Windows Update เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของ Windows 10 ดังที่ Microsoft ได้กล่าวมาคุณจะได้รับการปรับปรุงความปลอดภัยและความเสถียรล่าสุดและรักษาประสิทธิภาพโดยรวมของ Windows ไว้เสมอ
อย่างไรก็ตามมีข้อผิดพลาดมากมายที่อาจเกิดขึ้นก่อนหรือระหว่างกระบวนการอัพเดต ในรายการข้อผิดพลาดแบบยาวจะมีข้อผิดพลาดอยู่ด้วยรหัส 0x80242ff อันนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรดจาก Windows 7 / 8.1 เป็น Windows 10 หลังจากกระบวนการติดตั้ง Windows 10 เสร็จสิ้นการอัปเดตระบบจะไม่ดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ในที่สุดผู้ใช้จะได้รับแจ้งรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้
ในกรณีที่คุณประสบปัญหานี้เช่นกันเราขอเสนอวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยสำหรับคุณที่ควรแก้ไขปัญหา
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80242ff
ตามที่ผู้ใช้พวกเขาไม่สามารถอัปเดตระบบของพวกเขาเนื่องจากการปรับปรุงข้อผิดพลาด 0x80242ff เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดนี้ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:
- การอัปเดต Windows ล้มเหลว Windows 10 - ตามผู้ใช้ดูเหมือนว่าการอัปเดต Windows ล้มเหลวในการติดตั้งบนพีซี นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่ถ้าคุณเจอให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- ข้อผิดพลาด 0x80242ff Windows 10, 7 - ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏบน Windows รุ่นที่เก่ากว่าและหากคุณพบข้อผิดพลาดโปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างของเรา
โซลูชันที่ 1 - สแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ด้วยซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นหรือ Windows Defender
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดการปรับปรุง 0x80242ff สามารถป้องกันไวรัสของคุณ บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดปัญหากับ Windows Update อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงปิดการใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างหรือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด
หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามแก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการลอง
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัสที่จะให้การป้องกันสูงสุดโดยไม่รบกวนระบบของคุณคุณควรพิจารณา BullGuard อย่างแน่นอน
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบสถานะพร็อกซี
ในขณะที่มัลแวร์เป็นผู้ร้ายที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้และคล้ายกันพร็อกซีและ VPN สามารถชะลอหรือหยุดการอัปเดตได้เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งาน VPN ในขณะอัปเดต นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบสถานะพร็อกซีของคุณผ่านทางพรอมต์คำสั่ง:
- คลิกขวาที่เริ่มและเรียกใช้ พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ netsh winhttp show proxy
- ในกรณีที่คุณได้รับแจ้งพร้อมข้อความ Direct Access (ไม่มีพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์) ทุกอย่างปลอดภัยและมีเสียง
หากต้องการปิดใช้งานพรอกซีของคุณให้ทำดังนี้:
- กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
- ตอนนี้ไปที่ส่วน เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- จากเมนูด้านซ้ายเลือก Proxy ในบานหน้าต่างด้านขวาปิดการใช้งานตัวเลือกทั้งหมด
หลังจากทำเช่นนั้นพร็อกซีของคุณควรถูกปิดใช้งานและข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80242ff ควรได้รับการแก้ไข หากคุณยังต้องการปกป้องความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาใช้ VPN แทนการใช้พร็อกซี
มีบริการ VPN ที่ยอดเยี่ยมมากมายและหนึ่งในนั้นที่ดีที่สุดคือ Cyberghost VPN ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
โซลูชัน 3 - ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบด้วยเครื่องมือ SFC
สาเหตุอื่นสำหรับการปรับปรุงข้อผิดพลาด 0x80242ff อาจเป็นการติดตั้ง Windows ที่เสียหาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขการติดตั้งที่เสียหายได้ง่ายๆโดยการสแกนทั้ง SFC และ DISM สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X เลือก Command Prompt (Admin) หรือ PowerShell (Admin) จากรายการ
- เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นมาให้ป้อน sfc / scannow แล้วกด Enter
- การสแกน SFC จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ กระบวนการสแกนอาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีดังนั้นอย่าขัดจังหวะ
เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหานี้ยังคงมีคุณต้องเรียกใช้การสแกน DISM คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้รันคำสั่ง DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- การสแกน DISM จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ การสแกนอาจใช้เวลาประมาณ 20 นาทีดังนั้นอย่าไปยุ่งกับมัน
หลังจากการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณต้องการคุณสามารถสแกน SFC ซ้ำอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
โซลูชัน 4 - เริ่มระบบในคลีนบูต
หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับภารกิจ Clean Boot น่าจะเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แน่นอนคุณสามารถทำการติดตั้งใหม่ทุกครั้งได้หากไม่มีอะไรทำงาน ในการรีสตาร์ทพีซีในโหมด Clean Boot ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- กด Windows Key + R แล้วป้อน msconfig แล้วกด Enter
- ไปที่แท็บ บริการ และเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
- จากนั้นคลิก ปิดใช้งานทั้งหมด และยืนยันด้วย นำ ไป ใช้
- ไปที่แท็บ เริ่มต้น แล้วเลือก เปิดตัวจัดการงาน
- ปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดทีละรายการแล้วกด ตกลง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองอัปเดต
โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ตบริการ Windows Update
ตามที่ผู้ใช้อัพเดตข้อผิดพลาด 0x80242ff สามารถเกิดขึ้นได้หากมีปัญหากับบริการ Windows บางอย่าง ในการดาวน์โหลดการอัพเดตจำเป็นต้องรีเซ็ตบริการบางอย่าง สิ่งนี้ไม่ซับซ้อนอย่างที่คุณคิดและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
- ปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
- ตอนนี้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละ:
- หยุดสุทธิ
- cryptSvc หยุดสุทธิ
- บิตหยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
- เริ่มต้นสุทธิ
- cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- msiserver เริ่มต้นสุทธิ
- ทางออก
หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ให้เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ปิดไฟร์วอลล์ Windows
สาเหตุทั่วไปอีกประการสำหรับการปรับปรุงข้อผิดพลาด 0x80242ff อาจเป็นไฟร์วอลล์ของคุณ ตามที่ผู้ใช้บางครั้งไฟร์วอลล์ Windows ของคุณสามารถบล็อกส่วนประกอบบางอย่างจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและนั่นอาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดไฟร์วอลล์ของคุณโดยสิ้นเชิง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + S และพิมพ์ ไฟร์วอลล์ เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender จากรายการ
- หน้าต่าง indows Defender Firewall จะ เปิดขึ้นใน ตอนนี้เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
- เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) สำหรับทั้งเครือข่าย ส่วนตัว และ สาธารณะ หลังจากทำเช่นนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณปิดการใช้งาน Windows Firewall ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขให้อัปเดต Windows แล้วเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง
โซลูชันที่ 7 - ดาวน์โหลดการปรับปรุงโดยตรงจาก Microsoft Update Catalog
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเฉพาะเนื่องจากข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80242ff คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้ด้วยการดาวน์โหลดการอัปเดตโดยตรงจากเว็บไซต์แคตตาล็อกอัพเดตของ Microsoft
ก่อนที่คุณจะสามารถทำได้ให้ไปที่ส่วน Windows Update ใน Windows และค้นหารหัสการปรับปรุงของการปรับปรุงที่คุณพยายามติดตั้ง การอัปเดตจะมี KB ที่ด้านหน้าตามด้วยอาร์เรย์ของตัวเลข เมื่อคุณพบรหัสอัปเดตแล้วให้ทำดังนี้:
- ไปที่เว็บไซต์ แคตตาล็อก Microsoft Update และป้อนรหัสอัปเดตในช่องค้นหา
- คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่ตรงกัน เลือกการอัปเดตที่ใช้สถาปัตยกรรมเดียวกับพีซีของคุณแล้วคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้งเพื่อทำการติดตั้ง
หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ของคุณจะได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด โปรดทราบว่าวิธีนี้อาจไม่แก้ไขปัญหาหลัก แต่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและติดตั้งการปรับปรุง
โซลูชันที่ 8 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
หากโซลูชันอื่นไม่ได้จัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80242ff คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการอัปเกรดแบบแทนที่ กระบวนการนี้โดยทั่วไปจะติดตั้ง Windows 10 ใหม่และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดในขณะที่รักษาไฟล์และแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณไว้ ในการอัปเกรดแบบแทนที่คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ
- เลือก อัปเกรดพีซีนี้ ทันทีตัวเลือก
- รอในขณะที่การตั้งค่าเตรียมไฟล์ที่จำเป็น
- เลือกตัวเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง (แนะนำ) ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม ถัดไป
- การตั้งค่าจะดาวน์โหลดการอัปเดต การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงต้องอดทน
- หลังจากดาวน์โหลดการอัพเดตแล้วให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อคุณไปถึงหน้าจอ พร้อมติดตั้ง แล้วให้คลิก เปลี่ยนสิ่งที่ต้องเก็บ
- เลือก เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอพ แล้วคลิก ถัดไป
- ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า
เมื่อคุณเสร็จสิ้นการอัปเกรดแบบแทนที่คุณจะมี Windows รุ่นใหม่ล่าสุด แน่นอนว่าไฟล์และแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณจะได้รับการเก็บรักษาไว้เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อจากที่ค้างไว้
สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการอัพเดทนี้ เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์และจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80242ff ในเวลาไม่นาน นอกจากนี้หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือคำถามที่เกี่ยวข้องกับเรื่องโปรดบอกเราในความคิดเห็น
สำหรับวิธีแก้ปัญหา Windows Update เพิ่มเติมและข้อมูลเพิ่มเติมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบฮับ Windows Update ของเรา
