เมื่อเล่นเกมออนไลน์จากเว็บไซต์ต่าง ๆ เช่น Yahoo, MSN หรือ Facebook และคุณใช้ Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์ของคุณคุณอาจสังเกตเห็นว่าเกมดังกล่าวอาจเล่นไม่ได้ตามที่คาดหวัง
เมื่อคุณเล่นหรือพยายามเล่นเกมออนไลน์มันอาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดไม่เปิดตัวโหลดไม่สมบูรณ์หรือฟังก์ชั่นบางอย่างอาจไม่ทำงาน เกมอาจหยุดในขณะที่คุณกำลังเล่นหน้าจออาจเป็นสีดำหรือคุณอาจตกจากเกมหรือเว็บไซต์ในขณะที่เล่น
หนึ่งในปัญหาที่เกิดขึ้นคือ ข้อผิดพลาด 0x80041006 ซึ่งให้ข้อความต่อไปนี้: ' เกิดข้อผิดพลาดเครือข่ายขณะสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์เกม ปัญหานี้มักเกิดจาก Add-on ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยที่จำเป็นในการเล่นเกม
เกมส่วนใหญ่ใช้ Silverlight, Java หรือ Flash และต้องใช้ Internet Explore Add-on เพื่อให้สามารถใช้งานได้
วิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองได้รวมถึงการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ติดตั้งการปรับปรุง Windows และอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ หากข้อผิดพลาด 0x80041006 ยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำในบทความนี้
การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80041006 ใน Windows
- ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ Internet Explorer / Silverlight / Java / Adobe Flash / Adobe
- ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- เช็คอิน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย
- ทำการคลีนบูต
- เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำ
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
- สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
- รีเซ็ต Internet Protocl ของคุณ (TCP / IP)
โซลูชันที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Internet Explorer / Silverlight / Java / Adobe Flash / Adobe ล่าสุด
หากคุณใช้ IE 9 รุ่นก่อนวางจำหน่ายให้ดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นที่วางจำหน่ายแล้วใช้การปรับปรุงที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องที่มีให้โดย Windows Update หากคุณใช้ตัวกรอง ActiveX หรือการป้องกันการติดตามเกมหรือวิดีโอบางรายการอาจถูกปิดใช้งาน
สำหรับเกมที่ใช้ Silverlight ให้อัปเดตเป็น Silverlight เวอร์ชันล่าสุดและเปิดใช้งานใน Internet Explorer ทำสิ่งเดียวกันกับเกมที่ต้องใช้ Java add-on โดยอัพเดทโปรแกรมเสริมเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งาน Add-on ใน Internet Explorer:
- เริ่ม Internet Explorer
- คลิกที่ไอคอน เครื่องมือ
- คลิกฉัน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- คลิกที่แท็บ โปรแกรม
- คลิกปุ่ม จัดการ Add-on
- จากรายการแบบเลื่อนลงแสดงเลือก เรียกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ค้นหาโปรแกรมเสริม (Microsoft Silverlight, Shockwave ActiveX Control, Shockwave Flash Object, Java Plug-in) ในรายการที่แสดงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะแสดงว่าเปิดใช้งานแล้ว
โซลูชันที่ 2: ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
วิธีนี้จะเป็นการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกไปเพื่อให้คุณสามารถเล่นต่อได้
- ค้นหา Disk cleanup จากทาสก์บาร์และเลือกจากรายการผลลัพธ์
- ภายใต้ ไฟล์ที่จะลบ เลือกประเภท ไฟล์ที่ต้องการลบ หากต้องการคำอธิบายประเภทไฟล์ให้เลือก
- เลือก ตกลง
- หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างคุณสามารถลบไฟล์ระบบได้ ใน Disk cleanup เลือก Clean up ไฟล์ระบบ
- เลือกประเภทไฟล์ที่จะกำจัด หากต้องการคำอธิบายประเภทไฟล์ให้เลือก
- เลือก ตกลง
ยังอ่าน: การแก้ไข: Windows 10 ปัญหาเต็มหน้าจอกับเกม
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x80041006 ยังคงมีอยู่หรือไม่
สิ่งนี้จะเริ่ม Windows ในเซฟโหมดรวมถึงไดรเวอร์เครือข่ายและบริการที่คุณต้องใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายเดียวกัน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม SHIFT ค้างไว้ในขณะที่คุณเลือก Power แล้วเริ่มใหม่
- หลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท เป็นเลือกหน้าจอตัวเลือก
- เลือกการ แก้ไขปัญหา
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- คลิก การตั้งค่าเริ่มต้น
- คลิก เริ่มใหม่
- เมื่อรีสตาร์ทแล้วคุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก 5 หรือ F5 สำหรับ Safe Mode with Networking
เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถทำการสแกน System File Checker (SFC) ซึ่งจะตรวจสอบไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดจากนั้นแทนที่เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง
นี่คือวิธีการทำ:
- คลิก เริ่ม
- ไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์ CMD
- คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator
- พิมพ์ sfc / scannow
- กด Enter
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อออกจาก Safe Mode:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก Run
- พิมพ์ msconfig
- ป๊อปอัปจะเปิดขึ้น
- ไปที่แท็บ Boot
- ยกเลิกการเลือกหรือยกเลิกการเลือกกล่องตัวเลือก Safe Boot
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4: ทำการคลีนบูต
การดำเนินการคลีนบูตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยลดความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80041006 ข้อขัดแย้งเหล่านี้อาจเกิดจากแอพและบริการที่เริ่มต้นและทำงานในพื้นหลังเมื่อ Windows เริ่มทำงานตามปกติ
- เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล
- ไปที่ช่องค้นหา
- พิมพ์ msconfig
- เลือก การกำหนดค่าระบบ
- แท็บค้นหา บริการ
- เลือกกล่อง ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
- คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด
- ไปที่แท็บ เริ่มต้น
- คลิก เปิดตัวจัดการงาน
- ปิดตัวจัดการงานจากนั้นคลิก ตกลง
- รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณจะมีสภาพแวดล้อมคลีนบูตหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวังหลังจากนั้นคุณสามารถลองและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80041006 หายไป ถ้าไม่ลองแก้ไขปัญหาต่อไป
- อ่านอีกครั้ง: gamepad ของคุณใช้งานไม่ได้? นี่คือสี่สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
โซลูชันที่ 5: เรียกใช้การทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำ
สิ่งนี้ใช้ได้กับ Microsoft Online Crash Analysis เพื่อตรวจหาข้อขัดข้องที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ ให้การสนับสนุนที่มีคำแนะนำและแจ้งให้คุณกำหนดเวลาทดสอบหน่วยความจำในครั้งถัดไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากต้องการเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำให้ไปที่เริ่มพิมพ์ 'หน่วยความจำการวินิจฉัย' แล้วคลิกสองครั้งที่ผลลัพธ์แรก ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการสแกนหน่วยความจำให้เสร็จสมบูรณ์
โซลูชันที่ 6: ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่
คุณสามารถถอนการติดตั้งได้ตลอดเวลาจากนั้นทำความสะอาดระบบของคุณและติดตั้งเกมอีกครั้ง
- คลิกขวาที่ เริ่ม
- เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
- คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows
- จากรายการค้นหาเกมและคลิกเพื่อขยาย ปิดเกมโดยยกเลิกการเลือกกล่องจากนั้นรอจนกว่าจะปิดการใช้งานคลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เมื่อคุณรีสตาร์ทให้เปิดเกมโดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน แต่ทำเครื่องหมายที่กล่องเกม
โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและดูว่าข้อผิดพลาด 0x80041006 ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นคุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งเมื่อคุณทำเสร็จแล้วเนื่องจากไม่แนะนำให้ปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- อ่านอีกครั้ง: โหลดเกมช้าบน Windows 10? แก้ไขโดยใช้โซลูชัน 8 ข้อเหล่านี้
โซลูชันที่ 8: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- คลิก เริ่ม
- เลือก การตั้งค่า
- เลือก บัญชี
- คลิก Family และผู้ใช้อื่น ๆ
- คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีนี้
- กรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน บัญชีผู้ใช้ใหม่ของคุณจะถูกสร้างขึ้น
- คลิกที่ เปลี่ยนประเภทบัญชี
- คลิกที่ลูกศรลงและเลือก ผู้ดูแลระบบ เพื่อตั้งค่าบัญชีเป็นระดับผู้ดูแลระบบ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เข้าสู่บัญชีใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
หากข้อผิดพลาด 0x80041006 หายไปแสดงว่าโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นของคุณเสียหายดังนั้นให้ทำดังนี้:
- ในบัญชีใหม่ของคุณใช้เพื่อลดระดับบัญชีปกติของคุณ
- คลิก นำไปใช้ หรือ ตกลง
- เพิ่มบัญชีเก่าของคุณกลับไปเป็นระดับผู้ดูแลระบบเริ่มต้น
- ล้างและทำซ้ำสองสามครั้งเนื่องจากจะช่วยขจัดความเสียหาย
- ปล่อยให้บัญชีของคุณเป็นผู้ดูแลระบบ
หากปัญหาหายไปคุณสามารถแก้ไขบัญชีผู้ใช้เก่าหรือย้ายไปยังบัญชีใหม่
โซลูชันที่ 9: รีเซ็ต TCP / IP
- ไปที่ Start> พิมพ์ cmd > คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
- การตั้งค่า netsh int ip
- รีเซ็ต netsh int ipv6
- การรีเซ็ต netsh winsock
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมที่มีปัญหาอีกครั้ง
โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับคุณบ้างไหม? แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง
