าแคชของ Windows Store เสียหาย

ข้อความ แคชของ Windows Store อาจได้รับความเสียหาย จะป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Windows Store การพูดถึงปัญหาของ Windows Store ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:

• แคช Windows Store เสีย - แคชของคุณอาจเสียหายและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่าง ๆ ให้ปรากฏ อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขได้โดยปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
• แคชและใบอนุญาตของ Windows Store อาจเสียหาย - หากคุณพบข้อความนี้บนพีซีของคุณโปรดติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• แคช Windows Store จะไม่รีเซ็ต - บางครั้งคุณอาจมีปัญหาในการรีเซ็ตแคช Windows Store หากเป็นเช่นนั้นให้ลองสร้างโฟลเดอร์แคชด้วยตนเอง
• แคช Windows Store หายไป - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแคช Windows Store ของพวกเขาหายไป หากคุณมีปัญหานี้ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

โซลูชันที่ 1 - WSReset

วิธีแก้ปัญหาเชิงตรรกะแรกสำหรับการแก้ไขปัญหานี้กำลังเรียกใช้สคริปต์ WSReset เครื่องมือนี้จะรีเซ็ต Windows Store อย่างสมบูรณ์และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทาง (หวังว่า) ดังนั้นมันอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้เช่นกัน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรีเซ็ต Windows Store:

1. ไปที่ค้นหาและพิมพ์ wsreset แล้วกด Enter
   

2. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้เปิด Store ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดและอัปเดตแอปอีกครั้งได้ไหม หากปัญหายังคงมีอยู่ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาอื่น

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณรบกวน Windows Store หากคุณยังคงได้รับ แคช Windows Store อาจได้รับความเสียหาย เป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณกำลังบล็อกการเข้าถึงไฟล์บางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น

เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและปิดการใช้งานคุณสมบัติบางอย่าง หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากไม่มีตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการพิจารณาเปลี่ยนเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่จะไม่รบกวนระบบของคุณเราขอแนะนำให้ลองใช้ BullGuard

โซลูชันที่ 3 - แคชที่เก็บส่วนที่เหลือ

หากการรีเซ็ต Windows Store ไม่ได้ช่วยลองตั้งค่าแคช Store นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิดใช้งานดูโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
2. คัดลอกวางเส้นทางนี้ในแถบที่อยู่ Windows File Explorer แต่แทนที่ด้วยชื่อบัญชีของคุณ:
   • C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชจากโฟลเดอร์ LocalState คุณเลือกได้ว่าจะเปลี่ยนชื่ออย่างไร
4. สร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่ว่างเปล่าและตั้งชื่อแคช
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณพร้อมแล้ว

ตอนนี้เปิด Store อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นไปที่โซลูชันอื่น

โซลูชันที่ 4 - ถอนการติดตั้งแอปภาพยนตร์และทีวี

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งแอพสากลอื่น ๆ อาจนำไปสู่ปัญหานี้ได้ หากคุณมี แคช Windows Store อาจได้รับความเสียหาย ปัญหาอาจเกิดจากแอปภาพยนตร์และทีวี ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ลบแอปพลิเคชันนี้โดยใช้ Powershell สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + S และป้อน powershell คลิกขวา Windows PowerShell จากรายการผลลัพธ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
   

2. ตอนนี้เรียกใช้ Get-AppxPackage * zunevideo * | คำสั่ง Remove-AppxPackage
   

หลังจากเรียกใช้คำสั่งนี้แอปภาพยนตร์และทีวีจะถูกลบออก ตอนนี้คุณควรจะสามารถเริ่ม Windows Store ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมลองอ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีถอนการติดตั้งแอพต่าง ๆ ของ Windows 10

โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ตแพคเกจแอป

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่นำเสนอข้างต้นแก้ไขปัญหาเราจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนสุดท้าย ดังที่คุณทราบแล้ว Windows Store เป็นคุณลักษณะในตัวและไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ในแบบมาตรฐาน แต่ด้วยคุณสมบัติขั้นสูงของ Windows ผู้ใช้สามารถรีเซ็ตแพ็คเกจแอปได้ซึ่งค่อนข้างคล้ายกับขั้นตอนการติดตั้งใหม่

การดำเนินการนี้สามารถทำได้ด้วย PowerShell และนี่คือวิธี:

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด PowerShell (Admin)
2. ในบรรทัดคำสั่งคัดลอกวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและอย่าเปิด Windows Store หรือ / และแอพ
4. คลิกขวาที่ Start และเปิด Command Prompt (Admin)
5. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ WSReset.exe แล้วกด Enter
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาการเปลี่ยนแปลงภายใน Windows Store

โซลูชัน 6 - รีเซ็ตแอพ Windows Store

ตามที่ผู้ใช้แอปของคุณสามารถพบข้อบกพร่องบางอย่างและเพื่อแก้ไขพวกเขาก็ควรที่จะรีเซ็ตพวกเขา หากคุณได้รับ แคช Windows Store อาจได้รับ ข้อความ เสียหาย คุณต้องรีเซ็ต Windows Store ของคุณ นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการกด Windows Key + I
2. หลังจากนั้นให้ไปที่ส่วน แอ พ
   

3. เลือก Microsoft Store จากรายการและคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
   

4. คลิกปุ่ม รีเซ็ต ตอนนี้คลิกปุ่ม รีเซ็ต ในกล่องโต้ตอบการยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
   

หลังจากทำเช่นนั้นแอปพลิเคชันจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและจะแก้ไขปัญหานี้ อย่างที่คุณเห็นนี่เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

โซลูชันที่ 7 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดการปรับปรุงล่าสุด

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับ Windows Store อาจเกิดขึ้นได้หากระบบของคุณล้าสมัย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า แคชของ Windows Store อาจได้รับความเสียหาย บนพีซีและเพื่อแก้ไขปัญหานี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ระบบของคุณทันสมัย

Windows 10 มักจะดาวน์โหลดการปรับปรุงที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจพลาดการปรับปรุงหรือสองเนื่องจากปัญหาบางอย่าง อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังนี้

1. เปิด แอปการตั้งค่า
2. ตอนนี้ไปที่ส่วน อัพเดตและความปลอดภัย
3. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

Windows จะตรวจสอบหาอัปเดตที่มีอยู่และดาวน์โหลดในเบื้องหลัง หลังจากดาวน์โหลดอัปเดตแล้วจะมีการติดตั้งทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี เมื่อพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุดให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบภูมิภาคของคุณ

หากคุณได้รับ แคช Windows Store อาจได้รับความเสียหาย บนพีซีของคุณปัญหาอาจเกิดจากภูมิภาคของคุณ ตามที่ผู้ใช้ระบุว่าพวกเขามีปัญหากับ Windows Store แต่พวกเขาสามารถแก้ไขได้โดยการตั้งค่าภูมิภาคของพวกเขาไปที่สหรัฐอเมริกา นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่การตั้งค่า เวลาและภาษา
   

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้เลือก ภูมิภาคและภาษา ในบานหน้าต่างด้านขวาเลือก สหรัฐอเมริกา เป็น ประเทศหรือภูมิภาคของ คุณ
   

หลังจากดำเนินการแล้วภูมิภาคของคุณจะถูกเปลี่ยนแปลงและปัญหาเกี่ยวกับ Windows Store จะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไข แคช Windows Store อาจได้รับ ข้อความ เสียหาย เพียงแค่เปลี่ยนตัวเลือกความเป็นส่วนตัว นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้จากแอพการตั้งค่าโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ ส่วนความเป็นส่วนตัว
   

2. เมื่อหน้าต่าง ความเป็นส่วนตัว เปิดขึ้นให้เปิดตัวเลือกทั้งหมด
   

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 10 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากคุณได้รับ แคช Windows Store อาจมี ข้อความ เสียหาย นั่นอาจเป็นเพราะบัญชีผู้ใช้ของคุณเสียหาย นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่และเพื่อแก้ไขคุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ บัญชี
   

2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่ ครอบครัว & คนอื่น ๆ ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี นี้
   

3. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้
   

4. ตอนนี้คลิก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
   

5. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
   

หลังจากสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้สลับไปที่บัญชีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่มีคุณจะต้องย้ายไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจากบัญชีเก่าไปยังไฟล์ใหม่ของคุณและเริ่มใช้บัญชีใหม่แทนไฟล์เก่า

เราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหากับ Windows Store ได้ หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือแนวทางแก้ไขอื่น ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง