การแก้ไข: คุณไม่สามารถเล่นผู้เล่นหลายคนออนไลน์ Xbox Live ได้บัญชีของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว

“ เราได้รับข้อความที่แจ้งว่า: 'คุณไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคนผ่าน Xbox Live ได้เนื่องจากวิธีการตั้งค่าบัญชีของคุณ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและออนไลน์บน Xbox.com” แล้วจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป”

นี่เป็นหนึ่งในข้อกังวลมากมายที่ผู้ใช้ Xbox ได้กล่าวถึงและอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญและน่าผิดหวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทุกอย่างทำงานมาก่อนและตอนนี้ก็ไม่เป็นเช่นนั้น

หากคุณได้รับข้อความเดียวกันอาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์บนคอนโซล Xbox One ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา .

ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนจึงจะลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่าง:

• ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live เพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้
• ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่คอนโซลผ่านบัญชีสำหรับผู้ใหญ่เพราะเด็กและวัยรุ่นไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ของตนเอง

แก้ไขแล้ว: คุณไม่สามารถเล่นผู้เล่นหลายคนออนไลน์ผ่าน Xbox Live

1. ตรวจสอบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะ Xbox Live
2. เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ของคุณ
3. เพิ่ม / ลบรหัสผ่าน
4. เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยความเป็นส่วนตัว
5. ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
6. ปรับการตั้งค่าครอบครัว
7. อนุญาต 'ยอมรับคำขอเป็นเพื่อน' และ 'เล่นเกมออนไลน์'

1. ตรวจสอบการแจ้งเตือนสถานะ Xbox Live

ไปที่บริการ Xbox Live ของคุณและตรวจสอบการแจ้งเตือนใด ๆ ในสถานะจากนั้นรอจนกว่าจะมีข้อความว่า 'ทำงานได้' ก่อนที่จะลองอีกครั้ง

2. เปลี่ยนความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าความปลอดภัยออนไลน์ของคุณ

หากคุณมีปัญหาใด ๆ ในการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์บนคอนโซล Xbox One ของคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณจากนั้นคลิก Xbox One Online Safety และตรวจสอบการตั้งค่าออนไลน์ของคุณ

3. เพิ่ม / ลบรหัสผ่าน

คุณสามารถใช้รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้การรักษาความปลอดภัยและรหัสผ่านต้องใช้รหัสผ่านก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าคุณสามารถป้อนรหัสผ่านเพื่อทำเช่นนั้นได้ หากคุณลืมรหัสผ่านให้ลบรหัสปัจจุบันออก โดยปกติแล้ว Microsoft จะขอให้คุณใส่รหัสผ่านของบัญชีหลังจากคุณไม่ได้ป้อนรหัสที่ถูกต้องหนึ่งครั้งสามครั้ง ป้อนรหัสผ่านของคุณจากนั้นลบรหัสผ่านที่คุณลืม

หมายเหตุ: ในการสร้างรหัสผ่านใหม่ให้เลือกสร้างรหัสผ่านใหม่และทำตามคำแนะนำเพื่อเริ่มต้น หากไม่มีรหัสผ่านคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านในกรณีที่การตั้งค่าของคุณยังคงต้องใช้รหัสผ่าน เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อหยุดรับพรอมต์

4. เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยส่วนบุคคล

1. ลงชื่อเข้า ใช้บัญชี Xbox Live ของคุณ
2. คลิก ความปลอดภัยส่วนบุคคล
3. เปลี่ยนทุกอย่างเป็น ' ทุกคน ' และ ' อนุญาต' ในช่องทำเครื่องหมายบน แท็บความเป็นส่วนตัว
4. ไปที่แท็บ Xbox 360 Online Safety ที่ด้านบน
5. เปลี่ยนทุกช่องทำเครื่องหมายเป็น ' อนุญาต '
6. คลิก บันทึก
7. โหลดเกมของคุณใหม่หรือปิดแล้วเปิดใหม่และลองเล่นอีกครั้ง

5. ปิดโหมดประหยัดพลังงาน

ผู้ใช้บางคนรายงานว่ามีปัญหาในการใช้โหมดประหยัดพลังงานบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณป้องกันไม่ให้แอป Xbox ทำงานในพื้นหลังและจำเป็นต้องลงชื่อในวิธีที่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองปฏิบัติดังนี้:

1. ปิด โหมดประหยัดพลังงาน บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และเชื่อถือได้ / เสถียร
3. บังคับปิดแอพเกม
4. เปิดแอป Xbox แล้วลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Xbox Live ของคุณ
5. เริ่มแอพเกมแล้วรอให้ลงชื่อเข้าใช้นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือก การตั้งค่า> ลงชื่อเข้าใช้

6. ปรับการตั้งค่าครอบครัว

หากคุณยังคงประสบปัญหาให้ปรับการตั้งค่าสำหรับครอบครัวของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ไปที่หน้า การตั้งค่า Xbox Live
2. ตรวจสอบว่า คุณและสมาชิกในครอบครัวของคุณ อยู่ที่นั่น
3. เลือกบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยน
4. ผ่านและตรวจสอบว่ามีการเลือกกล่องที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบทั้งสามคอลัมน์: ความเป็นส่วนตัว, Xbox One Online Safety และ Xbox 360 Online Safety ที่ มีความสนใจเป็นพิเศษในการตั้งค่า 'เข้าร่วมเกมแบบผู้เล่นหลายคน'

7. อนุญาต 'ยอมรับคำขอเป็นเพื่อน' และ 'เล่นเกมออนไลน์'

1. ไปที่เว็บไซต์ account.xbox.com เข้าสู่ระบบภายใต้บัญชีของคุณ
2. ไปที่หน้า“ ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัยออนไลน์”
3. บนหน้าคุณควรเห็นโปรไฟล์และลูกของคุณ
4. คลิกที่รูปโปรไฟล์ลูกควรเป็นสีเขียวทันที
5. คลิกแท็บ“ Xbox One Online Safety”
6. อนุญาตทุกอย่างยกเว้น“ ซื้อและดาวน์โหลด”
7. คลิกบันทึกที่ด้านล่าง
8. คลิกแท็บ“ Xbox 360 Online Safety”
9. อนุญาต 2 คนแรก“ ยอมรับคำขอเป็นเพื่อน” และ“ เล่นเกมออนไลน์”
10. ให้แน่ใจว่าคุณบันทึกการตั้งค่า

โซลูชันใด ๆ เหล่านี้ช่วยได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง