บางครั้งคุณอาจพบว่า มีข้อผิดพลาดในการเปิดข้อความนี้ถูกปฏิเสธการเข้าถึงข้อความ ปัญหานี้อาจค่อนข้างน่ารำคาญเนื่องจากคุณจะไม่สามารถดูเอกสารที่ต้องการ แต่มีวิธีแก้ไข
บางครั้งคุณอาจพบปัญหาขณะพยายามดูไฟล์ PDF บนพีซีของคุณ เมื่อพูดถึงปัญหานี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:
- การเข้าถึง Adobe Reader ถูกปฏิเสธเมื่อเปิด PDF - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคุณเปิดใช้งานโหมดป้องกันใน Adobe Reader เพียงปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้และปัญหาควรหายไป
- มีข้อผิดพลาดในการเปิดเอกสารนี้มีปัญหาในการอ่านเอกสารนี้ (57) - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- Acrobat Reader DC เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดเอกสารนี้ ปฏิเสธการเข้าถึง - บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นใน Acrobat Reader DC หากต้องการแก้ไขปัญหาให้อัปเดตผู้อ่านเป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
มีข้อผิดพลาดในการเปิดเอกสารนี้ ข้อความปฏิเสธการเข้าถึงวิธีการแก้ไข
- ปิดใช้งานโหมดป้องกันใน Adobe Reader
- ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- ย้ายไฟล์ PDF ไปยังไดเรกทอรีอื่น
- ลองเปิดไฟล์ PDF โดยตรง
- ลบคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากไฟล์
- ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง
- ติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับ Adobe Reader
- ติดตั้ง Adobe Reader อีกครั้ง
- ลองใช้โปรแกรมอ่าน PDF อื่น
โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันใน Adobe Reader
ตามที่ผู้ใช้ มีข้อผิดพลาดในการเปิดการเข้าถึงเอกสารนี้ถูกปฏิเสธ สามารถปรากฏใน Adobe Reader เมื่อพยายามดูเอกสาร PDF บางอย่าง ปัญหานี้มักเกิดจากโหมดป้องกันใน Adobe Reader
นี่อาจเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์เนื่องจากเอกสาร PDF บางอย่างอาจเป็นอันตรายจริง ๆ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ อย่างไรก็ตามบางครั้งคุณสมบัตินี้อาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นดังนั้นจึงขอแนะนำให้ปิดการใช้งานชั่วคราว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Adobe Reader
- ตอนนี้ไปที่ แก้ไข> การตั้งค่า> ความปลอดภัย (ปรับปรุง)
- ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันเมื่อเริ่มต้น
คุณยังสามารถปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันโดยการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบเครือข่ายและคุณไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าในพีซีแต่ละเครื่องได้ด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + R และป้อน regedit ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง
- เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้ไปที่ HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged key และเปลี่ยนค่าของ bProtectedMode เป็น 0 หรือ 00000000
หลังจากทำเช่นนั้นแล้วคุณสมบัติโหมดที่ได้รับการป้องกันจะถูกปิดใช้งานและคุณจะสามารถดูเอกสาร PDF ได้โดยไม่มีปัญหา โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นดังนั้นให้ใช้วิธีแก้ปัญหานี้เฉพาะกับไฟล์ PDF จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากคุณยังคงได้รับ มีข้อผิดพลาดในการเปิดข้อความนี้ปฏิเสธการเข้าถึงเอกสาร เป็นไปได้ว่าปัญหาคือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าป้องกันไวรัสบางอย่างหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจติดป้ายกำกับไฟล์ว่าอาจเป็นอันตรายและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง
ในกรณีนี้ให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างแล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้คุณอาจต้องการลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ บางครั้งสิ่งนี้อาจไม่เพียงพอดังนั้นคุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์
แม้ว่าคุณเลือกที่จะลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามคุณจะยังคงได้รับการปกป้องโดย Windows Defender ดังนั้นไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ เมื่อคุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาคุณอาจลองเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่น Bitdefender ให้การปกป้องที่ยอดเยี่ยมและมันจะไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใดดังนั้นหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่ที่เชื่อถือได้คุณควรทดลองใช้ Bitdefender
- ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus 2019 ในราคาลดพิเศษ 35%
โซลูชันที่ 3 - ย้ายไฟล์ PDF ไปยังไดเรกทอรีอื่น
ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง มีข้อผิดพลาดในการเปิด ข้อความนี้ ถูกปฏิเสธการเข้าถึง ข้อความอาจปรากฏขึ้นหากเส้นทางไปยังไฟล์ PDF ที่คุณพยายามดูยาวเกินไป เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะแนะนำให้ย้ายไฟล์ PDF ที่ให้ข้อผิดพลาดนี้ไปยังโฟลเดอร์อื่น
เพียงแค่ย้ายไฟล์ PDF ไปยังเดสก์ท็อปของคุณหรือดีกว่าไปยังไดเรกทอรีรากเช่น C: หรือ D: หากไฟล์เปิดจากตำแหน่งใหม่แสดงว่าเส้นทางของไฟล์ยาวเกินไปและทำให้เกิดปัญหา
น่าเสียดายที่วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหานี้คือการย้ายไฟล์ PDF ที่มีปัญหาไปยังไดเรกทอรีอื่นและควรทำงานโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โซลูชันที่ 4 - ลองเปิด PDF โดยตรง
มีข้อผิดพลาดในการเปิด ข้อความที่ ปฏิเสธการเข้าถึงเอกสาร นี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณพยายามเปิดไฟล์ PDF โดยตรงจากไคลเอนต์อีเมลของคุณ บางครั้งอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างไคลเอนต์อีเมลของคุณและโปรแกรมอ่าน PDF และอาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงเปิดไฟล์ PDF โดยตรง ในการทำเช่นนั้นเพียงบันทึกไฟล์ PDF จากไคลเอนต์อีเมลของคุณหรือมองหาที่เก็บและเรียกใช้จากที่นั่น นี่ไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร แต่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มั่นคงดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้
โซลูชันที่ 5 - ลบคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากไฟล์
บางครั้ง มีข้อผิดพลาดในการเปิด ข้อความ ปฏิเสธการเข้าถึงเอกสาร นี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในไฟล์ PDF อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขได้โดยลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากไฟล์ PDF
นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกขวาที่ไฟล์ PDF ที่มีปัญหาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
- ตรงไปที่แท็บ รายละเอียด แล้วคลิก ลบคุณสมบัติ และ ข้อมูลส่วนบุคคล
- เลือก สร้างสำเนาโดยลบคุณสมบัติที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว คลิกปุ่ม ตกลง
หลังจากทำเช่นนั้นสำเนาของไฟล์ที่ไม่มีคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกสร้างขึ้นและคุณควรจะสามารถเปิดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ หากคุณต้องการคุณสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากไฟล์ต้นฉบับได้เช่นกัน แต่โดยทั่วไปตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าคือการสร้างสำเนา
โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง
บางครั้งคุณอาจพบว่า มีข้อผิดพลาดในการเปิดเอกสารนี้ปฏิเสธ ข้อความหากบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างของคุณถูกเปิดใช้งานใน File Explorer นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญและวิธีหนึ่งที่จะหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ PDF ที่มีปัญหา
- ตอนนี้ไปที่แท็บ มุมมอง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือก บานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง
คุณยังสามารถปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างได้อย่างรวดเร็วโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Alt + P เมื่อคุณปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรหายไป
โซลูชันที่ 7 - ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดสำหรับ Adobe Reader
หาก มีข้อผิดพลาดในการเปิดการเข้าถึงเอกสารนี้ถูกปฏิเสธ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นปัญหาอาจจะมีข้อผิดพลาดกับ Adobe Reader ความผิดพลาดประเภทนี้สามารถเกิดขึ้นได้และหากคุณพบปัญหาเหล่านี้ขอแนะนำให้คุณอัปเดต Adobe Reader เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เพียงตรวจสอบการอัปเดตใน Adobe Reader และติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่มี เมื่อติดตั้งการปรับปรุงแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดต Adobe Reader เป็นเวอร์ชันล่าสุดดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
โซลูชันที่ 8 - ติดตั้ง Adobe Reader อีกครั้ง
บางครั้ง มีข้อผิดพลาดในการเปิดการเข้าถึงเอกสารที่ถูกปฏิเสธ นี้อาจปรากฏขึ้นหากการติดตั้ง Adobe Reader ของคุณเสียหาย นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะถ้า Adobe Reader เป็นโปรแกรมอ่าน PDF ที่คุณต้องการ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ติดตั้ง Adobe Reader ใหม่ทั้งหมด มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้นและในขณะที่คุณสามารถถอนการติดตั้ง Adobe Reader เป็นแอปพลิเคชันอื่นเราขอแนะนำวิธีการอื่น
หากคุณต้องการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันโดยสมบูรณ์และลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดโดยสมบูรณ์เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเช่น IOBit Uninstaller เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งคุณจะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Adobe Reader อย่างสมบูรณ์ดังนั้นจึงเป็นเหมือนกับว่าแอปพลิเคชันไม่เคยติดตั้ง
ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องติดตั้ง Adobe Reader เวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 9 - ลองใช้ตัวอ่าน PDF อื่น
หากคุณยังคงได้รับ มีข้อผิดพลาดในการเปิดการเข้าถึงเอกสารนี้ถูกปฏิเสธ ใน Adobe Reader บางทีคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยเปลี่ยนไปใช้ตัวอ่าน PDF อื่น
มีตัวอ่าน PDF ที่ยอดเยี่ยมมากมายนอกเหนือจาก Adobe Reader และหากคุณกำลังมองหาเครื่องมือใหม่สำหรับการอ่านไฟล์ PDF เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณลองใช้ตัวอ่าน PDF ของ Nitro Free
- ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ Nitro PDF Reader จากเว็บไซต์ทางการ
มีข้อผิดพลาดในการเปิด ข้อความที่ ถูกปฏิเสธการเข้าถึงเอกสาร นี้สามารถสร้างปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้โดยเฉลี่ยที่เพียงแค่ต้องการดูไฟล์ PDF อย่างไรก็ตามคุณควรสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
