แก้ไข:“ เราพบข้อผิดพลาดโปรดลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง” ข้อผิดพลาดกับ Windows 10 Store

Windows Store เป็นส่วนสำคัญของ Windows 10 แม้ว่า Microsoft จะบังคับให้ผู้ใช้ยอมรับว่ามันเป็นความแปลกใหม่ที่น่าทึ่ง แต่ก็ยังไม่ถึงศักยภาพเต็มที่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงแอพทั้งหมดที่ Store มีให้ ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้ใช้ที่จะได้รับการแจ้งเตือนแบบผุดขึ้นที่แจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาควรลองใหม่ในภายหลังเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถอธิบายได้เกิดขึ้น ผู้ใช้บางคนป้อนข้อมูลประจำตัวและต้องรอสักครู่เพื่อให้ทราบว่ามีข้อผิดพลาด

เพื่อจุดประสงค์นั้นเราได้เตรียมวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่รบกวนคุณ ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหลังจากลองมากกว่าสองสามครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง

หรือนี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีความหมายเหมือนกัน:

• ขออภัยมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้เราสามารถลงชื่อเข้าใช้ในตอนนี้
• เราพบข้อผิดพลาดขณะพยายามเชื่อมต่อ
• เราพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบัญชีของคุณโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Windows Store

สารบัญ:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาร้านค้า
2. ล้างแคชของ Store
3. ปิดใช้งานพร็อกซีหรือ VPN
4. เปลี่ยนเป็นบัญชี Microsoft จาก Local
5. ลงทะเบียนแอพ Store อีกครั้ง
6. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Windows Store Cache
7. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
8. ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง
9. ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ
10. ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
11. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
12. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

แก้ไข -“ เราพบข้อผิดพลาดโปรดลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง”

โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาร้านค้า

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือกแอพ Windows Store จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 2 - ล้างแคชของร้านค้า

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นแอพ Store จะเก็บแคชหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง บางครั้งแคชที่เก็บไว้อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆกับแอพที่ติดตั้งและจัดเก็บเอง ยิ่งกว่านั้นมันสามารถป้องกันคุณจากการเข้าสู่ระบบ ปลอดภัยที่จะกล่าวว่าการเพิ่มประสิทธิภาพของ Store ใน Windows 10 นั้นไม่มีข้อบกพร่องอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามมีวิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าโดยการรีเซ็ต

หากคุณไม่แน่ใจวิธีรีเซ็ต Windows Store ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่เมนู Start และเปิด Run
2. ในบรรทัดคำสั่งเรียกใช้พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter
   

3. ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หากนี่ยังไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาและยังคงจ้องมองจอมอนิเตอร์ของคุณอย่างเศร้าใจคุณสามารถตรวจสอบเครื่องมือแก้ปัญหา Windows Store เครื่องมือนี้สามารถพบได้ที่นี่ หลังจากคุณดาวน์โหลดแล้วให้เรียกใช้และควรแก้ไขความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Store ทั้งหมด

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานพร็อกซีหรือ VPN

เหตุผลอีกประการสำหรับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้อาจเกิดจากพร็อกซีหรือ VPN ที่อาจบล็อกการเชื่อมต่อขาออกกับเซิร์ฟเวอร์ร้านค้า ดังนั้นโปรดปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะพยายามลงชื่อเข้าใช้และเชื่อมต่อกับ Store แน่นอนว่าคุณต้องมีการเชื่อมต่อที่เสถียรเป็นหลักก่อนที่เราจะย้ายไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม หากการเชื่อมต่อของคุณไม่มีที่ติ แต่ปัญหายังคงอยู่ก็เป็นทางออกที่ถูกต้องในการปิดการใช้งานพร็อกซีและ VPN

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะปิดใช้งาน Proxy อย่างไรให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่เมนู Start และเปิดแผงควบคุม
2. คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
3. เปิดแท็บการเชื่อมต่อ
4. คลิกที่การตั้งค่า LAN
5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่กล่องข้างใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
   

6. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดจากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN

โซลูชันที่ 4 - สลับไปยังบัญชี Microsoft จาก Local

ดังที่คุณทราบแล้วคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยหลายบัญชีเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะส่วนใหญ่ของ Windows 10 ยกเว้นคุณไม่สามารถใช้มันได้ทั้งหมด ในการใช้ Windows Store คุณจะต้องใช้เฉพาะบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อกับสำเนา Windows 10 ของคุณซึ่งอาจนำไปใช้กับมาตรการรักษาความปลอดภัย แต่ Microsoft ไม่ได้รับการยอมรับอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรขั้นตอนเหล่านี้ควรทำให้ง่ายสำหรับคุณ:

1. กด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. เปิดบัญชี
3. คลิกบัญชีอีเมลและแอพ
4. ใต้บัญชีที่ใช้โดยแอพอื่นให้เลือกเพิ่มบัญชี Microsoft
   

5. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเพียงออกจากระบบ Windows
6. ครั้งต่อไปที่คุณพยายามเข้าถึง Windows Store คุณควรจะสามารถเข้าถึง Store ได้

ที่ควรแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตามหากปัญหาซับซ้อนขึ้นและคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ด้วยบัญชี Microsoft เรามีอีก 2 ขั้นตอนที่คุณควรพิจารณา

โซลูชันที่ 5 - ลงทะเบียนแอพ Store อีกครั้ง

Windows Store ซึ่งแตกต่างจากแอพอื่น ๆ คือ Windows Store ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ นั่นหมายความว่าสำหรับปัญหาหลายอย่างกับ Store คุณต้องหันไปหาทางเลือกอื่น แม้ว่าคุณจะไม่สามารถติดตั้งแอพ Store ได้อีก แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถลงทะเบียนใหม่ได้ซึ่งคล้ายกัน

นี่คือขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อลงทะเบียนแอพ Store อีกครั้งและหวังว่าจะแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบได้:

1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเปิด PowerShell (Admin)
2. ในบรรทัดคำสั่งคัดลอกวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
     

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

โซลูชันที่ 6 - เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชของ Windows Store

ไฟล์ชั่วคราวนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากทุกอย่างจะช้าลงมากหากไม่มีไฟล์เหล่านั้น เราได้อธิบายวิธีรีเซ็ตแคชของ Windows Store แล้ว แต่มีโอกาสที่บางอย่างจะยังคงซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ วิธีนี้จะเรียกใช้วิธีการแบบแมนนวลเนื่องจากคุณต้องไปที่โฟลเดอร์และเปลี่ยนชื่อ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหาและกำจัดโฟลเดอร์แคช:

1. 1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเปิดตัวจัดการงาน

1. ภายใต้แท็บกระบวนการค้นหากระบวนการ Store และ Store Broker และฆ่ากระบวนการ
2. นำทางไปยังตำแหน่งนี้:
   • C: \ Users / (บัญชีผู้ใช้ของคุณ) \ AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชเป็น CacheOld
4. สร้างโฟลเดอร์ใหม่และตั้งชื่อแคช
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 7 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและส่วนประกอบของระบบ Windows 10 นั้นเข้ากันไม่ได้ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นโปรแกรมที่บล็อก Store เมื่อต้องการตรวจสอบว่าเป็นจริงหรือไม่ให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นเวลาสองสามนาทีแล้วลองเข้าถึง Store อีกครั้ง

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแอพที่ใช้งานไม่ได้ยังสามารถทำให้เกิดปัญหา Store ต่างๆได้ หากเป็นกรณีนี้ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเพียงถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา แต่คุณอาจไม่รู้ว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา และเนื่องจากการถอนการติดตั้งแอพแต่ละตัวนั้นเป็นงานที่ยาวและเจ็บปวดให้ตรวจสอบบทความนี้เพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งแอพ Windows 10

โซลูชันที่ 9 - ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ

หากการตั้งค่าภูมิภาคของคุณผิด Store จะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งนี้ถูกต้อง:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน เวลาและภาษา
2. เลือก แท็บภูมิภาคและภาษา และเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
   

คุณสามารถเปลี่ยนภูมิภาคของคุณได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด แผงควบคุม แล้วเลือก ภูมิภาค จากรายการ
2. เมื่อหน้าต่าง ภูมิภาค เปิดขึ้นให้ไป ที่ แท็บ ตำแหน่งที่ตั้ง และเปลี่ยนตำแหน่งบ้าน หลังจากเสร็จแล้วให้คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 10 - ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

Microsoft Store เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 ดังนั้นการติดตั้งอัปเดต Windows อาจส่งผลกระทบต่อ ดังนั้นหากเป็นปัญหาที่แพร่หลายมีโอกาสที่ดีที่ Microsoft จะเปิดตัวปะแก้ในที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับแพตช์ที่จำเป็นทั้งหมดให้ Windows 10 ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ แม้ว่า Windows จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติคุณสามารถตรวจสอบด้วยตัวเองได้เสมอโดยไปที่การตั้งค่า> Windows Update

โซลูชันที่ 11 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และการเข้าถึง Store จะมีประโยชน์ ดังนั้นหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่แก้ไขปัญหาได้ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และเข้าถึง Store จากมัน นี่คือวิธีการ:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ บัญชี
2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่ ครอบครัว & คนอื่น ๆ ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี นี้
3. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้
4. ตอนนี้คลิก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
5. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

โซลูชันที่ 12 - ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

และในที่สุดก็มีโอกาสที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณกำลังปิดกั้นร้านค้า เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้ไปและตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ ส่วนความเป็นส่วนตัว
2. เมื่อหน้าต่าง ความเป็นส่วนตัว เปิดขึ้นให้เปิดตัวเลือกทั้งหมด

ควรจะเพียงพอที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบใน Windows Store หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเรายินดีที่จะได้ยินพวกเขาในส่วนความเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม