การแก้ไข: Wi-Fi ปรากฏขึ้นเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน

ฉันควรทำอย่างไรหากเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. รีสตาร์ทโมเด็มอินเทอร์เน็ตและเราเตอร์ของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง
4. ป้อนรหัสผ่านไร้สายอีกครั้ง
5. เรียกใช้คำสั่งในพร้อมท์คำสั่ง
6. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows
7. อัพเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
8. รีเซ็ต DNS
9. ปิดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
10. ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราว

หนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดเกี่ยวกับ Wi-Fi คืออุปกรณ์ของคุณแสดงบาร์ Wi-Fi เต็มรูปแบบ แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณยังไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวลเพราะนี่เป็นสถานการณ์ทั่วไป ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพหากคุณประสบสถานการณ์เช่นนี้

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่ใช่อินเทอร์เน็ต

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่อาจดูเหมือนเป็นข้อเสนอแนะที่ไร้ประโยชน์ แต่ปัญหาคอมพิวเตอร์ลึกลับหลายอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท Windows การรีเซ็ตแบบง่ายจะล้างการตั้งค่าที่อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อของคุณและหากไม่ช่วยก็จะใช้เวลาเพียงหนึ่งนาทีเท่านั้น หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท:

1. คลิกปุ่ม เริ่ม และไปที่ การตั้งค่า
2. ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และเลือก Wi-Fi (ที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่าง)
   

3. เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณมีและคลิก เชื่อมต่อ

2. รีสตาร์ทโมเด็มอินเทอร์เน็ตและเราเตอร์ของคุณ

อีกขั้นตอนง่ายๆที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างสมบูรณ์คือการถอดปลั๊กทั้งโมเด็มและเราเตอร์ของคุณออกจากแหล่งพลังงานรอสักครู่และเสียบกลับเข้าไปใหม่การรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มจะล้างเนื้อหาของหน่วยความจำ ปัญหาที่เกิดขึ้น

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Wi-Fi ของคุณไม่พยายามเข้าถึงเครือข่ายถัดไปเพราะแม้ว่าจะเปิดใช้งานและเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วคุณอาจยังไม่ได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ให้เปิดการตั้งค่า Wi-Fi และตรวจสอบชื่อเครือข่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อ หากคุณไม่รู้จักอาจเป็นไปได้ว่าไม่ใช่เครือข่ายของคุณ

นอกจากนี้หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับบริการ VPN คุณอาจเห็นการเชื่อมต่อ Wi-Fi เต็มรูปแบบ แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ลองใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN อื่นหรือตัดการเชื่อมต่อจาก VPN โดยสมบูรณ์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4. ป้อนรหัสผ่านไร้สายอีกครั้ง

ระบบปฏิบัติการบางระบบจะไม่เตือนคุณหากคุณใส่รหัสผ่านไร้สายผิด คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแสดงว่าคุณมีสัญญาณ Wi-Fi ที่แรง แต่ถ้ารหัสผ่านไม่ถูกต้องเราเตอร์จะปฏิเสธที่จะสื่อสารกับอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง หากคุณใช้แล็ปท็อปในฮอตสปอต Wi-Fi สาธารณะตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านนั้นถูกต้อง คุณอาจใช้รหัสผ่านเก่าที่เคยใช้งาน แต่มีการเปลี่ยนแปลงในขณะเดียวกัน

5. เรียกใช้คำสั่งใน Command Prompt

วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณอาจลองใช้คือเรียกใช้คำสั่งด้านล่างใน Command Prompt ในการทำเช่นนี้โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ในกล่องค้นหาบนแถบงานพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
3. ใน พรอมต์คำสั่งให้ เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับที่ปรากฏและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

• การรีเซ็ต netsh winsock
• การตั้งค่า netsh int ip
• ipconfig / release
• ipconfig / ต่ออายุ
• ipconfig / flushdns

คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

6. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows

คุณยังสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows ในตัวเพื่อดูสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาและแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ:

1. พิมพ์ Network Troubleshooter ในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเริ่ม
2. คลิกที่ ระบุและซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่าย จากรายการที่ปรากฏขึ้น
3. ตัว แก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows จะเริ่มขึ้น
   

4. ตัวช่วยจะนำคุณผ่านขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

• ที่เกี่ยวข้อง : การ แก้ไข: ตัวแก้ไขปัญหา Windows หยุดทำงาน

7. อัพเดทไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

Wi-Fi ไม่ทำงานอาจเกิดจากไดรเวอร์เครือข่ายที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยดังนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่ามีไดรเวอร์ที่อัปเดตหรือไม่:

1. Tn กล่องค้นหาบนแถบงานพิมพ์ Device Manager จากนั้นเลือก Device Manager จากรายการผลลัพธ์
2. เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย
   

3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
4. เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต แล้วทำตามขั้นตอน
5. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ใหม่สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีและดาวน์โหลดไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายล่าสุดจากที่นั่น หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและบันทึกลงในแฟลชไดรฟ์ USB เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองบนพีซีของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องรู้จักผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และชื่อรุ่นหรือหมายเลข หลังจากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์:

1. ในกล่องค้นหาบนทาสก์บาร์ให้พิมพ์ Device Manager จากนั้นเลือก Device Manager จากรายการผลลัพธ์
2. เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
4. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
5. เลือก เรียกดู แล้วเลือกตำแหน่งที่เก็บไฟล์ไดรเวอร์แล้วกด ตกลง
6. เลือก ถัดไป และทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
7. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

• ที่เกี่ยวข้อง : การ แก้ไข: Windows 10 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้

8. รีเซ็ต DNS

โซลูชันอื่นที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ต DNS โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มุมล่างขวาแล้วคลิก เปิดเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปัน
2. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
3. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ของคุณแล้วคลิก คุณสมบัติ
4. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) และคลิก Properties
5. คลิก รับ ที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
6. หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และกรอกที่อยู่:
   • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
   • เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

• ที่เกี่ยวข้อง : การ แก้ไข: ปัญหา DNS ใน Windows 10

9. ปิดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณชั่วคราว

ปัญหาของคุณอาจเกิดจากการรบกวนกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ศึกษาเอกสารประกอบซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับคำแนะนำในการปิดการใช้งาน หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ให้ติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณและขอคำแนะนำจากพวกเขาหรือติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยอื่น

หมายเหตุ : ในขณะที่ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยให้ระวังเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมเป็นพิเศษอีเมลที่คุณเปิดและไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณมีความเสี่ยงสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งโดยเร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปกป้องที่ดีขึ้น

• ที่เกี่ยวข้อง : การ แก้ไข: Antivirus กำลังบล็อกอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย Wi-Fi

10. ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราว

Windows มาพร้อมกับแอปพลิเคชั่นไฟร์วอลล์ในตัว อนุญาตหรือบล็อกทราฟฟิกขาเข้าและขาออกเพื่อช่วยปกป้องคุณจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตามบางครั้งมันสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บสำหรับคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณ วิธีการแก้ปัญหาด้านล่างใช้ได้กับทั้งแอพไฟร์วอลล์พื้นเมืองและแอพไฟร์วอลล์บุคคลที่สามที่คุณใช้งาน:

1. เปิดเมนู Start และพิมพ์ Command Prompt
2. คลิกขวาที่ลิงค์ด้านบนและเลือก Run as administrator
3. พิมพ์ netsh advfirewall ตั้งค่าสถานะ allprofiles แล้วกด Enter
4. ทดสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่

ในการเปิดไฟร์วอลล์ของคุณให้กลับไปที่พรอมต์คำสั่งและพิมพ์ netsh advfirewall เพื่อตั้งสถานะ allprofiles หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ในตัวของ Windows 10 คุณสามารถปิดการใช้งานได้โดยตรงจากแผงควบคุมตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ทั้งหมดนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้หาก Wi-Fi ของคุณเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน แจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดต่อไปนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้

แนวทางการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง:

• การแก้ไข: Wi-Fi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่ทำงานบนอุปกรณ์อื่น ๆ
• 5 ซอฟต์แวร์ Wi-Fi ฮอตสปอตที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
• แก้ไข: อะแดปเตอร์ไร้สายไม่ทำงานใน Windows 10