การแก้ไข: Windows Store จะไม่เปิดใน Windows 10

Microsoft เปิดตัว App Store เป็นครั้งแรกเมื่อเปิดตัว Windows 8 และได้ปรับปรุงข้อเสนอให้ดีขึ้นนับตั้งแต่นั้นมา Windows 10 นำมาซึ่งการเพิ่มจำนวนของแอพที่มีอยู่แทน แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Windows Store จะไม่เปิดหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดหรือหลังจากอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน OS ล่าสุด ลองดูวิธีการแก้ไขปัญหานี้

ด้วยอินเทอร์เฟซใหม่ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับแท็บเล็ตและอุปกรณ์ป้อนข้อมูลแบบสัมผัสอื่น ๆ แอปจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ Windows หากคุณไม่สามารถเปิด Windows Store เพื่อดาวน์โหลดแอพอาจเป็นปัญหาใหญ่หากคุณเป็นเจ้าของแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์หน้าจอสัมผัส

ก่อนที่เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณเป็นรุ่นล่าสุด หากไม่มีให้ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดผ่าน Windows Update

วิธีแก้ไขปัญหาการเปิดใช้ Windows Store หลังจากอัปเกรด

โซลูชันที่ 1 - ลบแคชภายในเครื่อง

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากแคชดังนั้นในการลบไปที่:

C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในนั้น แน่นอนแทนที่ user_name ด้วยชื่อผู้ใช้จริงของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากคุณลบแคชแล้วให้ลองเริ่ม App Store อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2 - เปลี่ยนที่อยู่ DNS

หากวิธีแก้ไขปัญหาแคชในตัวเครื่องไม่ทำงานคุณสามารถลองเปลี่ยนที่อยู่ DNS ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิดแผงควบคุมและไปที่การเชื่อมต่อเครือข่าย
2. เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณกำลังใช้อยู่คลิกขวาแล้วเลือกคุณสมบัติ
3. เลื่อนไปที่ Internet protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) แล้วเลือก Properties
   

4. เลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
5. ป้อน 8.8.8.8 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 8.8.4.4 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
   

6. กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หากคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณให้ทำซ้ำกระบวนการและคืนค่าทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น

โซลูชันที่ 3 - ใช้ Powershell

วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด PC ต่างๆ

• ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลดเครื่องมือสแกนและซ่อมแซมพีซีนี้
• ขั้นตอนที่ 2 : คลิก“ เริ่มการสแกน” เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจบล็อก Windows Store

• ขั้นตอนที่ 3 : คลิก“ เริ่มการซ่อมแซม” เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด

ทางออกต่อไปในรายการของเราคือ Powershell คุณสามารถลองกู้คืนความพร้อมใช้งานของ Windows Store ของคุณด้วยคำสั่ง PS เดียว เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดเมนูเริ่มและในฟิลด์ค้นหาให้ป้อน Powershell
2. คลิกขวาที่ไอคอน Powershell และเลือก Run as administrator
3. ป้อน: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
4. กด Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง

โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

หากพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยอาจอธิบายได้ว่าทำไม Windows Store ถึงไม่เปิดตัว ในกรณีนี้ให้ล้างข้อมูลพาร์ติชันระบบของคุณ เพื่อเป็นการเตือนความจำหากคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอการอัพเดตและการติดตั้ง Windows Store อาจติดขัด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบแอพและโปรแกรมทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้บ่อย นอกจากนี้ถ่ายโอนไฟล์มัลติมีเดียไปยังพาร์ติชันอื่นในการบันทึกไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก

คุณสามารถออกจากงานการทำความสะอาดไฟล์ของคุณไปยังเครื่องมือเฉพาะเช่น CCleaner

• ดาวน์โหลดตอนนี้ CCleaner จากเว็บไซต์ทางการ

โซลูชันที่ 5 - ออกจากระบบ / ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

หากปุ่มลงชื่อออกพร้อมใช้งานให้กดปุ่มเพื่อตัดการเชื่อมต่อจากบัญชี Microsoft ของคุณ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการดำเนินการที่ง่ายและรวดเร็วนี้สามารถแก้ไขปัญหาของ Windows Store ได้มากมาย จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

นี่คือวิธีการออกจากระบบและอีกครั้งใน Windows Store:

1. เปิด Windows Store
2. คลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณที่มุมขวาบน
3. คลิกอีกครั้งในบัญชีที่ใช้งานอยู่และเลือก ออกจากระบบ
4. ปิด Windows Store แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
5. คลิกที่ ไอคอนว่าง และเลือก ลงชื่อเข้า ใช้
   

6. ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณและมองหาการปรับปรุง

โซลูชันที่ 6 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows

Windows 10 Builders Update มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวเฉพาะที่สามารถแก้ไขปัญหาพีซีทั่วไป

1. ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> เลือกแก้ไขในบานหน้าต่างด้านซ้าย

2. ในหน้าต่างใหม่ให้ไปที่ส่วน 'ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ '> เลือกตัวแก้ไขปัญหา Windows Store> เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่าคุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือ Microsoft Easy Fix เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ต่างๆ เครื่องมือนี้เข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชัน 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

ไปที่เว็บเพจเครื่องมือ Microsoft Easy Fix อย่างเป็นทางการแล้วเลื่อนลงเพื่อเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด เมื่อคุณเลือกเครื่องมือที่เกี่ยวข้องพีซีของคุณจะเริ่มดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 7 - เรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็ม

มัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับแอพ Windows Store ทำการสแกนทั้งระบบเพื่อตรวจจับมัลแวร์ใด ๆ ที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัว Windows Defender หรือโซลูชันป้องกันไวรัสภายนอก เราขอแนะนำ Bitdefender - ให้คะแนนเป็น Nr Antivirus 1 ที่ดีที่สุดในโลกนั้นจะพบมัลแวร์ทั้งหมดบนพีซีของคุณและกำจัดภัยคุกคามอย่างสมบูรณ์

• ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus (ลด 50% สำหรับทุกแผน)

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดในการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ 'defender'> ดับเบิลคลิก Windows Defender เพื่อเปิดเครื่องมือ
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกไอคอนโล่
   

3. ในหน้าต่างใหม่คลิกตัวเลือกการสแกนขั้นสูง
   

4. เลือกตัวเลือกการสแกนแบบเต็มเพื่อเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ระบบแบบเต็ม

โซลูชัน 8 - อัปเดต Windows Store

หากคุณไม่สามารถเปิด Windows Store ได้นี่อาจเป็นผลของข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้เกิดเวอร์ชันปัจจุบัน วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขคือตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำ

ในการตรวจสอบการอัปเดต Windows Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพ Windows Store จากเมนูเริ่ม
2. คลิกที่เมนู 3 จุด ที่มุมด้านขวาสุดแล้วเปิด ดาวน์โหลดและอัพเดต
3. คลิกที่ปุ่ม "รับการปรับปรุง"

โซลูชันที่ 9 - เรียกใช้ WSReset.exe

วิธีแก้ไขอื่นคือการใช้คำสั่งง่าย ๆ ในการรีเซ็ตแคช Windows Store คำสั่ง WSReset.exe ให้คุณรีสตาร์ท Windows Store และล้างแคชของแอพ ในลักษณะนี้คุณจะเริ่มบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใหม่และล้างแคช Windows Store โซลูชันนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์อย่างมากในการแก้ไขปัญหาต่างๆใน Windows Store รวมถึงแผงลอยและข้อผิดพลาด

นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:

1. ไปที่ค้นหาและพิมพ์ WSReset.exe > กด Enter
2. นี่จะรีสตาร์ท Windows Store และล้างแคชที่เก็บไว้

ตอนนี้เปิด Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 10 - ปิดใช้งานพร็อกซีหรือ VPN

การตั้งค่าพร็อกซีโดยเฉพาะหรือ VPN อาจบล็อกการเชื่อมต่อขาออกไปยังเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Store หากคุณไม่สามารถเปิด Store ได้ให้ลองปิดการใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ก่อนที่จะเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

นี่คือวิธีปิดการตั้งค่าพร็อกซี:

1. คลิกขวาที่เมนู Start และเปิดแผงควบคุม
2. คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
3. เปิดแท็บการเชื่อมต่อ
4. คลิกที่การตั้งค่า LAN
5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่กล่องข้างใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
   

6. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ตอนนี้ปิด VPN แล้วลองเปิด Windows Store อีกครั้ง

ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดจากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN

โซลูชันที่ 11 - ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง

บางครั้ง Windows Store จะไม่เปิดเพียงเพราะบางแอปไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอพเหล่านั้นใหม่อีกครั้ง

นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่ เริ่ม > พิมพ์ 'แอพและคุณสมบัติ' แล้วเลือกผลลัพธ์แรก
2. คลิกขวาที่แอปที่มีปัญหา> เลือก ถอนการติดตั้ง
   

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. ตอนนี้เปิด Windows Store
5. ค้นหาแอพที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้งและติดตั้งอีกครั้ง

โซลูชันที่ 12 - ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาวันที่และภูมิภาค

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งเวลาและวันที่อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ตั้งค่าประเทศและภูมิภาคของคุณเป็น "United States"

นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอป การตั้งค่า > ไปที่ เวลาและภาษา
2. เลือก วันที่ & เวลา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย> เปิดใช้งาน ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ
3. เปิดใช้งานคุณลักษณะ ' เลือกเขตเวลาโดยอัตโนมัติ '
   

4. ตอนนี้เลือก ภูมิภาคและภาษา จากบานหน้าต่างเดียวกัน
5. เปลี่ยน ประเทศหรือภูมิภาคเป็น 'สหรัฐอเมริกา'
   

6. ปิดการตั้งค่าและค้นหาการเปลี่ยนแปลงใน Store

โซลูชันที่ 13 - ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ

ไฟล์รีจิสทรีและคีย์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows Store วิธีที่ง่ายที่สุดในการซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณคือการใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น CCleaner อย่าลืมสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

คุณยังสามารถใช้ System File Checker เพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ ยูทิลิตี้ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาเมื่อเป็นไปได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ cmd > คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow

3. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต

โซลูชันที่ 14 - อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานการอัพเดท Windows OS ล่าสุดในเครื่องของคุณ เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วไมโครซอฟท์ได้เปิดตัวการปรับปรุง Windows อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของระบบและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ การอัปเดตเหล่านี้มักมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความน่าเชื่อถือของ Windows Store

หากต้องการเข้าถึงส่วน Windows Update คุณสามารถพิมพ์“ update” ในช่องค้นหา วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น จากนั้นไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

โซลูชันที่ 15 - ล้างไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราวของคุณ

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการลบไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราวคือใช้ Disk Cleanup เมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์หรือท่องอินเทอร์เน็ตพีซีของคุณจะสะสมไฟล์ที่ไม่จำเป็นต่างๆ

ไฟล์ขยะที่เรียกว่าเหล่านี้อาจส่งผลต่อความเร็วในการประมวลผลของคอมพิวเตอร์ทำให้แอปตอบสนองช้าและสามารถป้องกันไม่ให้เปิด ทำความสะอาดไฟล์ชั่วคราวของคุณแล้วลองเขียนข้อมูลบนอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่มีปัญหาอีกครั้ง

นี่คือวิธีใช้ Disk Cleanup บน Windows 10:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์การล้างข้อมูลบนดิสก์> เปิดเครื่องมือ

2. เลือกดิสก์ที่คุณต้องการล้าง> เครื่องมือจะบอกให้คุณทราบว่าคุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างได้มากเท่าใด

3. เลือก“ ล้างไฟล์ระบบ”

โซลูชันที่ 16 - ลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณลองถอนการติดตั้ง ไปที่เริ่ม> พิมพ์แผงควบคุม> เลือกโปรแกรมที่เพิ่งเพิ่มเข้าไป> คลิกถอนการติดตั้ง

จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน 17 - คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

คลีนบูตเริ่ม Windows โดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นน้อยที่สุดเพื่อกำจัดข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรือการอัพเดทหรือเมื่อคุณเปิดโปรแกรม

ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างบูตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ:

1. พิมพ์ System Configuration ในช่องค้นหา> กด Enter
2. บนแท็บ บริการ > เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการ Microsoft ทั้งหมด > คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด

3. บนแท็บ เริ่มต้น > คลิกที่ ตัวจัดการงานเปิด

4. บนแท็บ เริ่มต้น ใน ตัวจัดการงาน> เลือกรายการทั้งหมด> คลิก ปิดใช้งาน

5. ปิด ตัวจัดการงาน

6. บนแท็บเริ่มต้นของกล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบ> คลิกตกลง> รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เปิด Store อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

เพียงแค่นั้นเราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา App Store ของคุณ หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะโปรดเขียนลงในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

นอกจากนี้หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม