คุณเพิ่งติดตั้ง Adobe Reader หรือ Acrobat ใหม่บนพีซี Windows ของคุณและตอนนี้คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ได้ หรือคุณเพิ่งอัพเกรดคอมพิวเตอร์จาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10 และตอนนี้คุณมีปัญหาในการเปิดไฟล์ PDF? ถ้าอย่างนั้นคุณมาถูกที่แล้ว มีปัจจัยหลายอย่างที่สามารถป้องกันไม่ให้ไฟล์ PDF เปิดขึ้นในโปรแกรม Acrobat หรือ Adobe Reader รวมไปถึง:
- Reader หรือ Acrobat ล้าสมัย
- PDF ถูกสร้างขึ้นด้วยโปรแกรมที่ไม่ใช่ Adobe
- ไฟล์ PDF เสียหาย
- Reader หรือ Acrobat ที่เสียหาย
- PDF ที่น่าสงสัย
ในบทช่วยสอนนี้เราจะหารือเกี่ยวกับสาเหตุรวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหา ดังนั้นเรามาเริ่มกันเลย
Windows 10 ไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ใน Adobe Reader
ปัญหานี้อาจถูกเรียกว่าเป็นปัญหาหลักของ PDF ทั้งหมดใน Windows 10 ผู้ใช้หลายคนที่รายงานปัญหานี้คือผู้ที่ย้ายข้อมูลจาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10 เมื่อพยายามเปิดไฟล์ PDF ระบบจะไม่ทำงาน ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือเปิดไฟล์ ไอคอนไม่ว่างจะปรากฏขึ้นเพียงไม่กี่วินาทีจากนั้นไม่มีอะไรจะกระพริบแม้กระทั่งหน้าต่าง / กรอบใหม่ แก่นแท้ของปัญหานี้อยู่ในการตั้งค่า หากคุณประสบปัญหาเดียวกันให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Reader คุณสามารถพิมพ์ 'Adobe' ในช่องค้นหาเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่ม ' แก้ไข ' ที่มุมซ้ายบน
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงเมนู แก้ไข จนกว่าคุณจะเห็น 'การ ตั้งค่า ' จากนั้นคลิกที่มัน
ขั้นตอนที่ 4: หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมหมวดหมู่ต่างๆ เลือก ' ความปลอดภัยเพิ่มประสิทธิภาพ ' โดยคลิกที่มัน
ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้การ ป้องกันของ Sandbox ให้ ปิดการใช้งาน โหมด 'P rotected เมื่อเริ่มต้น ' โดยยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีการแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนนี้ หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้อ่านต่อเพื่อค้นหาสาเหตุที่อาจเป็นไปได้และวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา
เหตุผลที่ 1: Adobe Reader หรือ Acrobat ล้าสมัย
หากคุณใช้โปรแกรมอ่าน PDF เวอร์ชันเก่ามากอาจไม่เหมาะที่จะเปิดไฟล์ PDF ทั้งหมดของคุณ Adobe ออกการปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Acrobat และ Reader เป็นประจำ แพทช์อัพเดทล่าสุดมักจะแก้ไขข้อขัดแย้งกับระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Adobe Reader หรือ Acrobat
ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่ม ' ช่วยเหลือ ' จากนั้นเลือก ' ตรวจสอบการอัปเดต ' ในเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 3: กล่องข้อความอัปเดตจะปรากฏขึ้นให้คลิก ' ดาวน์โหลด ' เพื่ออัปเดตโดยอัตโนมัติหากมีรุ่นที่ใหม่กว่า
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดาวน์โหลดเครื่องมือนี้เราขอแนะนำ
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม FileViewer Plus เป็นเครื่องมือดูไฟล์สากลสำหรับ Windows ที่สามารถเปิดและแสดงไฟล์ได้มากกว่า 300 ประเภท
เวอร์ชันที่อัปเดตใหม่ให้การสนับสนุน PDF ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อการเรนเดอร์ที่ดีขึ้นและแปลง PDF แบบเลือกทีละหน้า คุณสามารถดาวน์โหลดทดลองใช้งานได้ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือซื้อในราคาที่เหมาะสม
- ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ FileViewer Plus
เหตุผลที่ 2: ไฟล์ PDF เสียหาย
นี่ไม่ใช่ปัญหาที่พบบ่อยมาก แต่เป็นไปได้ว่าโปรแกรมที่ใช้ในการทำให้ไฟล์ PDF ไม่ได้สร้างอย่างสมบูรณ์ บางครั้งไฟล์ PDF อาจมีข้อมูลที่เสียหาย นอกจากนี้หากไฟล์ถูกถ่ายโอนด้วย USB หรือเว็บไซต์โอกาสที่ไฟล์นั้นอาจไม่ได้ถ่ายโอนไปยังไฟล์สติ๊กหรืออัปโหลดไปยังเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบความถูกต้องนี้คือลองเปิดไฟล์ PDF อื่นและหากเปิดขึ้นมาคุณจะรู้ว่าไฟล์ดังกล่าวเสียหาย วิธีที่ง่ายที่สุดคือขอให้ผู้ส่งส่งไฟล์ซ้ำหรือส่งในรูปแบบอื่น
ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่า Microsoft Outlook จะไม่เปิดไฟล์แนบ PDF ในอีเมล นี่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไป เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นอันตรายนี้และคุณสามารถอ่านได้ที่นี่
เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (ปลอดภัย 100% และผ่านการทดสอบจากเรา) เพื่อสแกนและแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายมัลแวร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
เหตุผลที่ 3: PDF ที่ไม่เข้ากัน
ในบางครั้งคุณอาจลองเปิดไฟล์ PDF หลายไฟล์บนพีซี Windows 10 ของคุณและไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากไฟล์นั้นสร้างขึ้นจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ Adobe ไฟล์ PDF ที่สร้างจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของ Adobe ไม่ได้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของ PDF เสมอไปดังนั้นอย่าเปิดใน Adobe Acrobat หรือ Reader นอกจากนี้ Adobe Acrobat หรือ Reader เวอร์ชันก่อนหน้านั้นไม่เข้มงวดเท่ากับเวอร์ชันที่ใหม่กว่าซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน PDF ดังนั้นเมื่อใช้ Adobe Reader เวอร์ชันล่าสุดคุณอาจไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ที่คุณเคยเปิดในแอปเวอร์ชันเก่า
วิธีแก้ไข : หากคุณเชื่อถือผู้สร้างไฟล์และที่มาของไฟล์คุณควรพิจารณาเปลี่ยนเป็น Acrobat หรือ Reader เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อเปิดไฟล์ การเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชั่นที่เก่ากว่าจะทำให้คุณต้องถอนการติดตั้ง Reader หรือ Acrobat ในไดรฟ์ของคุณก่อน
เหตุผลที่ 4: Adobe Reader หรือ Acrobat ที่เสียหาย
Adobe Acrobat หรือ Reader หรือทรัพยากรที่ใช้อาจเสียหายได้ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทางออกที่นี่คือการซ่อมแซมการติดตั้ง คุณสามารถใช้แผงควบคุมเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการซ่อมแซมหรือเปิดโปรแกรมและเลือก ' วิธีใช้ '> ' การติดตั้งโปรแกรมซ่อมแซม ' ซึ่งง่ายกว่า
ปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณจะพบเมื่อเปิดไฟล์ PDF จะเกิดจากสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้น สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณรับรู้ PDF ตัวอย่างเช่น Microsoft Edge ไม่เพียง แต่เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Windows 10 แต่ยังเป็นตัวอ่าน PDF ที่เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้เพื่อให้ Reader หรือ Acrobat เป็นโปรแกรมอ่าน PDF เริ่มต้นของคุณ
คุณคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่? ให้เราได้ยินความคิดของคุณในส่วนความเห็นด้านล่าง
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- แก้ไข: รูปขนาดย่อ PDF ไม่แสดงใน File Explorer บน Windows 10
- วิธีพิมพ์เป็น PDF ใน Windows 10
- Microsoft ยกเลิกแอป Reader ในความโปรดปรานของ Edge
- 10 เครื่องมือดูไฟล์ PDF บน Windows 10 ฟรี
