เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
หลายคนเล่นเกมโปรดใน Xbox ออนไลน์ แต่บางครั้งข้อผิดพลาดบางอย่างกับ Xbox อาจเกิดขึ้นและป้องกันไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับเกมที่คุณชื่นชอบ ผู้ใช้รายงานรหัสข้อผิดพลาด Xbox 80072ef3 และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
รหัสข้อผิดพลาด Xbox 80072ef3 วิธีการแก้ไข
ข้อผิดพลาด 80072ef3 มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live บนคอนโซล Xbox ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันคุณจากการเล่นเกมออนไลน์และอาจเป็นปัญหาสำคัญสำหรับนักเล่นเกมส่วนใหญ่ ปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือข้อมูลที่เสียหายในฮาร์ดไดรฟ์คอนโซลของคุณ แต่โชคดีที่มีวิธีการแก้ไขปัญหานี้อยู่สองสามวิธี
แก้ไข - รหัสข้อผิดพลาด Xbox 80072ef3
โซลูชันที่ 1 - รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
โดยปกติแล้วคุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่กับ Xbox ของคุณได้โดยการเริ่มคอนโซลใหม่ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในตัวควบคุม Xbox ของคุณกดปุ่ม Xbox Guide ค้างไว้ 3 วินาที
- เมนูจะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือก ปิดคอนโซล แล้วกดปุ่ม A
- ตอนนี้คอนโซลของคุณจะปิด รอสักครู่แล้วกดปุ่ม Xbox Guide ค้างไว้บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดคอนโซลอีกครั้ง
หลังจากคอนโซลของคุณเปิดใช้งานให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2 - ลบเนื้อหาที่เสียหาย
บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์เกมที่บันทึกเสียหายและวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบไฟล์ที่เสียหาย โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มคำ แนะนำ บนตัวควบคุมของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่าระบบ
- ตอนนี้ไปที่การ จัดเก็บข้อมูล
- เลือกที่เก็บสินค้าแล้วกดปุ่ม A
- เลือก เกมและแอพ แล้วกดปุ่ม A อีกครั้ง
- เลื่อนลงและตรวจสอบไฟล์บันทึกเกมที่เสียหาย ไฟล์ที่เสียหายจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองเพื่อให้ค้นหาได้ง่าย
- หากคุณจัดการเพื่อค้นหาไฟล์ที่เสียหายให้เลือกมันและกดปุ่ม A
- เลือก ลบ และกดปุ่ม A อีกครั้ง
- คุณจะได้รับ นี่จะเป็นการลบเนื้อหาที่เลือกอย่างถาวรจากคอนโซลของคุณ คุณแน่ใจหรือว่าต้องการลบ ข้อความ เลือก ใช่
- ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับไฟล์บันทึกเกมที่เสียหายทั้งหมด
ไฟล์บันทึกเกมที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้และมีปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายบนคอนโซล Xbox ของคุณ แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยการค้นหาไฟล์เหล่านี้และลบออกจากอุปกรณ์
โซลูชันที่ 3 - ล้างแคชของคุณ
ไฟล์เกมบันทึกที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 80072ef3 ได้ แต่ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย ในการแก้ไขปัญหาแคชที่เสียหายคุณจะต้องลบมันออกจากคอนโซลของคุณ นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มคำ แนะนำ บนตัวควบคุมของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า และเปิด การตั้งค่าระบบ
- ใน การตั้งค่าระบบ เลือกที่ เก็บข้อมูล
- เลือกอุปกรณ์เก็บข้อมูลใด ๆ ที่มีแล้วกดปุ่ม Y
- เลือก Clear System Cache จากเมนู
- เลือก ใช่ เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการล้างแคชของระบบ
หากคุณมีอุปกรณ์เก็บข้อมูลหลายตัวคุณไม่ต้องล้างแคชสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด เพียงเลือกอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีและล้างแคชและแคชจะถูกล้างสำหรับอุปกรณ์เก็บข้อมูลทั้งหมด หลังจากล้างแคชแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีการสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ชำระ
นักเล่นเกม Xbox หลายคนใช้บริการทุกประเภทที่ต้องสมัครสมาชิก แต่บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีการสมัครรับข้อมูลที่ยังไม่ได้ชำระ หากเป็นกรณีนี้คุณต้องชำระค่าสมัครสมาชิกที่จำเป็นก่อนจึงจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ส่วน บริการและการสมัครสมาชิก ของบัญชี Microsoft ของคุณ
- ค้นหาการสมัครรับข้อมูลที่เกินกำหนด การสมัครสมาชิกเหล่านี้จะเป็นสีแดงดังนั้นคุณจะสามารถจดจำได้ง่าย
- เลือกตัวเลือก ชำระเงินทันที และทำตามคำแนะนำเพื่อชำระค่าสมัครสมาชิก
หลังจากชำระเงินค่าสมัครทั้งหมดข้อผิดพลาดนี้ควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 5 - ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์อีกครั้ง
ในบางกรณีอาจมีปัญหากับโปรไฟล์ของคุณที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 80072ef3 และเพื่อแก้ไขคุณต้องลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ที่เก็บไว้ในคอนโซลอีกครั้ง มันค่อนข้างง่ายและคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มคำ แนะนำ บนตัวควบคุมของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ระบบ
- เลือกที่ จัดเก็บข้อมูล> อุปกรณ์ทั้งหมด
- นำทางไปยัง Gamer Profiles และเลือก gamertag ที่คุณต้องการลบ
- เลือก ลบ
- ตอนนี้เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น เมื่อเลือกตัวเลือกนี้โปรไฟล์ของคุณจะถูกลบ แต่บันทึกเกมและความสำเร็จจะยังคงอยู่
หลังจากลบโปรไฟล์ของคุณคุณจะต้องดาวน์โหลดใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มคำ แนะนำ บนตัวควบคุมของคุณ
- เลือกตัวเลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้แสดงว่าคุณอาจลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณดังนั้นคุณต้องออกจากระบบก่อน
- เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับ gamertag ของคุณ
- เลือกอุปกรณ์เก็บข้อมูลสำหรับโปรไฟล์ของคุณและกระบวนการดาวน์โหลดควรเริ่มต้น
- หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - รีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
บางครั้งคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 80072ef3 บน Xbox ของคุณได้ง่ายๆโดยเริ่มการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณใหม่ ในการทำเช่นนั้นให้ปิดเราเตอร์ของคุณแล้วรอสักครู่ หลังจากนั้นให้เปิดเราเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7 - ตรวจสอบว่าคุณได้ยืนยันที่อยู่อีเมลที่สอง
หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชีของคุณคุณอาจต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่สองเพื่อกู้คืน หากคุณไม่ได้รับการยืนยันที่อยู่อีเมลที่สองหรือวิธีอื่นในการกู้คืนโปรไฟล์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณเพิ่มและยืนยันเพื่อแก้ไขปัญหานี้
มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหานี้โดยเพิ่มที่อยู่อีเมลที่สามในโปรไฟล์ของพวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการพิจารณาดำเนินการเช่นกัน
โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบว่า Xbox Live พร้อมใช้งานหรือไม่
ข้อผิดพลาด 80072ef3 สามารถเกิดขึ้นได้หาก Xbox Live กำลังมีปัญหา หากเป็นกรณีนี้โปรดตรวจสอบกับผู้อื่นว่า Xbox Live ทำงานให้กับพวกเขาหรือไม่ ไม่น่าเป็นไปได้ที่ Xbox Live จะหยุดทำงาน แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 9 - ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนนี้เราแนะนำอย่างยิ่งให้สำรองไฟล์ทั้งหมดจากคอนโซลของคุณ กระบวนการนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจาก Xbox ของคุณดังนั้นโปรดสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดเช่นเกมที่คุณดาวน์โหลด ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นให้ทำดังนี้:
- กดปุ่มคำ แนะนำ บนตัวควบคุมของคุณและเลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
- เลือก ระบบ และไปที่ ข้อมูลคอนโซลและการอัปเดต
- เลือก รีเซ็ตคอนโซล ตัวเลือก
- คุณควรเห็น รีเซ็ตและลบทุกอย่าง แล้ว รีเซ็ตและเก็บตัวเลือกเกมและแอพของฉัน ไว้ คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่สองและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ หากไม่ได้ผลให้ทำซ้ำกระบวนการและเลือก รีเซ็ตและลบ ตัวเลือก ทุกอย่าง
- หลังจากรีเซ็ตระบบของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อีกครั้งเราต้องพูดถึงว่าการรีเซ็ต Xbox ของคุณจะลบไฟล์ทั้งหมดดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้
รหัสข้อผิดพลาด Xbox 80072ef3 อาจเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญ แต่คุณควรสามารถแก้ไขได้หลังจากรีสตาร์ท Xbox ของคุณ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลโปรดลองใช้วิธีอื่นจากบทความนี้