ปัญหาคอมพิวเตอร์มักจะไม่ซับซ้อนในการแก้ไข ปัญหาที่แท้จริงคือคนส่วนใหญ่ไม่กระตือรือร้นที่จะลองและแก้ไขโดยเลือกที่จะโทรหาฝ่ายไอทีหรือนำเครื่องไปที่ร้านค้าท้องถิ่น
ด้วยรุ่นล่าสุดของ Surface Diagnostic Toolkit (SDT) หากคุณมีอุปกรณ์ Surface ขณะนี้มีตัวเลือกที่สาม เรามาดูวิธีการทำงานกันดีกว่า
เครื่องมือวินิจฉัย Surface: มีไว้เพื่ออะไร
ก่อนอื่นมันเป็นที่น่าสังเกตว่า SDT เป็นเพียงสำหรับฮาร์ดแวร์ สามารถตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ เช่นหน้าจอกล้องหรือเซ็นเซอร์ ไม่ได้มีไว้สำหรับตรวจสอบระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ใด ๆ
นอกจากนี้ยังไม่สามารถใช้งานได้กับ Surface Pro หรือ Surface Pro 2 และใช้งานได้เฉพาะกับอุปกรณ์ Surface ที่ใช้ Windows 10 หรือ Windows 10 S เท่านั้น
ฉันจะใช้ Surface Diagnostic Toolkit ได้อย่างไร
ข่าวดีแรกคือ Surface Diagnostic Toolkit ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง ดาวน์โหลดและคุณสามารถพกพาไปได้ทุกที่บนแท่ง USB ขนาดเล็ก มันมีขนาดประมาณ 3 MB แต่ฉันเชื่อว่ามันมีขนาดค่อนข้างใหญ่ถึงประมาณ 25 MB แน่นอนถ้าคุณใช้อุปกรณ์ Surface ของคุณในที่ทำงาน SDT สามารถเรียกใช้ผ่านเครือข่ายได้เช่นกัน
เนื่องจากมีอุปกรณ์ Surface ที่แตกต่างกันจึงมีการทดสอบที่แตกต่างกัน คุณมีทางเลือกในการเลือกแบบทดสอบที่คุณต้องการหรือเรียกใช้การทดสอบทั้งหมด มันไม่ต่างอะไรเลย ถ้า SDT ทำการทดสอบที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นการตรวจสอบปุ่มโฮมที่ไม่มีปุ่มโฮมอยู่ SDT จะเพิกเฉยต่อการทดสอบนั้น เห็นได้ชัดว่าการรันการทดสอบทั้งหมดจะใช้เวลานานกว่าการทดสอบที่เลือกเพื่อให้เป็นสิ่งที่คุณอาจต้องพิจารณา
คุณต้องอยู่ตรงนั้น
ข้อควรระวังหนึ่งข้อคุณจำเป็นต้องอยู่ตรงนั้นและตระหนักในขณะที่การทดสอบกำลังดำเนินอยู่ SDT จะทำการตรวจสอบการอัปเดตเมื่อเริ่มต้นเช่นกันดังนั้นคุณจะต้องให้สิทธิ์กับซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่จำเป็นต้องอัปเดต
สำหรับการทดสอบเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสคุณจำเป็นต้องสัมผัสหน้าจอ คุณอาจต้องเสียบและถอดปลั๊กอุปกรณ์หลายครั้ง คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตหาก SDT ไม่สามารถค้นหา / ทดสอบสิ่งที่ควรรู้เช่นเดียวกับแบตเตอรี่
ห่อมันทั้งหมด
SDT อยู่ในระยะเวลาอันสั้นและเป็นหนึ่งในความคิดที่หายากที่ไม่เพียง แต่ดี แต่ยังใช้งานได้จริง อย่างที่ฉันได้กล่าวไว้ในตอนต้นของงานชิ้นนี้ผู้ใช้หลายคนอาจจะปรับแต่งเครื่องที่นี่และถ้าพวกเขามีเครื่องมือที่จะช่วย ชุดเครื่องมือวินิจฉัยพื้นผิวเป็นเพียงเครื่องมือนั้น
คุณสามารถค้นหาชุดเครื่องมือโดยไปที่ลิงค์นี้
เรื่องพื้นผิวที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ:
- การแก้ไข: ปากกาพื้นผิวจะไม่ทำงานกับ Surface Pro 4
- วิธีแก้ไขปัญหา Surface Dock บ่อยครั้ง
- จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์ Surface Book 2 ของคุณไม่ตอบสนอง
