การแก้ไข: ข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x87dd0006

Xbox ของคุณอนุญาตให้คุณเข้าถึงบริการออนไลน์ทุกประเภท แต่น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x87dd0006 และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วในเดือนมีนาคม 2018 ผู้ใช้หลายหมื่นคนได้รับข้อผิดพลาด 0x87dd0006 เมื่อเชื่อมต่อกับ Xbox Live ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาเดียวกันให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้

การลงชื่อเข้าใช้ Xbox ผิดพลาด 0x87dd0006 จะแก้ไขได้อย่างไร?

แก้ไข - การลงชื่อเข้าใช้ Xbox ผิดพลาด 0x87dd0006

1. ตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live
2. ถอดสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบออฟไลน์
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณถูกต้อง
4. ใส่แผ่นเกม
5. ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณ
6. รีสตาร์ทโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ
7. อัพเดทคอนโทรลเลอร์ของคุณ
8. ถอดปลั๊กคอนโซลของคุณ
9. ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ
10. อัปเดตคอนโซลของคุณ
11. ออกจากทุกบริการแล้วลืม Wi-Fi ของคุณ

ออกจากทุกบริการแล้วลืม Wi-Fi ของคุณ

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live

Xbox Live ขึ้นอยู่กับบริการบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและหากบริการใดบริการหนึ่งไม่ทำงานคุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x87dd0006 หากบริการ Xbox Live หยุดทำงานคุณจะต้องรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะ Xbox Live โดยใช้อุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

โซลูชันที่ 2 - ถอดสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบออฟไลน์

ตามผู้ใช้บางรายคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอดสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบออฟไลน์ หลังจากคุณเข้าสู่ระบบในขณะออฟไลน์ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณถูกต้อง

ผู้ใช้รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้อง หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับบัญชีของคุณหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณโปรดตรวจสอบว่าข้อมูลที่ป้อนทั้งหมดถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณได้จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
2. ไปที่ส่วน การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
3. เลือกตัวเลือก แก้ไขโปรไฟล์ และเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องการ

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินใน Xbox One ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. ในส่วน บัญชี เลือก การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
4. เลือก เปลี่ยนที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
5. แก้ไขข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ คุณสามารถข้ามข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ไม่ต้องการแก้ไขเพียงแค่กดปุ่ม B บนคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วเลือก ถัดไป
6. หลังจากเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องการแล้วให้เลือก บันทึกข้อมูล เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ในการเปลี่ยนข้อมูลการเรียกเก็บเงินใน Xbox 360 คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี
2. เลือก จัดการตัวเลือกการชำระเงิน
3. เลือกตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการอัปเดต
4. ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
5. หลังจากเสร็จแล้วให้เลือก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ผู้ใช้บางรายอ้างว่าเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณบนเว็บไซต์ Microsoft Live และ Xbox จำเป็นต้องตรงกันดังนั้นโปรดตรวจสอบที่อยู่การเรียกเก็บเงินในเว็บไซต์ทั้งสอง

โซลูชัน 4 - ใส่แผ่นเกม

ผู้ใช้เพียงไม่กี่คนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยการใส่แผ่นดิสก์ลงใน Xbox ของพวกเขา พวกเขาสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ดังนั้นคุณอาจต้องการลอง

โซลูชันที่ 5 - ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณ

บางครั้งโปรไฟล์ของคุณอาจเสียหายและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87dd0006 ทางออกหนึ่งที่แนะนำคือการลบโปรไฟล์ของคุณและดาวน์โหลดอีกครั้ง เมื่อต้องการทำเช่นนั้นใน Xbox One ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บน หน้า จอหลักเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. ไปที่ บัญชี และเลือก ลบบัญชี
4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบและเลือกตัวเลือก ลบ
5. หลังจากเสร็จแล้วให้เลือก ปิด

ตอนนี้คุณต้องเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดคำแนะนำโดยการเลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลัก
2. บนแท็บ ลงชื่อเข้า ใช้ให้ลงจนสุดแล้วเลือก เพิ่มและจัดการ
3. เลือก เพิ่มใหม่
4. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณและเลือก Enter
5. อ่านและยอมรับ ข้อตกลงการบริการของ Microsoft และ คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย

หากต้องการลบโปรไฟล์ของคุณใน Xbox 360 ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ระบบ
2. เลือกที่ จัดเก็บข้อมูล
3. หากคุณมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกใด ๆ ที่ต่ออยู่กับคอนโซลให้เลือก อุปกรณ์ทั้งหมด หากคุณไม่มีอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกให้เลือก ฮาร์ดไดรฟ์
4. เลือก โปรไฟล์
5. เลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบและเลือกตัวเลือก ลบ
6. เลือกตัวเลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น เพื่อลบโปรไฟล์ของคุณโดยไม่ลบความสำเร็จหรือเกมที่บันทึกไว้ หากคุณต้องการคุณสามารถใช้ตัวเลือก ลบโปรไฟล์และรายการ แต่ตัวเลือกนี้จะลบทั้งเกมที่บันทึกไว้และความสำเร็จจากคอนโซลของคุณ

หลังจากลบโปรไฟล์ของคุณแล้วคุณจะต้องดาวน์โหลดอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มคำ แนะนำ บนตัวควบคุมของคุณ
2. เลือกตัวเลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ หากไม่มีตัวเลือกนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ออกจากระบบของโปรไฟล์ Xbox ทั้งหมดแล้ว
3. เลือกปุ่ม ดาวน์โหลดโปรไฟล์
4. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
5. เลือกที่เก็บข้อมูลสำหรับโปรไฟล์ของคุณและรอจนกว่าจะดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณ

หลังจากลบและเพิ่มโปรไฟล์ของคุณอีกครั้งข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไขอย่างถาวร

โซลูชันที่ 6 - รีสตาร์ทโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ

การกำหนดค่าเครือข่ายบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และอื่น ๆ ปรากฏขึ้นและวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีสตาร์ทโมเด็ม หากคุณมีเราเตอร์ไร้สายคุณควรเริ่มต้นใหม่เช่นกัน เมื่อต้องการทำกระบวนการนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Xbox ของคุณ
2. กดปุ่มเปิดปิดที่โมเด็มของคุณเพื่อปิด
3. หลังจากโมเด็มของคุณปิดลงให้รอ 30 วินาทีหรือมากกว่า
4. หลังจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดบนโมเด็มของคุณและรอจนกว่าจะเปิดสมบูรณ์
5. เปิด Xbox ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7 - อัปเดตคอนโทรลเลอร์ของคุณ

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพียงแค่อัปเดตคอนโทรลเลอร์ นี่เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้หลายวิธี เมื่อต้องการอัปเดตคอนโทรลเลอร์ Xbox One แบบไร้สายให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม เมนู และเลือก การตั้งค่า
2. เลือก อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม
3. เลือกคอนโทรลเลอร์ที่คุณต้องการอัพเดท
4. เลือกตัวเลือก อัปเดต แล้วเลือกทำ ต่อ
5. รอจนกระทั่งติดตั้งการอัพเดทคอนโทรลเลอร์

โปรดทราบว่าเฉพาะคอนโทรลเลอร์ที่ซื้อหลังจากมิถุนายน 2015 เท่านั้นที่สามารถติดตั้งการอัปเดตแบบไร้สายได้ คอนโทรลเลอร์ประเภทนี้มีพอร์ต 3.5 มม. แบบวงกลมที่ด้านล่างและคุณสามารถจดจำได้ง่าย หากคอนโทรลเลอร์ของคุณไม่รองรับการอัปเดตไร้สายคุณจะต้องติดตั้งอัปเดตโดยใช้สาย USB โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณเข้ากับคอนโซลโดยใช้สาย USB
2. คำแนะนำควรปรากฏบนหน้าจอทันที
3. หากคำแนะนำไม่ปรากฏขึ้นคุณต้องกดปุ่ม เมนู และไปที่การ ตั้งค่า> อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม เลือกคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วเลือกตัวเลือก อัปเดต

คุณสามารถอัพเดตคอนโทรลเลอร์ของคุณโดยใช้พีซี ในการอัพเดทคอนโทรลเลอร์ของคุณคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ดาวน์โหลดแอป Xbox Accessories จาก Windows Store
2. เริ่มต้นแอป Xbox Accessories และเชื่อมต่อ Xbox One Wireless Controller ของคุณโดยใช้สาย USB หรือ Xbox Wireless Adapter
3. หลังจากที่คุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วคุณจะเห็นข้อความ อัพเดตที่จำเป็น หากมีการอัพเดทที่จำเป็น
4. ติดตั้งการปรับปรุง

โปรดทราบว่าคุณสามารถติดตั้งอัปเดตแบบไร้สายได้หากคอนโทรลเลอร์ของคุณรองรับตัวเลือกนี้เท่านั้น หากไม่รองรับตัวเลือกนี้คุณจะต้องใช้สายเคเบิล USB

โซลูชันที่ 8 - ถอดปลั๊กคอนโซลของคุณ

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่ปิดคอนโซลและถอดปลั๊กสายไฟ หลังจากถอดปลั๊กสายไฟแล้วให้รอสองสามนาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากนั้นให้เปิดคอนโซลของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 9 - ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ

บางครั้งข้อผิดพลาด 0x87dd0006 อาจเกิดจากการกำหนดค่าโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ ผู้ใช้รายงานปัญหากับเราเตอร์ไร้สายของ Netgear ดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้คุณอาจต้องการลองเปลี่ยนการกำหนดค่าโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนขั้นสูงดังนั้นโปรดตรวจสอบคู่มือเราเตอร์และโมเด็มของคุณก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

โซลูชัน 10 - อัปเดตคอนโซลของคุณ

หากคุณไม่ได้เรียกใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Xbox One ล่าสุดนี่อาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปรับปรุงคอนโซลเป็นประจำเพื่อติดตั้งการปรับปรุงระบบล่าสุด

ดังนั้นเปิดคำแนะนำและไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือกระบบ> อัปเดต> อัปเดตคอนโซลและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ พร้อมให้ดาวน์โหลดหรือไม่

โซลูชันที่ 11 - ออกจากทุกบริการแล้วลืม Wi-Fi ของคุณ

ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าการออกจากระบบทุกบัญชีและบริการจากนั้นเลือกตัวเลือก 'ลืม Wi-Fi' เพื่อแก้ไขปัญหา

ไปที่การตั้งค่าของคุณออกจากระบบ ของทุกอย่าง การเชื่อมต่อเครือข่ายออฟไลน์ และลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ จากนั้นฮาร์ดรีเซ็ต Xbox ปัง ฉันกลับมาออนไลน์แล้ว ขอให้ทุกคนสนุก

ข้อผิดพลาด 0x87dd0006 อาจทำให้เกิดปัญหากับ Xbox ของคุณ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หลังจากใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

ปฏิกิริยาอย่างเป็นทางการจาก MICROSOFT ในเรื่องนี้ [อัพเดทโดยชั่วโมง]

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนตุลาคมปี 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม