การแก้ไข: USB 3.0 External Drive ไม่ถูกตรวจพบใน Windows 10, 8.1 และ 7

ฮาร์ดไดรฟ์ USB 3.0 กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่เนื่องจากการแนะนำ Windows 10 ผู้ใช้บางคนมีปัญหาในการเชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ ดังนั้นฉันจึงหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้และคุณสามารถตรวจสอบได้จากด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้า Windows 10 ตรวจไม่พบไดรฟ์ USB ภายนอก

ไดรฟ์ USB 3.0 มีความเร็วในการถ่ายโอนสูง แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 เมื่อพูดถึงปัญหาเหล่านี้คือปัญหาทั่วไปบางอย่างของไดรฟ์ภายนอก:

• แฟลชไดรฟ์ USB 3.0 ไม่รู้จักในพอร์ต USB 3.0 - ตามที่ผู้ใช้บางครั้งพอร์ต USB 3.0 ของคุณไม่รู้จักแฟลชไดรฟ์ หากเป็นเช่นนั้นโปรดอัปเดตไดรเวอร์เมนบอร์ดของคุณ
• ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงขึ้นในการจัดการดิสก์ - หากไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่แสดงในการจัดการดิสก์ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลของคุณ ลองเปลี่ยนสายเคเบิลและตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD, Toshiba USB 3.0 - เจ้าของ WD และ Toshiba หลายคนรายงานปัญหานี้กับไดรฟ์ USB 3.0 หากคุณประสบปัญหานี้โปรดอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์สำหรับไดรฟ์ของคุณ
• ไม่พบไดรฟ์ USB 3.0 ภายนอก Seagate - ปัญหานี้มีผลกับอุปกรณ์ของ Seagate ด้วยเช่นกันและหากคุณมีปัญหานี้ให้อัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ไม่พบไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 สำหรับแล็ปท็อป - ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้หลังจากเชื่อมต่อไดรฟ์ USB 3.0 กับแล็ปท็อป ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
• ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงทำงาน - หากดิสก์ภายนอกของคุณไม่ทำงานหรือแสดงให้ตรวจสอบว่าได้ฟอร์แมตอย่างถูกต้องหรือไม่ นอกเหนือจากการจัดรูปแบบไดรฟ์แล้วยังเป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนดอักษรระบุไดรฟ์อื่น
• ตรวจไม่พบไดรฟ์ภายนอกใน BIOS - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน BIOS สาเหตุของปัญหานี้มักจะเป็นสายเคเบิลที่ผิดปกติ แต่ปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์หรือเฟิร์มแวร์ยังสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้

โซลูชันที่ 1 - ตั้งค่าพาร์ติชันใหม่บนไดรฟ์แบบถอดได้ของคุณ

หากคุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็นครั้งแรกมีโอกาสที่คุณจะไม่มีพาร์ติชั่นใด ๆ เกิดขึ้นกับมันดังนั้น Windows 10 จะไม่จดจำว่าเป็นฮาร์ดไดรฟ์ แต่ดิสก์ของคุณจะได้รับการยอมรับโดยเครื่องมือจัดการดิสก์ของ Windows ดังนั้นเราจะตรวจสอบว่าการจัดการดิสก์รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไม่และการกระทำในอนาคตของเราจะขึ้นอยู่กับผลลัพธ์

หากต้องการเปิดเครื่องมือการจัดการดิสก์ให้ไปที่ ค้นหา พิมพ์ diskmgmt.msc แล้ว กด Enter

หากคุณเห็นไดรฟ์ภายนอกของคุณอยู่ในหน้าต่าง Disk Management คุณอาจต้องฟอร์แมตอย่างถูกต้องและจะปรากฏขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าไดรฟ์นั้นไม่ได้รับการจัดสรรเนื่องจากจะเต็มไปด้วย 'พื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรร'

ในการสร้างพาร์ติชันใหม่ในไดรฟ์ของคุณให้ทำดังนี้:

1. คลิกขวาที่พื้นที่ที่ ไม่ได้ถูกจัดสรร และไปที่ New Simple Volume
   

2. ตอนนี้กำหนดขนาดของโวลุ่มใหม่และคุณก็พร้อมที่จะไป
3. ตอนนี้เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ USB 3.0 ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่และควรจะปรากฏขึ้น

หากแม้แต่การจัดการดิสก์ไม่สามารถจำแนกฮาร์ดไดรฟ์ได้ปัญหาของคุณอาจซับซ้อนเล็กน้อย ก่อนอื่นให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเช่นตรวจสอบว่าไดรเวอร์เป็นรุ่นล่าสุดหรือลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นในกรณีที่คุณมีพอร์ต USB ที่ไม่ดี

หากเครื่องมือการจัดการดิสก์ดูเหมือนจะซับซ้อนเกินกว่าจะใช้มีโซลูชันของ บริษัท อื่นที่คุณสามารถใช้เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณ ตัวช่วยสร้างพาร์ติชันเครื่องมือขนาดเล็ก และ ตัวจัดการพาร์ติชัน Paragon เป็นแอปพลิเคชันง่าย ๆ สองตัวที่สามารถช่วยคุณฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณได้อย่างง่ายดายดังนั้นอย่าลืมลองใช้งาน

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานการตั้งค่า suspend เลือก USB

อาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาของคุณในการตั้งค่าพลังงานลองทำสองสามอย่างที่นั่นและตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ USB ของคุณได้อีกครั้งหรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ ค้นหา พิมพ์ การจัดการพลังงาน และเปิด การตั้งค่าพลังงานและ สลีป
   

2. ไปที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม
   

3. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือก
   

4. ตอนนี้ไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
   

5. ภายใต้ การตั้งค่า USB ให้ค้นหา การตั้งค่าตัวเลือกระงับ USB แบบเลือก แล้วตั้งค่าเป็น ปิด ใช้งาน คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณได้อีกครั้งหรือไม่ ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานให้สร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีบางอย่างผิดปกติ

โซลูชันที่ 3 - แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

สิ่งสุดท้ายที่เราจะลองคือการแก้ไขรีจิสทรีอย่างใดอย่างหนึ่ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ Device Manager
2. ภายใต้ ตัวควบคุม Universal Serial Bus ให้ค้นหา อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB คลิกขวาที่มันและไปที่ คุณสมบัติ
   

3. ตอนนี้ไปที่แท็บ รายละเอียด และจากคุณสมบัติเลือก เส้นทางอุปกรณ์อินสแตนซ์ คลิกขวาบนพา ธ แล้วเลือก คัดลอก
   

4. ตอนนี้เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
5. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX อุปกรณ์ของพารามิเตอร์
     

   • หมายเหตุ: VID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX เป็นเพียงตัวอย่างดังนั้นคุณต้องใช้ค่าที่คุณได้รับใน ขั้นตอนที่ 3
6. ในบานหน้าต่างด้านขวาของคีย์ พารามิเตอร์อุปกรณ์ ค้นหา DWORD ชื่อ EnhancedPowerManagementEnabled ซึ่งจะต้องแสดง ข้อมูลค่า เป็น 1 หากไม่มีค่านี้คุณอาจต้องสร้างด้วยตนเอง
7. ดับเบิลคลิกที่มันและเปลี่ยนค่าเป็น 0 คลิก ตกลง
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่อไดรฟ์อีกครั้ง

โซลูชัน 4 - อัปเดตไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB 3.0 ของคุณ

หากคุณไม่สามารถใช้ไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 ของคุณบนพีซีของคุณปัญหาอาจเป็นไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ตามที่ผู้ใช้พวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานั้นเพียงแค่ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับตัวควบคุม USB 3.0 นี่ค่อนข้างง่ายที่จะทำและคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคุณ

บางครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เพิ่มเติม การทำเช่นนี้ด้วยตนเองอาจเป็นกระบวนการที่ยาวนาน แต่มีเครื่องมือที่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดในพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและลองใช้ DriverFix เพื่อดำเนินการโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรกับพีซีของคุณด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้อง

• รับ DriverFix ทันทีจากเว็บไซต์ทางการ

คำเตือน : ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

โซลูชันที่ 5 - ตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์ของคุณและไปที่ BIOS

หากไม่มีการตรวจพบไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 ใน Windows 10 คุณอาจต้องลองวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ตามที่ผู้ใช้คุณเพียงแค่ต้องถอดไดรฟ์ของคุณเข้า BIOS และเชื่อมต่อไดรฟ์ของคุณ หลังจากทำเช่นนั้นคุณสามารถออกจาก BIOS และเริ่ม Windows 10 ได้ตามปกติ

ดูเหมือนว่าจะเป็นโซลูชันที่ผิดปกติ แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าใช้งานได้ดีดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้

โซลูชันที่ 6 - ลองใช้สายเคเบิลอื่น

หากพีซีของคุณตรวจไม่พบไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับสายเคเบิลของคุณ ตามที่ผู้ใช้พวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่เปลี่ยนสายเคเบิลของพวกเขา หากคุณมีปัญหานี้สายเคเบิลของคุณอาจเสียหายดังนั้นโปรดเปลี่ยนใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 7 - อัปเดตเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไดรฟ์ภายนอกได้รับการยอมรับเฉพาะเมื่อใช้พอร์ต USB 2.0 หากคุณพบปัญหานี้คุณอาจต้องการลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณคุณต้องเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกของคุณเข้ากับพอร์ต USB 2.0 ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดจากผู้ผลิตไดรฟ์และติดตั้ง

เมื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์แล้วคุณควรใช้ไดรฟ์ภายนอกกับพอร์ต USB 3.0 โปรดทราบว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นกระบวนการขั้นสูงและอาจเป็นอันตรายและหากคุณไม่ทำอย่างถูกต้องคุณอาจทำให้ไดรฟ์เสียหายอย่างถาวร

โซลูชันที่ 8 - อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ที่เชื่อมต่อ SCSI (UAS) USB ด้วยตนเอง

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาด้วยไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 คือการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เก็บข้อมูลขนาดใหญ่แบบ USB Attached SCSI (UAS) ด้วยตนเอง นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Device Manager จากรายการ
   

2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นไปที่ View และทำเครื่องหมายที่ Show hidden devices
   

3. ตอนนี้ค้นหา อุปกรณ์เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ USB Attached SCSI (UAS) คลิกขวาแล้วเลือก Update driver
   

4. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
   

5. คลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
   

6. เลือก แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด และคลิก ถัดไป
   

7. เลือก อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก และคลิก ถัดไป เพื่อติดตั้งไดรเวอร์
   

เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์แล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถใช้ไดรฟ์ภายนอกกับพอร์ต USB 3.0 ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์

หากคุณยังคงมีปัญหากับไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 คุณอาจสามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยเปลี่ยนอักษรชื่อไดรฟ์ สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การจัดการ ดิสก์
2. เมื่อเครื่องมือ Disk Management เปิดขึ้นให้ค้นหาไดรฟ์ภายนอกของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก Change Drive Letter และ Paths จากเมนู
   

3. คลิกปุ่ม เปลี่ยน
   

4. ตอนนี้เลือกตัวอักษรที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลงและคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากทำเช่นนั้นแล้วไดรฟ์ภายนอกของคุณควรได้รับการยอมรับและคุณจะสามารถใช้งานได้

โซลูชันที่ 10 - ติดตั้งไดรเวอร์ของคุณอีกครั้ง

หากพีซีของคุณตรวจไม่พบไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ในการทำเช่นนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB 2.0
2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ค้นหาอุปกรณ์ใน Device Manager คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนู
   

4. คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน
   

5. ตอนนี้ถอดไดรฟ์ของคุณแล้วรีสตาร์ทพีซี

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทให้เชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB 3.0 Windows จะรับรู้อุปกรณ์และติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม

ฉันหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาด้วยฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่ทำงานได้ช้าโปรดดูบทความนี้