แก้ไขแล้ว: ข้อผิดพลาด Outlook ในระบบรักษาความปลอดภัยพื้นฐาน

คุณได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่ ' มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในระบบความปลอดภัยพื้นฐาน หมายเลขอ้างอิงที่ให้มานั้นไม่ถูกต้อง "เมื่อพยายามส่งอีเมลใน MS Outlook หรือไม่ ไม่ต้องกังวลให้เราช่วยคุณแก้ปัญหานี้

การส่งอีเมลทุกวันเกือบเป็นงานอดิเรกสำหรับผู้ใช้ Windows หลายคน นอกจากนี้ผู้ใช้ต้องการส่งอีเมลโดยใช้โปรแกรมรับส่งเมลแทนที่จะใช้เว็บเมล

อย่างไรก็ตาม MS Outlook ถูกใช้อย่างแพร่หลายโดยผู้ใช้ Windows 10 แต่ผู้ใช้บ่นว่าประสบปัญหา 'ข้อผิดพลาด Outlook ในระบบรักษาความปลอดภัยพื้นฐาน' ปัญหาข้อผิดพลาดนี้ป้องกันผู้ใช้จากการเข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook และส่งอีเมลจาก Outlook

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบความปลอดภัยของ Outlook ได้อย่างไร

• รีสตาร์ทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
• สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
• ตั้งโฟลเดอร์ Inbox
• จบกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Outlook ทั้งหมด
• ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
• ปิดไฟร์วอลล์ Windows
• เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
• เพิ่มการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หมดเวลาใน Outlook

โซลูชันที่ 1: เริ่มการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่

ประการแรกการแก้ไขด่วนที่คุณอาจต้องลองคือการเริ่มการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่ บางครั้ง ISP ของคุณอาจมีปัญหาดังนั้นคุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยน ISP ด้วย

อย่างไรก็ตามหากต้องการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานให้ลองเข้าไปที่เว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้แสดงว่าปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ การเริ่มการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

โซลูชันที่ 2: สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

ประการแรกคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดายโดยสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ ในการทำเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือกแผงควบคุมจากรายการ
  

• ในแผงควบคุมคลิกที่จดหมาย
• เมื่อหน้าต่าง Mail Setup เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม Show Profiles
• คลิกที่ปุ่มเพิ่ม
• หน้าต่างโปรไฟล์ใหม่จะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกบัญชีอีเมลป้อนชื่อโปรไฟล์ของคุณและข้อมูลบัญชีที่ต้องการ คลิกถัดไป
• คลิกเสร็จสิ้นและบัญชีของคุณจะถูกสร้างขึ้น

- อ่านแล้ว: แก้ไข: Outlook ค้างที่หน้าจอโหลดโปรไฟล์ใน Windows 10

ตามค่าเริ่มต้นขั้นตอนด้านบนจะสร้างบัญชี IMAP ตามค่าเริ่มต้นหากเซิร์ฟเวอร์อีเมลรองรับ อย่างไรก็ตามคุณสามารถกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเองได้ แต่ก่อนที่คุณจะต้องค้นหาไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดแผงควบคุมแล้วคลิกที่จดหมาย
• เมื่อหน้าต่าง Mail Setup เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม Show Profiles
• เลือกโปรไฟล์ Outlook ปัจจุบันของคุณและคลิกที่ Properties
• คลิกที่ปุ่มไฟล์ข้อมูล
• หน้าต่างการตั้งค่าบัญชีจะปรากฏขึ้น ไปที่แท็บไฟล์ข้อมูล คุณควรเห็นชื่อและที่ตั้งของไฟล์ข้อมูล จดจำตำแหน่งของไฟล์ข้อมูลเนื่องจากคุณจะต้องใช้สำหรับขั้นตอนต่อไป

นอกจากนี้คุณสามารถกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณได้ด้วยตนเองให้ทำดังนี้:

• ไปที่แผงควบคุมและเลือกจดหมาย
  

• คลิกที่แสดงโปรไฟล์และคลิกปุ่มเพิ่ม
  

• ป้อนชื่อโปรไฟล์และคลิกตกลง
• ในหน้าต่างเพิ่มบัญชีใหม่เลือก 'กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง' หรือเลือกประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมแล้วคลิก 'ถัดไป'
• ในกล่องโต้ตอบเลือกบริการเลือกอีเมลอินเทอร์เน็ตและคลิกถัดไป
• ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณในหน้าต่างการตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต
• ในส่งข้อความใหม่ไปยังส่วนเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook ที่มีอยู่คลิกเรียกดูและค้นหาไฟล์ข้อมูลของคุณ
• คลิก 'ถัดไป' และโปรไฟล์ Outlook ใหม่ของคุณควรจะสร้างเสร็จเรียบร้อยแล้ว

หรือคุณสามารถสำรองไฟล์ข้อมูลและลบโปรไฟล์ Outlook ของคุณก่อนที่จะสร้างไฟล์ใหม่และเชื่อมโยงไปยังไฟล์ข้อมูล การสร้างโพรไฟล์ใหม่จะลบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ แต่ควรแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook ในปัญหาระบบความปลอดภัยพื้นฐาน

โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าโฟลเดอร์กล่องขาเข้า

ข้อผิดพลาด Outlook ในระบบรักษาความปลอดภัยพื้นฐานสามารถเกิดขึ้นได้หากไม่ได้ระบุโฟลเดอร์ Inbox เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ไฟล์> การตั้งค่าบัญชี> การตั้งค่าบัญชี
• คลิกเปลี่ยนโฟลเดอร์แล้วคลิก + ถัดจากชื่อโฟลเดอร์เพื่อขยาย
• คลิกกล่องจดหมายเข้าและคลิกตกลง
• ปิดการตั้งค่าบัญชีแล้วคลิกปุ่มส่งและรับ

หรือคุณสามารถสร้างโฟลเดอร์อื่น โฟลเดอร์นี้สามารถใช้เพื่อเก็บอีเมลของคุณ หากข้อผิดพลาด outlook ในพรอมต์ความปลอดภัยพื้นฐาน> ยังคงมีอยู่ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 4: สิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Outlook ทั้งหมด

บางครั้งความขัดแย้งซอฟต์แวร์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการ Outlook หลายอย่างที่ทำงานในพื้นหลังทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Outlook ในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน

เพื่อสิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ MS Outlook อย่างง่ายดายให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ ตัวจัดการงาน” จากนั้นกดปุ่ม Enter
  

• ตอนนี้ค้นหากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Outlook (กระบวนการใด ๆ ที่มี Lync, Communicator, ucmapi หรือ Outlook) และคลิกที่มัน
• จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก“ สิ้นสุดกระบวนการ”
• เริ่ม Outlook ใหม่ในภายหลังและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงพบกับ Outlook ... ข้อผิดพลาดในปัญหาระบบรักษาความปลอดภัยพื้นฐานให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

• อ่านเพิ่มเติม : การ แก้ไข: ภาพที่เชื่อมโยงไม่สามารถแสดงได้ใน Outlook

โซลูชันที่ 5: ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ข้อผิดพลาดของ Outlook ในระบบรักษาความปลอดภัยอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เครื่องมือป้องกันไวรัสบางตัวอาจขัดขวางอีเมลขาเข้าและขาออกของ Outlook

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถปิดใช้งานได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบและเลือกตัวเลือกปิดใช้งานหยุดชั่วคราวหรือออก หรือคุณสามารถปิดใช้งานการป้องกันไวรัสจากตัวจัดการงานชั่วคราวได้ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows 10 และเลือกตัวจัดการงาน
  

• เลือกแท็บเริ่มต้นของตัวจัดการงานที่แสดงในช็อตด้านล่าง
• ตอนนี้เลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแล้วกดปุ่มปิดใช้งาน

โซลูชันที่ 6: ปิดไฟร์วอลล์ Windows

Windows Firewall ยังสามารถบล็อก MS Outlook ได้ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook ในระบบรักษาความปลอดภัย ดังนั้นคุณอาจต้องปิดไฟร์วอลล์

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดการตั้งค่า Windows Firewall ใน Windows 10

• คลิกปุ่ม Cortana บนทาสก์บาร์เพื่อเปิดแอปนั้น
• ป้อนคำหลัก 'Windows Firewall' ในช่องค้นหาของ Cortana จากนั้นเลือกเพื่อเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
• คลิกเปิดหรือปิด Windows Firewall เพื่อเปิดตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง
  

• เลือกทั้งตัวเลือกปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่นั่นจากนั้นกดปุ่ม OK
  

• หรือคุณสามารถตรวจสอบว่า Outlook ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ Windows หรือไม่โดยคลิกที่อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
  

• กดปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่าแล้วเลื่อนไปที่ Outlook ในรายการแอพที่อนุญาต
• เลือกกล่องกาเครื่องหมายของ Outlook ทั้งคู่หากไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้
• จากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

โซลูชันที่ 7: เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ MS Outlook มี Safe Mode; สิ่งนี้สามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของระบบรักษาความปลอดภัยพื้นฐานเช่นกัน เซฟโหมดเปิดใช้งาน Outlook โดยไม่มีส่วนเสริมใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิด Outlook ใน Safe Mode:

• เปิดเมนู Win + X โดยกดปุ่ม Win + ปุ่มลัด X
• จากนั้นคลิกเรียกใช้บนเมนู Win + X เพื่อเปิดหน้าต่าง
• ป้อน 'Outlook / safe' ในกล่องข้อความของ Run และกดปุ่ม OK
• หน้าต่างเลือกโปรไฟล์จะเปิดขึ้น กดปุ่ม OK บนหน้าต่างนั้น

- อ่านแล้ว: 5 ในซอฟต์แวร์ความเป็นส่วนตัวอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับปี 2018

โซลูชันที่ 8: เพิ่มการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หมดเวลาใน Outlook

นอกจากนี้ MS Outlook ยังมีเมนู 'เซิร์ฟเวอร์หมดเวลา' ที่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ขัดจังหวะได้ ดังนั้นตัวเลือกนี้มีมูลค่าการกล่าวขวัญถึงการแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook ในปัญหาระบบรักษาความปลอดภัยพื้นฐาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หมดเวลาใน Outlook 2010

• ก่อนเปิดซอฟต์แวร์ Outlook; จากนั้นเลือกแท็บไฟล์
• กดปุ่มการตั้งค่าบัญชีและคลิกการตั้งค่าบัญชีเพื่อเปิดหน้าต่างบัญชีอีเมล
• จากนั้นกดปุ่มเปลี่ยน> การตั้งค่าเพิ่มเติมเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าอีเมล
• คลิกที่แท็บ Advanced จากนั้นสามารถลากแถบ Sever Timeouts ไปทางขวาสุด
• กดปุ่ม OK เพื่อปิดหน้าต่าง

สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook ในระบบความปลอดภัยพื้นฐานเพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลด้วย MS Outlook ได้อีกครั้ง

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาด Outlook ในปัญหาระบบรักษาความปลอดภัยพื้นฐานแจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง