เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
แม้จะมีข้อเสียของความเสถียร Wi-Fi ก็เป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปในการท่องอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเราเตอร์ ดังนั้นแล็ปท็อปจึงเป็นทรัพย์สินที่มีค่าเมื่อเทียบกับพีซีตั้งโต๊ะ
อย่างไรก็ตามในขณะที่ช่วยให้คุณสามารถเคลื่อนที่ไปมาได้อย่างอิสระระบบไร้สายมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากขึ้น และมีผู้ใช้มากกว่าสองสามคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ด้วยแล็ปท็อป
เพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อโดยรวมพวกเขาระบุว่าอุปกรณ์อื่นทุกเครื่องสามารถเชื่อมต่อได้ (อุปกรณ์มือถือส่วนใหญ่) โดยที่แล็ปท็อปเป็นข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียว
เพื่อจุดประสงค์นั้นเราได้จัดทำรายการโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบพวกเขาด้านล่าง
Wi-Fi ใช้งานได้บนอุปกรณ์อื่น แต่ไม่ใช่ในแล็ปท็อปหรือไม่?
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และแล็ปท็อปของคุณ
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows
- ต่ออายุ IP และล้าง DNS
- เลิกซ่อนและเปลี่ยนชื่อ SSID
- ใช้ 2.4 GHz แทน 5 GHz ในเราเตอร์ดูอัลแบนด์
- เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอะแดปเตอร์
- ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- ปิดการใช้งาน IPv6
- หันไปใช้ตัวเลือกการกู้คืน
- วิดีโอสอน: Wi-Fi ใช้งานได้บนอุปกรณ์อื่น แต่ไม่สามารถใช้กับแล็ปท็อป [แก้ไข]
1: รีสตาร์ทอุปกรณ์และแล็ปท็อปของคุณ
เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น การรีสตาร์ทเราเตอร์โมเด็มและแล็ปท็อปของคุณควรให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกเสมอ
ความขัดแย้งของ IP ไม่ใช่เรื่องแปลกโดยเฉพาะถ้าคุณใช้อุปกรณ์มากกว่าสองสามตัวในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์เดียว สองคนได้รับ IP เดียวกันจากนั้นปัญหาก็จะเริ่มขึ้น
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่แผงลอยในระบบจึงแนะนำให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปด้วยเช่นกัน
การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจะทำให้แผงที่เป็นไปได้ชัดเจนขึ้น ประการแรกลองใช้การเชื่อมต่อ LAN แบบมีสาย หากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้นให้รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ ปิดเครื่องแล้วรอสักครู่ก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง
นอกจากนี้มันอาจฟังดูงี่เง่า แต่อย่าลืมเกี่ยวกับสวิตช์ทางกายภาพหรือปุ่มฟังก์ชั่น (FN บนแป้นพิมพ์) หากคุณปิดใช้งาน Wi-Fi โดยไม่ได้ตั้งใจให้เปิดใช้งานอีกครั้ง
2: เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows
ตัวแก้ไขปัญหา Windows มักจะมองข้ามเมื่อเกิดปัญหา ตอนนี้อาจกล่าวได้ว่าอัตราความละเอียดไม่สูงนักอย่างแน่นอน แต่ยังมีการระบุข้อผิดพลาดที่อาจมีประโยชน์ในขั้นตอนต่อไป
บางครั้งมันเป็นความขัดแย้งของ IP บางครั้งมันเป็นวิทยุ Wi-Fi (ชี้ไปที่ไดรเวอร์หรือสวิตช์ทางกายภาพ), SSID (ปัญหาเครือข่าย) หรือบางที ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) กำลังมีปัญหา แน่นอนว่าในสถานการณ์ที่แม้กระทั่งเครื่องคิดเลขก็สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi และแล็ปท็อปไม่ได้
ดังนั้นอย่าหลีกเลี่ยงการแก้ไขปัญหาร่วมและลองใช้ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันที่ปรับเปลี่ยนได้มากขึ้น นี่คือวิธีการใช้งาน:
- คลิกขวาที่ไอคอน Wi-Fi ที่ด้านล่างและคลิก แก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำจนกระทั่งเครื่องมือแก้ปัญหาแก้ปัญหาได้หรืออย่างน้อยก็วินิจฉัยได้
- ปิดตัวแก้ไขปัญหา
ในกรณีที่คุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้เลื่อนลงไปตามรายการ
3: ต่ออายุ IP และล้าง DNS
หาก IP ขัดแย้งกับหนึ่งในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นคุณสามารถรีสตาร์ทได้ตลอดเวลา (เมื่อคุณรีสตาร์ทเราเตอร์จะทำการกำหนด IP ใหม่) และย้ายจากที่นั่น อย่างไรก็ตามโฟกัสพิเศษนั้นอยู่ที่แคช DNS ที่รวบรวมข้อมูลโดเมนของคุณและอาจส่งผลเสียต่อการเชื่อมต่อ
DNS มีไว้เพื่อแปลชื่อโฮสต์เป็น IP และ IP เป็นชื่อโฮสต์ การแปลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในแคช DNS และการซ้อนขึ้นอาจทำลายการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราว
โชคดีที่คุณสามารถรีเซ็ต DNS และต่ออายุ IP และย้ายจากที่นั่น นี่คือวิธีการทำใน Windows 10:
- ในแถบ Windows Search พิมพ์ cmd คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
- ipconfig / release
- ipconfig / ต่ออายุ
- รอสักครู่แล้วพิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Enter:
- ipconfig / flushdns
- ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง
- ในแถบ Windows Search พิมพ์ cmd คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4: เลิกซ่อนและเปลี่ยนชื่อ SSID
ด้วยสิ่งนี้เรากำลังก้าวไปอย่างอ่อนโยนในพื้นที่แปลก ๆ ด้วยเหตุผลบางอย่างผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีชื่อผิดปกติซึ่งหมายความว่าคุณอาจพิจารณาเปลี่ยนชื่อพวกเขาเป็นบางสิ่งที่มีป่องน้อยลง
ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สัญลักษณ์ตัวอักษรและตัวเลขมาตรฐานโดยไม่มีอีโมติคอนและอักขระ Unicode ในชื่อ SSID แล้วลองอีกครั้ง แม้ว่าอุปกรณ์อื่น ๆ จะหาตำแหน่งที่ชัดเจนโดยที่แล็ปท็อปเป็นข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวก็ให้ลองดู
นอกจากนี้บางครั้ง SSID ที่ซ่อนอยู่ซึ่งต้องถูกแทรกด้วยตนเองในขณะที่เชื่อมต่ออาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน ทำให้มองเห็นได้ชั่วคราวและลองอีกครั้ง
นั่นช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนและพวกเขาสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหา
เรื่องราวของสองวงค่อนข้างง่าย ย่านความถี่ 5 GHz นั้นดีกว่ามากในเกือบทุกเรื่อง เร็วกว่าและแออัดน้อยกว่าเนื่องจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Wi-Fi อื่น ๆ ส่วนใหญ่ใช้ 2.4 GHz และมีความเสถียรมากกว่า
อย่างไรก็ตามมีสองสิ่งที่ดีกว่าด้วย 2.4 GHz ประการแรกสัญญาณของมันจะไปไกลกว่าและง่ายกว่าในกำแพงเบรก สองรองรับอุปกรณ์เก่าด้วยมาตรฐานไร้สายเก่า
ดังนั้นหากอุปกรณ์ทั้งหมดในครัวเรือนของคุณ (อุปกรณ์พกพาและสมาร์ทโฟนหรือพีซี) เชื่อมต่อกับ 5 GHz และทำงานได้ดีให้ลองเชื่อมต่อกับ 2.4 GHz band ด้วยแล็ปท็อปของคุณ
นอกจากนี้หากคุณมีซอฟต์แวร์เพียงพอให้เลือกช่อง 1, 6 หรือ 11 พวกเขาจะไม่ทับซ้อนกัน คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าของอะแดปเตอร์ขั้นสูง นี่คือวิธีการ:
- กด Windows + S พิมพ์ Control และเปิด แผงควบคุม
- จากมุมมอง ประเภท ให้เปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เปิด เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน
- เลือก " เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ " จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สาย (การเชื่อมต่อ) และเปิด คุณสมบัติ
- คลิกที่ปุ่ม” กำหนดค่า ”
- เลือกแท็บ ขั้นสูง
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลื่อนไปที่ ช่องหมายเลข WZC IBSS
- จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านขวาเลือกช่อง 1, 6 หรือ 11
- ยืนยันการเปลี่ยนแปลง
6: เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอะแดปเตอร์
มีตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับพลังงานหลายตัวที่จะส่งผลต่อการทำงานของ Wi-Fi บางคนจะถ่วงมันเพื่อลดการใช้พลังงานบางคนจะบล็อก Wi-Fi อย่างสมบูรณ์
การตั้งค่าพลังงานมีความสำคัญอย่างยิ่งกับแล็ปท็อปเนื่องจากอุปกรณ์พกพาสามารถใช้งานได้กับแบตเตอรี่ในสถานการณ์ต่างๆ
คุณสามารถตั้งค่าแผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูงหรือเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าพลังงานจะไม่ส่งผลกระทบต่ออแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ
- คลิกขวาที่ ไอคอนแบตเตอรี่ ในพื้นที่แจ้งเตือนและเปิด ตัวเลือกการใช้พลังงาน
- ตาม แผนการใช้พลังงานที่ต้องการ (สมดุลในกรณีของฉัน) คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
- คลิกที่ " เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง "
- ขยาย” การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย ” จากนั้นเลือก“ โหมดประหยัดพลังงาน ”
- ตั้งค่า " โหมดประหยัดพลังงาน " ทั้ง ในแบตเตอรี และ ในขณะที่เสียบ เข้ากับเต้ารับบนผนังเพื่อ " ประสิทธิภาพสูงสุด "
- ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง
ในทางกลับกันหากปัญหาไม่ได้อยู่ในการตั้งค่าพลังงานเพียงแค่ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
7: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง
เราไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายและข้ามไดรเวอร์ในกระบวนการ มีหลายวิธีในการรับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย
ใน Windows 10 ไดรเวอร์ส่วนใหญ่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติผ่านทาง Windows Update อย่างไรก็ตามไดรเวอร์ที่ใช้โดยทั่วไปเหล่านี้ไม่ได้ดีที่สุดสำหรับงานเสมอไป
ในทางกลับกันหากคุณได้อัพเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 10 ให้ทำการอัปเดตสำหรับ Windows 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- นำทางไปยัง อะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ Wi-Fi และคลิก” ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ระบบควรติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ หากด้วยเหตุผลบางอย่าง Windows ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำ:
- คลิกขวาที่ เริ่ม แล้วเปิด Device Manager จากเมนู Power User
- ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi แล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์
นี่ควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ อย่างไรก็ตามเราทุกคนรู้ว่าไดรเวอร์มีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของระบบที่เสถียรและเชื่อถือได้อย่างไร การดูแลคนขับไม่ใช่เรื่องง่ายที่สุดเสมอไป
เพื่อให้คุณมีเวลาและความพยายามเราขอแนะนำ TweakBit Driver Updater มันจะช่วยให้คุณได้รับไดรเวอร์ที่สดใหม่และเชื่อถือได้ภายในไม่กี่วินาที
8: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
โซลูชันป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นนั้นเป็นสิ่งจำเป็นในสถานะกลัวปัจจุบันที่เกิดจากภัยคุกคามมัลแวร์ที่เต็มไปด้วยอันตราย
อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันจะได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปด้วยคุณสมบัติการตรวจจับและการป้องกันภัยคุกคามหลายครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณลักษณะความปลอดภัยบนไฟร์วอลล์และ / หรือการป้องกันเครือข่ายบางอย่างสามารถบล็อกการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
สิ่งนี้ทำให้เราเชื่อว่าการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองสร้างข้อยกเว้นหรือทำให้เครือข่ายของคุณเชื่อถือได้ในภายหลังหากสามารถแก้ไขปัญหาได้
9: ปิดการใช้งาน IPv4 หรือ IPv6
โพรโทคอลอินเทอร์เน็ต IPv4 และผู้สืบทอด IPv6 ส่วนใหญ่ทำงานใน symbiosis แต่เมื่อพิจารณาถึงการกำหนดค่าและอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในอดีตหรือหลังสามารถป้องกันการเชื่อมต่อได้ สิ่งที่คุณสามารถลองได้คือปิดการใช้งาน IPv4 หรือ IPv6 (ไม่ใช่ทั้งสองโปรโตคอลในเวลาเดียวกันอย่างชัดเจน) และค้นหาการเปลี่ยนแปลง
สิ่งนี้ไม่ควรเป็นงานหนัก แต่ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรเราได้จัดทำขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
- เปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ในส่วนสถานะให้เลือก” เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ ”
- คลิกขวาที่อ แด็ปเตอร์ Wi-Fi และเปิด คุณสมบัติ
- ปิดใช้งาน IPv4 ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและ ลองเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดใช้งาน IPv4 อีกครั้ง และ ปิดการใช้งาน IPv6
- คลิกตกลงและค้นหาการเปลี่ยนแปลง
10: หันไปใช้ตัวเลือกการกู้คืน
ในที่สุดหากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ประสบความสำเร็จในการจัดการกับการไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi บนแล็ปท็อปของคุณได้มีขั้นตอนสุดท้ายที่ทำให้ฉันนึกไม่ออก
การคืนค่าระบบเป็นการ์ดที่ดีเมื่อออกจากคุกเมื่อมีบางอย่างผิดปกติ อย่างไรก็ตามนอกเหนือจาก System Restore แล้ว Windows 10 ยังมีตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงเพิ่มเติมซึ่งอาจเป็นประโยชน์
หากระบบของคุณมีข้อผิดพลาดและร้ายแรงพอที่จะหยุดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้อย่างสมบูรณ์โปรดลองใช้ตัวเลือกการกู้คืนที่แสดงด้านล่าง:
ระบบกู้คืนใน Windows 10
- พิมพ์ Recovery ในแถบ Windows Search และเปิดการ กู้คืน
- คลิกที่ " เปิดการคืนค่าระบบ "
- คลิก” ถัดไป ” ในกล่องโต้ตอบ
- เลือก จุดคืนค่าที่ต้องการ ( จุด ที่ Wi-Fi ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา)
- คลิก ถัดไป จากนั้น” เสร็จสิ้น ” เพื่อให้กระบวนการกู้คืนเริ่มต้น
- ขั้นตอนอาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นโปรดอดทนรอ
“ รีเซ็ตพีซีนี้” ใน Windows 10
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเรียกใช้แอพ ตั้งค่า
- เปิดส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ภายใต้” รีเซ็ตพีซีนี้ ” คลิกเริ่มต้น
- เลือกที่จะเก็บรักษาข้อมูลของคุณและกู้คืนพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
วิดีโอสอน: Wi-Fi ใช้งานได้บนอุปกรณ์อื่น แต่ไม่สามารถใช้กับแล็ปท็อป [แก้ไข]
นี่คือวิดีโอที่มีประโยชน์ที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างสำหรับปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบและแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนแล็ปท็อปของคุณหากการเชื่อมต่อนั้นใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น
แค่นั้นแหละ. เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เป็นหลักและพวกเขาจะไม่ใช้งานมากนักหากฮาร์ดแวร์ของคุณมีข้อบกพร่อง โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับปัญหาหรือเพิ่มทางเลือกอื่น ๆ ส่วนความเห็นอยู่ด้านล่าง
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมกราคม 2018 และได้รับการปรับปรุงเพื่อรวมวิดีโอสอนที่เป็นประโยชน์สำหรับปัญหาที่อธิบายไว้